О проекте

Расскажите нам, где, как и с каким результатом вы получали государственные услуги. Ваши отзывы помогут оценить работу конкретных чиновников и органов власти, чтобы в итоге сделать государство удобным и эффективным.

На нашем сайте не только можно написать, что вы думаете о работе органов власти, но и посмотреть оценки и отзывы других пользователей.

1421
официальный
ответ
за неделю
всего ведомства опубликовали
309296 ответов, из них 6965
пользователи оценили положительно
70
отзывов
за вчера
682,0 тыс.
оставленных
отзывов
229,2 млн.
оставленных
оценок
96.6 %
удовлетворенность
качеством
гос. услуг

Последние официальные ответы

Последние отзывы оставить отзыв

Общий уровень оказания услуг
96.6%
  • Отлично200 млн.
  • Хорошо20 млн.
  • Нормально4,2 млн.
  • Плохо1,7 млн.
  • Очень плохо3,3 млн.
Количество оценок по источникам
  • Ведомство.СМС65,2 млн.
  • Ведомство.Колл-Центр1,7 млн.
  • Ведомство-Инфомат13,9 млн.
  • МФЦ.СМС38,8 млн.
  • МФЦ.Колл-Центр653,6 тыс.
  • МФЦ-Инфомат76 млн.
  • ЕПГУ7,4 млн.
  • Виджет40,6 тыс.
  • Сайт 'Вашконтроль.ру'5,2 млн.
Количество услуг по ФОИВ
  • Росреестр12 млн.
  • ФНС России5,2 млн.
  • МВД России (агрегированный)14,1 млн.
  • ПФР России2,3 млн.
  • ФСС России150,5 тыс.
  • ФССП России267,1 тыс.
  • Роспотребнадзор25,5 тыс.
  • Росимущество3 тыс.
  • Росгвардия517,9 тыс.

Как оставить отзыв о государственной услуге?

Шаг 1

Войти на vashkontrol.ru с помощью вашего аккаунта на сайте gosuslugi.ru

После авторизации на vashkontrol.ru можно заполнить анкету в Личном кабинете
Шаг 2

Найти услугу, о которой вы хотите оставить отзыв. Для этого наберите в строке поиска на главной странице, какую услугу и где вы получали

Например, «Выписка из ЕГРП в Москве», «загранпаспорт в хамовниках» или «регистрация ТС 4-й сетуньский проезд»
Шаг 3

Оцените качество оказания услуги, ответив на вопросы анкеты. Оставьте свой комментарий в свободной форме

Также можно прикрепить фото или приложить ссылку на видео

Далее

ПОСМОТРЕТЬ КОММЕНТАРИИ К ОТЗЫВУ

Они появятся под вашим отзывом. Найти и посмотреть первоначальный отзыв (а также комментарии к нему других пользователей) можно в Личном кабинете

Узнать, что пишут другие

На странице услуги или органа власти вы можете посмотреть все отзывы и сводные оценки

Смотреть рейтинги

Вы можете посмотреть сводные рейтинги услуг или органов власти

Разработчикам, операторам и аналитикам

На портале вы можете ознакомиться с правилами использования веб-сервисов системы для мониторинга деятельности территориальных органов исполнительной власти и многофункциональных центров, подать заявку на регистрацию информационной системы или посмотреть текущую аналитику

  • Разработчикам

    Документация веб-сервисов ИАС МКГУ и инструменты для их тестирования

  • Операторам ИС

    Отслеживание активности зарегистрированных ИС, настройки аккаунта и ручной импорт пакетов с данными

  • Аналитикам

    Графики и сводные отчеты по деятельности территориальных органов власти и МФЦ

Новое на сайте

23-04-2018 В России могут разрешить подавать заявление в ЗАГС за год до регистрации брака

Для этого жених и невеста должны подавать заявление в электронном виде через портал госуслуг одновременно.

18-04-2018 Внимание! Изменен номер телефона технической поддержки сайта «Ваш контроль»

Уважаемые посетители сайта «Ваш контроль», обращаем ваше внимание, что 20 апреля изменится телефон «горячей линии» службы технической поддержки сайта «Ваш контроль». Техподдержка будет осуществляться по телефону 8(495)357-7600.

17-04-2018 В Госдуму внесен проект, позволяющий получать документы от приставов через госуслуги и смс

В соответствии с концепцией законопроекта взаимодействие пристава и сторон исполнительного производства через ЕПГУ возможно лишь при согласии гражданина

16-04-2018 Мобильное приложение «Госуслуги» стало лидером в российском App Store

До этого приложение не входило и в первую тысячу популярных

13-04-2018 Число обращений предпринимателей в МФЦ для бизнеса за год почти удвоилось в Липецкой обл

Бизнесмены обращаются не за получением отдельных услуг и документов, а за их комплексом.

перейти к ленте новостей