Я, Гордеева Светлана Карловна, 22.09.1966 года рождения, уроженка города Кызыла р. Тува, прошу разобраться в начислении моей пенсии, так как уже 2 года не могу её получить.
В сентябре 2016 г., перед исполнением мне 50 лет, ходила на консультацию в ПФР по ул. Красноармейской, специалист, посмотрев мою трудовую книжку, устно сказала, чтобы я приходила через год, т.к. для начисления пенсии мне не хватает стажа.
Я, как ответственный и законопослушный гражданин, в сентябре 2017 года пришла повторно в окно № 1 ПФР, где мне снова посчитали стаж по трудовой и сказали чтобы я пришла уже на оформление пенсии в мае 2018 г. Дали бланк на котором подсчитывали стаж, чтобы я его отдала когда обращусь в ПФР за начислением пенсии. Дополнительно специалист сообщила, что они сами будут делать запросы если я работала в других городах (а именно г. Камешково Владимирской обл.).
В мае 2018г. попасть на приём в ПФР я не смогла, т.к. за талоном очередь надо было занимать в 5 утра. Но в начале июня 2018г. Я пришла на приём в 8 окно с выданным в октябре 2017г. бланком и другими, указанными мне ранее, необходимыми документами (трудовая, паспорт, выписка из банковского счёта, свидетельства о рождении моё и ребёнка, диплом, свидетельство о браке, свидетельство о смерти мужа, справка о зарплате с Кож завода). Документы у меня, без оговорок, приняли, никаких дополнительных справок приносить не сказали. И только в августе 2018 года (через 2,5 месяца) позвонили и потребовали, чтобы я ещё донесла справки из Тув. газа и расформированной воинской части. Но после того как я возмутилась и спросила, как мне сделать самой запрос если этой части уже не существует и трудовой у меня на руках нет, чтобы узнать её номер, т.е. у кого и на основании чего я могла бы сделать запрос. После чего специалист ответила: - «Ой, я перезвоню.» Но так никто и не перезвонил.
Так и не дождавшись, уже в конце сентября 2018 г., я сама решила позвонить на тот же номер сотового телефона с которого мне звонили. Оказалось, что запрос они так и не сделали, и если я хочу ускорить начисление своей пенсии, то должна сама делать запросы в другие города, по тем пунктам в трудовой которые специалиста ПФР не устраивают. А для чего тогда нужна трудовая книжка, которая и является официальным документом.
В октябре 2018г. я принесла справку из Тув. газа, через 2 недели мне снова позвонили и сказали что надо ещё дополнительные справки, уже из ЗАГС, свидетельства о рождении двух умерших детей, но т.к. я сразу предоставила свидетельства об их смерти , свидетельства о рождении в том момент не понадобились. Но дополнительно меня специалист попросила написать заявление об их предоставлении с датой месяцем раньше (т.е. сентябрём), т.к. все сроки прошли и её могут за это наказать.
По истечении недели снова позвонили и сказали, что оказывается справки о рождении умерших детей тоже надо принести. Я в этот же день их и предоставила, с указанием даты работниками ЗАГСа. Это уже конец октября 2018г., в этот же день, уточнив мой счёт в банке, специалист ПФР пообещала, что в ноябре я уже получу пенсию на карточку.
Но 21.11.2018г. позвонили и сказали, что мне не стало хватать стажа, и пенсию я могу получать только с 56-ти лет.
Я 1966 года рождения и даже если бы жила не в районе, приравненном к Крайнему северу, и то бы пошла на пенсию в 55 лет, что это за безобразие.
Почему нельзя сразу сказать какие справки надо собирать, а не растягивать этот процесс на годы.
Если Вы не разберётесь и не примете действенных мер оставляю за собой право обратиться в прокуратуру, в суд и в вышестоящую над Вами организацию.
Прошу мне ответ дать в письменном виде, в утверждённые законом сроки.
Мои данные: адрес: г.Кызыл, ул. Семирацкого д. 36.
тел.: 8 983 591 15 01