О проекте

Расскажите нам, где, как и с каким результатом вы получали государственные услуги. Ваши отзывы помогут оценить работу конкретных чиновников и органов власти, чтобы в итоге сделать государство удобным и эффективным.

На нашем сайте не только можно написать, что вы думаете о работе органов власти, но и посмотреть оценки и отзывы других пользователей.

793
официальных
ответа
за неделю
всего ведомства опубликовали
331243 ответа, из них 7157
пользователи оценили положительно
41
отзыв
за вчера
757,6 тыс.
оставленных
отзывов
304,4 млн.
оставленных
оценок
96.6 %
удовлетворенность
качеством
гос. услуг

Последние официальные ответы

Последние отзывы оставить отзыв

Общий уровень оказания услуг
96.6%
  • Отлично268,2 млн.
  • Хорошо24,8 млн.
  • Нормально5,2 млн.
  • Плохо2,1 млн.
  • Очень плохо4,1 млн.
Количество оценок по источникам
  • Ведомство.СМС0
  • Ведомство.Колл-Центр0
  • Ведомство-Инфомат0
  • МФЦ.СМС0
  • МФЦ.Колл-Центр0
  • МФЦ-Инфомат0
  • ЕПГУ0
  • Виджет0
  • Сайт 'Вашконтроль.ру'0
Количество услуг по ФОИВ
  • Росреестр15,4 млн.
  • ФНС России6,2 млн.
  • МВД России (агрегированный)19,1 млн.
  • ПФР России3,2 млн.
  • ФСС России260,5 тыс.
  • ФССП России342,9 тыс.
  • Роспотребнадзор42 тыс.
  • Росимущество6 тыс.
  • Росгвардия701,6 тыс.

Как оставить отзыв о государственной услуге?

Шаг 1

Войти на vashkontrol.ru с помощью вашего аккаунта на сайте gosuslugi.ru

После авторизации на vashkontrol.ru можно заполнить анкету в Личном кабинете
Шаг 2

Найти услугу, о которой вы хотите оставить отзыв. Для этого наберите в строке поиска на главной странице, какую услугу и где вы получали

Например, «Выписка из ЕГРП в Москве», «загранпаспорт в хамовниках» или «регистрация ТС 4-й сетуньский проезд»
Шаг 3

Оцените качество оказания услуги, ответив на вопросы анкеты. Оставьте свой комментарий в свободной форме

Также можно прикрепить фото или приложить ссылку на видео

Далее

ПОСМОТРЕТЬ КОММЕНТАРИИ К ОТЗЫВУ

Они появятся под вашим отзывом. Найти и посмотреть первоначальный отзыв (а также комментарии к нему других пользователей) можно в Личном кабинете

Узнать, что пишут другие

На странице услуги или органа власти вы можете посмотреть все отзывы и сводные оценки

Смотреть рейтинги

Вы можете посмотреть сводные рейтинги услуг или органов власти

Разработчикам, операторам и аналитикам

На портале вы можете ознакомиться с правилами использования веб-сервисов системы для мониторинга деятельности территориальных органов исполнительной власти и многофункциональных центров, подать заявку на регистрацию информационной системы или посмотреть текущую аналитику

  • Разработчикам

    Документация веб-сервисов ИАС МКГУ и инструменты для их тестирования

  • Операторам ИС

    Отслеживание активности зарегистрированных ИС, настройки аккаунта и ручной импорт пакетов с данными

  • Аналитикам

    Графики и сводные отчеты по деятельности территориальных органов власти и МФЦ

Новое на сайте

18-10-2018 В пробной переписи населения через интернет приняло участие 1,2 млн россиян

Пробная перепись населения 2018 года проводится в два этапа. На первом этапе переписи, с 1 по 10 октября, любой житель России мог переписаться самостоятельно, заполнив электронный переписной лист на портале Gosuslugi.ru

15-10-2018 Изменение требований к учетной записи ЕСИА

С 17 ноября 2018 г. оставить отзыв или оценку на сайте «Ваш контроль» можно будет только после авторизации через систему ЕСИА при наличии стандартной или подтвержденной учетной записи.

12-10-2018 Минэкономразвития РФ рассчитывает начать централизацию МФЦ с 2020 года

Всероссийский форум центров государственных и муниципальных услуг проходит 11-12 октября в Дагестане.

11-10-2018 МФЦ Петербурга, Московской и Челябинской областей лидируют по числу оценок гражданами госуслуг

Всероссийский форум центров государственных и муниципальных услуг проходит в Каспийске с 11 по 12 октября.

11-10-2018 Оценка госуслуг будет проводиться по каждому МФЦ и по каждой отдельной услуге - Минэкономразвития

В центрах госуслуг доля оценок "хорошо" и "отлично" за три года выросла с 97% до 98,3%

перейти к ленте новостей