1. Была заказана услуга на сайте пфр, заполнено заявление. В онлайне все хорошо, но на почту не приходят письма о ходе запроса. Но это мелочи, в личном кабинете все видно. 2. Затем была сделана электронная запись на прием лично. Тоже все удобно. Спасибо создателям за эту возможность! 3. Самое интересное и возмутительное началось с приходом в наше отделение пфр. Сотрудники удивились такому электронному посетителю, предложили выкинуть талон и записаться в живую большую очередь в самый хвост!!! С большим боем и с 40-минутным опозданием по назначенному времени приема по электронному талону удалось, наконец, благополучно получить услугу! Благодарю всех, кто разрешил эту ситуацию положительно! Хотелось бы задать вопрос: почему игнорируется запись в электронном виде? Ведь это очень удобно!!!

Здравствуйте, уважаемая Оксана Александровна! Органы Пенсионного фонда РФ постоянно работают над улучшением качества оказываемых государственных услуг, а также над совершенствованием работы с клиентами. В этой связи благодарим Вас за Ваше участие в этом вопросе. Проведенная нами служебная проверка показала, что факты, изложенные в Вашем обращении подтвердились частично. Руководителю клиентской службы дано указание провести разъяснительную беседу со всеми сотрудниками подразделения о недопустимости повторения подобных ситуаций!

Согласно вашему ответу от 19.11.2019 на отзыв №1544806 https://vashkontrol.ru/reviews/1544806, оставленный мной, объекту недвижимости с кадастровым номером 50:20:0100202:155 присвоен адрес: Московская область, Одинцовский район, пос. Кубинка, с/т «Катюша», д.54. Однако в выписке из ЕГРН от 20.12.2019 значится прежний адрес. Прошу: 1. Принять меры к скорейшему исправлению адреса согласно Решения о присвоении адреса от 05.08.2019 № 128 Администрации Одинцовского городского округа Московской области, в реестре недвижимости. 2. Дать пояснение относительно того, почему в ответе на отзыв №1544806 написано одно, а по факту в документах значится другое

Ваше обращение от 15.01.2020 (Отзыв 1606861), поступившее в Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Московской области (далее – Управление) с использованием сервиса «ВАШ КОНТРОЛЬ», рассмотрено. На ранее поступивший Отзыв №1544806 Управлением подготовлен ответ, содержащий ошибочные сведения в части указания адреса объекта недвижимости с кадастровым номером: 50:20:0100202:155. Согласно сведениям, содержащимся в Едином государственном реестре недвижимости, по состоянию на 16.01.2020 указан адрес объекта недвижимости: Московская область, Одинцовский район, пос. Кубинка, с/т «Катюша», уч.54. Таким образом, для внесения изменений в части указания адреса заявителю необходимо подать соответствующее заявление. Государственный кадастровый учет и (или) государственная регистрация прав осуществляется в порядке, предусмотренном статьей 29 Федерального закона от 13.07.2015 № 218-ФЗ «О государственной регистрации недвижимости» (далее – Закон о регистрации). Одним из этапов государственного кадастрового учета и (или) государственной регистрации прав является проведение правовой экспертизы документов, представленных для осуществления государственного кадастрового учета и (или) государственной регистрации прав, на предмет наличия или отсутствия установленных Законом о регистрации оснований для приостановления государственного кадастрового учета и (или) государственной регистрации прав либо отказа в осуществлении государственного кадастрового учета и (или) государственной регистрации прав. Решение о проведении учетно-регистрационных действий принимается в каждом конкретном случае государственным регистратором прав самостоятельно по результатам проведенной правовой экспертизы представленных документов. Требования к документам, необходимым для осуществления государственного кадастрового учета и (или) государственной регистрации прав, предусмотрены статьей 21 Закона о регистрации. Более подробная информация представлена на официальном интернет-сайте Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии www.rosreestr.ru. Для удобства заявителей также функционирует Ведомственный центр телефонного обслуживания Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии (единый справочный телефон 8-800-100-34-34). Управление приносит извинения за доставленные неудобства.

