13 января 2021 года я Волженина Татьяна Павловна заключила договор купли-продажи моей квартиры. Договор был заключен в электронном виде в отделении Сбербанка с использованием платформы ДомКлик. Номер сделки 2332446 документы были направлены в Росреестр. Плановая дата регистрации 18/01/2021. В наступившую дату 18/01/2021 пришло сообщение о задержке сроков на 5 рабочих дней. Сегодня 25/01/2021 опять приходит сообщение о продлении сроков регистрации. В связи со сложившейся ситуацией прошу пояснить ситуацию связанную с задержками сроков установленных законодательство РФ и указать другие вышестоящие органы для моего обращения по поводу затягивания сроков гос.регистрации прав на недвижимое имущество. Тел. 8-926-786-26-75; эл.почта 1364527@mail.ru

Исходя из сведений, изложенных в Вашем обращении, не представляется возможным рассмотреть суть данного вопроса (предоставленной информации недостаточно для идентификации данных по обращению). Рекомендуем Вам направить более подробное обращение на официальную почту Управления: 50_upr@rosreestr.ru. При поступлении дополнительных сведений Управлением будет дан исчерпывающий ответ.

- Нарушение сроков регистрации запроса на услугу срок регистрации 14.01.2021, на сегодняшний день регистрация права собственности не произведена - Нарушение сроков предоставления услуги Моим представителем по доверенности 30.12.2020 года через отделение МФЦ Адмиралтейского района, сектор 2, Садовая ул., 55, был подан на государственную регистрацию права собственности Договор купли-продажи квартиры от 01.12.2020, расположенной по адресу: Российская Федерация, Санкт-Петербург, ул. Сибирская, дом 9, квартира 78, что подтверждается Описью от 30.12.2020 MFC-0575/2020-262773-2 (прилагается к данной жалобе). Согласно п. 2 ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 13.07.2015 218-ФЗ «О государственной регистрации недвижимости» государственный кадастровый учет и (или) государственная регистрация прав осуществляются в течение девяти рабочих дней с даты приема в многофункциональном центре по предоставлению государственных и муниципальных услуг (далее - многофункциональный центр) заявления на осуществление государственной регистрации прав и прилагаемых к нему документов. Таким образом, крайний срок регистрации перехода права собственности по моему обращению 14.01.2021, вместе с тем до настоящего времени регистрация не осуществлена. Причины, по которым государственная регистрация не произведена сотрудники горячей лини не объясняют. На основании вышеизложенного считаю, что сотрудники Росреестра по Санкт-Петербургу грубо нарушают мои права, безосновательно не производят государственную регистрацию права собственности на мое имя, более того поскольку в сделке участвовали несколько объектов недвижимости на сегодняшний день из-за неисполнение своих обязанностей сотрудниками РОСРЕЕСТРА участники сделки не могут раскрыть ячейки и получить денежные средства, соответственно с учетом изменения цен на недвижимость не могут произвести дальнейших действий по покупке недвижимости и ПО ВАШЕЙ ВИНЕ ТЕРПЯТ УБЫТКИ. Прошу привлечь к ответственности должностных лиц виновных в нарушении моих прав и обязать произвести государственную регистрацию перехода права собственности Договор купли-продажи квартиры от 01.12.2020 года НЕМЕДЛЕННО!!! Дополнительные сведения Прошу привлечь к ответственности должностных лиц виновных в нарушении моих прав и обязать произвести государственную регистрацию перехода права собственности Договор купли-продажи квартиры от 01.12.2020 года НЕМЕДЛЕННО!!!

