О проекте

Расскажите нам, где, как и с каким результатом вы получали государственные услуги. Ваши отзывы помогут оценить работу конкретных чиновников и органов власти, чтобы в итоге сделать государство удобным и эффективным.

На нашем сайте не только можно написать, что вы думаете о работе органов власти, но и посмотреть оценки и отзывы других пользователей.

800
официальных
ответов
за неделю
всего ведомства опубликовали
392424ответа, из них 7745
пользователи оценили положительно
20
отзывов
за вчера
943,3 тыс.
оставленных
отзывов
564,4 млн.
оставленных
оценок
96.6 %
удовлетворенность
качеством
гос. услуг

Последние официальные ответы

Последние отзывы оставить отзыв

Общий уровень оказания услуг
96.6 %
  • Отлично509,9 млн.
  • Хорошо37,9 млн.
  • Нормально8,2 млн.
  • Плохо3,3 млн.
  • Очень плохо6,4 млн.
Количество оценок по источникам
  • Ведомство.СМС116,6 млн.
  • Ведомство.Колл-Центр2,1 млн.
  • Ведомство-Инфомат22 млн.
  • МФЦ.СМС97,7 млн.
  • МФЦ.Колл-Центр903,3 тыс.
  • МФЦ-Инфомат243,7 млн.
  • ЕПГУ23,2 млн.
  • Виджет58,3 тыс.
  • Сайт 'Вашконтроль.ру'7,5 млн.
Количество услуг по ФОИВ
  • Росреестр32,1 млн.
  • ФНС России9,4 млн.
  • МВД России (агрегированный)38,5 млн.
  • ПФР России8,1 млн.
  • ФСС России448,3 тыс.
  • ФССП России709,7 тыс.
  • Роспотребнадзор54,8 тыс.
  • Росимущество17,3 тыс.
  • Росгвардия1,1 млн.

Как оставить отзыв о государственной услуге?

Шаг 1

Войти на vashkontrol.ru с помощью вашего аккаунта на сайте gosuslugi.ru

Шаг 2

Найти услугу, о которой вы хотите оставить отзыв. Для этого наберите в строке поиска на главной странице, какую услугу и где вы получали

Например, «Выписка из ЕГРП в Москве», «загранпаспорт в хамовниках» или «регистрация ТС 4-й сетуньский проезд»
Шаг 3

Оцените качество оказания услуги, ответив на вопросы анкеты. Оставьте свой комментарий в свободной форме

Также можно прикрепить фото или приложить ссылку на видео

Далее

ПОСМОТРЕТЬ КОММЕНТАРИИ К ОТЗЫВУ

Они появятся под вашим отзывом. Найти и посмотреть первоначальный отзыв (а также комментарии к нему других пользователей) можно в Личном кабинете

Узнать, что пишут другие

На странице услуги или органа власти вы можете посмотреть все отзывы и сводные оценки

Смотреть рейтинги

Вы можете посмотреть сводные рейтинги услуг или органов власти

Разработчикам, операторам и аналитикам

На портале вы можете ознакомиться с правилами использования веб-сервисов системы для мониторинга деятельности территориальных органов исполнительной власти и многофункциональных центров, подать заявку на регистрацию информационной системы или посмотреть текущую аналитику

  • Разработчикам

    Документация веб-сервисов ИАС МКГУ и инструменты для их тестирования

  • Операторам ИС

    Отслеживание активности зарегистрированных ИС, настройки аккаунта и ручной импорт пакетов с данными

  • Аналитикам

    Графики и сводные отчеты по деятельности территориальных органов власти и МФЦ

Новое на сайте

21-05-2020 Собянин: МФЦ будут выдавать только документы, которые нельзя получить в электронном виде

МФЦ в Москве будут выдавать только те документы, которые невозможно получить в электронном виде, работа будет только по записи, сообщил мэр Москвы Сергей Собянин в четверг.

20-05-2020Россияне смогут передавать личные данные в банки через портал госуслуг

Минкомсвязи и Центробанк запустили сервис, который позволит россиянам через личный кабинет на едином портале госуслуг дистанционно предоставлять информацию о себе в кредитные и страховые организации.

19-05-2020В Москве с 25 мая откроются все МФЦ

В Москве с понедельника, 25 мая, будут открыты все МФЦ, сообщил мэр города Сергей Собянин. По его словам, могут быть приняты и другие решения о смягчении ограничений.

19-05-2020Путин доволен работой портала госуслуг: около 100% заявлений на выплаты в 10 тыс. руб. на ребенка поступили через него

Президент РФ Владимир Путин отметил исправную работу портала госуслуг, ставшего особенно востребованным после введения выплаты в 10 тысяч рублей на детей от 3 до 16 лет.

перейти к ленте новостей