При попытке входа в ЛКФК с сайта nalog.ru, через ЕСИА, два дня подряд сайт выдает ошибку {"id":"AS3-1338","message":"Internal Server Error"} При этом ни контактный центр, ни служба техической поддержки не находятся в оперативном доступе и не могут объяснить причину или предложить вменяемые способы решения. Считаю, что ответ на обращение в службу техподдержки в течение 15 календарных дней по вопросу доступности ОНЛАЙН-РЕСУРСА издевательством над россиянами... При подключении были протестиррованы браузеры MS EDGE, IE10, google chrome, а так же мобильная версия android

УФНС России по г. Москве (далее – Управление) рассмотрело Ваш отзыв и благодарит Вас за неравнодушное отношение к работе налоговых органов. Информируем Вас о том, что сайт «Ваш Контроль» предназначен для оценки качества государственных и муниципальных услуг, а так же позволяет оставлять отзывы по результатам их представления соответствующими органами власти. Сервис «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» (далее – ЛК ФЛ) разработан ФНС России в целях повышения качества предоставляемых услуг, совершенствования взаимодействия налоговых органов с налогоплательщиками в электронном виде через Интернет. ФНС России круглосуточно осуществляет мониторинг работоспособности интерактивных сервисов, при обнаружении сбоев в автоматическом режиме осуществляется информирование ответственных лиц. В случае проведения технологических работ, по улучшению программного обеспечения, размещается соответствующее объявление о временном отсутствии доступа к данному разделу. Управление осуществляет информационное наполнение и администрирование регионального блока официального сайта ФНС России www.nalog.ru. Разработкой и технической поддержкой интерактивных сервисов, программных продуктов, а также размещением федеральной информации занимается ФГУП «ГНИВЦ ФНС России». Высказать замечания по работе или оставить свои предложения можно через форму обратной связи на сайте ФГУП «ГНИВЦ ФНС России» http://www.gnivc.ru/technical_support/. В настоящее время сервис функционирует в штатном режиме, при возникновении проблем рекомендуем повторить попытку позже или обратиться в техническую поддержку онлайн-сервисов на сайте www.nalog.ru. Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим Вас за неравнодушное отношение к работе и развитию интерактивных сервисов на сайте ФНС России.

Указанные ниже заявки поданные и оплаченные через МФЦ г. Москвы 9-10 января на выписки в электронном виде по ДДУ по земельным участкам в Санкт-Петербурге не видны в сервисе проверки статусов запросов. Выписки на указанный в заявках E-mail russianproperty@gmail.com по состоянию на 12:00 15 января 2020 года не поступили. Просьба принять в работу заявки и отправить готовые выписки на E-mail 78:34:0004018:2069 77/100/301/2020-184 78:34:0004018:2070 77/100/301/2020-185 78:11:0005606:4809 77/100/301/2020-186 78:11:0005606:4801 77/100/301/2020-187 78:11:0005606:4799 77/100/301/2020-188 78:12:0007208:5651 77/100/301/2020-189 78:40:0008501:3322 77/100/301/2020-204 78:40:0008501:3311 77/100/301/2020-205 78:40:0008501:3364 77/100/301/2020-206 78:40:0008501:3325 77/100/301/2020-207 78:40:0008501:3362 77/100/301/2020-208 78:40:0008501:3361 77/100/301/2020-209

Запросы о предоставлении сведений, содержащихся в Едином государственном реестре недвижимости (далее – ЕГРН): - №№ 77/100/301/2020-185, 77/100/301/2020-186, 77/100/301/2020-189, зарегистрированные 10.01.2020 в МФЦ Района Южнопортовый, ЮВАО, поступили в Филиал на рассмотрение 14.01.2020; Сведения ЕГРН, по вышеуказанным запросам, в виде выписок из ЕГРН о зарегистрированных договорах долевого участия в долевом строительстве №№ 78/038/002/2020-22, 78/038/002/2020-12, 78/038/002/2020-20, подготовлены Филиалом в установленный Федеральным законом от 13.07.2015 № 218-ФЗ «О государственной регистрации недвижимости» срок 14.01.2020 и направлены на указанный в запросах адрес электронной почты russianproperty@gmail.com, в виде электронных документов 16.01.2020. Запросы о предоставлении сведений, содержащихся в ЕГРН: - №№ 77/100/301/2020-184, 77/100/301/2020-187, 77/100/301/2020-188, 77/100/301/2020-204, 77/100/301/2020-205, 77/100/301/2020-206, 77/100/301/2020-207, 77/100/301/2020-208, 77/100/301/2020-209, зарегистрированные 10.01.2020 в МФЦ Района Южнопортовый, ЮВАО, поступили в Филиал на рассмотрение 14.01.2020; Сведения ЕГРН, по вышеуказанным запросам, в виде выписок из ЕГРН о зарегистрированных договорах долевого участия в долевом строительстве №№ 78/038/002/2020-3226, 78/038/002/2020-3138, 78/038/002/2020-3089, 78/038/002/2020-3098, 78/038/002/2020-3117, 78/038/002/2020-3108, 78/038/002/2020-3087, 78/038/002/2020-3100, 78/038/002/2020-3099, подготовлены Филиалом в установленный Федеральным законом от 13.07.2015 № 218-ФЗ «О государственной регистрации недвижимости» срок 14.01.2020 и направлены на указанный в запросах адрес электронной почты russianproperty@gmail.com, в виде электронных документов 15.01.2020.