Уважаемая Екатерина Андреевна! Деятельность МФЦ регламентирована Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», на основании которого МФЦ осуществляют прием запросов заявителей о предоставлении государственных или муниципальных услуг и выдачу документов, являющихся результатом их предоставления. Ответственность за своевременное принятие решения и подготовку результата входит в компетенцию органов, предоставляющих государственную или муниципальную услугу. Государственную регистрацию прав осуществляет Управление Росреестра по Санкт-Петербургу. 30.12.2020 Вы обратились в сектор № 2 МФЦ Адмиралтейского района с целью оформления государственной услуги «Государственная регистрация прав на недвижимое имущество и сделок с ним». Документы были приняты и оформлено обращение № MFC-0575/2020-262773. Заявление и комплект документов по данному обращению 31.12.2020 были переданы в Управление Росреестра по Санкт-Петербургу для рассмотрения и принятия решения согласно сопроводительному реестру № 1119 –АДМ2- 30.12.2020-УФРС. По состоянию на 25.01.2021 результат предоставления государственной услуги «Государственная регистрация прав на недвижимое имущество и сделок с ним» в сектор № 2 МФЦ Адмиралтейского района не поступил. При поступлении документов Вы будете проинформированы. Нарушения в действиях сотрудников МФЦ отсутствуют. Работники МФЦ не располагают сведениями о произведенных органом регистрационных действиях до поступления документов заявителя в МФЦ. Для получения разъяснений от органа Вам необходимо при написании отзыва на данном сайте выбрать ведомство, к компетенции которого отнесено предоставление государственной услуги.

10.01.2021 Мною были переданы документы о завершённой перепланировке в Росреестр для регистрации изменений в Росреестре. Перечень переданных документов: 1. акт о завершенной перепланировке помещения (заверенный печатью МосЖилИнспекции)от 11.12.2014 2. решение о согласовании перепланировки в многоквартирном доме Ю-0123/А120553-13 от 13.02.2013 3. тех. Заключение 1289-00ПП от 28.12.2012 4. поэтажный план БТИ после перепланировки, выданный Первым территориальным управлением ГБУ МОСГОРБТИ от 29.01.2020 5. Экспликация к поэтажному плану № 02 50 19 0024187 от 29.01.2020 5. тех. план квартиры б/н 6. согласие на обработку персональных данных 19.01.21 Было получено уведомление о приостановке государственного кадастрового учета КУВД-001/2021-95839/1 Основания приостановки: 1.1 Разночтение между поэтажным планом и тех. заключением лист 12. Мой комментарий: Разночтения отсутствуют – все предоставленные документы согласованны гос. органами МосГорБТИ (план БТИ) и МосЖилИнспекция (тех. заключение), после посещения квартиры инспектором из МосЖилИнстпекции и инженера из МосгорБТИ 1.2 Отсутствует поэтажный план, заверенный печатью МосЖилИнспекцией Мой комментарий: При обращении 20.01.21 в Мосжилинспекцию по Южному Административному округу мне разъяснили, что МосЖилИнспекция не имеет право ставить печать на план БТИ. 2.1 Разночтения между поэтажным планом и тех заключением лист 13. Мой комментарий: Графически картинки совпадают. На планах БТИ никогда не указываются размеры. На каком основании регистратор принимает решение не понятно. При телефонном разговоре указывает на то что визуально его что то не устраивает. Ситуация с регистратором в Росриеестре принимает на данный момент абсурдную форму, человек назначает проверку и ссылается на ДОКУМЕНТЫ, КОТОРЫЕ АПРИОРИ не могут быть предоставлены и на основе личных субъективных суждений. Прошу разобраться в данном вопросе и оказать содействие в регистрации изменений в квартире в Росреестре, т.к. данный вопрос приостанавливает сделку по продаже квартиры.

Данный вопрос не в компетенции Управления Росреестра по Московской области. Просьба адресовать обращение в Управление Росреестра по Москве

