Отзыв №3383010
- Услуга:
- Ведомство:
- Дата:16 октября 2024, 00:16
- Средний балл:
- Отзыв:
Размер назначенной пенсии никак не соответствует данным ИЛС, стажу работы. На заявления об исправлении делается отписка
Листовки для донесения информации о Системе до получателей госуслуг:
1. для пользователей, использующих для оценки полученной услуги смс сообщение,
2. для пользователей, использующих для оценки полученной услуги сайт Ваш контроль,
3. для пользователей, использующих для оценки полученной услуги инфоматы.
Дата публикации 15.12.2020
Дата публикации 01.07.2020
Дата публикации 10.12.2019
Вебинар для руководителей МФЦ по работе с ЦП 23.04.2020
Дата публикации 23.10.2019
Дата публикации 27.11.2017
Дата публикации 24.11.2017
Дата публикации 22.11.2017
Дата публикации 04.10.2017
Краткое руководство пользователя
Дата публикации 02.10.2017
Об изменении правил авторизации пользователей
Дата публикации 02.10.2017
Электронный бюллетень «Ваш контроль», Выпуск 6
Дата публикации 31.10.2016
Информационный листок «Ваш контроль», Выпуск 6
Дата публикации 31.10.2016
Электронный бюллетень «Ваш контроль», Выпуск 5
Дата публикации 24.10.2016
Информационный листок «Ваш контроль», Выпуск 5
Дата публикации 24.10.2016
Электронный бюллетень «Ваш контроль», Выпуск 4
Дата публикации 24.10.2016
Информационный листок «Ваш контроль», Выпуск 4
Дата публикации 24.10.2016
Электронный бюллетень «Ваш контроль», Выпуск 3
Дата публикации 15.06.2016
Информационный листок «Ваш контроль» Выпуск 3
Дата публикации 15.06.2016
Электронный бюллетень «Ваш контроль», Выпуск 2
Дата публикации 04.06.2016
Информационный листок «Ваш контроль» Выпуск 2
Дата публикации 04.06.2016
Электронный бюллетень «Ваш контроль», Выпуск 1
Дата публикации 20.05.2016
Информационный листок «Ваш контроль» Выпуск 1
Дата публикации 20.05.2016
Размер назначенной пенсии никак не соответствует данным ИЛС, стажу работы. На заявления об исправлении делается отписка
Подавал заявление о выплате накопительной части пенсии 21.03.2024 код для отслеживания 1921e8935b7. Ответа нет до сих пор. Прошло уже более полугода. Подавал заявление об обосновании начисления пенсии 01.10.2024 код для отслеживания 1924739a858, ответа тоже нет. Был на личном приёме в отделении СФР, сотрудник разводит руками - ждите! Чего и сколько ждать? Прошу разобраться и ответить
Уважаемый заявитель! По результатам рассмотрения отзыва № 3378073, поступившего 15.10.2024 в личный кабинет органа власти на специализированном сайте «Ваш контроль», Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по г. Москве и Московской области сообщает. Филиалом № 8 Отделения Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по г. Москве и Московской области на Ваши обращения от 23.09.2024 и от 01.10.2024 по существу поставленных вопросов предоставлены разъяснения и направлены на адрес электронной почты, указанный в обращениях. Дополнительно сообщаем, что в соответствии со ст. 12 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.
Мною 11.09.2024 было подано заявление о предоставление дополнительной выплаты инвалиду при наличии ребенка, обучающегося по дневной форме обучения. Заявление до сих пор не рассмотрено, решение не принято. Также хочу обратить внимание на необходимость компенсации данной выплаты за июнь, июль , август 2024 года, так как справку я не смогла своевременно предоставить по уважительной причине- мне ее не выдавали по месту учебы, ссылаясь на внутренние причины. с уважением Ануфриева Л.Г. 07.10.2024
Уважаемый заявитель! По результатам рассмотрения отзыва № 3375440, поступившего 08.10.2024 в личный кабинет органа власти на специализированном сайте «Ваш контроль» Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по г. Москве и Московской области сообщает. По информации Филиала № 8 Отделения Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по г. Москве и Московской области (далее – Филиал № 8 Отделения СФР) Вы являетесь получателем страховой пенсии по инвалидности в соответствии со ст. 9 Федерального закона от 28.12.2013 № 400-ФЗ «О страховых пенсиях». Согласно поданного Вами 11.09.2024 заявления о перерасчете фиксированной выплаты с учетом иждивенца, Филиалом № 8 Отделения СФР произведен перерасчет фиксированной выплаты с даты назначения пенсии.
