О проекте

Расскажите нам, где, как и с каким результатом вы получали государственные услуги. Ваши отзывы помогут оценить работу конкретных чиновников и органов власти, чтобы в итоге сделать государство удобным и эффективным.

На нашем сайте не только можно написать, что вы думаете о работе органов власти, но и посмотреть оценки и отзывы других пользователей.

1135
официальных
ответов
за неделю
всего ведомства опубликовали
498472ответа, из них 8836
пользователи оценили положительно
269
отзывов
за вчера
1,2 млн.
оставленных
отзывов
859,7 млн.
оставленных
оценок
96.6 %
удовлетворенность
качеством
гос. услуг

Последние официальные ответы

Последние отзывы оставить отзыв

Общий уровень оказания услуг
96.6 %
  • Отлично785,3 млн.
  • Хорошо52,5 млн.
  • Нормально10,6 млн.
  • Плохо4,4 млн.
  • Очень плохо8,6 млн.
Количество оценок по источникам
  • Ведомство.СМС141,4 млн.
  • Ведомство.Колл-Центр2,3 млн.
  • Ведомство-Инфомат29,9 млн.
  • МФЦ.СМС139 млн.
  • МФЦ.Колл-Центр1,1 млн.
  • МФЦ-Инфомат405,3 млн.
  • ЕПГУ33,8 млн.
  • Виджет93,8 тыс.
  • Сайт 'Вашконтроль.ру'10,6 млн.
Количество услуг по ФОИВ
  • Росреестр48,8 млн.
  • ФНС России13,7 млн.
  • МВД России (агрегированный)56,3 млн.
  • ПФР России14,2 млн.
  • ФСС России592,1 тыс.
  • ФССП России924 тыс.
  • Роспотребнадзор61,6 тыс.
  • Росимущество32,4 тыс.
  • Росгвардия1,5 млн.

Как оставить отзыв о государственной услуге?

Шаг 1

Войти на vashkontrol.ru с помощью вашего аккаунта на сайте gosuslugi.ru

Шаг 2

Найти услугу, о которой вы хотите оставить отзыв. Для этого наберите в строке поиска на главной странице, какую услугу и где вы получали

Например, «Выписка из ЕГРП в Москве», «загранпаспорт в хамовниках» или «регистрация ТС 4-й сетуньский проезд»
Шаг 3

Оцените качество оказания услуги, ответив на вопросы анкеты. Оставьте свой комментарий в свободной форме

Также можно прикрепить фото или приложить ссылку на видео

Далее

ПОСМОТРЕТЬ КОММЕНТАРИИ К ОТЗЫВУ

Они появятся под вашим отзывом. Найти и посмотреть первоначальный отзыв (а также комментарии к нему других пользователей) можно в Личном кабинете

Узнать, что пишут другие

На странице услуги или органа власти вы можете посмотреть все отзывы и сводные оценки

Смотреть рейтинги

Вы можете посмотреть сводные рейтинги услуг или органов власти

Разработчикам, операторам и аналитикам

На портале вы можете ознакомиться с правилами использования веб-сервисов системы для мониторинга деятельности территориальных органов исполнительной власти и многофункциональных центров, подать заявку на регистрацию информационной системы или посмотреть текущую аналитику

  • Разработчикам

    Документация веб-сервисов ИАС МКГУ и инструменты для их тестирования

  • Операторам ИС

    Отслеживание активности зарегистрированных ИС, настройки аккаунта и ручной импорт пакетов с данными

  • Аналитикам

    Графики и сводные отчеты по деятельности территориальных органов власти и МФЦ

Новое на сайте

13-05-2022Итоги пилотного проекта семейных МФЦ подведут в ноябре

Проект реализует Минтруд России совместно с Фондом поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации. Согласно комментарию председателя правления фонда Марины Гордеевой, за каждой семьей, которая обратится за помощью в семейный МФЦ, будет закреплен специалист. Он поможет составить индивидуальную программу предоставления социальных услуг и будет заниматься вопросом семьи до полного решения проблемы.

06-05-2022В Якутии запустили модульный дата-центр для хранения и обработки информации

Работа дата-центра даст толчок для внедрения в республике проектов в рамках стратегии цифровой трансформации

29-04-2022В МФЦ планируют установить криптобиокабины для безопасной сдачи биометрии

В Минцифры намерены выпустить приказ, в котором подробно разъяснят порядок действий уполномоченного работника МФЦ касательно размещения и обновления сведений граждан, необходимых для регистрации в Единой биометрической системе

перейти к ленте новостей