10.01.2021 Мною были переданы документы о завершённой перепланировке в Росреестр для регистрации изменений в Росреестре. Перечень переданных документов: 1. акт о завершенной перепланировке помещения (заверенный печатью МосЖилИнспекции)от 11.12.2014 2. решение о согласовании перепланировки в многоквартирном доме Ю-0123/А120553-13 от 13.02.2013 3. тех. Заключение 1289-00ПП от 28.12.2012 4. поэтажный план БТИ после перепланировки, выданный Первым территориальным управлением ГБУ МОСГОРБТИ от 29.01.2020 5. Экспликация к поэтажному плану № 02 50 19 0024187 от 29.01.2020 5. тех. план квартиры б/н 6. согласие на обработку персональных данных 19.01.21 Было получено уведомление о приостановке государственного кадастрового учета КУВД-001/2021-95839/1 Основания приостановки: 1.1 Разночтение между поэтажным планом и тех. заключением лист 12. Мой комментарий: Разночтения отсутствуют – все предоставленные документы согласованны гос. органами МосГорБТИ (план БТИ) и МосЖилИнспекция (тех. заключение), после посещения квартиры инспектором из МосЖилИнстпекции и инженера из МосгорБТИ 1.2 Отсутствует поэтажный план, заверенный печатью МосЖилИнспекцией Мой комментарий: При обращении 20.01.21 в Мосжилинспекцию по Южному Административному округу мне разъяснили, что МосЖилИнспекция не имеет право ставить печать на план БТИ!!! 2.1 Разночтения между поэтажным планом и тех заключением лист 13. Мой комментарий: Графически картинки совпадают. На планах БТИ никогда не указываются размеры. На каком основании регистратор принимает решение не понятно. При телефонном разговоре указывает на то что визуально его что то не устраивает!! Ситуация с регистратором в Росриеестре принимает на данный момент абсурдную форму, человек назначает проверку и ссылается на ДОКУМЕНТЫ, КОТОРЫЕ АПРИОРИ не могут быть предоставлены и на основе личных субъективных суждений!!! Прошу разобраться в данном вопросе и оказать содействие в регистрации изменений в квартире в Росреестре, т.к. данный вопрос приостанавливает сделку по продаже квартиры

Данный вопрос не в компетенции Управления Росреестра по Московской области. Просьба адресовать обращение в Управление Росреестра по Москве

Добрый день! 10 ноября 2020 года было написано заявление на возврат переплаты налога через личный кабинет налогоплательщика. Заявление было зарегистрировано и отправлено и зарегистрировано в ИФНС 7811 (есть квитанция о приеме). На данный момент возврата денежных средств так и не получил, при звонке в налоговую, сказали, что не видят моего заявления от 10.11.2020 г. Все сроки по оказанию услуги уже вышли. Прошу в срочном порядке рассмотреть заявление и вернуть переплаченные денежные средства.

Уважаемый налогоплательщик! МИФНС России № 24 по Санкт-Петербургу благодарит Вас за отзыв и неравнодушное отношение к работе налоговых органов. Порядок рассмотрения обращений граждан регулируется Федеральным законом №59-ФЗ от 02.05.2006 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Сайт «Ваш Контроль» предназначен для оценки качества предоставления государственных и муниципальных услуг федеральными и территориальными органами власти в соответствии с Постановлением Правительства №1284 от 12.12.2012. Направление обращений, заявлений, жалоб через сайт «Ваш Контроль» не предусмотрено действующим законодательством. Вместе с тем, предоставленная Вами информация направлена в соответствующее структурное подразделение инспекции для рассмотрения и принятия соответствующих мер. В случае необходимости получения официального ответа Вы можете направить Ваше обращение на бумажном носителе лично или по почте, в электронном виде с помощью Интернет-сервисов ФНС России «Обратиться в ФНС России» и «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц».

Здравствуйте! Получено решение о приостановлении КУВД-001/2020-23173455/2, 20.01.2021 (заявление КУВД-001/2021-475713, 13.01.2021). В связи с невозможностью записи на консультацию и загруженностью телефонной линии Росреестра, прошу дать разъяснение в части пункта приостановления: нарушение п.43 - некорректно указано описание местоположение здания. Описание указано структурировано согласно КЛАДР: Российская Федерация, 50, г Истра, д Давыдково, тер ДНП Тюльпаново". Неструктурированная часть "Other": Российская Федерация, Истра городской округ. Полное описание по ФИАС "Note": Российская Федерация, Московская область, Истра городской округ, деревня Давыдково, территория ДНП Тюльпаново. Прошу уточнить, какие сведения являются некорректными, спасибо

