О проекте

Расскажите нам, где, как и с каким результатом вы получали государственные услуги. Ваши отзывы помогут оценить работу конкретных чиновников и органов власти, чтобы в итоге сделать государство удобным и эффективным.

На нашем сайте не только можно написать, что вы думаете о работе органов власти, но и посмотреть оценки и отзывы других пользователей.

637
официальных
ответов
за неделю
всего ведомства опубликовали
361261ответ, из них 7408
пользователи оценили положительно
382
отзыва
за вчера
854,1 тыс.
оставленных
отзывов
431,3 млн.
оставленных
оценок
96.6 %
удовлетворенность
качеством
гос. услуг

Последние официальные ответы

Последние отзывы оставить отзыв

Общий уровень оказания услуг
96.6 %
  • Отлично384,7 млн.
  • Хорошо31,5 млн.
  • Нормально6,8 млн.
  • Плохо2,8 млн.
  • Очень плохо5,6 млн.
Количество оценок по источникам
  • Ведомство.СМС100,8 млн.
  • Ведомство.Колл-Центр2 млн.
  • Ведомство-Инфомат18,3 млн.
  • МФЦ.СМС73,7 млн.
  • МФЦ.Колл-Центр853,7 тыс.
  • МФЦ-Инфомат179,1 млн.
  • ЕПГУ18,9 млн.
  • Виджет52,8 тыс.
  • Сайт 'Вашконтроль.ру'6,6 млн.
Количество услуг по ФОИВ
  • Росреестр22,7 млн.
  • ФНС России7,6 млн.
  • МВД России (агрегированный)27,3 млн.
  • ПФР России5,2 млн.
  • ФСС России372,4 тыс.
  • ФССП России509 тыс.
  • Роспотребнадзор50,6 тыс.
  • Росимущество10 тыс.
  • Росгвардия903,2 тыс.

Как оставить отзыв о государственной услуге?

Шаг 1

Войти на vashkontrol.ru с помощью вашего аккаунта на сайте gosuslugi.ru

После авторизации на vashkontrol.ru можно заполнить анкету в Личном кабинете
Шаг 2

Найти услугу, о которой вы хотите оставить отзыв. Для этого наберите в строке поиска на главной странице, какую услугу и где вы получали

Например, «Выписка из ЕГРП в Москве», «загранпаспорт в хамовниках» или «регистрация ТС 4-й сетуньский проезд»
Шаг 3

Оцените качество оказания услуги, ответив на вопросы анкеты. Оставьте свой комментарий в свободной форме

Также можно прикрепить фото или приложить ссылку на видео

Далее

ПОСМОТРЕТЬ КОММЕНТАРИИ К ОТЗЫВУ

Они появятся под вашим отзывом. Найти и посмотреть первоначальный отзыв (а также комментарии к нему других пользователей) можно в Личном кабинете

Узнать, что пишут другие

На странице услуги или органа власти вы можете посмотреть все отзывы и сводные оценки

Смотреть рейтинги

Вы можете посмотреть сводные рейтинги услуг или органов власти

Разработчикам, операторам и аналитикам

На портале вы можете ознакомиться с правилами использования веб-сервисов системы для мониторинга деятельности территориальных органов исполнительной власти и многофункциональных центров, подать заявку на регистрацию информационной системы или посмотреть текущую аналитику

  • Разработчикам

    Документация веб-сервисов ИАС МКГУ и инструменты для их тестирования

  • Операторам ИС

    Отслеживание активности зарегистрированных ИС, настройки аккаунта и ручной импорт пакетов с данными

  • Аналитикам

    Графики и сводные отчеты по деятельности территориальных органов власти и МФЦ

Новое на сайте

17-07-2019Электронные паспорта в РФ придут на смену бумажным уже в 2023 году - Медведев

Премьер-министр РФ отметил, что речь идет и о единой биометрической системе, системе идентификации и аутоидентификации, о возможностях использования так называемой облачной квалифицированной электронной подписи.

17-07-2019Проведение технических работ

2019-07-17 с 12 до 14 будут проведены срочные технические работы. Возможен простой до 20 минут.

16-07-2019До пенсии - пять лет - Госуслуги

В России появилась новая госуслуга - информирование граждан о наступлении предпенсионного возраста. Оказывает ее Пенсионный фонд России (ПФР).

12-07-2019Проект суперсервиса по исполнительному производству запустят в Карелии в октябре

Суперсервис позволит гражданам и представителям бизнеса... получать в электронном виде расширенные сведения о ходе исполнительного производства.

11-07-2019Первая в Подмосковье "криптокабина" для оформления загранпаспортов появится в Щелково

Это первая "криптокабина" для оформления биометрических загранпаспортов, которую установят в Подмосковье в рамках пилотного проекта в России

перейти к ленте новостей