О проекте

Расскажите нам, где, как и с каким результатом вы получали государственные услуги. Ваши отзывы помогут оценить работу конкретных чиновников и органов власти, чтобы в итоге сделать государство удобным и эффективным.

На нашем сайте не только можно написать, что вы думаете о работе органов власти, но и посмотреть оценки и отзывы других пользователей.

770
официальных
ответов
за неделю
всего ведомства опубликовали
370718ответов, из них 7547
пользователи оценили положительно
241
отзыв
за вчера
883,2 тыс.
оставленных
отзывов
479,7 млн.
оставленных
оценок
96.6 %
удовлетворенность
качеством
гос. услуг

Последние официальные ответы

Последние отзывы оставить отзыв

Общий уровень оказания услуг
96.6 %
  • Отлично430,1 млн.
  • Хорошо33,6 млн.
  • Нормально7,4 млн.
  • Плохо3,1 млн.
  • Очень плохо6,1 млн.
Количество оценок по источникам
  • Ведомство.СМС105,2 млн.
  • Ведомство.Колл-Центр2 млн.
  • Ведомство-Инфомат19,7 млн.
  • МФЦ.СМС81,6 млн.
  • МФЦ.Колл-Центр852,3 тыс.
  • МФЦ-Инфомат199,7 млн.
  • ЕПГУ21 млн.
  • Виджет56,7 тыс.
  • Сайт 'Вашконтроль.ру'6,9 млн.
Количество услуг по ФОИВ
  • Росреестр25,4 млн.
  • ФНС России8,1 млн.
  • МВД России (агрегированный)30,6 млн.
  • ПФР России6 млн.
  • ФСС России392,9 тыс.
  • ФССП России591,5 тыс.
  • Роспотребнадзор51,8 тыс.
  • Росимущество12,5 тыс.
  • Росгвардия959,4 тыс.

Как оставить отзыв о государственной услуге?

Шаг 1

Войти на vashkontrol.ru с помощью вашего аккаунта на сайте gosuslugi.ru

Шаг 2

Найти услугу, о которой вы хотите оставить отзыв. Для этого наберите в строке поиска на главной странице, какую услугу и где вы получали

Например, «Выписка из ЕГРП в Москве», «загранпаспорт в хамовниках» или «регистрация ТС 4-й сетуньский проезд»
Шаг 3

Оцените качество оказания услуги, ответив на вопросы анкеты. Оставьте свой комментарий в свободной форме

Также можно прикрепить фото или приложить ссылку на видео

Далее

ПОСМОТРЕТЬ КОММЕНТАРИИ К ОТЗЫВУ

Они появятся под вашим отзывом. Найти и посмотреть первоначальный отзыв (а также комментарии к нему других пользователей) можно в Личном кабинете

Узнать, что пишут другие

На странице услуги или органа власти вы можете посмотреть все отзывы и сводные оценки

Смотреть рейтинги

Вы можете посмотреть сводные рейтинги услуг или органов власти

Разработчикам, операторам и аналитикам

На портале вы можете ознакомиться с правилами использования веб-сервисов системы для мониторинга деятельности территориальных органов исполнительной власти и многофункциональных центров, подать заявку на регистрацию информационной системы или посмотреть текущую аналитику

  • Разработчикам

    Документация веб-сервисов ИАС МКГУ и инструменты для их тестирования

  • Операторам ИС

    Отслеживание активности зарегистрированных ИС, настройки аккаунта и ручной импорт пакетов с данными

  • Аналитикам

    Графики и сводные отчеты по деятельности территориальных органов власти и МФЦ

Новое на сайте

22-10-2019Три госуслуги в сфере строительства перевели в электронный вид в этом году в Москве

Таким образом, на данный момент 22 услуги в строительной сфере можно оформить через интернет

21-10-2019Почтовые отделения в селах Ставрополья планируют совместить с МФЦ

Проект по совмещению почтовых отделений и многофункциональных центров планируют реализовать в сельских территориях Ставропольского края

17-10-2019Медведев сообщил о новых сервисах по информированию людей о положенных им льготах

Премьер-министр РФ Дмитрий Медведев, открывая заседание правительства, рассказал о том, что в России появится 12 специализированных сервисов, которые будут информировать население о положенных им льготах.

16-10-2019Госсервис по оформлению документов и пособий на детей в РФ за 15 минут заработает в 2020 г

Президиум правкомиссии РФ по цифровому развитию одобрил концепцию суперсервиса "Рождение ребенка", который сократит время оформления документов и пособий на детей до 15 минут; россияне смогут стать его пользователями уже в 2020 году, сообщили РИА Новости в Минкомсвязи.

15-10-2019Первый на Сахалине центр "Мой бизнес" открывается в Южно-Сахалинске в рамках нацпроекта

По информации правительства, учреждение начнет работу со среды - 16 октября.

перейти к ленте новостей