ВСЕ ПОНЯТНО И ДОСТУПНО ОБЪЯСНИЛИ

Хорошо

10 февраля 2023 г. мною было подано заявление об установлении страховой пенсии по старости (по выслуге лет при достижении 25 лет педагогического стажа). Заявление мною подано в электронном виде. В течении 10 последующих дней я получила бумажное уведомление о приостановке рассмотрения данного вопроса. В соответствии с законом, орган ПФР вправе приостановить срок рассмотрения заявления до завершения проверки, а также до поступления запрошенных документов, но не более чем на 3 месяца. Однако, на период 10 мая 2023 года ни в личном кабинете, ни тем более, в письменном виде я не получила никаких уведомлений о решении по моему обращению в отдел ПФР. После личного обращения по телефону в отдел ПФР 05.05.23 г. 19 мая 2023 г. в моем личном кабинете появляется следующая запись: "19.05.2023 11:48 Вынесено положительное решение Заявление о назначении СТРАХОВОЙ ПЕНСИИ ПО СТАРОСТИ С УСТАНОВЛЕНИЕМ ФИКСИРОВАННОЙ ВЫПЛАТЫ К УКАЗАННОЙ СТРАХОВОЙ ПЕНСИИ (регистрационный номер 27300/23) удовлетворено. Вам назначена СТРАХОВОЙ ПЕНСИИ ПО СТАРОСТИ С УСТАНОВЛЕНИЕМ ФИКСИРОВАННОЙ ВЫПЛАТЫ К УКАЗАННОЙ СТРАХОВОЙ ПЕНСИИ с 10.02.2023, пенсия установлена в размере" Однако, эта информация не является полной, т.к. в ней не указывается ни выработанный стаж, ни тем более "размер" пенсии. Письменного подтверждения из отдела ПФР по г. Чебоксары я не получила до сих пор. Кроме того, если согласно данной информации мне уже назначена "страховая пенсия по старости", то статус "предпенсионера", я почему-то могу получить только с 05.02.2027 г. (в соответствии со справкой, сформированной от 10 февраля 2023 г. № 100-23-000-5732-5273). Считаю работу данного отдела ПФР крайне неудовлетворительной, т.к. не соблюдены законные СРОКИ оказания услуги, нет полной, интересующей клиента, информации. Информация о статусе предпенсионера является некорректной и решение о назначении страховой пенсии было вынесено только после повторного личного обращения по телефону.

Здравствуйте, Наталия! Отделение Фонда пенсионного и социального страхования по Чувашской Республике – Чувашии сообщает, что по размещенному Вами отзыву проводится проверка указанных в нем обстоятельств. Информация о принятом решении будет направлена Вам на почтовый адрес, указанный в заявлении о назначении страховой пенсии по старости, в порядке и сроки, установленные Федеральным законом от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (не позднее 20 июня 2023 года).

Хотел поблагодарить Жегалину Марину Сергеевну за оперативную помощь и подробные разъяснения.

Здравствуйте! Спасибо за положительную оценку работы коллектива CФР. Мы постоянно работаем над повышением качества оказания государственных услуг гражданам! Для Вашего удобства СФР развивает электронные сервисы взаимодействия. Сообщаем, что при следующем обращении в CФР Вы можете заблаговременно записаться на прием на любое удобное для Вас время через сайт CФР: http://www.sfr.ru.gov.ru или Единый портал государственных и муниципальных услуг (ЕПГУ): http://www.gosuslugi.ru/ Также рекомендуем Вам воспользоваться сервисами «Личного кабинета гражданина» на сайте СФР http://www.sfr.ru.gov.ru. Чтобы максимально использовать все доступные сервисы «Личного кабинета», Вы должны быть зарегистрированы в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА) и иметь подтверждённую учетную запись портала государственных и муниципальных услуг. Получить консультацию по большинству вопросов пенсионного и социального обеспечения, а также государственным услугам можно по телефону Единого Контакт-центра взаимодействия с гражданами 8-800-100-00-01. Отмечаем, что персональную информацию о размерах получаемых выплат, сформированных пенсионных правах можно получить при наличии в распоряжении органов CФР контрольной информации - «кодового слова». Заявление об установлении кодового слова можно направить посредством электронного сервиса «Личный кабинет гражданина» на сайте CФР.

