19-21.10.24 не могу получить на сайте СФР выписку из ИЛС.Написано,что какая-то ошибка .Позвонила на горячую линию СФР ,там ответили,что все загружено правильно.Прошу принять меры к устранению причин по которым невозможно получить достоверную информацию.

Все отлично

Здравствуйте! Спасибо за положительную оценку работы коллектива ОСФР. Мы постоянно работаем над повышением качества оказания государственных услуг гражданам ! Для вашего удобства СФР развивает электронные сервисы взаимодействия. Хотим вам напомнить, что при следующем обращении в СФР вы можете заблаговременно записаться на прием на любое удобное для вас время через сайт СФР : https://es.pfrf.ru/znp/ или Единый портал государственных и муниципальных услуг (ЕПГУ) https://www.gosuslugi.ru/ Также рекомендуем вам воспользоваться сервисами "Личного кабинета застрахованного лица" на сайте СФР https://sfr.gov.ru/grazhdanam/lk_sfr/ . Чтобы максимально использовать все доступные сервисы "Личного кабинета", вы должны быть зарегистрированы в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА) и иметь подтвержденную учетную запись портала государственных и муниципальных услуг. Получить консультацию по большинству вопросов пенсионного и социального обеспечения, а также государственным услугам, которые СФР оказывает гражданам, можно в кол-центре СФР по телефону 8-800-10-000-01. Звонок бесплатный.

Все понравилось

Очень понравилось обслуживание, на высшем уровне

Добрый день. Трижды обращался с просьбой о корректировке ИЛС . В выписке ИЛС за 2023 год конец периода работы указан неверно (31.12.2023), хотя я уволился из АО "Российский сельскохозяйственный банк" 31.10.2023. В графе «Продолжительность периодов работы …» указано 0 лет, 0 мес., 0 дн., в результате чего 10 месяцев стажа пропали. Поскольку графы "Сумма выплат ..." и "Сумма начисленных страховых взносов ..." заполнены, следовательно сведения от работодателя за указанный период поступали в СФР. Поэтому три Ваших ответа (о запросе сведений от Работодателя) на мои заявления некорректны и неуместны. Прошу Вас внести данные о стаже 10 мес. за период работы 01.01.2023 - 31.10.2023 в ИЛС.

Уважаемый Владимир Николаевич ! Период работы с 01.01.2023 по 31.10.2023 в АО "Российский сельскохозяйственный банк" отражен на Вашем индивидуальном лицевом счете после представления работодателем 21 мая 2024 года исходной формы сведений о страховом стаже застрахованного лица.

Все хорощо

Все хорошо,помогли разобраться, помогли

Здравствуйте! Спасибо за положительную оценку работы коллектива ОСФР. Мы постоянно работаем над повышением качества оказания государственных услуг гражданам ! Для вашего удобства СФР развивает электронные сервисы взаимодействия. Хотим вам напомнить, что при следующем обращении в СФР вы можете заблаговременно записаться на прием на любое удобное для вас время через сайт СФР : https://es.pfrf.ru/znp/ или Единый портал государственных и муниципальных услуг (ЕПГУ) https://www.gosuslugi.ru/ Также рекомендуем вам воспользоваться сервисами "Личного кабинета застрахованного лица" на сайте СФР https://sfr.gov.ru/grazhdanam/lk_sfr/ . Чтобы максимально использовать все доступные сервисы "Личного кабинета", вы должны быть зарегистрированы в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА) и иметь подтвержденную учетную запись портала государственных и муниципальных услуг. Получить консультацию по большинству вопросов пенсионного и социального обеспечения, а также государственным услугам, которые СФР оказывает гражданам, можно в кол-центре СФР по телефону 8-800-10-000-01. Звонок бесплатный.

отвратительный сайт. Не понятно ничего. 3 взрослых человека, с высшим образованием, занимающие руководящие посты на предприятиях области пытались подать заявление - и ничего не получилось. В ПФ его не видят. Складывается впечатление, что сделано ВСЁ для того, чтобы люди не могли подать на социальные выплаты для пенсионеров.

