О проекте

Расскажите нам, где, как и с каким результатом вы получали государственные услуги. Ваши отзывы помогут оценить работу конкретных чиновников и органов власти, чтобы в итоге сделать государство удобным и эффективным.

На нашем сайте не только можно написать, что вы думаете о работе органов власти, но и посмотреть оценки и отзывы других пользователей.

5772
официальных
ответа
за неделю
всего ведомства опубликовали
172425 ответов, из них 4606
пользователи оценили положительно
1795
отзывов
за вчера
368,6 тыс.
оставленных
отзывов
105,8 млн.
оставленных
оценок
95,31 %
удовлетворенность
качеством
гос. услуг

Последние официальные ответы

Последние отзывы оставить отзыв

Общий уровень оказания услуг
95,31%
  • Отлично90,4 млн.
  • Хорошо11 млн.
  • Нормально2,2 млн.
  • Плохо849,6 тыс.
  • Очень плохо1,4 млн.
Количество оценок по источникам
  • Ведомство.СМС47,5 млн.
  • Ведомство.Колл-Центр1,2 млн.
  • Ведомство-Инфомат8,8 млн.
  • МФЦ.СМС0
  • МФЦ.Колл-Центр0
  • МФЦ-Инфомат27,8 млн.
  • ЕПГУ768,6 тыс.
  • Виджет29,8 тыс.
  • Сайт 'Вашконтроль.ру'2,5 млн.
Количество услуг по ФОИВ
  • Росреестр5 млн.
  • ГУОБДД МВД России19,9 млн.
  • МВД РФ (СЦУО)541,2 тыс.
  • ГУВМ МВД России (СПО «Сервисный концентратор»)7,1 млн.
  • ФНС России2,3 млн.

Как оставить отзыв о государственной услуге?

Шаг 1

Зарегистрироваться (или войти с помощью вашего аккаунта на сайте gosuslugi.ru, либо одной из популярных социальных сетей)

После регистрации можно заполнить анкету в Личном кабинете
Шаг 2

Найти услугу, о которой вы хотите оставить отзыв. Для этого наберите в строке поиска на главной странице, какую услугу и где вы получали

Например, «Выписка из ЕГРП в Москве», «загранпаспорт в хамовниках» или «регистрация ТС 4-й сетуньский проезд»
Шаг 3

Оцените качество оказания услуги, ответив на вопросы анкеты. Оставьте свой комментарий в свободной форме

Также можно прикрепить фото или приложить ссылку на видео

Далее

ПОСМОТРЕТЬ КОММЕНТАРИИ К ОТЗЫВУ

Они появятся под вашим отзывом. Найти и посмотреть первоначальный отзыв (а также комментарии к нему других пользователей) можно в Личном кабинете

Узнать, что пишут другие

На странице услуги или органа власти вы можете посмотреть все отзывы и сводные оценки

Смотреть рейтинги

Вы можете посмотреть сводные рейтинги услуг или органов власти

Проверить оценку, оставленную по телефону или по СМС

Если вы отвечали на СМС или участвовали в телефонном опросе о качестве государственных услуг, вы можете убедиться, что ваша оценка учтена и введена корректно

Дата получения услуги:
Ваш телефон:

Разработчикам, операторам и аналитикам

На портале вы можете ознакомиться с правилами использования веб-сервисов системы для мониторинга деятельности территориальных органов исполнительной власти и многофункциональных центров, подать заявку на регистрацию информационной системы или посмотреть текущую аналитику

  • Разработчикам

    Документация веб-сервисов ИАС МКГУ и инструменты для их тестирования

  • Операторам ИС

    Отслеживание активности зарегистрированных ИС, настройки аккаунта и ручной импорт пакетов с данными

  • Аналитикам

    Графики и сводные отчеты по деятельности территориальных органов власти и МФЦ

Новое на сайте

21-04-2017 Новосибирский банк "Левобережный" откроет первый МФЦ на базе филиала в Красноярске

Соответствующее соглашение банк "Левобережный" подписал сегодня с правительством Красноярского края в ходе форума.

20-04-2017 Медведев считает, что перечень услуг МФЦ можно расширить

Премьер-министр России Дмитрий Медведев доволен работой многофункциональных центров (МФЦ)

19-04-2017 Единую систему онлайн-оплаты госуслуг создадут для москвичей к 2018 г

Горожанам не придётся постоянно вводить огромные федеральные коды для оплаты ЖКХ.

18-04-2017 Путин ознакомился с работой многофункционального центра в Великом Новгороде

Экскурсию по МФЦ президенту провела руководитель центра Юлия Семенова.

18-04-2017 Врачи скорой помощи получили доступ к электронным медкартам москвичей

Об этом РБК сообщил представитель пресс-службы Единой медицинской информационно-аналитической системы (ЕМИАС).

перейти к ленте новостей