так и не смог найти дату получения пенсии. сайт сфр-регион-информация для жителей-гражданам- и ... строки ВЫПЛАТА И ДОСТАВКА ПЕНСИИ я не нашел
Это какой то ужас. с 1 октября ввели единый рег номер для орагнизаций и ИП, обмен с СЭДО не проходит, телефоны не доступны, чат на сайте не работает. Но если я не отправлю данные о сотруднике то будет штраф. Это что то с чем то. Моя заявка 196401
Уважаемый заявитель! По результатам рассмотрения отзыва № 3373059, поступившего 05.10.2024 в личный кабинет органа власти на специализированном сайте «Ваш контроль» Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по г. Москве и Московской области сообщает. Направленный Вами отчет о трудовой деятельности с кадровым мероприятием «Прием» в отношении застрахованного лица успешно прошел обработку с положительным протоколом проверки. Сведения о приеме на работу учтены на лицевом счете застрахованного лица. Указанные сведения представлены в установленный законодательством срок. Финансовые санкции, предусмотренные статьей 17 Федерального закона от 01.04.2024 № 27-ФЗ «Об индивидуальном (персонифицированном) учете в системах обязательного пенсионного страхования и обязательного социального страхования», не применялись. Дополнительно сообщаем, что на официальном сайте СФР размещена информация о переходе на государственную информационную систему «Единая централизованная цифровая платформа в социальной сфере» и введении нового регистрационного номера страхователя в СФР, который необходимо указывать в отчетности, представляемой в СФР, с 01.11.2024 (https://ecp.sfr.gov.ru/new-reg-num).
Добрый день. Просто ужасный бардак. Я не могу оплатить сад материнским капиталом, Мое заявление рассматривают якобы месяц. Хотя на горячей линии мне сказали что давно уже пришел отказ. Теперь что бы получить его мне нужно ехать в отделение. А какое не понятно, так как я живу в академическом районе, а местный СФР№4 даже не видит мое заявление. Что за 10 филиал? какой у него адрес?????? Я прошу связаться со мной и прислать мне отказ в электронном варианте на почту
В личном кабинете в сервисах СФР отсутствует возможности обновить сведения о новом паспорте гражданина РФ, пролученного взамен утерянного. Хотя на портале государственных услуг такие сведения обновлены, мои паспортные данные на портале СФР по-прежнему старые и нет автоматического обмена данных с порталом государственных услуг. Хотя я направил обращение на сайте СФР (но не через личный кабинет, где отсутствует малейшая возиожность сделать это) с просьбой обновить мои паспортные данные в системе СФР и приложил сканы нового паспорта, из этого ничего не вышло - мне от 1 октября 2024 года вместо ответа на мое обращение были присланы 6 или 7 выписок, которые я не запрашивал, в то время, как паспортные данные по-прежнему не обновлены. Я сожалею, что возможность обновить паспортные даннаы в такой степени на сайте СФР затруднена и надеюсь, что это будет исправлено. С уважением
Уважаемый заявитель! По результатам рассмотрения отзыва № 3370641, поступившего 05.10.2024 в личный кабинет органа власти на специализированном сайте «Ваш контроль» Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по г. Москве и Московской области сообщает. Внесение изменений в персональные данные (фамилия, имя, отчество, дата рождения, место рождения, пол, документ, удостоверяющий личность) в системе Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации (далее – СФР) может быть произведено органом СФР на основании Заявления по форме АДВ-2 об изменении анкетных данных зарегистрированного лица, содержащихся в индивидуальном лицевом счете (далее – заявление по форме АДВ-2). По вопросу подачи заявления по форме АДВ-2 Вы можете обратиться в Клиентскую службу любого Филиала Отделения СФР по г. Москве и Московской области (по месту жительства, пребывания, фактического проживания) или в Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ). При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, и СНИЛС. А так же посредством почтовой связи с приложением копии документа, удостоверяющего личность, заверенной нотариально. К надлежащим образом заверенным копиям, относятся только те, идентичность которых удостоверена нотариально либо заверена подписью компетентного должностного лица. Обращаем Ваше внимание, скан-копия документа является простой копией и не имеет юридической силы. В Москве и Московской области, в Клиентских службах Филиалов Отделения СФР услуги оказываются в порядке живой очереди или по предварительной записи. Запись на прием осуществляется через электронный сервис предварительной записи. Сервис доступен в открытой части интернет портала СФР и не требует входа в Личный кабинет гражданина.