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику отделения ПФР по г.Новочебоксарск Дмитриевой Татьяне Николаевне за вежливость и доброжелательность, за отзывчивость и внимание, за высокий профессионализм и добросовестность! Очень приятно осознавать , что есть люди которые так ответственно относятся к своей работе! Такие сотрудники на вес золота! Желаю Вам здоровья, успехов и благополучия! Спасибо Вам Огромное!

Благодарю за оказанную услугу

«Здравствуйте! Спасибо за положительную оценку работы коллектива ПФР. Мы постоянно работаем над повышением качества оказания государственных услуг гражданам! Для вашего удобства ПФР развивает электронные сервисы взаимодействия. Хотим Вам напомнить, что при следующем обращении в ПФР вы можете заблаговременно записаться на прием на любое удобное для вас время через сайт ПФР: http://www.pfrf.ru/eservices/znp~register/ или Единый портал государственных и муниципальных услуг (ЕПГУ): http://www.gosuslugi.ru/ Также рекомендуем вам воспользоваться сервисами «Личного кабинета гражданина» на сайте ПФР http://www.pfrf.ru/eservices/. Чтобы максимально использовать все доступные сервисы «Личного кабинета», Вы должны быть зарегистрированы в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА) и иметь подтверждённую учетную запись портала государственных и муниципальных услуг. Получить консультацию по большинству вопросов пенсионного и социального обеспечения, а также государственным услугам можно по телефону Единой федеральной консультационной службы ПФР 8 800 600 04 85 (звонок бесплатный) или по телефону контакт - центра Отделения ПФР по Чувашской Республике – Чувашии (88352) 64-91-14».

Очень хорошо разъясняют и очень вежливые. Спасибо за прием

Спасибо за положительную оценку работы коллектива клиентской службы (на правах группы) в Аликовском районе Отделения Пенсионного фонда Российской Федерации по Чувашской Республике – Чувашии. Мы постоянно работаем над повышением качества оказания государственных услуг гражданам! Отмечаем, что для вашего удобства ПФР развивает электронные сервисы взаимодействия. Вы можете заблаговременно записаться на прием на любое удобное для вас время через сайт ПФР: http://www.pfrf.ru/eservices/znp~register/ или Единый портал государственных и муниципальных услуг (ЕПГУ): http://www.gosuslugi.ru/. Также Вы можете воспользоваться сервисами «Личного кабинета гражданина» на сайте ПФР http://www.pfrf.ru/eservices/. Чтобы максимально использовать все доступные сервисы «Личного кабинета», Вы должны быть зарегистрированы в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА) и иметь подтверждённую учетную запись портала государственных и муниципальных услуг. Получить консультацию по большинству вопросов пенсионного и социального обеспечения, а также государственным услугам можно по телефону контакт - центра Отделения ПФР по Чувашской Республике – Чувашии 8-800-600-04-85.

У меня, без всякого предупреждения,24.02.2021 сняли с банковской карты всю сумму пенсии, которую начислили 04.02.2021. По телефону мне сказали. что мне её начислили не правильно. Меня не волнует, чем вы руководствуетесь, но пол жизни я проработал в гражданской организации и с моих доходов в пенсионный фонд отчислялись положенные деньги. Я воевал в Афганистане за Родину!!!! Я добросовестно служил в государственных органах! Почему те, кто просто служил только в органах получает намного больше, чем я? Я отчисления в пенсионный фонд с гражданскиих организаций вам просто подарил? Если есть такой непорядочный закон, в чём я все-таки, пока сомневаюсь, значит он не правильный! больше склоняюсь к тому, что в пенсионном фонде никак не нажрутся! Поясните!!! Какими актами (законными - язык не поворачивается!) вы руководствуетесь? только, пожалуйста быстрее! Сил больше нет!