Заявление о назначении ежемесячной компенсационной выплаты неработающему трудоспособному лицу, осуществляющему уход за нетрудоспособным гражданином и заявление нетрудоспособного гражданина о согласии на осуществление за ним ухода неработающим трудоспособным лицом можно подать следующими способами: - через личный кабинет гражданина на портале государственных услуг; - через личный кабинет гражданина сайта СФР; - через офисы клиентских служб, предварительно записавшись на приём либо по живой очереди; - через цифровую зону обслуживания клиентского офиса с гостевого компьютера, установленного в клиентских службах ОСФР по Ивановской области (можно подать заявления как самостоятельно, так и с помощью специалиста, администрирующего клиентский зал). При возникновении каких-либо вопросов Вы можете позвонить по номеру телефона "горячей" линии Регионального контакт-центра по социальным вопросам 8-800-200-02-49 или по номеру телефона "горячей" линии Единого контакт-центра по социальным вопросам 8-800-1-00000-1. К сожалению, идентифицировать Ваши данные не удалось.

Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения фонда за проявленное внимание и участие в оформлении документов моему брату -инвалиду 1 группы. Руководитель клиентской службы Поваркова Ирина Геннадьевна и специалист Матвеева Галина Витальевна были очень отзывчивы и профессиональны.Галина Витальевна помогла оформить документы, научила пользоваться Вашим сайтом. Была очень терпелива к нам! Спасибо большое за помощь и человеческое отношение!!!

Здравствуйте ! Спасибо за положительную оценку работы коллектива ОСФР по Ивановской области. Мы постоянно работаем над повышением качества оказания государственных услуг гражданам.

При подаче заявление через сайт "Госуслуги" на использование материнского капитала, дается 3 дня на то что бы занести документы в социальный фонд. А записаться в социальный фонд по номеру 8-800-200-02-49 указанный на сайте https://sfr.gov.ru/branches/ivanovo/# можно только через 7 дней. Прошу дать пояснение почему в региональное отделение социального фонда по ивановской области не возможно произвести запись в указанный срок 3 дня? Кто понесет ответственность в случае отказа в регистрации заявления через систему "Госуслуги"?

Здравствуйте! Для предоставления документов к ранее поданному заявлению на распоряжение средствами (частью средств) материнского (семейного) капитала не требуется предварительная запись на прием. Посещение офисов клиентских служб по этому вопросу осуществляется в удобное для клиента время в соответствии с графиком работы офисов клиентских служб регионального Отделения. График работы приема граждан с 8.15 до 17.30 с понедельника по четверг, в пятницу с 8.15 до 14.30. С графиком работы офисов клиентских служб Отделения можно ознакомится на сайте СФР, а также по телефону «горячей линии» 8-800-200-02-49.

Хочется выразить благодарность Ширяевой Ирине Александровне за её компетентность, профессиональную грамотность и тёплое человеческое отношение. В Июле 2023 года (точное число не помню) я пришла в ПФР г. Иваново с пожилым, больным человеком. Очередь была большая, мы долго сидели, бабушка устала и нехорошо себя чувствовала. Ирина Александровна проявила участие и быстро помогла решить наше дело. Очень бы хотелось, чтобы было побольше таких участливых людей вокруг нас. Она применила золотое правило по отношению к другим «Во всём поступайте с людьми так, как хотите, чтобы они поступали с вами». Ещё раз большое спасибо за таких ценных сотрудников.

Здравствуйте! Спасибо за положительную оценку работы коллектива ОСФР. Мы постоянно работаем над повышением качества оказания государственных услуг гражданам ! Для вашего удобства СФР развивает электронные сервисы взаимодействия. Хотим вам напомнить, что при следующем обращении в СФР вы можете заблаговременно записаться на прием на любое удобное для вас время через сайт СФР : https://es.pfrf.ru/znp/ или Единый портал государственных и муниципальных услуг (ЕПГУ) https://www.gosuslugi.ru/ Также рекомендуем вам воспользоваться сервисами "Личного кабинета застрахованного лица" на сайте СФР https://sfr.gov.ru/grazhdanam/lk_sfr/ . Чтобы максимально использовать все доступные сервисы "Личного кабинета", вы должны быть зарегистрированы в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА) и иметь подтвержденную учетную запись портала государственных и муниципальных услуг. Получить консультацию по большинству вопросов пенсионного и социального обеспечения, а также государственным услугам, которые СФР оказывает гражданам, можно в кол-центре СФР по телефону 8-800-10-000-01. Звонок бесплатный.

ВСЕ ХОРОШО.

