Ответ на моё заявление от 13.12.2025г. был получен с нарушением всех сроков согласно закону РФ "Об обращениях граждан"лишь 20/02/2025.

Мною был получен 04.12.24 расчёт моей пенсии по старости письмом ОСФР по Республике Крым №ЛП-91-04/28294л. В тексте письма обнаружилась, по моему мнению, ошибка в применении при расчёте стажевого коэффициента. Так был применён минимальный коэффициент 0,55 вместо 0,715, полагающегося по моему стажу в 41 год и 6 месяцев. 13.12.24г. я направил через сайт ОСФР по Республике Крым официальное электронное обращение, в котором аргументированно изложил свою позицию. В нарушение закона РФ "Об обращениях граждан" я в месячный срок не получил никакого ответа, что даёт мне законное право обратиться в прокуратуру Республики Крым. Тем не менее, я в середине января повторно отправил через сайт аналогичное обращение с тем же негативным результатом. Также я направил обращение через сайт госуслуг. Пока везде полное молчание. Если до 07.02.25г. я не получу вразумительного положительного ответа, я буду вынужден обратиться в прокуратуру для защиты своих прав.

Уважаемый Алексей Владимирович! Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Республике Крым (далее – ОСФР по Республике Крым), рассмотрев Ваше очередное обращение, сообщает следующее. Ваш стаж для определения права на пенсию по старости учитывается до даты назначения пенсии и составляет 41 год 6 месяцев 25 дней (в том числе периоды работы, учебы, прохождение службы по призыву). Размер Вашей пенсии исчислен согласно нормам ст. 15 Закона № 400-ФЗ и п. 3 ст. 30 Закона № 173-ФЗ (наиболее выгодный вариант Вашего пенсионного обеспечения). При расчете размера пенсии стажевый коэффициент для мужчин, имеющих общий трудовой стаж не менее 25лет до 01.01.2002 составляет 0,55 и повышается на 0,01 за каждый полный год общего трудового стажа сверх указанной в настоящем пункте продолжительности, но не более чем на 0,25. Поскольку Ваш стаж до 01.01.2002 составляет 17 лет 6 месяцев и не достигает 25 лет требуемой продолжительности на 01.01.2002, то стажевый коэффициент при расчете Вашей пенсии устанавливается 0,25. Исходя из вышеизложенного, правовые основания «исправить расчет» отсутствуют, размер Вашей пенсии исчислен и выплачивается в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Дополнительно сообщаем, что на Ваше обращение от 13.12.2024 зарегистрированное за № 04/30820л, подготовлен ответ от 10.01.2025 № ЛП-91-04/30820л и направлен на адрес электронной почты, указанный в Вашем обращении: av_kovalenko1@mail.ru. Одновременно сообщаем, что по телефону «горячей» линии Единого контакт-центра 8-800-100-00-01 можно получить устную консультацию социального и пенсионного обеспечения общего характера, либо, при наличии «кодового» слова, любую персональную консультацию, в том числе о размере пенсии и иных социальных выплат.

Здравствуйте. с 19.08.2023 г мне назначена страховая пенсия по старости, выплачивалась в сумме 22 696,86 руб.С 05.08.2024г. я уволилась с работы. 22.10.2024 г. мне выплатили пенсию в размере 24 398 руб, а также компенсацию в размере 1701,99 руб. Вопрос по размеру компенсации: не должна ли была быть выплачена сумма за весь период выплаты пенсии с момента назначения до увольнения?

Сотрудники СФР делают всё возможное для того чтоб отказать людям в выплатах которые они заслужили. Так мой дед с 30 годами подземного стажа уже второй раз получает отказ даже после того как судом было принято решение о признании трудовой книжки и трудового стажа. Дозвониться и получить какую-то информацию или записаться на приём не возможно!!! Если в теории СФР должен оказывать помощь гражданам то в случае Симферополя действия осуществляются противоположного характера!!!