Здравствуйте, Геннадий! ОПФР по Чувашской Республике – Чувашии по Вашему сообщению начата проверка по указанным в нем обстоятельствам. Поскольку, описанная Вами ситуация не относится непосредственно к качеству обслуживания территориальными органами ПФР по Чувашской Республике граждан, информация о принятом решении будет Вам направлена в порядке и в сроки, установленные Федеральным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» — не позднее 30 марта 2021 года.

Я Васильев Сергей Михайлович, проживающий по адресу г. Цивильск ул. Никитина д7/69 кв.3 обратился в Пенсионный Фонд г. Цивильска по поводу индексации пенсии. Меня направили в каб. №4 Смирновой Ольге Валерьевне. Ольга Валерьевна очень грамотно объяснила мне интересующие вопросы.В Цивильском пенсионном фонде настоящие специалисты высочайшего класса. Побольше бы таких работников. С уважение Васильев С.М.

Здравствуйте, Сергей! Спасибо за положительную оценку работы коллектива клиентской службы (на правах группы) Управления ПФР в Цивильском районе Чувашской Республики – Чувашии (межрайонное). Мы постоянно работаем над повышением качества оказания государственных услуг гражданам! Отмечаем, что для вашего удобства ПФР развивает электронные сервисы взаимодействия. Вы можете заблаговременно записаться на прием на любое удобное для вас время через сайт ПФР: http://www.pfrf.ru/eservices/znp~register/ или Единый портал государственных и муниципальных услуг (ЕПГУ): http://www.gosuslugi.ru/. Также Вы можете воспользоваться сервисами «Личного кабинета гражданина» на сайте ПФР http://www.pfrf.ru/eservices/. Чтобы максимально использовать все доступные сервисы «Личного кабинета», Вы должны быть зарегистрированы в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА) и иметь подтверждённую учетную запись портала государственных и муниципальных услуг. Получить консультацию по большинству вопросов пенсионного и социального обеспечения, а также государственным услугам можно по телефону контакт - центра Отделения ПФР по Чувашской Республике – Чувашии (88352) 64-91-14

Посетила Управление Пенсионного фонда в Вурнарском районе.Осталась очень довольной качеством обслуживания,вежливостью специалистов Клиентской службы.Спасибо им за добродушное отношение к нам.

Здравствуйте, Галина! Спасибо за положительную оценку работы коллектива клиентской службы (на правах отдела) Управления ПФР в Вурнарском районе Чувашской Республики – Чувашии (межрайонное). Мы постоянно работаем над повышением качества оказания государственных услуг гражданам! Отмечаем, что для вашего удобства ПФР развивает электронные сервисы взаимодействия. Вы можете заблаговременно записаться на прием на любое удобное для вас время через сайт ПФР: http://www.pfrf.ru/eservices/znp~register/ или Единый портал государственных и муниципальных услуг (ЕПГУ): http://www.gosuslugi.ru/. Также Вы можете воспользоваться сервисами «Личного кабинета гражданина» на сайте ПФР http://www.pfrf.ru/eservices/. Чтобы максимально использовать все доступные сервисы «Личного кабинета», Вы должны быть зарегистрированы в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА) и иметь подтверждённую учетную запись портала государственных и муниципальных услуг. Получить консультацию по большинству вопросов пенсионного и социального обеспечения, а также государственным услугам можно по телефону Единой федеральной консультационной службы ПФР 8 800 600 44 44 (звонок бесплатный) или по телефону контакт - центра Отделения ПФР по Чувашской Республике – Чувашии (88352) 64-91-14

ДЕВОЧКИ ИЗ Г.ШУМЕРЛЯ МОЛОДЦЫ.