Здравствуйте, Давно хотел оставить свой отзыв о работе Вашего ресурса, но сайт у Вас практически всегда не работает, в том числе и ссылка кнопки "оставить отзыв". Пользуюсь услугами по получению выписок из егрн в электронном виде уже несколько лет, но такой отвратительной работы сервиса как в 2019 году ни разу не видел. Выписки не приходят в срок, попасть в личный кабинет не возможно, сайт Росреестра очень часто не работает. Объясните когда вы наладите работу ресурса и какой работы ждать в 2020 году.

Уважаемый Заявитель. Для возможности дальнейшего рассмотрения отзыва просим уточнить сведения о владельце Личного кабинета: - для юридических лиц – наименование организации, ИНН, ОГРН, ФИО и СНИЛС представителя; - для физических лиц – ФИО, СНИЛС. Также просим приложить полноэкранные скриншоты, подтверждающие наличие проблем, с обязательным отображением на экране системной даты и времени их создания.

ОСП по г. Волгодонск. В течении года нет движения по исполнительному производству, не предоставлена информация по движению дела по официальному запросу, нарушены законы 50-ФЗ и 59-ФЗ. Написаны жалобы в порядке подчиненности вплоть до управления по Ростовской области. Управление "в ходе проведения проверки" "перенаправило" жалобу старшему приставу; старший пристав ответил, что в первой жалобе на действие/бездействие пристава-исполнителя, который был указан на сайте http://fssprus.ru/, неправильно указаны данные пристава-исполнителя. Что ж, после такого ответа только в суде "увидимся". Телефон в ФССП существует только для связи между ОСП, но никак не для граждан.

По существу Вашего обращения сообщаем, что предоставить информацию по заданным вопросам не представляется возможным ввиду отсутствия сведений о должнике, взыскателе, номере исполнительного производства.

Обратился 14. 01.2020 в ГИБДД в Малаховке. Записывался через гос.услуги. Цель, продление временной регистрации ТС. Прибыл ко времени 9.00, талон на терминале мне не выдали т.к, как сказала сотрудница выдающая их, сломался терминал. Отправили в окно, где инспектор Кутырин Антон Владимирович отправил меня назад за талоном. Я пошёл назад к терминалу, где сотрудница отравила меня обратно. Это хождение Обратился 14. 01.2020 в ГИБДД в Малаховке. Записывался через гос.услуги. Цель, продление временной регистрации ТС. Прибыл ко времени 9.00, талон на терминале мне не выдали т.к, как сказала сотрудница выдающая их, сломался терминал. Отправили в окно, где инспектор Кутырин Антон Владимирович отправил меня назад за талоном. Я пошёл назад к терминалу, где сотрудница отравила меня обратно. Это хождение повторилась ещё 4 раза, потом сотрудница подошла к окну со мной и Кутырин принял документы и велел ждать пока придёт ответ из МФЦ о подтверждении регистрации временного прибывания в РФ (я гражданин Белоруссии). Сейчас 12.46 я жду до сих пор 3.5 часа. ещё 4 раза, потом сотрудница подошла к окну со мной и Кутырин принял документы и велел ждать пока придёт ответ из МФЦ о подтверждении регистрации временного прибывания в РФ (я гражданин Белоруссии). Сейчас 12.46 я жду до сих пор 3.5 часа. Комментарии Кутырина А. В. - «Плохо работает база» Все описанное можно подтвердить материалом видеофиксации 2 этажа данного отделения.