Ваш контроль 1867808 (№ ОГ-2796/21 от 25.01.2021). 09.11.2020 в Управление поступило заявление № КУВД-001/2020-23173455, № PKPVDMFC-2020-11-09-381962 о государственном кадастровом учете и государственной регистрации прав объекта недвижимости, местоположением которого является: Российская Федерация, Московская область, Истра городской округ, деревня Давыдково, территория ДНП Тюльпаново, с приложением технического плана в форме электронного документа. По результатам рассмотрения указанных документов, с учетом дополнительно представленных документов 19.01.2021 государственным регистратором Управления принято решение о приостановлении осуществления государственного кадастрового учета и государственной регистрации прав и решение об отказе снятия приостановления по основаниям, предусмотренным пунктом 7 части 1 статьи 26 Федерального закона от 13.07.2015 № 218-ФЗ «О государственной регистрации недвижимости». Причины приостановления учетно-регистрационных действий: - согласно ФИАС адрес испрашиваемого объекта недвижимости является: Московская область, городской округ Истра, д. Давыдково, территория ДНТ Тюльпаново. Соответственно в декларации и в техническом плане указываются актуальные адресные характеристики объекта адресации. В XML-схеме технического плана необходимо структурировать городской округ Истра, в случае если нет такой возможности указать в элементе «Other». В элементе «Note» указывается - Российская Федерация, Московская область, городской округ Истра, д. Давыдково, территория ДНТ Тюльпаново.

Записалась через сайт МФЦ на 23 января на 12.10. Прибыли с ребенком в назначенное время в целях оформления паспорта гражданина РФ по достижению 14 лет. Обратились к администратору. Озвучила, что мы прибыли с целью оформления документов. Оказалось, что, когда я записывалась на сайте, мною было неправильно выбрано название услуги "выдача документов". Поэтому нас не могут принять. "А я что сделаю?. Ждите в общей очереди..."- ответ администратора. Через пять минут администратор сообщила, что пропал интернет. Таким образом, прием для всех сегодня окончен. Адекватной методической помощи по решению нашего вопроса мы не получили. "Записи нет...Пускай ребенок сам подойдет..." - вот и все, что удалось вытянуть из администратора. В итоге уехали домой.

Уважаемая Маргарита Владимировна! Действительно, к сожалению, Вы предварительно зарегистрировались через Портал МФЦ Челябинской области в электронной очереди ошибочно для выдачи, а не для приема документов. В этой связи, специалистом в зоне информирования Вам правомерно предложена регистрация и ожидание в живой очереди для приема документов. График работы Территориального отдела МФЦ в Озерском городском округе по субботам установлен с 09:00 до 13:00. Электронная система управления очередью в МФЦ предусматривает автоматическое прекращение выдачи талонов в случае, если время для обслуживания заявителей превышает время осуществления приема в соответствии с графиком работы МФЦ. Поэтому, в 12 часов 30 минут регистрация в электронной очереди в субботу, как правило, завершается, и специалисты МФЦ завершают обслуживание ранее вызванных посетителей. Вместе с тем, по техническим причинам в МФЦ в районе 12:30 23.01.2021 на рабочих местах специалистов МФЦ пропал Интернет. Технический сотрудник незамедлительно приступил к устранению проблемы. В связи с этим, специалистами в зоне информирования, в соответствии со стандартом обслуживания посетителей в МФЦ доведена до посетителей информация о приостановлении дальнейшего приема документов, за исключением продолжения обслуживания в «ручном» режиме ранее вызванных заявителей. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Руководством отдела МФЦ приняты необходимые меры для повышения качества обслуживания заявителей специалистами в зоне информирования.