Здравствуйте, Илья! Спасибо за положительную оценку работы коллектива клиентской службы (на правах отдела) Управления ПФР в г. Шумерля Чувашской Республики – Чувашии (межрайонное). Мы постоянно работаем над повышением качества оказания государственных услуг гражданам! Отмечаем, что для вашего удобства ПФР развивает электронные сервисы взаимодействия. Вы можете заблаговременно записаться на прием на любое удобное для вас время через сайт ПФР: http://www.pfrf.ru/eservices/znp~register/ или Единый портал государственных и муниципальных услуг (ЕПГУ): http://www.gosuslugi.ru/. Также Вы можете воспользоваться сервисами «Личного кабинета гражданина» на сайте ПФР http://www.pfrf.ru/eservices/. Чтобы максимально использовать все доступные сервисы «Личного кабинета», Вы должны быть зарегистрированы в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА) и иметь подтверждённую учетную запись портала государственных и муниципальных услуг. Получить консультацию по большинству вопросов пенсионного и социального обеспечения, а также государственным услугам можно по телефону Единой федеральной консультационной службы ПФР 8 800 600 44 44 (звонок бесплатный) или по телефону контакт - центра Отделения ПФР по Чувашской Республике – Чувашии (88352) 64-91-14

УРА !!!!!!! Я пенсионер!!!!!!!!!!! Когда подняли пенсионный возраст я думал, что не доживу. Но время пришло.Спасибо специалистам клиентской службы за отзывчивость, доброту, понимание. Оформили быстро.

Здравствуйте, Виталий! Спасибо за положительную оценку работы коллектива ПФР. Мы постоянно работаем над повышением качества оказания государственных услуг гражданам! Для вашего удобства ПФР развивает электронные сервисы взаимодействия. Хотим Вам напомнить, что Вы можете заблаговременно записаться на прием на любое удобное для вас время через сайт ПФР: http://www.pfrf.ru/eservices/znp~register/ или Единый портал государственных и муниципальных услуг (ЕПГУ): http://www.gosuslugi.ru/. Также Вы можете воспользоваться сервисами «Личного кабинета гражданина» на сайте ПФР http://www.pfrf.ru/eservices/. Чтобы максимально использовать все доступные сервисы «Личного кабинета», Вы должны быть зарегистрированы в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА) и иметь подтверждённую учетную запись портала государственных и муниципальных услуг. Получить консультацию по большинству вопросов пенсионного и социального обеспечения, а также государственным услугам можно по телефону Единой федеральной консультационной службы ПФР 8 800 600 44 44 (звонок бесплатный) или по телефону контакт - центра Отделения ПФР по Чувашской Республике – Чувашии (88352) 64-91-14.

Уважаемая Гришина Ирина Анатольевна. Огромное спасибо. Все проблемы решены за 3 минуты.Удачи Вам.

Здравствуйте, Юрий! Спасибо за положительную оценку работы коллектива Клиентской службы (на правах отдела) в Моргаушском районе Управления ПФР в Чебоксарском районе Чувашской Республики – Чувашии (межрайонное). Мы постоянно работаем над повышением качества оказания государственных услуг гражданам! Для вашего удобства ПФР развивает электронные сервисы взаимодействия. Хотим Вам напомнить, что при следующем обращении в ПФР вы можете заблаговременно записаться на прием на любое удобное для вас время через сайт ПФР: http://www.pfrf.ru/eservices/znp~register/ или Единый портал государственных и муниципальных услуг (ЕПГУ): http://www.gosuslugi.ru/ Также рекомендуем вам воспользоваться сервисами «Личного кабинета гражданина» на сайте ПФР http://www.pfrf.ru/eservices/. Чтобы максимально использовать все доступные сервисы «Личного кабинета», Вы должны быть зарегистрированы в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА) и иметь подтверждённую учетную запись портала государственных и муниципальных услуг. Получить консультацию по большинству вопросов пенсионного и социального обеспечения, а также государственным услугам можно по телефону Единой федеральной консультационной службы ПФР 8 800 600 44 44 (звонок бесплатный) или по телефону контакт - центра Отделения ПФР по Чувашской Республике – Чувашии (88352) 64-91-14

