О проекте

Расскажите нам, где, как и с каким результатом вы получали государственные услуги. Ваши отзывы помогут оценить работу конкретных чиновников и органов власти, чтобы в итоге сделать государство удобным и эффективным.

На нашем сайте не только можно написать, что вы думаете о работе органов власти, но и посмотреть оценки и отзывы других пользователей.

760
официальных
ответов
за неделю
всего ведомства опубликовали
380227ответов, из них 7655
пользователи оценили положительно
416
отзывов
за вчера
912,2 тыс.
оставленных
отзывов
521,3 млн.
оставленных
оценок
96.6 %
удовлетворенность
качеством
гос. услуг

Последние официальные ответы

Последние отзывы оставить отзыв

Общий уровень оказания услуг
96.6 %
  • Отлично470,1 млн.
  • Хорошо35,6 млн.
  • Нормально7,8 млн.
  • Плохо3,1 млн.
  • Очень плохо6,3 млн.
Количество оценок по источникам
  • Ведомство.СМС109,5 млн.
  • Ведомство.Колл-Центр2 млн.
  • Ведомство-Инфомат20,9 млн.
  • МФЦ.СМС88,6 млн.
  • МФЦ.Колл-Центр858 тыс.
  • МФЦ-Инфомат223,2 млн.
  • ЕПГУ22,9 млн.
  • Виджет57,6 тыс.
  • Сайт 'Вашконтроль.ру'7,2 млн.
Количество услуг по ФОИВ
  • Росреестр28,2 млн.
  • ФНС России8,6 млн.
  • МВД России (агрегированный)34,1 млн.
  • ПФР России6,9 млн.
  • ФСС России413,9 тыс.
  • ФССП России642,6 тыс.
  • Роспотребнадзор52,9 тыс.
  • Росимущество14,7 тыс.
  • Росгвардия1 млн.

Как оставить отзыв о государственной услуге?

Шаг 1

Войти на vashkontrol.ru с помощью вашего аккаунта на сайте gosuslugi.ru

Шаг 2

Найти услугу, о которой вы хотите оставить отзыв. Для этого наберите в строке поиска на главной странице, какую услугу и где вы получали

Например, «Выписка из ЕГРП в Москве», «загранпаспорт в хамовниках» или «регистрация ТС 4-й сетуньский проезд»
Шаг 3

Оцените качество оказания услуги, ответив на вопросы анкеты. Оставьте свой комментарий в свободной форме

Также можно прикрепить фото или приложить ссылку на видео

Далее

ПОСМОТРЕТЬ КОММЕНТАРИИ К ОТЗЫВУ

Они появятся под вашим отзывом. Найти и посмотреть первоначальный отзыв (а также комментарии к нему других пользователей) можно в Личном кабинете

Узнать, что пишут другие

На странице услуги или органа власти вы можете посмотреть все отзывы и сводные оценки

Смотреть рейтинги

Вы можете посмотреть сводные рейтинги услуг или органов власти

Разработчикам, операторам и аналитикам

На портале вы можете ознакомиться с правилами использования веб-сервисов системы для мониторинга деятельности территориальных органов исполнительной власти и многофункциональных центров, подать заявку на регистрацию информационной системы или посмотреть текущую аналитику

  • Разработчикам

    Документация веб-сервисов ИАС МКГУ и инструменты для их тестирования

  • Операторам ИС

    Отслеживание активности зарегистрированных ИС, настройки аккаунта и ручной импорт пакетов с данными

  • Аналитикам

    Графики и сводные отчеты по деятельности территориальных органов власти и МФЦ

Новое на сайте

16-01-2020Проведение технических работ

16 января 2020 с 21 до 23 часов будут проводиться технические работы на портале Ваш Контроль

15-01-2020В Псковской области запустили онлайн-приложение, сокращающее время записи в офисы МФЦ

Если раньше на оформление электронных талонов через специальный сайт у граждан уходило около 7 минут, то теперь это время не превышает 1 минуты

10-01-2020Центры госуслуг "Мои документы" стали принимать заявления на соцобслуживание на дому

Заявление на соцобслуживание на дому с 2020 года можно подать в центрах госуслуг "Мои документы"

31-12-2019Более 470 пар москвичей поженятся в канун Нового года

Более 470 пар зарегистрируют брак 31 декабря в ЗАГСах Москвы, всего в новогодние праздники поженятся около 550 пар, сообщила РИА Новости начальник управления ЗАГС Москвы Елена Ефремова.

30-12-2019"Ростелеком" опроверг информацию об утечке данных пользователей портала госуслуг

"Пресс-служба ПАО "Ростелеком" не подтверждает сообщения СМИ и сообщает, что инцидентов, связанных с утечкой персональных данных пользователей единого портала госуслуг и единой системы идентификации и аутентификации, не выявлено.

перейти к ленте новостей