25.09.2020 через МФЦ сектор 2 Красногвардейского района Санкт-Петербурга я подал документы на регистрацию собственности, входящий номер пакета:MFC-0575/2020-52861-1 от 25.09.2020 по которому 23.10.2020 получил приостановку в связи с наложенным арестом на данный объект. 12.11.2020 арест был снят и 08.12.2020 через личный кабинет посредством электронный подписи я подал недостающий документ, а именно: ОПРЕДЕЛЕНИЕ об отмене обеспечительных мер Дело No А56-57152/2018/меры от 12 ноября 2020 года. Судья Арбитражный суд города Санкт-Петербурга и Ленинградской области Лобова Д.В., Регламент обработки данного документа Росреестром 3 рабочих дня, 11.01.2021 я оставлял жалобу в Росреестр которая зарегестрирована 13.01.2021 под входящим номером Incca 1459160 2-00104эл На дату 26.01.2021 никаких данных о моих документах. Просьба разобраться в чем дело, почему такой произвол. БУДУ ПИСАТЬ ЖАЛОБЫ ПОКА НЕ РАЗБЕРЕТЕСЬ!

Уважаемый Егор Александрович! Деятельность МФЦ регламентирована Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», на основании которого МФЦ осуществляют прием запросов заявителей о предоставлении государственных или муниципальных услуг и выдачу документов, являющихся результатом их предоставления. Ответственность за своевременное принятие решения и подготовку результата входит в компетенцию органов, предоставляющих государственную или муниципальную услугу. Государственную регистрацию прав осуществляет Управление Росреестра по Санкт-Петербургу. 25.09.2020 Вы обратились в сектор № 2 МФЦ Красногвардейского района с целью оформления государственной услуги «Государственная регистрация прав на недвижимое имущество и сделок с ним». Документы были приняты и оформлено обращение № MFC -0575/2020-52861. Заявления и комплект документов по данному обращению были переданы в Управление Росреестра по Санкт-Петербургу для рассмотрения и принятия решения согласно сопроводительному реестру № 925 –КРГ2- 25.09.2020-УФРС. 27.10.2020 документы, являющиеся результатом предоставления государственной услуги по обращению № MFC -0575/2020-52861 (уведомление о приостановлении), поступили на выдачу в сектор № 2 МФЦ Красногвардейского района. 27.10.2020 Вы были уведомлены о поступлении результата оказания государственной услуги по обращению № MFC -0575/2020-52861. 28.10.2020 результат предоставления государственной услуги «Государственная регистрация прав на недвижимое имущество и сделок с ним» Вами получен. Иных обращений, связанных с пакетом документов по обращению № MFC -0575/2020-52861 от 25.09.2020, в секторе № 2 МФЦ Красногвардейского района не зарегистрировано. Дополнительно сообщаем, МФЦ не располагает информацией по обращениям, оформленным вне МФЦ. Для получения разъяснений от органа Вам необходимо при написании отзыва на данном сайте выбрать ведомство, к компетенции которого отнесено предоставление государственной услуги Нарушения в действиях сотрудников МФЦ отсутствуют.

хорошо приняли, спасибо

Через сайт госуслуг подал заявление на регистрацию места жительства, в назначенное время специалист ОВМ Макарова Диана Николаевна все оформила быстро и очень качественно.

Хочу сказать огромное спасибо Управляющему Айларовой З.Г. за чуткое и внимательное отношение к нам инвалидам! В наше трудное время нет таких руководителей как ВЫ. Ваша доброта и улыбка на лице всегда радует нас и мы инвалиды забываем на миг свои проблемы, и всегда мы уверены, что вы поможете каждому! Спасибо Вам и здоровья Вам на долгие года и чтобы Вас всегда радовали ваши дети!!!!!

Паспорт получила в течении 30 минут, спасибо сотруднику.

СПАСИБО ЗА ПОМОЩЬ

Выражаю огромную благодарность Манастырной Анне Витальевне за оказанную помощь при оформлении временной регистрации. Консультировала по телефону, так как были вопросы при заполнении документов. При личном приеме отмечу вежливое обращение, подсказки в случае ошибок, консультация по интересующим вопросам. Работа просто на 5+!!! Приятно иметь дело с такими сотрудниками! Еще раз благодарю!!! Благодарность от гражданина РК - Московченко Екатерины.

Благодарю специалиста КС Татьяну Ивановну за грамотную помощь и понимание

Услуга по прописке граждан РФ была предоставлена качественно и очень быстро. На сайте госуслуг подала заявление, задежек в очереди не было, услуга была оказана своевременно и в срок.