О проекте

Расскажите нам, где, как и с каким результатом вы получали государственные услуги. Ваши отзывы помогут оценить работу конкретных чиновников и органов власти, чтобы в итоге сделать государство удобным и эффективным.

На нашем сайте не только можно написать, что вы думаете о работе органов власти, но и посмотреть оценки и отзывы других пользователей.

960
официальных
ответов
за неделю
всего ведомства опубликовали
381441ответ, из них 7667
пользователи оценили положительно
524
отзыва
за вчера
915,8 тыс.
оставленных
отзывов
526,5 млн.
оставленных
оценок
96.6 %
удовлетворенность
качеством
гос. услуг

Последние официальные ответы

Последние отзывы оставить отзыв

Общий уровень оказания услуг
96.6 %
  • Отлично473,7 млн.
  • Хорошо37,1 млн.
  • Нормально7,8 млн.
  • Плохо3,1 млн.
  • Очень плохо6,3 млн.
Количество оценок по источникам
  • Ведомство.СМС110,4 млн.
  • Ведомство.Колл-Центр2 млн.
  • Ведомство-Инфомат21,1 млн.
  • МФЦ.СМС90 млн.
  • МФЦ.Колл-Центр865,1 тыс.
  • МФЦ-Инфомат225,9 млн.
  • ЕПГУ22,9 млн.
  • Виджет57,6 тыс.
  • Сайт 'Вашконтроль.ру'7,2 млн.
Количество услуг по ФОИВ
  • Росреестр28,5 млн.
  • ФНС России8,7 млн.
  • МВД России (агрегированный)34,4 млн.
  • ПФР России7,1 млн.
  • ФСС России416,6 тыс.
  • ФССП России647,9 тыс.
  • Роспотребнадзор53 тыс.
  • Росимущество14,9 тыс.
  • Росгвардия1 млн.

Как оставить отзыв о государственной услуге?

Шаг 1

Войти на vashkontrol.ru с помощью вашего аккаунта на сайте gosuslugi.ru

Шаг 2

Найти услугу, о которой вы хотите оставить отзыв. Для этого наберите в строке поиска на главной странице, какую услугу и где вы получали

Например, «Выписка из ЕГРП в Москве», «загранпаспорт в хамовниках» или «регистрация ТС 4-й сетуньский проезд»
Шаг 3

Оцените качество оказания услуги, ответив на вопросы анкеты. Оставьте свой комментарий в свободной форме

Также можно прикрепить фото или приложить ссылку на видео

Далее

ПОСМОТРЕТЬ КОММЕНТАРИИ К ОТЗЫВУ

Они появятся под вашим отзывом. Найти и посмотреть первоначальный отзыв (а также комментарии к нему других пользователей) можно в Личном кабинете

Узнать, что пишут другие

На странице услуги или органа власти вы можете посмотреть все отзывы и сводные оценки

Смотреть рейтинги

Вы можете посмотреть сводные рейтинги услуг или органов власти

Разработчикам, операторам и аналитикам

На портале вы можете ознакомиться с правилами использования веб-сервисов системы для мониторинга деятельности территориальных органов исполнительной власти и многофункциональных центров, подать заявку на регистрацию информационной системы или посмотреть текущую аналитику

  • Разработчикам

    Документация веб-сервисов ИАС МКГУ и инструменты для их тестирования

  • Операторам ИС

    Отслеживание активности зарегистрированных ИС, настройки аккаунта и ручной импорт пакетов с данными

  • Аналитикам

    Графики и сводные отчеты по деятельности территориальных органов власти и МФЦ

Новое на сайте

27-01-2020Кабмин РФ постановил дополнить перечень госуслуг, проходящих по принципу "одного окна"

Постановление позволит гражданам получать сведения о своей трудовой деятельности не только в Пенсионном фонде, но и в МФЦ.

23-01-2020Около 10 дилеров обратились в ГИБДД для самостоятельной регистрации машин

Порядка 10 автодилеров направили запрос в ГИБДД о включении в специальный реестр, который даёт право регистрировать новые машины непосредственно в салоне

22-01-2020Путин назвал востребованным привлечение частных структур к выполнению госуслуг

Привлечение частных структур к выполнению государственных и муниципальных услуг за бюджетные средства создаст здоровую конкуренцию в этой сфере и повысит качество работы. Такое мнение высказал в среду президент РФ Владимир Путин на встрече с общественностью в Липецкой области.

21-01-2020Операторы с марта не будут взимать плату за доступ к порталу госуслуг и органов власти РФ

Доступ к порталу госуслуг и сайтам всех федеральных и региональных органов власти по всей стране с 1 марта будет бесплатным, то есть операторы не будут взимать плату за трафик при переходе на эти сайты

20-01-2020Россияне начали оформлять первые загранпаспорта в криптобиокабинах - Ростех

Россияне впервые оформили заграничные паспорта нового поколения с помощью криптобиокабин - автоматических комплексов по сбору биометрических данных, установленных в многофункциональных центрах "Мои документы"

перейти к ленте новостей