Сервис подачи заявлений в личном кабинете СФР ограничен перечнем предлагаемых СФР тем обращений, который не позволяет подать заявление на тему, не предусмотренную этим перечнем. Подача заявлений посредством электронной приемной СФР (https://social-insurance.sfr.gov.ru) не позволяет решить эту проблему. Так, до настоящего времени я не получил ответы на свои обращения от 28.02.2024 12:05:58 (Рег.№04/7116л), от 28.02.2024 14:30:55 (Рег.№04/7179л) и от 20.03.2024 15:20:31 (Рег.№04/9453л). Недоступны и сервисы заказа справок и документов по адресу https://es.pfrf.ru/, а также онлайн-записи на приём в Клиентскую службу г.Симферополя. Прошу сообщить, возможно ли каким-либо другим способом оформить заявление в Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Республике Крым, в частности, для получения копии моего выплатного дела?

Уважаемый Сергей Николаевич! Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Республике Крым (далее соответственно – ОСФР по Республике Крым, СФР) рассмотрев Ваш отзыв относительно перечня государственных услуг на сайте СФР сообщает. В ходе рассмотрения Вашего отзыва установлено, что в адрес ОСФР по Республике Крым в соответствии с нормами Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" поступили Ваши обращения, а именно: - 29.02.2024 (вх. № 04/7116л), на которое подготовлен ответ 28.03.2024 (исх. № 91-04/7116л) и направлен на электронный адрес: s_zavgorodniy@mail.ru; - 29.02.2024 (вх. № 04/7179л) - рассмотрено одновременно с № 04/7116л (ответ от 28.03.2024 (исх. № 91-04/7116л); - 21.03.2024 (вх. № 04/9453л), на которое подготовлен ответ 15.04.2024 (исх. № 91-04/9453л) и направлен на электронный адрес: s_zavgorodniy@mail.ru; Приказом Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации от 17.02.2023 № 210 утвержден перечень государственных услуг предоставляемых СФР (далее – Перечень). Посредством электронного сервиса СФР реализована возможность подачи заявлений в электронном виде в соответствии с Перечнем. Сообщаем, что обратиться по вопросу получения копии пенсионного (выплатного) дела можно: - в рамках Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", в том числе сайта СФР; - лично в клиентской службе СФР по месту жительства. В связи с рассмотрением вашего отзыва должностным лицом клиентской службы (на правах отдела) в г. Симферополе и симферопольской районе управления организации работы клиентских служб ОСФР по Республике Крым (далее – КС в г. Симферополе и Симферопольском районе) в телефонном режиме Вам организован личный прием в КС в г. Симферополе и Симферопольском районе 19.04.2024 для предоставления Вам требуемой услуги.

СПАСИБО

Добрый день! 03.08.2023г были поданы заявления на перерасчет пенсии гражданам ЛНР (прописка г.Лисичанск, ЛНР) - регистрационный номер заявления 310326/23 от 03.08.2023г. - регистрационный номер заявления 310429/23 от 03.08.2023г. Заявления были поданы по месту временного пребывания в республике Крым. По информации полученной от сотрудников Отделения Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Республике Крым, заявление сформировано и передано на рассмотрение в г.Иркутск, повторно в приеме заявления было отказано. По данному номеру телефона горячей линии 8-800-100-00-01 операторы не владеют информацией, посылают то в Воронеж, то в Ростов.... Помогите разобраться в сложившейся ситуации, как узнать на какой стадии данные заявления, прошло 5 месяцев с даты подачи. Заранее спасибо!

Добрый день! Для того, чтобы разобраться в Вашей ситуации необходимо Ваше ФИО и дата рождения. Спасибо!

В соответствии с моим заявлением 9100_10510853 от 05.05.2023 г. было принято решение о выплате мне компенсации за самостоятельно приобретенные технические средства реабилитации, оплаченные мною самостоятельно - Слуховой аппарат цифровой заушный мощный в количестве =2 шт. и вклшадыш ушной индивидуашльного изготовления - 2 шт. 19.06.2023 г мне прислали ответ, что выделеный объем бюджетных ассигнований был полностью освоен и позволил отделению фонда произвести компенсацию людям подавшим заявление до 15.02.2023 г.Мне будет выплачена компенсация по мере поступления бюджетных ассагнований. До сих пор я не получила компенсацию. Возможно это связано с отсутствием средств. Извините за беспокойство, но хотнлось бы получить информацию на данный момент.

