О проекте

Расскажите нам, где, как и с каким результатом вы получали государственные услуги. Ваши отзывы помогут оценить работу конкретных чиновников и органов власти, чтобы в итоге сделать государство удобным и эффективным.

На нашем сайте не только можно написать, что вы думаете о работе органов власти, но и посмотреть оценки и отзывы других пользователей.

761
официальный
ответ
за неделю
всего ведомства опубликовали
372892ответа, из них 7591
пользователи оценили положительно
582
отзыва
за вчера
891,2 тыс.
оставленных
отзывов
492,1 млн.
оставленных
оценок
96.6 %
удовлетворенность
качеством
гос. услуг

Последние официальные ответы

Последние отзывы оставить отзыв

Общий уровень оказания услуг
96.6 %
  • Отлично441,9 млн.
  • Хорошо34,8 млн.
  • Нормально7,4 млн.
  • Плохо3,1 млн.
  • Очень плохо6,2 млн.
Количество оценок по источникам
  • Ведомство.СМС107,1 млн.
  • Ведомство.Колл-Центр2 млн.
  • Ведомство-Инфомат20 млн.
  • МФЦ.СМС84,3 млн.
  • МФЦ.Колл-Центр855,5 тыс.
  • МФЦ-Инфомат205,6 млн.
  • ЕПГУ21,5 млн.
  • Виджет56,8 тыс.
  • Сайт 'Вашконтроль.ру'7 млн.
Количество услуг по ФОИВ
  • Росреестр26,3 млн.
  • ФНС России8,2 млн.
  • МВД России (агрегированный)31,5 млн.
  • ПФР России6,2 млн.
  • ФСС России398,1 тыс.
  • ФССП России609,5 тыс.
  • Роспотребнадзор52 тыс.
  • Росимущество13,2 тыс.
  • Росгвардия971,4 тыс.

Как оставить отзыв о государственной услуге?

Шаг 1

Войти на vashkontrol.ru с помощью вашего аккаунта на сайте gosuslugi.ru

Шаг 2

Найти услугу, о которой вы хотите оставить отзыв. Для этого наберите в строке поиска на главной странице, какую услугу и где вы получали

Например, «Выписка из ЕГРП в Москве», «загранпаспорт в хамовниках» или «регистрация ТС 4-й сетуньский проезд»
Шаг 3

Оцените качество оказания услуги, ответив на вопросы анкеты. Оставьте свой комментарий в свободной форме

Также можно прикрепить фото или приложить ссылку на видео

Далее

ПОСМОТРЕТЬ КОММЕНТАРИИ К ОТЗЫВУ

Они появятся под вашим отзывом. Найти и посмотреть первоначальный отзыв (а также комментарии к нему других пользователей) можно в Личном кабинете

Узнать, что пишут другие

На странице услуги или органа власти вы можете посмотреть все отзывы и сводные оценки

Смотреть рейтинги

Вы можете посмотреть сводные рейтинги услуг или органов власти

Разработчикам, операторам и аналитикам

На портале вы можете ознакомиться с правилами использования веб-сервисов системы для мониторинга деятельности территориальных органов исполнительной власти и многофункциональных центров, подать заявку на регистрацию информационной системы или посмотреть текущую аналитику

  • Разработчикам

    Документация веб-сервисов ИАС МКГУ и инструменты для их тестирования

  • Операторам ИС

    Отслеживание активности зарегистрированных ИС, настройки аккаунта и ручной импорт пакетов с данными

  • Аналитикам

    Графики и сводные отчеты по деятельности территориальных органов власти и МФЦ

Новое на сайте

11-11-2019Россияне забыли в МФЦ более 1,5 млн заказанных документов на недвижимость - Кадастровая палата

Запросить документы из архива Кадастровой палаты можно в обратном порядке - через МФЦ.

08-11-2019Москвичи смогут пожениться в день "четырех двоек" в феврале 2020 года

Поскольку этот день выпадает на воскресенье, для горожан откроют Дворцы бракосочетания №1 и №5

05-11-2019Уведомление о планируемых работах

7 ноября 2019 года с 21 до 23 планируется проведение работ по обновлению системы.

01-11-2019Опытная эксплуатация с 2019-11-01

Начата опытная эксплуатация доработанной ИАС МКГУ

31-10-2019Уведомлениие о регламентных работах

1 ноября 2019 года с 7 до 8 утра по Московскому времени будут проведены регламентные работы

перейти к ленте новостей