О проекте

Расскажите нам, где, как и с каким результатом вы получали государственные услуги. Ваши отзывы помогут оценить работу конкретных чиновников и органов власти, чтобы в итоге сделать государство удобным и эффективным.

На нашем сайте не только можно написать, что вы думаете о работе органов власти, но и посмотреть оценки и отзывы других пользователей.

994
официальных
ответа
за неделю
всего ведомства опубликовали
327975 ответов, из них 7137
пользователи оценили положительно
552
отзыва
за вчера
745,9 тыс.
оставленных
отзывов
290,5 млн.
оставленных
оценок
96.6 %
удовлетворенность
качеством
гос. услуг

Последние официальные ответы

Последние отзывы оставить отзыв

Общий уровень оказания услуг
96.6%
  • Отлично255,4 млн.
  • Хорошо24,1 млн.
  • Нормально5,1 млн.
  • Плохо2,1 млн.
  • Очень плохо4 млн.
Количество оценок по источникам
  • Ведомство.СМС76,8 млн.
  • Ведомство.Колл-Центр1,8 млн.
  • Ведомство-Инфомат15,4 млн.
  • МФЦ.СМС50 млн.
  • МФЦ.Колл-Центр726,9 тыс.
  • МФЦ-Инфомат106,1 млн.
  • ЕПГУ12,5 млн.
  • Виджет47,2 тыс.
  • Сайт 'Вашконтроль.ру'5,8 млн.
Количество услуг по ФОИВ
  • Росреестр14,6 млн.
  • ФНС России6,1 млн.
  • МВД России (агрегированный)18,2 млн.
  • ПФР России3 млн.
  • ФСС России237,9 тыс.
  • ФССП России327 тыс.
  • Роспотребнадзор40 тыс.
  • Росимущество5,5 тыс.
  • Росгвардия678,1 тыс.

Как оставить отзыв о государственной услуге?

Шаг 1

Войти на vashkontrol.ru с помощью вашего аккаунта на сайте gosuslugi.ru

После авторизации на vashkontrol.ru можно заполнить анкету в Личном кабинете
Шаг 2

Найти услугу, о которой вы хотите оставить отзыв. Для этого наберите в строке поиска на главной странице, какую услугу и где вы получали

Например, «Выписка из ЕГРП в Москве», «загранпаспорт в хамовниках» или «регистрация ТС 4-й сетуньский проезд»
Шаг 3

Оцените качество оказания услуги, ответив на вопросы анкеты. Оставьте свой комментарий в свободной форме

Также можно прикрепить фото или приложить ссылку на видео

Далее

ПОСМОТРЕТЬ КОММЕНТАРИИ К ОТЗЫВУ

Они появятся под вашим отзывом. Найти и посмотреть первоначальный отзыв (а также комментарии к нему других пользователей) можно в Личном кабинете

Узнать, что пишут другие

На странице услуги или органа власти вы можете посмотреть все отзывы и сводные оценки

Смотреть рейтинги

Вы можете посмотреть сводные рейтинги услуг или органов власти

Разработчикам, операторам и аналитикам

На портале вы можете ознакомиться с правилами использования веб-сервисов системы для мониторинга деятельности территориальных органов исполнительной власти и многофункциональных центров, подать заявку на регистрацию информационной системы или посмотреть текущую аналитику

  • Разработчикам

    Документация веб-сервисов ИАС МКГУ и инструменты для их тестирования

  • Операторам ИС

    Отслеживание активности зарегистрированных ИС, настройки аккаунта и ручной импорт пакетов с данными

  • Аналитикам

    Графики и сводные отчеты по деятельности территориальных органов власти и МФЦ

Новое на сайте

20-09-2018 Подмосковные многофункциональные центры смогут регистрировать рождение и смерть

Мособлдума на заседании в четверг приняла в третьем чтении законопроект, расширяющий перечень услуг, которые жители смогут получать в подмосковных МФЦ

20-09-2018 Почти 90 тыс. обращений поступило в архивы Подмосковья через МФЦ в 2018 году

Около 11 тыс. человек ежемесячно обращались через МФЦ в архивы Московской области в 2018 году

19-09-2018 МФЦ для предпринимателей планируют открыть во всех районах Ленобласти к концу 2019 г

Губернатор добавил, что основной задачей таких центров является помощь бизнесу, консультация предпринимателей по получению государственной поддержки

18-09-2018 Минфин РФ хочет расширить практику выдачи сертификатов на бесплатные соцуслуги

Очень эффективный инструмент сейчас применяется в нескольких субъектах Федерации на пилотной основе: это сертификаты на дополнительное образование.

14-09-2018 Жители Югры старше 80 лет смогут получать государственные и муниципальные услуги на дому

Соответствующее решение было принято в пятницу в ходе заседания правительства автономного округа

перейти к ленте новостей