Здравствуйте! Подошло время назначения пенсии. Обратилась в отделение Пенсионного фонда по Республике Бурятия для написания заявления. С таким хамским отношением к гражданам я ни разу не сталкивалась. Если человек - еще не , но уже скоро пенсионер, то с ним можно уже не считаться?!
Было заявлено, заходите в свой личный кабинет и отправляйте заявление. А как заходить в личный кабинет, на каком сайте, с каким логином и паролем - ничего сотрудником не было объяснено.
Я не знаю всех тонкостей. А если это как в налоговой, где у каждого гражданина индивидуальный пароль, который только в налоговой и выдается...
Разве для работы в таких организациях люди не проходят предварительного собеседования, элементарного тестирования на чувство эмпатии.
При этом у сотрудника федерального учреждения, который является лицом Пенсионного фонда Российской Федерации отсутствует бейджик. Разве это не нарушение деловой этики и дресс кода?