Уважаемый Семен Сергеевич! 14.01.2020 г. Вы обратились в РЭО ОГИБДД МУ МВД России " Люберецкое" для получения государственной услуги по изменению регистрационных данных т.с. (продление временной регистрации по месту пребывания). В связи с тем, что с 08 час. 30 мин. в течении этого дня периодически происходили сбои работы в программном обеспечении подразделений ГИБДД Московской области, предоставить государственную услугу в установленные административным регламентом сроки на представилось возможным. О чем Вам неоднократно было сообщено. Так же сообщаем, что действительно нами в соответствии п. 73 Приказа МВД РФ от 21.12.2019 г. проводилась дополнительная проверка временной регистрации по месту Вашего пребывания. На данный момент Вы можете обратиться в наше подразделение в приемные часы в любое удобное для Вас время. Приносим свои извинения за временные неудобства.

Добрый день. В феврале 2019г. сдал 3-НДФЛ на получение имущественного налогового вычета, ответа не дождался, несколько раз ездил в налоговую инспекцию, попросили подождать до августа, ответа нет. 20 августа еще раз через личный кабинет подал декларацию 3-НДФЛ, написал заявление на возврат, через 3 месяца, 20 ноября, завершилась камеральная проверка, сообщение в личном кабинете о том, что сумма подтверждена в полном объеме, 29 ноября зарегистрировано заявление (повторно) на возврат суммы, денег не дождался, позвонил в фнс, сказали, что должны перечислить 29 декабря (месяц после завершения камеральной проверки), деньги не пришли. 10 января 2020г. еще раз позвонил на горячую линию фнс, сказали, что перечислят через 10 дней (непонятно, рабочих или календарных). Сегодня уже 14 января 2020г., в феврале будет год, как подал декларацию, денег нет и неизвестно, будут ли. Написал жалобу на действие/бездействие должностных лиц, ответа тоже нет. Убедительно прошу, перечислить причитающуюся мне сумму. Надеюсь на скорейший ответ и решение моего вопроса.

МИФНС России №26 по Санкт-Петербургу благодарит Вас за отзыв и неравнодушное отношение к работе налоговых органов. Порядок рассмотрения обращений граждан регулируется Федеральным законом №59-ФЗ от 02.05.2006 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Сайт «Ваш Контроль» предназначен для оценки качества предоставления государственных и муниципальных услуг федеральными и территориальными органами власти в соответствии с Постановлением Правительства №1284 от 12.12.2012. Направление обращений, заявлений, жалоб через сайт «Ваш Контроль» не предусмотрено действующим законодательством. Вместе с тем, предоставленная Вами информация направлена в соответствующее структурное подразделение инспекции для рассмотрения и принятия соответствующих мер. В случае необходимости получения официального ответа Вы можете направить Ваше обращение на бумажном носителе лично или по почте, в электронном виде с помощью Интернет-сервисов ФНС России «Обратиться в ФНС России» и «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц».

Отличная работа сотрудников

Обратилась в паспортный стол в связи с перепропиской по месту жительства. Услуга была оказано на отлично. Выражаю благодарность Скляровой Наталье Васильевне за качество обслуживания, за ее профессионализм и качество работы.Всегда вежлива и поможет при любом вопросе.Побольше бы таких сотрудников.Огромное спасибо.

Быстро!

Сегодня регистрировал автомобиль Рено Логан.Хочу поблагодарить инспектора Екатерину Александровну , за быстрое оформление документов ,вежливость в общение и пожелать ей быстрого продвижения по служебной лестнице.(Нефёдов Александр)

18.01.2020 обращался в регистрационное подразделение города брянска, хочу оставить положительный отзыв работы МРЭО ГИБДД, вежливые, отзывчивые сотрудники.

спасибо

все разъяснили понятно

Я Петрова Г.А сдавала практический экзамен: Этап - город. Принимал экзамен старший инспектор МРЭО ГДД г.Новокузнецка, капитан полиции Курчев Виктор Александрович. Действия сотрудника полиции считаю профессиональными и квалифицированными. Замечаний по проведению гос. экзамена нет. С уважением Петрова Г.А.