О проекте

Расскажите нам, где, как и с каким результатом вы получали государственные услуги. Ваши отзывы помогут оценить работу конкретных чиновников и органов власти, чтобы в итоге сделать государство удобным и эффективным.

На нашем сайте не только можно написать, что вы думаете о работе органов власти, но и посмотреть оценки и отзывы других пользователей.

819
официальных
ответов
за неделю
всего ведомства опубликовали
319924 ответа, из них 7060
пользователи оценили положительно
29
отзывов
за вчера
717,8 тыс.
оставленных
отзывов
265,7 млн.
оставленных
оценок
96.6 %
удовлетворенность
качеством
гос. услуг

Последние официальные ответы

Последние отзывы оставить отзыв

Общий уровень оказания услуг
96.6%
  • Отлично232,9 млн.
  • Хорошо22,4 млн.
  • Нормально4,7 млн.
  • Плохо1,9 млн.
  • Очень плохо3,7 млн.
Количество оценок по источникам
  • Ведомство.СМС72 млн.
  • Ведомство.Колл-Центр1,7 млн.
  • Ведомство-Инфомат14,8 млн.
  • МФЦ.СМС44,9 млн.
  • МФЦ.Колл-Центр690,7 тыс.
  • МФЦ-Инфомат94,1 млн.
  • ЕПГУ10,8 млн.
  • Виджет45,9 тыс.
  • Сайт 'Вашконтроль.ру'5,4 млн.
Количество услуг по ФОИВ
  • Росреестр13,7 млн.
  • ФНС России5,9 млн.
  • МВД России (агрегированный)16,8 млн.
  • ПФР России2,8 млн.
  • ФСС России198,8 тыс.
  • ФССП России304,1 тыс.
  • Роспотребнадзор33,6 тыс.
  • Росимущество4,5 тыс.
  • Росгвардия628,6 тыс.

Как оставить отзыв о государственной услуге?

Шаг 1

Войти на vashkontrol.ru с помощью вашего аккаунта на сайте gosuslugi.ru

После авторизации на vashkontrol.ru можно заполнить анкету в Личном кабинете
Шаг 2

Найти услугу, о которой вы хотите оставить отзыв. Для этого наберите в строке поиска на главной странице, какую услугу и где вы получали

Например, «Выписка из ЕГРП в Москве», «загранпаспорт в хамовниках» или «регистрация ТС 4-й сетуньский проезд»
Шаг 3

Оцените качество оказания услуги, ответив на вопросы анкеты. Оставьте свой комментарий в свободной форме

Также можно прикрепить фото или приложить ссылку на видео

Далее

ПОСМОТРЕТЬ КОММЕНТАРИИ К ОТЗЫВУ

Они появятся под вашим отзывом. Найти и посмотреть первоначальный отзыв (а также комментарии к нему других пользователей) можно в Личном кабинете

Узнать, что пишут другие

На странице услуги или органа власти вы можете посмотреть все отзывы и сводные оценки

Смотреть рейтинги

Вы можете посмотреть сводные рейтинги услуг или органов власти

Разработчикам, операторам и аналитикам

На портале вы можете ознакомиться с правилами использования веб-сервисов системы для мониторинга деятельности территориальных органов исполнительной власти и многофункциональных центров, подать заявку на регистрацию информационной системы или посмотреть текущую аналитику

  • Разработчикам

    Документация веб-сервисов ИАС МКГУ и инструменты для их тестирования

  • Операторам ИС

    Отслеживание активности зарегистрированных ИС, настройки аккаунта и ручной импорт пакетов с данными

  • Аналитикам

    Графики и сводные отчеты по деятельности территориальных органов власти и МФЦ

Новое на сайте

12-07-2018 Информированием москвичей о выборах мэра займутся 4 тыс. сотрудников МФЦ

Впервые такую работу проводили перед президентскими выборами, теперь к обходу квартир добавилось информирование москвичей, проживающих в летний период за городом.

11-07-2018 Госдума в I чтении освобождает жертв ЧС от пошлины за восстановление документов

Сейчас пострадавшие в результате чрезвычайной ситуации граждане освобождены от уплаты госпошлины только при обращении за получением паспорта взамен утраченного или пришедшего в негодность.

11-07-2018 В Тверской области открылся первый в регионе центр оказания услуг для бизнеса

Учреждение работает на базе отделения Россельхозбанка.

10-07-2018 В МФЦ Хакасии открылся центр услуг для бизнеса

Теперь юрлицам, индивидуальным предпринимателям и гражданам, планирующим начать предпринимательскую деятельность, будут оказывать услуги по принципу «одного окна» в специально отведенном месте.

перейти к ленте новостей