О проекте

Расскажите нам, где, как и с каким результатом вы получали государственные услуги. Ваши отзывы помогут оценить работу конкретных чиновников и органов власти, чтобы в итоге сделать государство удобным и эффективным.

На нашем сайте не только можно написать, что вы думаете о работе органов власти, но и посмотреть оценки и отзывы других пользователей.

895
официальных
ответов
за неделю
всего ведомства опубликовали
316893 ответа, из них 7036
пользователи оценили положительно
624
отзыва
за вчера
707,6 тыс.
оставленных
отзывов
254,4 млн.
оставленных
оценок
96.6 %
удовлетворенность
качеством
гос. услуг

Последние официальные ответы

Последние отзывы оставить отзыв

Общий уровень оказания услуг
96.6%
  • Отлично222,8 млн.
  • Хорошо21,6 млн.
  • Нормально4,5 млн.
  • Плохо1,9 млн.
  • Очень плохо3,6 млн.
Количество оценок по источникам
  • Ведомство.СМС70,3 млн.
  • Ведомство.Колл-Центр1,7 млн.
  • Ведомство-Инфомат14,5 млн.
  • МФЦ.СМС43,1 млн.
  • МФЦ.Колл-Центр675,9 тыс.
  • МФЦ-Инфомат88,3 млн.
  • ЕПГУ9,3 млн.
  • Виджет45,8 тыс.
  • Сайт 'Вашконтроль.ру'5,4 млн.
Количество услуг по ФОИВ
  • Росреестр13,1 млн.
  • ФНС России5,6 млн.
  • МВД России (агрегированный)15,8 млн.
  • ПФР России2,6 млн.
  • ФСС России179,5 тыс.
  • ФССП России290,6 тыс.
  • Роспотребнадзор29,2 тыс.
  • Росимущество4 тыс.
  • Росгвардия588,6 тыс.

Как оставить отзыв о государственной услуге?

Шаг 1

Войти на vashkontrol.ru с помощью вашего аккаунта на сайте gosuslugi.ru

После авторизации на vashkontrol.ru можно заполнить анкету в Личном кабинете
Шаг 2

Найти услугу, о которой вы хотите оставить отзыв. Для этого наберите в строке поиска на главной странице, какую услугу и где вы получали

Например, «Выписка из ЕГРП в Москве», «загранпаспорт в хамовниках» или «регистрация ТС 4-й сетуньский проезд»
Шаг 3

Оцените качество оказания услуги, ответив на вопросы анкеты. Оставьте свой комментарий в свободной форме

Также можно прикрепить фото или приложить ссылку на видео

Далее

ПОСМОТРЕТЬ КОММЕНТАРИИ К ОТЗЫВУ

Они появятся под вашим отзывом. Найти и посмотреть первоначальный отзыв (а также комментарии к нему других пользователей) можно в Личном кабинете

Узнать, что пишут другие

На странице услуги или органа власти вы можете посмотреть все отзывы и сводные оценки

Смотреть рейтинги

Вы можете посмотреть сводные рейтинги услуг или органов власти

Разработчикам, операторам и аналитикам

На портале вы можете ознакомиться с правилами использования веб-сервисов системы для мониторинга деятельности территориальных органов исполнительной власти и многофункциональных центров, подать заявку на регистрацию информационной системы или посмотреть текущую аналитику

  • Разработчикам

    Документация веб-сервисов ИАС МКГУ и инструменты для их тестирования

  • Операторам ИС

    Отслеживание активности зарегистрированных ИС, настройки аккаунта и ручной импорт пакетов с данными

  • Аналитикам

    Графики и сводные отчеты по деятельности территориальных органов власти и МФЦ

Новое на сайте

22-06-2018 МФЦ Крыма начнут выдавать загранпаспорта - власти

Сегодня в Крыму работают 25 полноценных многофункциональных центров. Их сеть будет расширяться.

21-06-2018 Запущен цифровой сервис «Госуслуги Бизнес»

«Ростелеком» разработал мобильное приложение «Госуслуги Бизнес» и выполнил работы по обновлению личного кабинета для юридических лиц и предпринимателей на Едином портале госуслуг.

20-06-2018 Срок рассмотрения заявок на строительство в Москве сокращен до семи рабочих дней

Срок рассмотрения заявлений на выдачу разрешений на строительство и ввод объектов в столице России сократился на три дня, сообщила пресс-служба столичного стройкомплекса.

19-06-2018 Госдума одобрила повышение госпошлины за выдачу загранпаспорта до 5 тыс. рублей

Госдума приняла в третьем, окончательном, чтении инициированный правительством закон, предусматривающий повышение госпошлины за выдачу загранпаспорта с 3,5 тыс. до 5 тыс. рублей. Речь идет о документе, содержащем электронный носитель информации.

19-06-2018 Мобильный личный кабинет налогоплательщика теперь узнает пользователя в лицо

ФНС внедрила технологию идентификации пользователей по отпечатку пальца или сканированию лица для входа в мобильное приложение «Личный кабинет налогоплательщика для физлиц».

перейти к ленте новостей