27.03.2025 мною было подано заявление на получение единого пособия на детей и беременных женщин. Данное заявдение было зарегистрировано за номером №5344652568. 10.04.2025 мне пришел отказ, в связи с тем, что мой доход в качестве самозанятого за расчетный период якобы менее 4 МРОТ и составляет 51000 рублей. Однако, мой доход за период с 01.02.2024 по 31.01.2025 составляет 89800 рублей, что является более 4 МРОТ. Справки, сформированные в личном кабинете приложения Мой налог являются тому доказательством. Но в данном ресурсе отсутствует возможность их приложить. Я требую возобновить рассмотрение моего заявления от 27.03.2025 и вынести Решение о назначении (предоставлении) мер социальной поддержки. В случае отказа буду вынуждена обратиться в вышестоящие органы и прокуратуру.

Здравствуйте! Чтобы разобраться в описанной вами ситуации и принять соответствующие меры, нам нужны ваши персональные данные – номер свидетельства обязательного пенсионного страхования (СНИЛС) и ФИО. В соответствии с действующим законодательством, мы не можем публиковать информацию, содержащую персональные данные, поэтому просим вас описать ситуацию и сообщить данные о себе через онлайн приёмную на сайте СФР - https://social-insurance.sfr.gov.ru/reception_desk/ . В этом случае все переданные вами сведения будут обработаны в соответствии с требованиями Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», и вам будет направлен ответ. В случае необходимости посещения клиентских служб предусмотрена запись на прием в любую клиентскую службу (на правах отдела) Отделения СФР по Краснодарскому краю, осуществить запись возможно через Личный кабинет застрахованного лица на сайте СФР https://sfr.gov.ru , так же по телефону Единого контакт-центра 8 (800) 100 00 01, либо + 7 (800) 100 00 01.

В августе 2024 года, мною было подано заявление на получение компенсационных выплат неработающим трудоспособным лицам, осуществляющим уход за нетрудоспособными гражданами через сайт Госуслуги. В течении 3 месяцев после подачи заявления я трижды посещала региональное отделение по Карасунскому округу г. Краснодара, чтобы выяснить причину не получения этой выплаты, каждый раз мне называли разные причины, которые мешали работникам ПФР назначить эту выплату. В ноябре месяце я наконец получила всю сумму за 3 прошедших месяца. В декабре компенсационная выплата, была доставлена вместе с пенсией. В январе 2025 г. я получила пенсию без суммы компенсационной выплаты (1200 руб.) 03.01.2025 я составила обращение на сайте СФР с просьбой пояснить, почему выплата не была доставлена вместе с пенсией, как было ранее. До сих пор я не получила никакого ответа, на обращение которое было зарегистрировано в СФР и принято в работу. К обращению были приложены фото квитанций, на которых видно что в декабре было 2 строки. одна с суммой пенсии и вторая с суммой компенсационной выплаты (1200 руб.) На январской квитанции была всего одна строка с суммой пенсии. Сейчас я хочу узнать, почему так долго рассматриваются обращения граждан, а также получить ответ на поставленный в первом обращении вопрос - куда делась выплата в размере 1200 руб? К тому же на сайте СФР в личном кабинете я не вижу моего обращения от 03.01.2025. А на электронной почте у меня есть письмо с уведомлением о том, что моё обращение создано и ему присвоен уникальный номер, по котором я могу отследить историю прохождения обращения. Вы можете пояснить где я должна искать этот раздел «Информация о прохождении обращения».

Здравствуйте! Чтобы разобраться в описанной вами ситуации и принять соответствующие меры, нам нужны ваши персональные данные – номер свидетельства обязательного пенсионного страхования (СНИЛС) и ФИО. В соответствии с действующим законодательством, мы не можем публиковать информацию, содержащую персональные данные, поэтому просим вас описать ситуацию и сообщить данные о себе через онлайн приёмную на сайте СФР - https://social-insurance.sfr.gov.ru/reception_desk/ . В этом случае все переданные вами сведения будут обработаны в соответствии с требованиями Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», и вам будет направлен ответ.

02.12.2024 г. 2 группа инвалидности, являюсь получателем памперсов. Последний раз выдали до 10.08.2024г. Звонил на горячую линию Социального фонда по поводу выдачи Памперсов для взрослых, мне сообщили что контракт заключен 30.10.2024г. и мне выдадут, только когда не говорят, просят подождать до конца 2024 года. Сотрудники грубят и просто бросают трубку. По закону должны выдать в течении 15 дней после заключения контракта. Денег на самостоятельное приобретение нет, до поставщика не дозвонится, трубку не берут. Прошу вас обеспечить памперсами.

