О проекте

Расскажите нам, где, как и с каким результатом вы получали государственные услуги. Ваши отзывы помогут оценить работу конкретных чиновников и органов власти, чтобы в итоге сделать государство удобным и эффективным.

На нашем сайте не только можно написать, что вы думаете о работе органов власти, но и посмотреть оценки и отзывы других пользователей.

3206
официальных
ответов
за неделю
всего ведомства опубликовали
283471 ответ, из них 6690
пользователи оценили положительно
159
отзывов
за вчера
595,0 тыс.
оставленных
отзывов
168,0 млн.
оставленных
оценок
96.6 %
удовлетворенность
качеством
гос. услуг

Последние официальные ответы

Последние отзывы оставить отзыв

Общий уровень оказания услуг
96.6%
  • Отлично145,2 млн.
  • Хорошо15,9 млн.
  • Нормально3,3 млн.
  • Плохо1,3 млн.
  • Очень плохо2,3 млн.
Количество оценок по источникам
  • Ведомство.СМС79,3 млн.
  • Ведомство.Колл-Центр2 млн.
  • Ведомство-Инфомат12,9 млн.
  • МФЦ.СМС0
  • МФЦ.Колл-Центр0
  • МФЦ-Инфомат48,6 млн.
  • ЕПГУ2,3 млн.
  • Виджет36,8 тыс.
  • Сайт 'Вашконтроль.ру'4,3 млн.
Количество услуг по ФОИВ
  • Росреестр5 млн.
  • ГУОБДД МВД России25,7 млн.
  • МВД РФ (СЦУО)1,5 млн.
  • ГУВМ МВД России (СПО «Сервисный концентратор»)11 млн.
  • ФНС России3,1 млн.

Как оставить отзыв о государственной услуге?

Шаг 1

Зарегистрироваться (или войти с помощью вашего аккаунта на сайте gosuslugi.ru, либо одной из популярных социальных сетей)

После регистрации можно заполнить анкету в Личном кабинете
Шаг 2

Найти услугу, о которой вы хотите оставить отзыв. Для этого наберите в строке поиска на главной странице, какую услугу и где вы получали

Например, «Выписка из ЕГРП в Москве», «загранпаспорт в хамовниках» или «регистрация ТС 4-й сетуньский проезд»
Шаг 3

Оцените качество оказания услуги, ответив на вопросы анкеты. Оставьте свой комментарий в свободной форме

Также можно прикрепить фото или приложить ссылку на видео

Далее

ПОСМОТРЕТЬ КОММЕНТАРИИ К ОТЗЫВУ

Они появятся под вашим отзывом. Найти и посмотреть первоначальный отзыв (а также комментарии к нему других пользователей) можно в Личном кабинете

Узнать, что пишут другие

На странице услуги или органа власти вы можете посмотреть все отзывы и сводные оценки

Смотреть рейтинги

Вы можете посмотреть сводные рейтинги услуг или органов власти

Разработчикам, операторам и аналитикам

На портале вы можете ознакомиться с правилами использования веб-сервисов системы для мониторинга деятельности территориальных органов исполнительной власти и многофункциональных центров, подать заявку на регистрацию информационной системы или посмотреть текущую аналитику

  • Разработчикам

    Документация веб-сервисов ИАС МКГУ и инструменты для их тестирования

  • Операторам ИС

    Отслеживание активности зарегистрированных ИС, настройки аккаунта и ручной импорт пакетов с данными

  • Аналитикам

    Графики и сводные отчеты по деятельности территориальных органов власти и МФЦ

Новое на сайте

20-11-2017 Медведев: С 1 января получить полис ОМС можно будет через портал госуслуг

Не только вызвать врача на дом или записаться к специалисту, но и получить полис обязательного медицинского страхования можно будет через портал госуслуг

17-11-2017 Законопроект, разрешающий гражданам фиксировать нарушения правил дорожного движения, поступил в Госдуму

Поправки в КоАП позволят каждому активно участвовать в наведении порядка на дорогах России, просто используя смартфон.

16-11-2017 Россияне стали вдвое чаще получать штрафы от ГАИ в электронном виде

Объем заказных писем, доставляемых в электронном виде с портала zakaznoe.pochta.ru, с начала года увеличился более чем в 2 раза

13-11-2017 К выборам президента изготовят 3 млн марок для заявлений о голосовании по месту пребывания

Сроки подачи заявлений в избиркомах, МФЦ и через портал госуслуг остаются прежними - не ранее чем за 45 дней до выборов и не позднее чем за 5 дней до выборов.

10-11-2017 МФЦ Свердловской области начали выдавать паспорта гражданам с 14 лет

Все офисы многофункциональных центров госуслуг в Свердловской области начали предоставлять гражданам госуслугу "Выдача паспорта гражданина Российской Федерации по достижению 14-летнего возраста".

перейти к ленте новостей