О проекте

Расскажите нам, где, как и с каким результатом вы получали государственные услуги. Ваши отзывы помогут оценить работу конкретных чиновников и органов власти, чтобы в итоге сделать государство удобным и эффективным.

На нашем сайте не только можно написать, что вы думаете о работе органов власти, но и посмотреть оценки и отзывы других пользователей.

833
официальных
ответа
за неделю
всего ведомства опубликовали
340433ответа, из них 7227
пользователи оценили положительно
547
отзывов
за вчера
788,1 тыс.
оставленных
отзывов
346,7 млн.
оставленных
оценок
96.6 %
удовлетворенность
качеством
гос. услуг

Последние официальные ответы

Последние отзывы оставить отзыв

Общий уровень оказания услуг
96.6 %
  • Отлично307,2 млн.
  • Хорошо26,8 млн.
  • Нормально5,7 млн.
  • Плохо2,3 млн.
  • Очень плохо4,6 млн.
Количество оценок по источникам
  • Ведомство.СМС86,3 млн.
  • Ведомство.Колл-Центр1,8 млн.
  • Ведомство-Инфомат16,4 млн.
  • МФЦ.СМС57,4 млн.
  • МФЦ.Колл-Центр740,7 тыс.
  • МФЦ-Инфомат134 млн.
  • ЕПГУ15,1 млн.
  • Виджет48,1 тыс.
  • Сайт 'Вашконтроль.ру'6,1 млн.
Количество услуг по ФОИВ
  • Росреестр17,5 млн.
  • ФНС России6,7 млн.
  • МВД России (агрегированный)21,9 млн.
  • ПФР России3,8 млн.
  • ФСС России302,1 тыс.
  • ФССП России393,4 тыс.
  • Роспотребнадзор47,3 тыс.
  • Росимущество7,7 тыс.
  • Росгвардия801,6 тыс.

Как оставить отзыв о государственной услуге?

Шаг 1

Войти на vashkontrol.ru с помощью вашего аккаунта на сайте gosuslugi.ru

После авторизации на vashkontrol.ru можно заполнить анкету в Личном кабинете
Шаг 2

Найти услугу, о которой вы хотите оставить отзыв. Для этого наберите в строке поиска на главной странице, какую услугу и где вы получали

Например, «Выписка из ЕГРП в Москве», «загранпаспорт в хамовниках» или «регистрация ТС 4-й сетуньский проезд»
Шаг 3

Оцените качество оказания услуги, ответив на вопросы анкеты. Оставьте свой комментарий в свободной форме

Также можно прикрепить фото или приложить ссылку на видео

Далее

ПОСМОТРЕТЬ КОММЕНТАРИИ К ОТЗЫВУ

Они появятся под вашим отзывом. Найти и посмотреть первоначальный отзыв (а также комментарии к нему других пользователей) можно в Личном кабинете

Узнать, что пишут другие

На странице услуги или органа власти вы можете посмотреть все отзывы и сводные оценки

Смотреть рейтинги

Вы можете посмотреть сводные рейтинги услуг или органов власти

Разработчикам, операторам и аналитикам

На портале вы можете ознакомиться с правилами использования веб-сервисов системы для мониторинга деятельности территориальных органов исполнительной власти и многофункциональных центров, подать заявку на регистрацию информационной системы или посмотреть текущую аналитику

  • Разработчикам

    Документация веб-сервисов ИАС МКГУ и инструменты для их тестирования

  • Операторам ИС

    Отслеживание активности зарегистрированных ИС, настройки аккаунта и ручной импорт пакетов с данными

  • Аналитикам

    Графики и сводные отчеты по деятельности территориальных органов власти и МФЦ

Новое на сайте

22-01-2019Россия выдвинула проекты по развитию госуслуг на конкурс ООН

Созданная в России система оказания государственных услуг через сеть МФЦ, а также портал обратной связи с получателями услуг "Ваш контроль" заявлены на участие в конкурсе, проводимом подведомственным ООН Всемирным саммитом по вопросам информационного общества (World Summit on the Information Society).

17-01-2019Налоговые органы информируют о порядке применения льгот, освобождающих физлиц от уплаты имущественных налогов за 2018 год

Так, если право на налоговую льготу возникло в 2018 году впервые, то гражданин, ранее не обращавшийся в налоговую инспекцию с заявлением по установленной форме о ее предоставлении, может это сделать.

16-01-2019Посещаемость портала Госуслуг в 2018 г. выросла больше чем в два раза

Портал государственных услуг в 2018 г. посетили 1 млрд раз, что более чем в 2 раза выше показателя 2017 г

14-01-2019Лицензии для предпринимательской деятельности по управлению домами в Подмосковье доступны в электронном виде

Сервис позволит также вносить изменения в реестр лицензий Московской области в связи с заключением, расторжением, прекращением договора управления многоквартирным домом

перейти к ленте новостей