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Матвеевой Галине Витальевне. Которая очень доброжелательна к посетителям и ко мне в частности. Она грамотна, квалифицированна, ответственна и внимательна. Видно, что человек сидит на своём месте. Несмотря на то, что уже был конец рабочего дня, все были усталые, а Галина Витальевна вежливо мне всё подсказала и помогла. Хочется приходить к таким сотрудникам, потому что они «заботятся не только о своих интересах, но и об интересах других». Благодарный посетитель

Здравствуйте ! Спасибо за положительную оценку работы коллектива ОСФР по Ивановской области. Мы постоянно работаем над повышением качества оказания государственных услуг гражданам.

СПАСИБО.УДОБНО. БЫСТРО

Уважаемые коллеги! Хочу выразить огромную благодарность и признательность Управляющему ОСФР по Ивановской области Болдину М.В. Для назначения ЕДВ не доставало Удостоверения члена семьи умершего Ветерана боевых действий ,что грозило отказом в назначении. После моего обращения к Михаилу Васильевичу вопрос был решен моментально Уже на другой день соответствующая Справка из силового ведомства была получена и ЕДВ моему внуку - сироте был назначено. Не всякий чиновник такого уровня способен на личное участие в судьбе других людей. Человеческое Спасибо от всей нашей семьи. Кубарев Б.В.

Здравствуйте, Кубарев Б.В. Спасибо за положительную оценку работы коллектива ОСФР по Ивановской области и лично Управляющего Болдина М.В. Мы постоянно работаем над повышением качества оказания государственных услуг гражданам !

Обратилась в ПРФ ещё летом, подали заявления, через некоторое время позвонила уточнить всё ли так, сказали если что не так с Вами бы связались. Я сама трудоустроилась 2 сентября (ранее уход осуществляла я) и за бабулей уход оформили на 16-ти летнюю правнучку, доверенность принесли, заявления в один день подали, всё как сказали. А сейчас оказывается, что правнучка не числиться, бабушке 1200 не прислали, а ещё и вычесть за два месяца хотят 2400. Говорят надо было подать заявление о прекращении ухода. Так теперь вопрос, почему Ваши сотрудники не сказали об этом, всё уточняла и не раз и разговаривала не с одной. Что все некомпетентны??? Это бардак, я буду писать заявление в прокуратуру и пусть они разбираются с Вашим произволом, поднимайте дела и телефонные разговоры, но я это так не оставлю.

В соответствии с п.13 Административного регламента предоставления Пенсионным фондом Российской Федерации государственной услуги по осуществлению компенсационных выплат неработающим трудоспособным лицам, осуществляющим уход за нетрудоспособными гражданами, утвержденным постановлением Правления Пенсионного фонда Российской Федерации от 18.11.2019 г. № 595п (далее - АР № 595п) принятие решения о прекращении осуществления компенсационной выплаты осуществляется территориальным органом ПФР в день получения территориальным органом ПФР заявления о прекращении осуществления ухода неработающим трудоспособным лицом за нетрудоспособным гражданином. Прекращение осуществления компенсационной выплаты производится с1-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором наступили обстоятельства, влекущие прекращение осуществления компенсационной выплаты. Для предоставления государственной услуги ( АР № 595п) гражданином предоставляются следующие документы : заявление; документы, удостоверяющие личность гражданина; документы, удостоверяющие личность нетрудоспособного гражданина. К заявлению лица, осуществляющего уход, а также к заявлению нетрудоспособного гражданина о согласии на осуществление за ним ухода неработающим трудоспособным лицом, поданным от имени названных лиц их законными представителями, дополнительно предоставляются документы, удостоверяющие личность и полномочия представителя. Представлять интересы гражданина по доверенности могут только полностью дееспособные граждане (п. 1 ст. 21 ГК РФ);" Способность гражданина своими действиями приобретать и осуществлять гражданские права, создавать для себя гражданские обязанности и исполнять их (гражданская дееспособность) возникает в полном объеме с наступлением совершеннолетия, то есть по достижении восемнадцатилетнего возраста. Заявление гражданина (представителя) в территориальный орган ПФР может быть осуществлено лично, по почте, через многофункциональный центр или в форме электронного документа. В своем обращении Вы не указали свои анкетные данные, поэтому ответить предметно на Ваше обращение не предоставляется возможным. Для более конкретного ответа по Вашему обращению Вы можете связаться с ОПФР по Ивановской области по телефону 8(4932) 31-24-78