Спасибо Ваше отношение

Здравствуйте, Арина! Спасибо за положительную оценку работы коллектива ПФР. Мы постоянно работаем над повышением качества оказания государственных услуг гражданам! Для вашего удобства ПФР развивает электронные сервисы взаимодействия. Хотим Вам напомнить, что при следующем обращении в ПФР вы можете заблаговременно записаться на прием на любое удобное для вас время через сайт ПФР: http://www.pfrf.ru/eservices/znp~register/ или Единый портал государственных и муниципальных услуг (ЕПГУ): http://www.gosuslugi.ru/ Также рекомендуем вам воспользоваться сервисами «Личного кабинета гражданина» на сайте ПФР http://www.pfrf.ru/eservices/. Чтобы максимально использовать все доступные сервисы «Личного кабинета», Вы должны быть зарегистрированы в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА) и иметь подтверждённую учетную запись портала государственных и муниципальных услуг. Получить консультацию по большинству вопросов пенсионного и социального обеспечения, а также государственным услугам можно по телефону Единой федеральной консультационной службы ПФР 8 800 600 44 44 (звонок бесплатный) или по телефону контакт - центра Отделения ПФР по Чувашской Республике – Чувашии (88352) 64-91-14

качественное и быстрое обслуживание, спасибо огромное

Здравствуйте, Людмила! Спасибо за положительную оценку работы коллектива ПФР. Мы постоянно работаем над повышением качества оказания государственных услуг гражданам! Для вашего удобства ПФР развивает электронные сервисы взаимодействия. Хотим Вам напомнить, что при следующем обращении в ПФР вы можете заблаговременно записаться на прием на любое удобное для вас время через сайт ПФР: http://www.pfrf.ru/eservices/znp~register/ или Единый портал государственных и муниципальных услуг (ЕПГУ): http://www.gosuslugi.ru/ Также рекомендуем вам воспользоваться сервисами «Личного кабинета гражданина» на сайте ПФР http://www.pfrf.ru/eservices/. Чтобы максимально использовать все доступные сервисы «Личного кабинета», Вы должны быть зарегистрированы в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА) и иметь подтверждённую учетную запись портала государственных и муниципальных услуг. Получить консультацию по большинству вопросов пенсионного и социального обеспечения, а также государственным услугам можно по телефону Единой федеральной консультационной службы ПФР 8 800 600 44 44 (звонок бесплатный) или по телефону контакт - центра Отделения ПФР по Чувашской Республике – Чувашии (88352) 64-91-14.

очень добрые,внимательные специалисты клиентской службы. все понятно и быстро обслуживают. спасибо им большое

Здравствуйте, Елена! Спасибо за положительную оценку работы коллектива ПФР. Мы постоянно работаем над повышением качества оказания государственных услуг гражданам! Для вашего удобства ПФР развивает электронные сервисы взаимодействия. Хотим Вам напомнить, что при следующем обращении в ПФР вы можете заблаговременно записаться на прием на любое удобное для вас время через сайт ПФР: http://www.pfrf.ru/eservices/znp~register/ или Единый портал государственных и муниципальных услуг (ЕПГУ): http://www.gosuslugi.ru/ Также рекомендуем вам воспользоваться сервисами «Личного кабинета гражданина» на сайте ПФР http://www.pfrf.ru/eservices/. Чтобы максимально использовать все доступные сервисы «Личного кабинета», Вы должны быть зарегистрированы в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА) и иметь подтверждённую учетную запись портала государственных и муниципальных услуг. Получить консультацию по большинству вопросов пенсионного и социального обеспечения, а также государственным услугам можно по телефону Единой федеральной консультационной службы ПФР 8 800 600 44 44 (звонок бесплатный) или по телефону контакт - центра Отделения ПФР по Чувашской Республике – Чувашии (88352) 64-91-14.