О проекте

Расскажите нам, где, как и с каким результатом вы получали государственные услуги. Ваши отзывы помогут оценить работу конкретных чиновников и органов власти, чтобы в итоге сделать государство удобным и эффективным.

На нашем сайте не только можно написать, что вы думаете о работе органов власти, но и посмотреть оценки и отзывы других пользователей.

1092
официальных
ответа
за неделю
всего ведомства опубликовали
355381ответ, из них 7353
пользователи оценили положительно
48
отзывов
за вчера
835,3 тыс.
оставленных
отзывов
403,2 млн.
оставленных
оценок
96.6 %
удовлетворенность
качеством
гос. услуг

Последние официальные ответы

Последние отзывы оставить отзыв

Общий уровень оказания услуг
96.6 %
  • Отлично359,5 млн.
  • Хорошо30,1 млн.
  • Нормально6,5 млн.
  • Плохо2,8 млн.
  • Очень плохо5,4 млн.
Количество оценок по источникам
  • Ведомство.СМС96,2 млн.
  • Ведомство.Колл-Центр2 млн.
  • Ведомство-Инфомат17,7 млн.
  • МФЦ.СМС68,2 млн.
  • МФЦ.Колл-Центр823,6 тыс.
  • МФЦ-Инфомат163,9 млн.
  • ЕПГУ17,8 млн.
  • Виджет50,6 тыс.
  • Сайт 'Вашконтроль.ру'6,5 млн.
Количество услуг по ФОИВ
  • Росреестр20,9 млн.
  • ФНС России7,3 млн.
  • МВД России (агрегированный)25,2 млн.
  • ПФР России4,7 млн.
  • ФСС России356,7 тыс.
  • ФССП России460,1 тыс.
  • Роспотребнадзор49,9 тыс.
  • Росимущество8,6 тыс.
  • Росгвардия857,8 тыс.

Как оставить отзыв о государственной услуге?

Шаг 1

Войти на vashkontrol.ru с помощью вашего аккаунта на сайте gosuslugi.ru

После авторизации на vashkontrol.ru можно заполнить анкету в Личном кабинете
Шаг 2

Найти услугу, о которой вы хотите оставить отзыв. Для этого наберите в строке поиска на главной странице, какую услугу и где вы получали

Например, «Выписка из ЕГРП в Москве», «загранпаспорт в хамовниках» или «регистрация ТС 4-й сетуньский проезд»
Шаг 3

Оцените качество оказания услуги, ответив на вопросы анкеты. Оставьте свой комментарий в свободной форме

Также можно прикрепить фото или приложить ссылку на видео

Далее

ПОСМОТРЕТЬ КОММЕНТАРИИ К ОТЗЫВУ

Они появятся под вашим отзывом. Найти и посмотреть первоначальный отзыв (а также комментарии к нему других пользователей) можно в Личном кабинете

Узнать, что пишут другие

На странице услуги или органа власти вы можете посмотреть все отзывы и сводные оценки

Смотреть рейтинги

Вы можете посмотреть сводные рейтинги услуг или органов власти

Разработчикам, операторам и аналитикам

На портале вы можете ознакомиться с правилами использования веб-сервисов системы для мониторинга деятельности территориальных органов исполнительной власти и многофункциональных центров, подать заявку на регистрацию информационной системы или посмотреть текущую аналитику

  • Разработчикам

    Документация веб-сервисов ИАС МКГУ и инструменты для их тестирования

  • Операторам ИС

    Отслеживание активности зарегистрированных ИС, настройки аккаунта и ручной импорт пакетов с данными

  • Аналитикам

    Графики и сводные отчеты по деятельности территориальных органов власти и МФЦ

Новое на сайте

21-05-2019Оплатить ЖКУ со смартфона: в приложении «Госуслуги Москвы» появилась новая функция

В обновленной версии мобильного приложения «Госуслуги Москвы» теперь можно оплачивать счета за ЖКУ.

20-05-2019МФЦ "Мой бизнес" открылся в Кабардино-Балкарии

Объединяющий инфраструктуру поддержки предпринимательства Кабардино-Балкарии центр создан в Нальчике

16-05-2019Около 80% жителей Тульской области получают госуслуги в электронном виде

Получателями государственных и муниципальных услуг в электронной форме являются 78,4% жителей Тульской области

14-05-2019Портал в небо: Минтранс обсуждает продажу льготных билетов через госуслуги

Ведомство уже начало консультации на эту тему с представителями авиаперевозчиков

13-05-2019Минэкономразвития РФ готовит новый формат работы МФЦ - замминистра

Об этом заместитель министра экономического развития Савва Шипов

перейти к ленте новостей