Добрый день! Мне пришел отказ на заявления о распоряжении средствами (частью средств) материнского (семейного) капитала по причине неверно указанных реквизитах о перечислении. Запись в пенсионный фонд (Волковский пр., 3, Люберцы, Московская обл) на "Социальные выплаты" была около двух недель. Ожидание в очереди в назначенный день было более двух часов. Телефоны у данного учреждения не работают. Информация везде разная. Сотрудница принимавшая документы не знала что такое "договор уступки", не знала какие документы мне нужно предоставить, хотя мы могли дать все, что у нас было на руках. Взяли в итоге договор уступки, и договор об участии в долевом строительстве. Со всего взяли сканы, есть подтверждающий документ. В договоре об уступке написаны данные куда направить средства. Мне не понятен отказ. Идет время, запись долгая, время уплаты по договору уступки ограничено. Боюсь снова потерять время. Что было не так в предыдущем обращении? Какие документы нужно предоставить в для одобрения выплаты по договору УСТУПКИ?
Сотрудники Клиентской службы и Горячей линии некомпетентны, вводят в заблуждение. На горячей линии вообще кидают трубку. Указана дата посещения СФР, по телефону общение происходило неоднократно.
обратилась в отеление СФР Красногорска ул. Чайковского 11, в середине августа 2024 года за переоформлением пенсии, т. к. переехала из Ярославской области в Московскую область Красногорский г. о., приняли в окне № 10 отсканировали документы, сказали что сделали запрос на пенсионное дело в г. Ярославль и что все дело займет 5-10 рабочих дней. сегодня 03,09,2024 звоню на горячую линию СФР, (хотела узнать дату перечисления пенсии на банковскую карту), переключают на Московскую область, говорят что не знают ни чего о моем деле, пенсия на сентябрь не начислена и скорее всего в сентябре мне ее не выплатят. точную дату посещения СФР я не помню
Оформлял сертификат на получение ТСР для мамы в Отделении СФР в городе Люберцы. 3 месяца ждал, пока активируют. После активации выяснилось, что реквизиты карты МИР не привязаны к сертификату, так как их они где-то потеряли. Ну ничего страшного, инвалид еще подождёт... На инвалидов там видимо всем плевать...
19 августа 2024 г была на приеме в ОСФР № 8 г.Москвы (район Даниловский). Сотрудник клиентской службы Тадорская Наталия Алексеевна. Впечатление "удручающее" от работы т.н. "специалиста". 1. Отказывалась принимать заявление о назначение пенсии ," оно должно быть только исключительно в электронном виде". Но зайти в личный кабинет на сайте госуслуг в кабинете клиентской службы не получилось из-за путаницы с паролем. То есть дала понять, то нужно ехать домой и там его писать, а потом вновь приезжать в офис. 2. Только после обращения к руководителю клиентской службы, которая объяснила мне, что это не так и сотрудник должен был принять заявление и сама внести данные в компьютер, Тадорская под нажимом руководства все таки "согласилась" меня повторно принять( но это уже спустя минут 20-30 после назначенного времени мне это было сказано). 3. Далее несмотря на то, что у меня по ее вине время моего посещения было упущено, она сказала, что сейчас будет принимать заявителя "строго по времени", а потом уже и меня, то есть спустя еще полчаса. 4. А вот дальше еще интереснее. Несмотря на собранный мною полный пакет документов (о зарплате со всех мест работы, справки о работе, справки о переименовании некоторых организаций- без них могут возникнуть вопросы у СФР), она сказала, что "делает мне одолжение" направляя запросы-подтверждения справок о зарплате. Вообщем, периодически хамила, о чем я ей сделала замечание. В ответ" это вам нужно, а не мне" и т.д. 5. Дважды переписывала( первый вариант пришлось ей порвать) уведомление о принятых у меня документах, просто из принципа отказывалась указывать наименование очень важной справки о неназначении мне пенсии по линии МВД( в ее документе он значился "справка военкомата...". Я даже не сразу поняла, о чем идет речь. Для г-жи Тадорской было важнее, чтобы я расписалась за документы, оригиналы которых были мне возвращены, а не за документы, которые ОНА ЗАБРАЛА. Если бы я не проверила эту расписку, подтверждения принятой справки МВД у меня бы не было. 6. И самое главное! Категорически Тадорская отказалась в заявлении ставить галочку напротив строки "служба в армии, органах вн. дел и др."( у меня стаж поти 14 лет), объясняя это тем, что здесь якобы речь идет исключительно о случаях наличия выслуги для пенсии МВД. Я ей поверила и расписалась на этом заявлении. Но дома ознакомившись с бланком заявления о назначении пенсии поняла, что г-жа Тадорская меня просто "развела". Из-за некомпетентности (или преднамеренном введении заявителя в заблуждение) мне пришлось в личном кабинете оставить уже повторное заявление о назначении пенсии с этой корректировкой записей. Это с юристом по образованию у нее вышел такой "фортель", а что говорить о предпенсионерах без юридической подготовки?! 7. По поводу региональной и городской надбавки она вообще грубо сказала, что это уже не ее дело. Вообщем, впечатление от этого "специалиста" на единицу.
