О проекте

Расскажите нам, где, как и с каким результатом вы получали государственные услуги. Ваши отзывы помогут оценить работу конкретных чиновников и органов власти, чтобы в итоге сделать государство удобным и эффективным.

На нашем сайте не только можно написать, что вы думаете о работе органов власти, но и посмотреть оценки и отзывы других пользователей.

1684
официальных
ответа
за неделю
всего ведомства опубликовали
416433ответа, из них 8105
пользователи оценили положительно
503
отзыва
за вчера
1,0 млн.
оставленных
отзывов
647,4 млн.
оставленных
оценок
96.6 %
удовлетворенность
качеством
гос. услуг

Последние официальные ответы

Последние отзывы оставить отзыв

Общий уровень оказания услуг
96.6 %
  • Отлично586,6 млн.
  • Хорошо41,1 млн.
  • Нормально8,9 млн.
  • Плохо3,4 млн.
  • Очень плохо7,4 млн.
Количество оценок по источникам
  • Ведомство.СМС128 млн.
  • Ведомство.Колл-Центр2,2 млн.
  • Ведомство-Инфомат23,8 млн.
  • МФЦ.СМС113 млн.
  • МФЦ.Колл-Центр993,6 тыс.
  • МФЦ-Инфомат283 млн.
  • ЕПГУ25,3 млн.
  • Виджет64,4 тыс.
  • Сайт 'Вашконтроль.ру'8,2 млн.
Количество услуг по ФОИВ
  • Росреестр35,9 млн.
  • ФНС России10,1 млн.
  • МВД России (агрегированный)43,2 млн.
  • ПФР России9 млн.
  • ФСС России475,9 тыс.
  • ФССП России760,3 тыс.
  • Роспотребнадзор56,2 тыс.
  • Росимущество20,1 тыс.
  • Росгвардия1,2 млн.

Как оставить отзыв о государственной услуге?

Шаг 1

Войти на vashkontrol.ru с помощью вашего аккаунта на сайте gosuslugi.ru

Шаг 2

Найти услугу, о которой вы хотите оставить отзыв. Для этого наберите в строке поиска на главной странице, какую услугу и где вы получали

Например, «Выписка из ЕГРП в Москве», «загранпаспорт в хамовниках» или «регистрация ТС 4-й сетуньский проезд»
Шаг 3

Оцените качество оказания услуги, ответив на вопросы анкеты. Оставьте свой комментарий в свободной форме

Также можно прикрепить фото или приложить ссылку на видео

Далее

ПОСМОТРЕТЬ КОММЕНТАРИИ К ОТЗЫВУ

Они появятся под вашим отзывом. Найти и посмотреть первоначальный отзыв (а также комментарии к нему других пользователей) можно в Личном кабинете

Узнать, что пишут другие

На странице услуги или органа власти вы можете посмотреть все отзывы и сводные оценки

Смотреть рейтинги

Вы можете посмотреть сводные рейтинги услуг или органов власти

Разработчикам, операторам и аналитикам

На портале вы можете ознакомиться с правилами использования веб-сервисов системы для мониторинга деятельности территориальных органов исполнительной власти и многофункциональных центров, подать заявку на регистрацию информационной системы или посмотреть текущую аналитику

  • Разработчикам

    Документация веб-сервисов ИАС МКГУ и инструменты для их тестирования

  • Операторам ИС

    Отслеживание активности зарегистрированных ИС, настройки аккаунта и ручной импорт пакетов с данными

  • Аналитикам

    Графики и сводные отчеты по деятельности территориальных органов власти и МФЦ

Новое на сайте

04-12-2020Путин призывает исключить возможность утечки персональных данных при внедрении искусственного интеллекта в РФ

Программы цифровой трансформации предстоит принять и на региональном уровне

01-12-2020Флагманский центр госуслуг с ЗАГСом откроют на Щелковском шоссе в Москве

Постановление по данному вопросу подписал мэр Москвы Сергей Собянин

27-11-2020Россияне теперь могут сообщить о проблеме с вызовом медиков через портал госуслуг

Сведения будут направляться в профильные структуры системы здравоохранения

25-11-2020Комитет ГД одобрил дистанционную передачу страховщикам документов о возмещении ущерба

Комитет Госдумы рекомендовал принять в первом чтении законопроект, позволяющий дистанционно предоставлять документы о возмещении ущерба по договорам добровольного и обязательного страхования

24-11-2020Результат теста на COVID-19 загружают на портал Госуслуг в течение часа - Попова

Россияне получают результат теста на коронавирус в течение часа на портале Госуслуг

перейти к ленте новостей