О проекте

Расскажите нам, где, как и с каким результатом вы получали государственные услуги. Ваши отзывы помогут оценить работу конкретных чиновников и органов власти, чтобы в итоге сделать государство удобным и эффективным.

На нашем сайте не только можно написать, что вы думаете о работе органов власти, но и посмотреть оценки и отзывы других пользователей.

750
официальных
ответов
за неделю
всего ведомства опубликовали
316357 ответов, из них 7034
пользователи оценили положительно
233
отзыва
за вчера
705,8 тыс.
оставленных
отзывов
252,9 млн.
оставленных
оценок
96.6 %
удовлетворенность
качеством
гос. услуг

Последние официальные ответы

Последние отзывы оставить отзыв

Общий уровень оказания услуг
96.6%
  • Отлично221,5 млн.
  • Хорошо21,5 млн.
  • Нормально4,5 млн.
  • Плохо1,8 млн.
  • Очень плохо3,5 млн.
Количество оценок по источникам
  • Ведомство.СМС70 млн.
  • Ведомство.Колл-Центр1,7 млн.
  • Ведомство-Инфомат14,5 млн.
  • МФЦ.СМС42,8 млн.
  • МФЦ.Колл-Центр674,3 тыс.
  • МФЦ-Инфомат87,6 млн.
  • ЕПГУ9,2 млн.
  • Виджет45,8 тыс.
  • Сайт 'Вашконтроль.ру'5,3 млн.
Количество услуг по ФОИВ
  • Росреестр13,1 млн.
  • ФНС России5,6 млн.
  • МВД России (агрегированный)15,7 млн.
  • ПФР России2,6 млн.
  • ФСС России177,9 тыс.
  • ФССП России289,2 тыс.
  • Роспотребнадзор29,1 тыс.
  • Росимущество3,9 тыс.
  • Росгвардия586 тыс.

Как оставить отзыв о государственной услуге?

Шаг 1

Войти на vashkontrol.ru с помощью вашего аккаунта на сайте gosuslugi.ru

После авторизации на vashkontrol.ru можно заполнить анкету в Личном кабинете
Шаг 2

Найти услугу, о которой вы хотите оставить отзыв. Для этого наберите в строке поиска на главной странице, какую услугу и где вы получали

Например, «Выписка из ЕГРП в Москве», «загранпаспорт в хамовниках» или «регистрация ТС 4-й сетуньский проезд»
Шаг 3

Оцените качество оказания услуги, ответив на вопросы анкеты. Оставьте свой комментарий в свободной форме

Также можно прикрепить фото или приложить ссылку на видео

Далее

ПОСМОТРЕТЬ КОММЕНТАРИИ К ОТЗЫВУ

Они появятся под вашим отзывом. Найти и посмотреть первоначальный отзыв (а также комментарии к нему других пользователей) можно в Личном кабинете

Узнать, что пишут другие

На странице услуги или органа власти вы можете посмотреть все отзывы и сводные оценки

Смотреть рейтинги

Вы можете посмотреть сводные рейтинги услуг или органов власти

Разработчикам, операторам и аналитикам

На портале вы можете ознакомиться с правилами использования веб-сервисов системы для мониторинга деятельности территориальных органов исполнительной власти и многофункциональных центров, подать заявку на регистрацию информационной системы или посмотреть текущую аналитику

  • Разработчикам

    Документация веб-сервисов ИАС МКГУ и инструменты для их тестирования

  • Операторам ИС

    Отслеживание активности зарегистрированных ИС, настройки аккаунта и ручной импорт пакетов с данными

  • Аналитикам

    Графики и сводные отчеты по деятельности территориальных органов власти и МФЦ

Новое на сайте

15-06-2018 Мигрантов в Перми будут обслуживать по высшему разряду

В Кировском районе Перми построят многофункциональный центр для оказания услуг мигрантам.

13-06-2018 Правительство предлагает позволить россиянам выбирать дату регистрации брака, в том числе через портал госуслуг

В целом законопроект должен сделать удобнее процесс подачи заявления о заключении брака, отмечается в справке к документу на сайте кабинета министров.

09-06-2018 МФЦ могут сократить перечень предоставляемых услуг - "Известия"

В издании уточнили, что в настоящее время МЧС предоставляет восемь государственных услуг.

08-06-2018 Государственные услуги можно будет оказывать на базе "Почты России" - Подгузов

По его словам, оказание государственных услуг в отделениях почты требует от компании определенной работы.

08-06-2018 Сбербанк готовит замену центрам госуслуг - Греф

Он уточнил, что в число доступных услуг войдут получение пособий по рождению ребенка, материнского капитала, назначение пенсий и регистрация сделок

перейти к ленте новостей