О проекте

Расскажите нам, где, как и с каким результатом вы получали государственные услуги. Ваши отзывы помогут оценить работу конкретных чиновников и органов власти, чтобы в итоге сделать государство удобным и эффективным.

На нашем сайте не только можно написать, что вы думаете о работе органов власти, но и посмотреть оценки и отзывы других пользователей.

826
официальных
ответов
за неделю
всего ведомства опубликовали
374071ответ, из них 7598
пользователи оценили положительно
483
отзыва
за вчера
894,4 тыс.
оставленных
отзывов
497,1 млн.
оставленных
оценок
96.6 %
удовлетворенность
качеством
гос. услуг

Последние официальные ответы

Последние отзывы оставить отзыв

Общий уровень оказания услуг
96.6 %
  • Отлично446,2 млн.
  • Хорошо34,9 млн.
  • Нормально7,4 млн.
  • Плохо3,1 млн.
  • Очень плохо6,2 млн.
Количество оценок по источникам
  • Ведомство.СМС107,7 млн.
  • Ведомство.Колл-Центр2 млн.
  • Ведомство-Инфомат20,2 млн.
  • МФЦ.СМС85,3 млн.
  • МФЦ.Колл-Центр855,5 тыс.
  • МФЦ-Инфомат208 млн.
  • ЕПГУ21,7 млн.
  • Виджет56,9 тыс.
  • Сайт 'Вашконтроль.ру'7 млн.
Количество услуг по ФОИВ
  • Росреестр26,5 млн.
  • ФНС России8,3 млн.
  • МВД России (агрегированный)31,8 млн.
  • ПФР России6,3 млн.
  • ФСС России399,8 тыс.
  • ФССП России614 тыс.
  • Роспотребнадзор52,2 тыс.
  • Росимущество13,4 тыс.
  • Росгвардия974,7 тыс.

Как оставить отзыв о государственной услуге?

Шаг 1

Войти на vashkontrol.ru с помощью вашего аккаунта на сайте gosuslugi.ru

Шаг 2

Найти услугу, о которой вы хотите оставить отзыв. Для этого наберите в строке поиска на главной странице, какую услугу и где вы получали

Например, «Выписка из ЕГРП в Москве», «загранпаспорт в хамовниках» или «регистрация ТС 4-й сетуньский проезд»
Шаг 3

Оцените качество оказания услуги, ответив на вопросы анкеты. Оставьте свой комментарий в свободной форме

Также можно прикрепить фото или приложить ссылку на видео

Далее

ПОСМОТРЕТЬ КОММЕНТАРИИ К ОТЗЫВУ

Они появятся под вашим отзывом. Найти и посмотреть первоначальный отзыв (а также комментарии к нему других пользователей) можно в Личном кабинете

Узнать, что пишут другие

На странице услуги или органа власти вы можете посмотреть все отзывы и сводные оценки

Смотреть рейтинги

Вы можете посмотреть сводные рейтинги услуг или органов власти

Разработчикам, операторам и аналитикам

На портале вы можете ознакомиться с правилами использования веб-сервисов системы для мониторинга деятельности территориальных органов исполнительной власти и многофункциональных центров, подать заявку на регистрацию информационной системы или посмотреть текущую аналитику

  • Разработчикам

    Документация веб-сервисов ИАС МКГУ и инструменты для их тестирования

  • Операторам ИС

    Отслеживание активности зарегистрированных ИС, настройки аккаунта и ручной импорт пакетов с данными

  • Аналитикам

    Графики и сводные отчеты по деятельности территориальных органов власти и МФЦ

Новое на сайте

22-11-2019Сбербанк будет участвовать в пилоте МЭР по оказанию госуслуг - первый зампред правления

Сбербанк будет участвовать в эксперименте Минэкономразвития по предоставлению государственных услуг физическим и юридическим лицам с участием банков. Об этом ТАСС сообщил первый зампред правления Сбербанка Александр Ведяхин.

21-11-2019Первый многофункциональный центр для начинающих предпринимателей открыли в Москве

Инициаторами создания многофункционального центра (МФЦ) стали госучреждение "Малый бизнес Москвы", дочерняя компания ВЭБ.РФ VEB Ventures и международная сеть пространств Deworkacy.

20-11-2019Федеральные и региональные ведомства к 2024 году прекратят прием граждан и передадут эти полномочия МФЦ

Замминистра экономического развития РФ Савва Шипов в беседе с газетой отметил, что разработанный ведомством законопроект закладывает "новую философию взаимодействия человека с государством"

18-11-2019В портал госуслуг должен быть внедрен ряд новых функций - Медведев

Глава правительства отметил, что должно быть создано единое окно цифровой обратной связи граждан, юридических лиц с органами власти всех уровней и структурами, которые им подчинены.

15-11-2019Портал госуслуг стал принимать мобильные платежи через сервис Google Pay

В следующем году приложение также получит ряд полезных обновлений

перейти к ленте новостей