Добрый день.
Считаю нужным оставить свой отзыв о работе сотрудника гос. учреждения.
Сегодня, 24.11.2015. зашла в отделение ПФР номер 7,по адресу: г. Москва ул.12 Парковая д.6.
Так как,по профессии являюсь бортпроводником,обратилась в "Отдел по проведению заблаговременной работы с застрахованными лицами выходящими на пенсию". На мой вопрос вызвалась ответить начальник данного отдела Лабутина Ольга Георгиевна, но вместо подробного ответа я услышала некорректное,хамское отношение в мой адрес.
Вопрос заключался в перечне документов, необходимых для подачи в клиентский отдел,для оформления льготной части пенсии, на что Лабутина О. Г. ответила: "Я не знаю что вы там собрались подавать! Кто у вас подавал там и спрашивайте!" Имелись в виду коллеги по работе. Разговор проходил на повышенных тонах.
Уверена,что являясь гражданином РФ, имею право обратиться в гос. структуру и получить четкий и грамотный ответ, чего не произошло сегодня от начальника выше указанного отдела.
Прошу принять соответствующие меры к Лабутиной О.Г.
Прошу также сообщить по эл.почте: catsss_@mail.ru
С уважением Пугачева Н.В.