О проекте

Расскажите нам, где, как и с каким результатом вы получали государственные услуги. Ваши отзывы помогут оценить работу конкретных чиновников и органов власти, чтобы в итоге сделать государство удобным и эффективным.

На нашем сайте не только можно написать, что вы думаете о работе органов власти, но и посмотреть оценки и отзывы других пользователей.

1208
официальных
ответов
за неделю
всего ведомства опубликовали
408191ответ, из них 7956
пользователи оценили положительно
465
отзывов
за вчера
986,0 тыс.
оставленных
отзывов
626,8 млн.
оставленных
оценок
96.6 %
удовлетворенность
качеством
гос. услуг

Последние официальные ответы

Последние отзывы оставить отзыв

Общий уровень оказания услуг
96.6 %
  • Отлично566,8 млн.
  • Хорошо40,4 млн.
  • Нормально8,8 млн.
  • Плохо3,6 млн.
  • Очень плохо7,2 млн.
Количество оценок по источникам
  • Ведомство.СМС126,6 млн.
  • Ведомство.Колл-Центр2,2 млн.
  • Ведомство-Инфомат23,4 млн.
  • МФЦ.СМС109,9 млн.
  • МФЦ.Колл-Центр978 тыс.
  • МФЦ-Инфомат273,1 млн.
  • ЕПГУ24 млн.
  • Виджет62,3 тыс.
  • Сайт 'Вашконтроль.ру'8 млн.
Количество услуг по ФОИВ
  • Росреестр34,9 млн.
  • ФНС России9,9 млн.
  • МВД России (агрегированный)41,9 млн.
  • ПФР России8,8 млн.
  • ФСС России468,9 тыс.
  • ФССП России747,3 тыс.
  • Роспотребнадзор55,9 тыс.
  • Росимущество19,6 тыс.
  • Росгвардия1,1 млн.

Как оставить отзыв о государственной услуге?

Шаг 1

Войти на vashkontrol.ru с помощью вашего аккаунта на сайте gosuslugi.ru

Шаг 2

Найти услугу, о которой вы хотите оставить отзыв. Для этого наберите в строке поиска на главной странице, какую услугу и где вы получали

Например, «Выписка из ЕГРП в Москве», «загранпаспорт в хамовниках» или «регистрация ТС 4-й сетуньский проезд»
Шаг 3

Оцените качество оказания услуги, ответив на вопросы анкеты. Оставьте свой комментарий в свободной форме

Также можно прикрепить фото или приложить ссылку на видео

Далее

ПОСМОТРЕТЬ КОММЕНТАРИИ К ОТЗЫВУ

Они появятся под вашим отзывом. Найти и посмотреть первоначальный отзыв (а также комментарии к нему других пользователей) можно в Личном кабинете

Узнать, что пишут другие

На странице услуги или органа власти вы можете посмотреть все отзывы и сводные оценки

Смотреть рейтинги

Вы можете посмотреть сводные рейтинги услуг или органов власти

Разработчикам, операторам и аналитикам

На портале вы можете ознакомиться с правилами использования веб-сервисов системы для мониторинга деятельности территориальных органов исполнительной власти и многофункциональных центров, подать заявку на регистрацию информационной системы или посмотреть текущую аналитику

  • Разработчикам

    Документация веб-сервисов ИАС МКГУ и инструменты для их тестирования

  • Операторам ИС

    Отслеживание активности зарегистрированных ИС, настройки аккаунта и ручной импорт пакетов с данными

  • Аналитикам

    Графики и сводные отчеты по деятельности территориальных органов власти и МФЦ

Новое на сайте

23-10-2020В ЗАГСах Хабаровска из-за COVID-19 ограничили проведение торжественной регистрации брака

С 23 октября молодоженов будут расписывать без участия приглашенных. Данная мера вводится в связи с ростом заболеваемости COVID-19.

21-10-2020Москвичи могут записаться на прием в "Мои документы" через приложение "Госуслуги Москвы"

Появился дополнительный способ записаться на прием в центры госуслуг

19-10-2020Более 2,3 тыс. таксистов в Подмосковье оформили разрешение на работу онлайн

Для получения разрешения необходимо оформить заявку на портале госуслуг Московской области

14-10-2020Большая часть населения РФ хочет принять участие в переписи в цифровом формате - глава Росстата

Больше половины жителей России готовы использовать портал госуслуг для участия во Всероссийской переписи населения-2020

13-10-2020Массовые социально значимые госуслуги в РФ должны быть переведены в электронный формат к 2023г - поручение Путина

Президент также распорядился обеспечить внедрение на уровне субъектов РФ типовых регламентов предоставления государственных социально значимых услуг в электронном формате

перейти к ленте новостей