индивидуальный лицевой счет застрахованного лица не корректируется дата отправления 19.11.2024 зарегистрировано 15.12.2024

Для решения Вашего вопроса Вам необходимо обратиться в любую клиентскую службу СФР. тел. единого контакт-центра 8-800-100-0001

ВСЕ ОЧЕНЬ БЫСТРО И ХОРОШО!!!!

Быстро информативно получила интересующие меня сведения.

Спасибо. Быстро, информативно.

спасибо. очень оперативно.

Спасибо. Быстро, информативно.

Спасибо за оказанием услуг. Быстро, информативно.

Не приносят согласно графика пенсию!!!

Добрый день! На Ваше обращение, поступившие в Отделение СФР по Кемеровской области - Кузбассу, сообщаем. Доставку пенсий и социальных выплат через почтовые организации в Кемеровской области –Кузбассе осуществляет УФПС Кемеровской области - АО «Почта России». Соответственно, по вопросу несоблюдения графика доставки пенсий следует обращаться в администрацию данной организации.

Эффективно, быстро оказана услуга.

услуга предоставлена,спасибо.

Благодарю быстроту ответа.

Здравствуйте! Спасибо за положительную оценку. Мы постоянно работаем над повышением качества оказания государственных услуг гражданам!

все отлично

На вопрос по назначению Пособия по уходу за ребенком до 1.5 лет ответ получен не был. Оператор Борисова Людмила Сергеевна на сайте Социального Фонда России ответ не дала, не попрощалась и вообще перестала отвечать. Запрос мною был написан 24.04.2023 в 14.27, Людмила Сергеевна ответила в 14.37, последняя ее реплика в 15.00, после чего полный игнор. Крайне недоволен такой консультацией. Ответ не получен, а время потеряно!

Здравствуйте! На Ваше обращение, поступившее в Отделение СФР по Кемеровской области – Кузбассу, сообщаем. Сопровождение и консультирование Единого контакт-центра (чат-бот) происходит на Федеральном уровне. Записаться на прием в территориальный орган СФР или получить устную консультацию можно: - воспользовавшись электронным сервисом «Запись на прием» в «Личном кабинете гражданина» на сайте СФР (www.sfr.gov.ru); - по телефону регионального контакт-центра СФР 8-800-600-06-19 (звонок бесплатный).

Здравствуйте. Мы являемся малообеспеченной семьей получаем детские пособия и субсидии на оплату жкх. У нашей семьи возникли проблемы с получением детских пособий с 7 до 17 лет. Наш доход за год на семью из 4х составляет 505000р. но при ответе на наше заявление , нам отвечают отказом. И самое интересное сумма нашего дохода то 640033р. то 707181р и это за один периуд. Они берут выдуманные цифры , чтобы отказать нам. Как быть нам в этой ситуации? Я уже писал по этому поводу, но не могу ни как получить информацию о своем обращении, куда это вносить где это искать "Для получения информации о прохождении обращения используйте уникальный код 185a51e8078 в разделе «Информация о прохождении обращения»."

Здравствуйте! В электронную приемную Фонда Пенсионного и Социального страхования РФ поступило Ваше обращение о назначении ежемесячного пособия на детей в возрасте до 17 лет. Данное обращение зарегистрировано 12.01.2023г., находится на рассмотрении. На адрес электронной почты указанный в обращении Вам будет направлен ответ в рамках Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан РФ"

Была на приеме в клиентской службе Центрального района г.Новокузнецка (ул.Запорожская,71). Отличное обслуживание, грамотные сотрудники. Специалист в окне №3 Анна все доступно разъяснила, на каждый вопрос дала четкий ответ, понравилось оперативное решение вопросов. Впечатление от посещения осталось исключительно положительное.

Здравствуйте! Спасибо за положительную оценку деятельности сотрудников органа ПФР. Мы постоянно работаем над повышением качества оказания государственных услуг гражданам! Для вашего удобства ПФР развивает электронные сервисы взаимодействия. При необходимости обращения в ПФР вы можете заблаговременно записаться на приём на любое удобное для вас время через сайт ПФР или Единый портал государственных и муниципальных услуг (ЕПГУ). Также обратите внимание на электронные сервисы «Личного кабинета гражданина» на сайте ПФР. Надеемся, что в дальнейшем при обращении в клиентские службы ПФР у Вас также останутся только положительные впечатления.

Здравствуйте! 02.11.2021 подал заявление на сайте госуслуг на получение социальной выплаты на ребенка с 8 до 17 лет, как единственный родитель. Сегодня 02.12.21, до сих пор нет никаких сообщений о результатах подачи заявления. Хотел подать повторное заявление, но система не дает такой возможности, пока не будет ответа по старому заявлению. Прошу объяснить мне в письменном виде на адрес электронной почты - каковы причины повторного отказа в назначении социальной выплаты. Первое заявление подавал 06.07.2021 г.

Михаил Николаевич, в соответствии с изменениями и дополнениями, внесенными Федеральным законом от 26.05.2021 № 151-ФЗ в Федеральный закон от 19.05.1995 № 81-ФЗ «О государственных пособиях гражданам, имеющим детей», право на ежемесячное пособие на ребенка в возрасте от восьми до семнадцати лет имеет: - единственный родитель такого ребенка (т.е. второй родитель умер, пропал без вести, не вписан в свидетельство о рождении); - родитель (иной законный представитель) такого ребенка, в отношении которого предусмотрена на основании судебного решения уплата алиментов. При этом, размер среднедушевого дохода такой семьи не должен превышать величину прожиточного минимума на душу населения в субъекте Российской Федерации по месту жительства (пребывания) или фактического проживания заявителя, установленную в соответствии с Федеральным законом от 24 октября 1997 года N 134-ФЗ "О прожиточном минимуме в Российской Федерации" на дату обращения за назначением указанного пособия. В Кемеровской области-Кузбассе величина прожиточного минимума на душу населения составляет 10727 руб. Постановлением Правительства РФ от 28.06.2021 N 1037 утверждены Правила осуществления ежемесячного пособия, которыми определен период, за который рассчитывается среднедушевой доход семьи, а также виды выплат, учитываемые в доход, сроки рассмотрения заявления и т.д. По результатам рассмотрения Ваших заявлений, поданных через ЕПГУ, 06.07.2021 и 02.11.2021, приняты решения 21.07.2021 и 15.11.2021 (в срок, установленный законодательством) об отказе в установлении ежемесячного пособия, так как доход на каждого члена Вашей семьи, по полученным органом ПФР сведениям, превышает величину прожиточного минимума на душу населения в Кузбассе. При подаче заявления через ЕПГУ принятое решение автомптически направляется в Личный кабинет гражданина на Портале.