О проекте

Расскажите нам, где, как и с каким результатом вы получали государственные услуги. Ваши отзывы помогут оценить работу конкретных чиновников и органов власти, чтобы в итоге сделать государство удобным и эффективным.

На нашем сайте не только можно написать, что вы думаете о работе органов власти, но и посмотреть оценки и отзывы других пользователей.

1001
официальный
ответ
за неделю
всего ведомства опубликовали
369959ответов, из них 7533
пользователи оценили положительно
236
отзывов
за вчера
880,8 тыс.
оставленных
отзывов
475,8 млн.
оставленных
оценок
96.6 %
удовлетворенность
качеством
гос. услуг

Последние официальные ответы

Последние отзывы оставить отзыв

Общий уровень оказания услуг
96.6 %
  • Отлично426,5 млн.
  • Хорошо33,5 млн.
  • Нормально7,4 млн.
  • Плохо3,1 млн.
  • Очень плохо6,1 млн.
Количество оценок по источникам
  • Ведомство.СМС104,7 млн.
  • Ведомство.Колл-Центр2 млн.
  • Ведомство-Инфомат19,5 млн.
  • МФЦ.СМС80,7 млн.
  • МФЦ.Колл-Центр849,9 тыс.
  • МФЦ-Инфомат197,8 млн.
  • ЕПГУ20,8 млн.
  • Виджет56,6 тыс.
  • Сайт 'Вашконтроль.ру'6,9 млн.
Количество услуг по ФОИВ
  • Росреестр25,2 млн.
  • ФНС России8,1 млн.
  • МВД России (агрегированный)30,3 млн.
  • ПФР России5,9 млн.
  • ФСС России390,8 тыс.
  • ФССП России585 тыс.
  • Роспотребнадзор51,6 тыс.
  • Росимущество12,4 тыс.
  • Росгвардия955,2 тыс.

Как оставить отзыв о государственной услуге?

Шаг 1

Войти на vashkontrol.ru с помощью вашего аккаунта на сайте gosuslugi.ru

Шаг 2

Найти услугу, о которой вы хотите оставить отзыв. Для этого наберите в строке поиска на главной странице, какую услугу и где вы получали

Например, «Выписка из ЕГРП в Москве», «загранпаспорт в хамовниках» или «регистрация ТС 4-й сетуньский проезд»
Шаг 3

Оцените качество оказания услуги, ответив на вопросы анкеты. Оставьте свой комментарий в свободной форме

Также можно прикрепить фото или приложить ссылку на видео

Далее

ПОСМОТРЕТЬ КОММЕНТАРИИ К ОТЗЫВУ

Они появятся под вашим отзывом. Найти и посмотреть первоначальный отзыв (а также комментарии к нему других пользователей) можно в Личном кабинете

Узнать, что пишут другие

На странице услуги или органа власти вы можете посмотреть все отзывы и сводные оценки

Смотреть рейтинги

Вы можете посмотреть сводные рейтинги услуг или органов власти

Разработчикам, операторам и аналитикам

На портале вы можете ознакомиться с правилами использования веб-сервисов системы для мониторинга деятельности территориальных органов исполнительной власти и многофункциональных центров, подать заявку на регистрацию информационной системы или посмотреть текущую аналитику

  • Разработчикам

    Документация веб-сервисов ИАС МКГУ и инструменты для их тестирования

  • Операторам ИС

    Отслеживание активности зарегистрированных ИС, настройки аккаунта и ручной импорт пакетов с данными

  • Аналитикам

    Графики и сводные отчеты по деятельности территориальных органов власти и МФЦ

Новое на сайте

10-10-2019Медведев поручил выделить 511 млн руб ЦСР на внедрение новых принципов оказания госуслуг

Фонд сможет привлекать субподрядчиков или соисполнителей при условии, что сам выполнит не менее 55% совокупного стоимостного объема обязательств по госконтракту.

08-10-2019В мурманских МФЦ заработало «Одно окно для многодетных семей»

Воспользоваться новым сервисом «Одно окно для многодетных семей» пока могут семьи, проживающие в областном центре.

07-10-2019Новый филиал МФЦ открывается в Пролетарском районе Твери

Для удобства заявителей и во избежание очередей, в МФЦ будет открыто семь окон

02-10-2019Мобильному приложению "Госуслуги Москвы" исполнилось 6 лет

Приложение "Госуслуги Москвы" отмечает свое шестилетие. В 2019 году оно стало 17-м в рейтинге 20 лучших приложений органов власти в App Store. Его скачали порядка 3 миллионов человек, число пользователей превышает 1,2 миллиона.

29-09-2019ИАС МКГУ Обновлена

ИАС МКГУ обновлена для поддержи функционала в рамках ПП РФ 395 от 31.03.2018

перейти к ленте новостей