Заявление на получение ежемесячной выплаты лицу, занятому уходом за ребенком-инвалидом было подано в ведомство 12.02.2024 г.(№ заявления 3801545978) До сих пор (12.08.2024г ) нет решения о назначении выплаты и никакого ответа от ведомства. Прошло уже 6 месяцев!
Уважаемый заявитель! По результатам рассмотрения отзыва № 3328731, поступившего 13.08.2024 в личный кабинет органа власти на специализированном сайте «Ваш контроль» Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по г. Москве и Московской области (далее – Отделение СФР) сообщает. По результатам проведенной проверки Филиалом № 8 Отделения СФР по г. Москве и Московской области вынесено решение о назначении ежемесячной выплаты неработающему трудоспособному лицу, осуществляющему уход за ребенком-инвалидом в возрасте до 18 лет или инвалидом с детства I группы с 10.02.2024.
До августа 2024 года я получал пенсию в размере 16785,32 руб. 5 августа на мой счет в Сбербанке перечислена пенсия в размере 9008,94 руб. Прошу сообщить причину и основания значительного сокращения. 7 августа я направил обращение по этому вопросу через личный кабинет на сайте СФР и получил на электронную почту подтверждение, что обращение зfрегистрировано, Номер ID обращения 1912caa3542. Тем не менее в личном кабинете на сегодняшний день указано "Ни одного запроса в Фонд не создано". При отслеживании обращения в Электронной приемной https://social-insurance.sfr.gov.ru/reception_desk/progress/ отметки о направлении уведомления заявителю нет. Ответ на обращение не получен.
Уважаемые дамы и господа, благодарю вас за ответ, что вы не уполномочены сохранять прожиточный минимум... обращение от 09.07.2024 16:30:54 Структурное подразделение Фонда Отделение СФР по г. Москве и Московской области Регистрационный номер обращения 04/129265л Дата регистрации 12.07.2024 пожалуйста, подскажите, почему вы нарушаете закон и продолжаете удержания из моей пенсии, которая ниже прожиточного минимума ? С 1 января 2024 года вступил в силу Федеральный закон от 29.05.2023 № 190-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О государственном пенсионном обеспечении в Российской Федерации» и Федеральный закон «О страховых пенсиях», предусматривающий обязательное требование для сохранения величины прожиточного минимума в отношении должников пенсионеров. https://sfr.gov.ru/grazhdanam/pensionres/uderzh/ По исполнительным документам... поступающим напрямую в территориальный орган СФР от взыскателя, удержания производятся с учетом сохранения величины прожиточного минимума. https://sfr.gov.ru/branches/chuvashia/news/~2024/01/18/259451 Сохранение пенсионных выплат в размере прожиточного минимума будет осуществляться в беззаявительном порядке. Обращаться в Отделение СФР не нужно.
