О проекте

Расскажите нам, где, как и с каким результатом вы получали государственные услуги. Ваши отзывы помогут оценить работу конкретных чиновников и органов власти, чтобы в итоге сделать государство удобным и эффективным.

На нашем сайте не только можно написать, что вы думаете о работе органов власти, но и посмотреть оценки и отзывы других пользователей.

676
официальных
ответов
за неделю
всего ведомства опубликовали
343631ответ, из них 7249
пользователи оценили положительно
629
отзывов
за вчера
799,3 тыс.
оставленных
отзывов
360,2 млн.
оставленных
оценок
96.6 %
удовлетворенность
качеством
гос. услуг

Последние официальные ответы

Последние отзывы оставить отзыв

Общий уровень оказания услуг
96.6 %
  • Отлично319,6 млн.
  • Хорошо27,5 млн.
  • Нормально5,9 млн.
  • Плохо2,4 млн.
  • Очень плохо4,8 млн.
Количество оценок по источникам
  • Ведомство.СМС88,4 млн.
  • Ведомство.Колл-Центр1,9 млн.
  • Ведомство-Инфомат16,6 млн.
  • МФЦ.СМС60 млн.
  • МФЦ.Колл-Центр761,5 тыс.
  • МФЦ-Инфомат141,4 млн.
  • ЕПГУ15,8 млн.
  • Виджет48,3 тыс.
  • Сайт 'Вашконтроль.ру'6,2 млн.
Количество услуг по ФОИВ
  • Росреестр18,5 млн.
  • ФНС России6,9 млн.
  • МВД России (агрегированный)22,6 млн.
  • ПФР России4 млн.
  • ФСС России315,9 тыс.
  • ФССП России410,5 тыс.
  • Роспотребнадзор47,9 тыс.
  • Росимущество7,8 тыс.
  • Росгвардия829,8 тыс.

Как оставить отзыв о государственной услуге?

Шаг 1

Войти на vashkontrol.ru с помощью вашего аккаунта на сайте gosuslugi.ru

После авторизации на vashkontrol.ru можно заполнить анкету в Личном кабинете
Шаг 2

Найти услугу, о которой вы хотите оставить отзыв. Для этого наберите в строке поиска на главной странице, какую услугу и где вы получали

Например, «Выписка из ЕГРП в Москве», «загранпаспорт в хамовниках» или «регистрация ТС 4-й сетуньский проезд»
Шаг 3

Оцените качество оказания услуги, ответив на вопросы анкеты. Оставьте свой комментарий в свободной форме

Также можно прикрепить фото или приложить ссылку на видео

Далее

ПОСМОТРЕТЬ КОММЕНТАРИИ К ОТЗЫВУ

Они появятся под вашим отзывом. Найти и посмотреть первоначальный отзыв (а также комментарии к нему других пользователей) можно в Личном кабинете

Узнать, что пишут другие

На странице услуги или органа власти вы можете посмотреть все отзывы и сводные оценки

Смотреть рейтинги

Вы можете посмотреть сводные рейтинги услуг или органов власти

Разработчикам, операторам и аналитикам

На портале вы можете ознакомиться с правилами использования веб-сервисов системы для мониторинга деятельности территориальных органов исполнительной власти и многофункциональных центров, подать заявку на регистрацию информационной системы или посмотреть текущую аналитику

  • Разработчикам

    Документация веб-сервисов ИАС МКГУ и инструменты для их тестирования

  • Операторам ИС

    Отслеживание активности зарегистрированных ИС, настройки аккаунта и ручной импорт пакетов с данными

  • Аналитикам

    Графики и сводные отчеты по деятельности территориальных органов власти и МФЦ

Новое на сайте

19-02-2019Самолеты могут разрешить регистрировать на портале госуслуг

В настоящее время регистрацию гражданских судов ведет Управление инспекции по безопасности полетов Росавиации.

18-02-2019Центры занятости населения Москвы переедут в МФЦ к лету 2019г

Решение о трансформации деятельности Центра связано с переходом на новый стандарт обслуживания и поиска работы в столице

14-02-2019Все госуслуги планируют перевести в электронный вид в Подмосковье в течение трех лет

Портал госуслуг Московской области в 2022 году сможет предоставлять населению региона максимум имеющихся услуг

13-02-2019Москвичи в День влюбленных смогут проверить сердце во флагманском офисе "Мои документы"

"У каждого желающего будет возможность в течение 15 минут проверить сердце в кабинете "Моё здоровье"

12-02-2019Родители в Москве проконтролируют покупки в школьном буфете через приложение

Отмечается, что родители смогут установить запрет на покупку конкретной продукции.

перейти к ленте новостей