О проекте

Расскажите нам, где, как и с каким результатом вы получали государственные услуги. Ваши отзывы помогут оценить работу конкретных чиновников и органов власти, чтобы в итоге сделать государство удобным и эффективным.

На нашем сайте не только можно написать, что вы думаете о работе органов власти, но и посмотреть оценки и отзывы других пользователей.

740
официальных
ответов
за неделю
всего ведомства опубликовали
334432ответа, из них 7177
пользователи оценили положительно
136
отзывов
за вчера
767,7 тыс.
оставленных
отзывов
315,1 млн.
оставленных
оценок
96.6 %
удовлетворенность
качеством
гос. услуг

Последние официальные ответы

Последние отзывы оставить отзыв

Общий уровень оказания услуг
96.6 %
  • Отлично277,9 млн.
  • Хорошо25,4 млн.
  • Нормально5,3 млн.
  • Плохо2,2 млн.
  • Очень плохо4,2 млн.
Количество оценок по источникам
  • Ведомство.СМС81,5 млн.
  • Ведомство.Колл-Центр1,8 млн.
  • Ведомство-Инфомат16 млн.
  • МФЦ.СМС52,5 млн.
  • МФЦ.Колл-Центр716,9 тыс.
  • МФЦ-Инфомат114,7 млн.
  • ЕПГУ13,9 млн.
  • Виджет47,9 тыс.
  • Сайт 'Вашконтроль.ру'5,9 млн.
Количество услуг по ФОИВ
  • Росреестр16 млн.
  • ФНС России6,4 млн.
  • МВД России (агрегированный)20,1 млн.
  • ПФР России3,3 млн.
  • ФСС России268,5 тыс.
  • ФССП России357,5 тыс.
  • Роспотребнадзор43,5 тыс.
  • Росимущество6,6 тыс.
  • Росгвардия726,5 тыс.

Как оставить отзыв о государственной услуге?

Шаг 1

Войти на vashkontrol.ru с помощью вашего аккаунта на сайте gosuslugi.ru

После авторизации на vashkontrol.ru можно заполнить анкету в Личном кабинете
Шаг 2

Найти услугу, о которой вы хотите оставить отзыв. Для этого наберите в строке поиска на главной странице, какую услугу и где вы получали

Например, «Выписка из ЕГРП в Москве», «загранпаспорт в хамовниках» или «регистрация ТС 4-й сетуньский проезд»
Шаг 3

Оцените качество оказания услуги, ответив на вопросы анкеты. Оставьте свой комментарий в свободной форме

Также можно прикрепить фото или приложить ссылку на видео

Далее

ПОСМОТРЕТЬ КОММЕНТАРИИ К ОТЗЫВУ

Они появятся под вашим отзывом. Найти и посмотреть первоначальный отзыв (а также комментарии к нему других пользователей) можно в Личном кабинете

Узнать, что пишут другие

На странице услуги или органа власти вы можете посмотреть все отзывы и сводные оценки

Смотреть рейтинги

Вы можете посмотреть сводные рейтинги услуг или органов власти

Разработчикам, операторам и аналитикам

На портале вы можете ознакомиться с правилами использования веб-сервисов системы для мониторинга деятельности территориальных органов исполнительной власти и многофункциональных центров, подать заявку на регистрацию информационной системы или посмотреть текущую аналитику

  • Разработчикам

    Документация веб-сервисов ИАС МКГУ и инструменты для их тестирования

  • Операторам ИС

    Отслеживание активности зарегистрированных ИС, настройки аккаунта и ручной импорт пакетов с данными

  • Аналитикам

    Графики и сводные отчеты по деятельности территориальных органов власти и МФЦ

Новое на сайте

15-11-2018Паспорт без переплат: Сбербанк готов выдавать электронный документ

Сбербанк готов выдавать в своих отделениях с функцией госуслуг электронные паспорта

14-11-2018Мособлдума лишила муниципалитеты Подмосковья права давать разрешение на строительство

Сейчас соответствующие полномочия остались только у Главного управления архитектуры и градостроительства региона

07-11-2018Будущее за оказанием госуслуг в "один клик" - Минэкономразвития

Одной из важнейших задач для федерального уровня является внедрение реестровой модели оказания госуслуг, считает замминистра экономического развития РФ Савва Шипов.

06-11-2018В Москве в пилотном режиме запустили сервис проверки выписок из ЕГРН

Сервис позволит проверить подлинность и полноту сведений бумажных выписок из ЕГРН в отношении объектов недвижимости на территории столицы.

перейти к ленте новостей