Здравствуйте, Елена Ильинична! Отделение фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Республике Крым (далее – ОСФР по Республике Крым) на Ваш отзыв, поступивший 19.12.2023 на специализированный сайт «Ваш контроль», относительно получения компенсации за самостоятельно приобретенные технические средства реабилитации (далее – ТСР). 05.05.2023 Вы обратились в ОСФР по Республике Крым с заявлением о получении компенсации за самостоятельно приобретенные ТСР. По результатам рассмотрения Вашего заявления ОСФР по Республике Крым 25.05.2023 принято решение о выплате Вам компенсации за самостоятельно приобретенные ТСР. Сумма компенсации за самостоятельно приобретенный слуховой аппарат составила – 29 648,82 руб., за самостоятельно приобретенный вкладыш для слухового аппарата составила – 3 600 руб. Сумма компенсации за самостоятельно приобретенные Вами ТСР поступит на Ваш банковский счет, который Вы указали в заявлении, не позднее 29.12.2023.

Добры день! Уже 2 дня не работает электронная приёмная. Не могу отправить обращение.

Хочу выразить благодарность работникам клиентской службы Первомайского отделения СФР по Республике Крым : Хитрой Оксане и Бобровник Светлане, за внимательное и уважительное отношение к клиентам фонда. Специалисты высокой квалификации, работающие с людьми и для людей.Очень терпеливые, выдержанные, человечные. С глубоким уважением и благодарностью Хлибийчук Любовь Михайловна.

с 1 июня 2023 мне продлили инвалидность. но пенсия до сих пор не получаю. в прошлом году у меня выяснилось что имеется 2 снилса их объединили. Какой из них правильный мне не сказали и я пользовался не верным. Но в базе видно что что этот не правильный а какой правильный тоже видно. Я неоднократно обращался в клиентскую службу своего района но вопрос до сих пор не решен. я уже 2 месяца не получаю пенсию. сколько мне еще ждать.

нет возможности заполнить анкету:В графе Я отношусь к следующей категории:нет подпункта 11, федеральный закон от 21 ноября 2022 г. № 457-фз

Была записана на прием. Администратор - вежливая девушка, встретила и провела на прием к специалисту. Хочется отметить, что приемом осталась довольна, т.к.специалист встретила приветливо (что в наше время нечасто встречается) и подробно ответила на все мои вопросы. Спасибо, девочки!

Здравствуйте! Спасибо за положительную оценку работы коллектива Клиентской службы (на правах отдела) в г. Саки и Сакском районе . Мы постоянно работаем над повышением качества оказания государственных услуг гражданам.

в электронном реестре нет федерального закона №457-фз от 21.11.2022 О внесении изменений в статью 1 и 2 Федерального закона " О дополнительном ежемесячном материальном обеспечении граждан Российской Федерации за выдающиеся достижения и особые заслуги перед Российской Федерацией"

Добрый день! Благодарим за положительную оценку работы органов СФР. С Федеральным законом от 4 марта 2002 г. N 21-ФЗ "О дополнительном ежемесячном материальном обеспечении граждан Российской Федерации за выдающиеся достижения и особые заслуги перед Российской Федерацией" Вы можете ознакомиться по ссылке: https://base-garant-ru.turbopages.org/turbo/base.garant.ru/s/184227/

Хотел выразить благодарность сотруднице фонда, к сожалению забыл фамилию, ее имя Алевтина, очень помогла при оформлении документов на материнский капитал. По возможности прошу поощрить сотрудника

Хочу выразить огромную благодарность специалисту клиентской службы ПФ по г. Симферополю - Булатовой Людмиле Андреевне! Помогла во всех возникших вопросах, очень компетентна и вежлива!Большое ей СПАСИБО!!!