«Здравствуйте! Чтобы разобраться в описанной вами ситуации и принять соответствующие меры, нам нужны ваши персональные данные – номер свидетельства обязательного пенсионного страхования (СНИЛС) и ФИО. В соответствии с действующим законодательством, мы не можем публиковать информацию, содержащую персональные данные, поэтому просим вас описать ситуацию и сообщить данные о себе через онлайн приёмную на сайте СФР - https://social-insurance.sfr.gov.ru/reception_desk/request/. В этом случае все переданные вами сведения будут обработаны в соответствии с требованиями Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», и вам будет направлен ответ. Спасибо!»

очень хорошо

Выражаю благодарность сотруднику клиентской службы отделения СФР в Центральном ВО г. Краснодара Мельниковой Раде Владимировне за профессионализм и внимательное, чуткое отношение к пенсионеру, обратившимся за оказанием услуги по оформлению ЗАЯВЛЕНИЯ О ДОСТАВКЕ ПЕНСИИ через кредитную организацию на инд. счёт заявителя. Всё выполнено четко и быстро. Отличный, знающий своё дело сотрудник. Спасибо!

спасибо

спасибо за помощь

спасибо

Здравствуйте! прошу дать подробные разъяснения по расчёту и назначению мне единого пособия на детей.

Здравствуйте! Чтобы разобраться в описанной вами ситуации и принять соответствующие меры, нам нужны ваши персональные данные – номер свидетельства обязательного пенсионного страхования (СНИЛС) и ФИО. В соответствии с действующим законодательством, мы не можем публиковать информацию, содержащую персональные данные, поэтому просим вас описать ситуацию и сообщить данные о себе через онлайн приёмную на сайте СФР - https://social-insurance.sfr.gov.ru/reception_desk/ . В этом случае все переданные вами сведения будут обработаны в соответствии с требованиями Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», и вам будет направлен ответ. В случае необходимости посещения клиентских служб предусмотрена запись на прием в любую клиентскую службу (на правах отдела) Отделения СФР по Краснодарскому краю, осуществить запись возможно через Личный кабинет застрахованного лица на сайте СФР https://sfr.gov.ru , так же по телефону Единого контакт-центра 8 (800) 100 00 01, либо + 7 (800) 100 00 01.

благодарю за оказанную помощь

спасибо

спасибо за помощь

СПАСИБО ЗА ОКАЗАННУЮ ПОМОЩЬ

спасибо за оказанную помощь в подаче заявления

Мною было подано онлайн обращение на получение ежемесячного пособия в связи с рождением и воспитанием троих детей. В городе Туапсе я предоставила налоговую декларацию мужа, с указанием дохода и суммы налога на него, и оригиналы справок с места обучения на бюджете старшего, четвертого ребенка. Документы были отсканированы, мне выдан на руки бланк с надписью - разъяснения получены. На госуслугах я получила ответ: В отношении ребёнка(детей) и/или беременной право на получение ежемесячного пособия в связи с рождением и воспитанием ребёнка не установлено. Причина: Отсутствие у заявителя и (или) трудоспособных членов его семьи (за исключением детей в возрасте до 18 лет) доходов от трудовой, предпринимательской или интеллектуальной деятельности, пенсий, стипендий, денежного довольствия военнослужащих и приравненных к ним категорий, доходов в рамках применения специального налогового режима "Налог на профессиональный доход", ежемесячного пожизненного содержания вышедших в отставку судей, доходов, полученных за пределами Российской Федерации, за расчетный период, при отсутствии уважительных причин отсутствия таких доходов. (За день до этого я была на консультации у специалиста, который мне сказал принести налоговую декларацию. Все было сделано согласно консультации. Пришел отказ. Какие точно документы мне нужно предоставить, как и куда, чтобы мне было назначено пособие на детей?

Здравствуйте! Чтобы разобраться в описанной вами ситуации и принять соответствующие меры, нам нужны ваши персональные данные – номер свидетельства обязательного пенсионного страхования (СНИЛС) и ФИО. В соответствии с действующим законодательством, мы не можем публиковать информацию, содержащую персональные данные, поэтому просим вас описать ситуацию и сообщить данные о себе через онлайн приёмную на сайте СФР - https://social-insurance.sfr.gov.ru/reception_desk/ . В этом случае все переданные вами сведения будут обработаны в соответствии с требованиями Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», и вам будет направлен ответ. В случае необходимости посещения клиентских служб предусмотрена запись на прием в любую клиентскую службу (на правах отдела) Отделения СФР по Краснодарскому краю, осуществить запись возможно через Личный кабинет застрахованного лица на сайте СФР https://sfr.gov.ru , так же по телефону Единого контакт-центра 8 (800) 100 00 01, либо + 7 (800) 100 00 01.

спасибо за помощь в подаче заявления