Уважаемый Заявитель! Согласно статье 29 Федерального закона от 28.12.2013 № 400-ФЗ «О страховых пенсиях» (далее - Закон № 400-ФЗ) из страховой пенсии могут производиться удержания, в том числе на основании исполнительных документов. Удержано может быть не более 50 процентов, а в установленных законодательством Российской Федерации случаях не более 70 процентов страховой пенсии. Статьей 6 Федерального закона от 02.10.2007 № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве» (далее - Закон № 229-ФЗ) на все государственные органы, органы местного самоуправления, граждан и организации возложена обязанность неукоснительного выполнения на территории Российской Федерации законных требований судебного пристава - исполнителя. С 01.07.2024 из Вашей пенсии производятся удержания на основании Постановления, вынесенного Одинцовским РОСП ГУФССП России по Московской области, по исполнительному производству от 02.05.2024 № 143925/24/50026-ИП. Удержанные денежные средства в размере, не превышающем 50% от размера пенсии, перечислены на расчетный счет Одинцовского РОСП ГУФССП России по Московской области. 01.02.2022 вступили в силу изменения в Закон № 229-ФЗ в части сохранения заработной платы и иных доходов должника-гражданина ежемесячно в размере прожиточного минимума трудоспособного населения в целом по Российской Федерации (прожиточного минимума, установленного в субъекте Российской Федерации по месту жительства должника-гражданина для соответствующей социально-демографической группы населения, если величина указанного прожиточного минимума превышает величину прожиточного минимума трудоспособного населения в целом по Российской Федерации). Согласно части 5.1 статьи 69 Закона № 229-ФЗ должник-гражданин вправе обратиться в подразделение судебных приставов, в котором ведется исполнительное производство, с заявлением о сохранении заработной платы и иных доходов ежемесячно в размере прожиточного минимума трудоспособного населения в целом по Российской Федерации (прожиточного минимума, установленного в субъекте Российской Федерации по месту жительства должника-гражданина для соответствующей социально-демографической группы населения, если величина указанного прожиточного минимума превышает величину прожиточного минимума трудоспособного населения в целом по Российской Федерации) при обращении взыскания на его доходы. В случае, если исполнительный документ предъявлен взыскателем в службу судебных приставов, обязанность по сохранению средств в указанном размере возложена на службу судебных приставов. Территориальные органы СФР не наделены полномочиями рассматривать и принимать решения по заявлениям граждан-должников о сохранении размера пенсии и иных выплат ежемесячно в размере прожиточного уровня. Учитывая изложенное, сохранение прожиточного минимума носит заявительный характер и зависит от волеизъявления должника-гражданина, отраженного в соответствующем заявлении, поданном в подразделение службы судебных приставов-исполнителей. Постановление о сохранении прожиточного минимума по данному исполнительному производству по состоянию на 12.08.2024 в Центр не поступало. В соответствии с изменением части 2 статьи 29 Федерального закона № 400-ФЗ «О страховых пенсиях» об исполнении требований исполнительных документов, поступивших от взыскателя (статья 9 Закона № 229-ФЗ с 01.01.2024 удержания производятся с сохранением пенсионеру в беззаявительном порядке дохода в размере не ниже прожиточного минимума. В указанном Постановлении отсутствует указание судебного пристава- исполнителя о сохранении пенсии в размере прожиточного минимума. Исполнительные документы от взыскателей в Центр не поступали. На основании вышеизложенного Вам необходимо обратиться в Одинцовский РОСП ГУФССП России по Московской области для вынесения решения о сохранении прожиточного минимума и (или) о прекращении исполнительного производства, либо изменения процента по удержаниям. Заявление о сохранении прожиточного минимума можно подать на официальном сайте ФССП сети интернет.
Не могу реализовать свое право на получение информации по выплатам на погребение по причине ужасной работы Соцфонда. 26 июля оставила заявку 133065 с просьбой сообщить - отчислял ли взносы умерший ИП Качалов Денис Владимирович, СНИЛС 058-025-991-71. До сих пор никто не перезвонил. Сегодня 30.07. 2024, я позвонила на общий номер горячий линии и оператор Малашенкова Евгения Юрьевна сказала, что абсолютно ничем помочь не может: ни дать информацию, ни переключить на сотрудников, которые отвечают за предоставление этой услуги. Прошу разобраться в ситуации и дать компетентную консультацию по моему вопросу.
На графике совмещены данные по количеству оценок (столбики) и среднему значению оценки (линия). Для просмотра динамики в разрезах по показателям, регионам или территориальным отделениям перейдите в раздел Рейтинги.
В случае обнаружения технических неполадок, некорректных данных или неудобств - сообщите нам через форму