О проекте

Расскажите нам, где, как и с каким результатом вы получали государственные услуги. Ваши отзывы помогут оценить работу конкретных чиновников и органов власти, чтобы в итоге сделать государство удобным и эффективным.

На нашем сайте не только можно написать, что вы думаете о работе органов власти, но и посмотреть оценки и отзывы других пользователей.

842
официальных
ответа
за неделю
всего ведомства опубликовали
388377ответов, из них 7720
пользователи оценили положительно
173
отзыва
за вчера
933,6 тыс.
оставленных
отзывов
556,4 млн.
оставленных
оценок
96.6 %
удовлетворенность
качеством
гос. услуг

Последние официальные ответы

Последние отзывы оставить отзыв

Общий уровень оказания услуг
96.6 %
  • Отлично502,3 млн.
  • Хорошо37,5 млн.
  • Нормально8 млн.
  • Плохо3,4 млн.
  • Очень плохо6,6 млн.
Количество оценок по источникам
  • Ведомство.СМС114,4 млн.
  • Ведомство.Колл-Центр2,1 млн.
  • Ведомство-Инфомат22 млн.
  • МФЦ.СМС96,1 млн.
  • МФЦ.Колл-Центр893,2 тыс.
  • МФЦ-Инфомат241 млн.
  • ЕПГУ22,9 млн.
  • Виджет57,9 тыс.
  • Сайт 'Вашконтроль.ру'7,4 млн.
Количество услуг по ФОИВ
  • Росреестр30,8 млн.
  • ФНС России9,1 млн.
  • МВД России (агрегированный)36,7 млн.
  • ПФР России7,7 млн.
  • ФСС России435,2 тыс.
  • ФССП России686,3 тыс.
  • Роспотребнадзор54,1 тыс.
  • Росимущество16,4 тыс.
  • Росгвардия1 млн.

Как оставить отзыв о государственной услуге?

Шаг 1

Войти на vashkontrol.ru с помощью вашего аккаунта на сайте gosuslugi.ru

Шаг 2

Найти услугу, о которой вы хотите оставить отзыв. Для этого наберите в строке поиска на главной странице, какую услугу и где вы получали

Например, «Выписка из ЕГРП в Москве», «загранпаспорт в хамовниках» или «регистрация ТС 4-й сетуньский проезд»
Шаг 3

Оцените качество оказания услуги, ответив на вопросы анкеты. Оставьте свой комментарий в свободной форме

Также можно прикрепить фото или приложить ссылку на видео

Далее

ПОСМОТРЕТЬ КОММЕНТАРИИ К ОТЗЫВУ

Они появятся под вашим отзывом. Найти и посмотреть первоначальный отзыв (а также комментарии к нему других пользователей) можно в Личном кабинете

Узнать, что пишут другие

На странице услуги или органа власти вы можете посмотреть все отзывы и сводные оценки

Смотреть рейтинги

Вы можете посмотреть сводные рейтинги услуг или органов власти

Разработчикам, операторам и аналитикам

На портале вы можете ознакомиться с правилами использования веб-сервисов системы для мониторинга деятельности территориальных органов исполнительной власти и многофункциональных центров, подать заявку на регистрацию информационной системы или посмотреть текущую аналитику

  • Разработчикам

    Документация веб-сервисов ИАС МКГУ и инструменты для их тестирования

  • Операторам ИС

    Отслеживание активности зарегистрированных ИС, настройки аккаунта и ручной импорт пакетов с данными

  • Аналитикам

    Графики и сводные отчеты по деятельности территориальных органов власти и МФЦ

Новое на сайте

30-03-2020Граждане смогут начинать личное банкротство с помощью МФЦ

Граждане могут получить возможность подавать заявление о собственном банкротстве самостоятельно через многофункциональные центры (МФЦ) или через арбитражного управляющего

26-03-2020Центры "Мои документы" в Москве перешли на новый режим работы из-за коронавируса

Часть услуг можно получить дистанционно, а услуги, которые невозможно оформить без личного присутствия, доступны только по предварительной записи

24-03-2020На Госуслугах создали сервис для определения группы риска по коронавирусу

Определить, относится ли человек к группе риска, можно будет с помощью опросника. После его заполнения система сообщит, нужно ли вызвать скорую или нужно пройти двухнедельный карантин.

24-03-2020Подмосковные МФЦ начнут принимать документы по предварительной записи с 26 марта

С целью нераспространения новой коронавирусной инфекции с 26 марта все МФЦ на территории Московской области вводят прием и выдачу документов исключительно по предварительной записи.

перейти к ленте новостей