О проекте

Расскажите нам, где, как и с каким результатом вы получали государственные услуги. Ваши отзывы помогут оценить работу конкретных чиновников и органов власти, чтобы в итоге сделать государство удобным и эффективным.

На нашем сайте не только можно написать, что вы думаете о работе органов власти, но и посмотреть оценки и отзывы других пользователей.

822
официальных
ответа
за неделю
всего ведомства опубликовали
376544ответа, из них 7622
пользователи оценили положительно
468
отзывов
за вчера
901,8 тыс.
оставленных
отзывов
507,8 млн.
оставленных
оценок
96.6 %
удовлетворенность
качеством
гос. услуг

Последние официальные ответы

Последние отзывы оставить отзыв

Общий уровень оказания услуг
96.6 %
  • Отлично457,3 млн.
  • Хорошо35,3 млн.
  • Нормально7,5 млн.
  • Плохо3,1 млн.
  • Очень плохо6,2 млн.
Количество оценок по источникам
  • Ведомство.СМС108,7 млн.
  • Ведомство.Колл-Центр2 млн.
  • Ведомство-Инфомат20,4 млн.
  • МФЦ.СМС86,9 млн.
  • МФЦ.Колл-Центр855,9 тыс.
  • МФЦ-Инфомат215,2 млн.
  • ЕПГУ22,2 млн.
  • Виджет57,2 тыс.
  • Сайт 'Вашконтроль.ру'7,1 млн.
Количество услуг по ФОИВ
  • Росреестр27,2 млн.
  • ФНС России8,4 млн.
  • МВД России (агрегированный)32,6 млн.
  • ПФР России6,5 млн.
  • ФСС России404,1 тыс.
  • ФССП России624 тыс.
  • Роспотребнадзор52,5 тыс.
  • Росимущество13,9 тыс.
  • Росгвардия983 тыс.

Как оставить отзыв о государственной услуге?

Шаг 1

Войти на vashkontrol.ru с помощью вашего аккаунта на сайте gosuslugi.ru

Шаг 2

Найти услугу, о которой вы хотите оставить отзыв. Для этого наберите в строке поиска на главной странице, какую услугу и где вы получали

Например, «Выписка из ЕГРП в Москве», «загранпаспорт в хамовниках» или «регистрация ТС 4-й сетуньский проезд»
Шаг 3

Оцените качество оказания услуги, ответив на вопросы анкеты. Оставьте свой комментарий в свободной форме

Также можно прикрепить фото или приложить ссылку на видео

Далее

ПОСМОТРЕТЬ КОММЕНТАРИИ К ОТЗЫВУ

Они появятся под вашим отзывом. Найти и посмотреть первоначальный отзыв (а также комментарии к нему других пользователей) можно в Личном кабинете

Узнать, что пишут другие

На странице услуги или органа власти вы можете посмотреть все отзывы и сводные оценки

Смотреть рейтинги

Вы можете посмотреть сводные рейтинги услуг или органов власти

Разработчикам, операторам и аналитикам

На портале вы можете ознакомиться с правилами использования веб-сервисов системы для мониторинга деятельности территориальных органов исполнительной власти и многофункциональных центров, подать заявку на регистрацию информационной системы или посмотреть текущую аналитику

  • Разработчикам

    Документация веб-сервисов ИАС МКГУ и инструменты для их тестирования

  • Операторам ИС

    Отслеживание активности зарегистрированных ИС, настройки аккаунта и ручной импорт пакетов с данными

  • Аналитикам

    Графики и сводные отчеты по деятельности территориальных органов власти и МФЦ

Новое на сайте

11-12-2019В Мытищах открылся новый офис МФЦ

Новый многофункциональный центр (МФЦ) открылся на улице Мира в Мытищах

10-12-2019Перепись 2020 года сможет решить проблему конкретного человека, а итоги переписи — трансформироваться в улучшение качества его жизни

Ведущие статистики и представители бизнеса обсудили в ходе конференции ключевые вопросы, которые будут заданы в анкете переписи в 2020 году

09-12-2019Электронные договоры купли-продажи автомобилей могут появиться в 2020 году - "Коммерсант"

Минкомсвязь РФ и МВД готовят новый бесплатный сервис, который позволит пользователям портала госуслуг сформировать электронный договор купли-продажи (ДКП) автомобилей.

06-12-2019Универсальную карту для получения госуслуг и соцподдержки разрабатывают на Чукотке

Карта позволит использовать её для стандартных расчетов, а также предоставления различных льгот и государственных услуг.

04-12-2019Оплатить госпошлины картой или смартфоном теперь можно во всех центрах госуслуг в Москве

Во всех 130 центрах госуслуг, во флагманских центрах, а также во дворце "Мои документы" горожане могут оплатить госпошлины и госуслуги при помощи банковской карты или смартфона в окнах приема заявителей.

перейти к ленте новостей