О проекте

Расскажите нам, где, как и с каким результатом вы получали государственные услуги. Ваши отзывы помогут оценить работу конкретных чиновников и органов власти, чтобы в итоге сделать государство удобным и эффективным.

На нашем сайте не только можно написать, что вы думаете о работе органов власти, но и посмотреть оценки и отзывы других пользователей.

800
официальных
ответов
за неделю
всего ведомства опубликовали
336547ответов, из них 7197
пользователи оценили положительно
39
отзывов
за вчера
774,4 тыс.
оставленных
отзывов
327,8 млн.
оставленных
оценок
96.6 %
удовлетворенность
качеством
гос. услуг

Последние официальные ответы

Последние отзывы оставить отзыв

Общий уровень оказания услуг
96.6 %
  • Отлично289,7 млн.
  • Хорошо26 млн.
  • Нормально5,5 млн.
  • Плохо2,3 млн.
  • Очень плохо4,3 млн.
Количество оценок по источникам
  • Ведомство.СМС83,4 млн.
  • Ведомство.Колл-Центр1,8 млн.
  • Ведомство-Инфомат16,1 млн.
  • МФЦ.СМС54,3 млн.
  • МФЦ.Колл-Центр720,7 тыс.
  • МФЦ-Инфомат122,7 млн.
  • ЕПГУ14,4 млн.
  • Виджет47,9 тыс.
  • Сайт 'Вашконтроль.ру'6 млн.
Количество услуг по ФОИВ
  • Росреестр16,5 млн.
  • ФНС России6,5 млн.
  • МВД России (агрегированный)20,5 млн.
  • ПФР России3,5 млн.
  • ФСС России278,5 тыс.
  • ФССП России368,1 тыс.
  • Роспотребнадзор44,7 тыс.
  • Росимущество7 тыс.
  • Росгвардия747,8 тыс.

Как оставить отзыв о государственной услуге?

Шаг 1

Войти на vashkontrol.ru с помощью вашего аккаунта на сайте gosuslugi.ru

После авторизации на vashkontrol.ru можно заполнить анкету в Личном кабинете
Шаг 2

Найти услугу, о которой вы хотите оставить отзыв. Для этого наберите в строке поиска на главной странице, какую услугу и где вы получали

Например, «Выписка из ЕГРП в Москве», «загранпаспорт в хамовниках» или «регистрация ТС 4-й сетуньский проезд»
Шаг 3

Оцените качество оказания услуги, ответив на вопросы анкеты. Оставьте свой комментарий в свободной форме

Также можно прикрепить фото или приложить ссылку на видео

Далее

ПОСМОТРЕТЬ КОММЕНТАРИИ К ОТЗЫВУ

Они появятся под вашим отзывом. Найти и посмотреть первоначальный отзыв (а также комментарии к нему других пользователей) можно в Личном кабинете

Узнать, что пишут другие

На странице услуги или органа власти вы можете посмотреть все отзывы и сводные оценки

Смотреть рейтинги

Вы можете посмотреть сводные рейтинги услуг или органов власти

Разработчикам, операторам и аналитикам

На портале вы можете ознакомиться с правилами использования веб-сервисов системы для мониторинга деятельности территориальных органов исполнительной власти и многофункциональных центров, подать заявку на регистрацию информационной системы или посмотреть текущую аналитику

  • Разработчикам

    Документация веб-сервисов ИАС МКГУ и инструменты для их тестирования

  • Операторам ИС

    Отслеживание активности зарегистрированных ИС, настройки аккаунта и ручной импорт пакетов с данными

  • Аналитикам

    Графики и сводные отчеты по деятельности территориальных органов власти и МФЦ

Новое на сайте

10-12-2018Минэкономразвития планирует начать внедрение бережливого производства в МФЦ в 2019 году

Смысл основной в том, чтобы повысить качество услуг, сделать их еще более эффективными, быстрыми, удобными.

07-12-2018ЕР запустила мобильное приложение "Партия на ладони"

Партия "Единая Россия" запустила собственное мобильное приложение "Партия на ладони", которое включает электронный партбилет, интегрировано с порталом Госуслуг и сервисом "Наблюдатель"

06-12-2018Минтруд выделит средства на обучение россиян цифровым технологиям - Топилин

Топилин отметил, что Пенсионный фонд обучает пенсионеров компьютерной грамотности, чтобы они могли пользоваться сервисами через портал гослуслуг.

04-12-2018Москвичи смогут записать своих домашних животных к ветеринару онлайн через портал mos.ru

Владельцы домашних животных могут онлайн записать питомца на прием к врачу в любую из 27 государственных ветеринарных клиник столицы

30-11-2018Рейтинг муниципалитетов по привлечению инвестиций сформировали в Новгородской области

Лучшими стали Новгородский, Окуловский и Крестецкий районы - они в следующем году получат грант размером 10 млн рублей

перейти к ленте новостей