Огромная благодарность Оксане Николаевне Ульяновой и коллективу данного отделения за профессионализм, компетентность, консультацию, вежливое и культурное обращение.

Подала в МФЦ заявление о назначении страховой пенсии 09.08.2024 г. (рег.номер 1187143/24), я многодетная мать. Получила извещение о назначении страховой пенсии от 19.08.2024 г. № УГЭПС/20100024-0000410866 от Межрегионального информационного центра фонда пенсионного и социального страхования РФ, что с 05.09.2024 г. мне назначена страховая пенсия по старости в размере 28 143 руб. 74 коп., в том числе фиксированная выплата в размере 8 134 руб. 88 коп. На основании этого извещения я посчитала, что величина ИПК составила 150,386 (28143,74-8134,88)/133,05). Мне не понятно, откуда Фонд пенсионного и социального страхования РФ взял величину ИПК для расчета моей пенсии, когда согласно сведениям о состоянии моего индивидуального лицевого счета величина индивидуального пенсионного коэффициента на 18.08.2024 составляет 173,022. Я рассчитывала получать пенсию в размере не меньше 31 155,46 руб., а может даже и побольше в связи с многодетностью. Несколько раз обращалась в Филиал № 4 за разъяснением величины ИПК до 2015 г., самой непрозрачной и непонятной части величины ИПК. Сотрудники и руководство офиса по адресу: г. Москва, ул. Изюмская, д. 59 не ответили ни на один мой вопрос, на написанное заявление от 23.07.2024 г. тоже не ответили. Заверили только, что какая-то программа выбирает самый выгодный для человека вариант расчета пенсии. В год семьи многодетной матери начисляют пенсию на 3 тысячи меньше, чем должна выть по величине ИПК. Для чего тогда нужен индивидуальный лицевой счет застрахованного лица? Подскажите, что мне делать и куда обращаться. Прошу также предоставить подробный расчет начисленной пенсии. Теплова Марина Вячеславовна

Филиал № 4 ОСФР по г. Москве и Московской области по факту, изложенному в анонимном обращении по оценке качества предоставленных государственных услуг, размещенном на интернет-сайте «Ваш контроль» (Отзыв № 3339511 от 05.09.2024 г.) сообщает. По предоставленному номеру заявления Вас удалось идентифицировать. На Ваше обращение от 05.09.2024г. № 973881, поступившее в Филиал № 4 Отделения СФР по г. Москве и Московской области посредством федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) при предоставлении государственных и муниципальных услуг (ФГИС ДО), предоставлен расчет пенсии после перерасчета. Также Вы проинформированы, что выписка о состоянии индивидуального лицевого счета по форме СЗИ-ИЛС носит информативный характер, при назначении пенсии использовалась выписка по форме СЗИ-НВП. Дополнительно сообщаем, что ответы, опубликованные на интернет-сайте «Ваш контроль», носят публичный характер и не должны содержать персональные данные заявителя.

Добрый день! 07.08.2024 подали заявление №201-24-004-5057-2471 через сайт Госуслуги об использовании средств материнского капитала для оплаты обучения ребенка. Результатом рассмотрения 21.08.2024 стал отказ с расплывчатой формулировкой - "в соответствии с пунктом 2 части 2 статьи 8 Федерального закона от 29.12.2006 № 256-ФЗ - нарушение порядка подачи заявления - предоставлены недостоверные сведения" 1. При подаче заявления был указан контактный номер (наверно, прото так...) - можно было бы позвонить и уточнить, если данные показались некорректными. 2. В чем недостоверность данных? 3. Рассмотрение заявления с результатом "предоставлены недостоверные сведения" заняло более нормативного срока - 10 рабочих дней + 21 минута. Зачем было ждать столько, если "предоставлены недостоверные сведения"? 4. Срывается/осложняется зачисление в ВУЗ, так как ждать очередные 10 рабочих дней (при повторной подаче заявления) уже нет времени! Не соизволит ли сотрудник, оформивший отказ (или любой другой ответственный сотрудник), связаться со мной по контактному номеру и разъяснить содержание решения "предоставлены недостоверные сведения"*? Так же будет весьма любезным с его стороны, а для меня жизненно важным, ускорить рассмотрение нового заявления за 1-2 рабочих дня. Заранее спасибо!

Филиал № 4 ОСФР по г. Москве и Московской области по факту, изложенному в анонимном обращении по оценке качества предоставленных государственных услуг, размещенном на интернет-сайте «Ваш контроль» (Отзыв № 3336987 от 21.08.2024 г.) сообщает. По предоставленному номеру заявления Вас удалось идентифицировать. 07.08.2024 г. Вы обратились с заявлением на оплату платных образовательных услуг. На основании представленных данных и полученных ответов 21.08.2024г. вынесено решение об отказе в удовлетворении заявления о распоряжении средствами (частью средств) материнского (семейного) капитала в соответствии с пунктом 2 части 2 статьи 8 Федерального закона от 29.12.2006 № 256-ФЗ – нарушение установленного порядка подачи заявления о распоряжении -предоставлены недостоверные сведения (Согласно ФЗ от 29.12.2012 № 273(ред. от 25.12.2023) в Договоре об образовании должны быть указаны основные характеристики образования: вид, уровень и (или) направленность обр. программы (часть обр. программы определенных уровня, вида или направленности). В Договоре не прописана специальность). 22.08.2024 г. Вы обратились с заявлением на оплату платных образовательных услуг. На основании представленных данных и полученных ответов 05.09.2024 г. вынесено решение в удовлетворении заявления о распоряжении средствами (частью средств) материнского (семейного) капитала. В соответствии с частью 1 статьи 8 Федерального закона «О дополнительных мерах государственной поддержки семей, имеющих детей» решение об удовлетворении или отказе в удовлетворении заявления выносится территориальным органом Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации в срок, не превышающий 10 рабочих дней с даты приема заявления (в ред. Постановлений Правительства РФ от 31.03.2020 № 383, от 24.03.2023 № 471). В случае удовлетворения заявления перечисление средств (части средств) материнского (семейного) капитала осуществляется Фондом пенсионного и социального страхования Российской Федерации (территориальным органом Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации) в течение 5 рабочих дней со дня принятия решения об удовлетворении заявления (в ред. Постановлений Правительства РФ от 31.03.2020 № 383, от 24.03.2023 № 471). Дополнительно сообщаем, что ответы, опубликованные на интернет-сайте «Ваш контроль», носят публичный характер и не должны содержать персональные данные заявителя.

ЗАЯВЛЕНИЕ НА ДОСТАВКУ ПЕНСИИ КС СОЛНЕЧНОГОРСК

Спасибо.

Спасибо!

Спасибо.

Не запросили выплатное дело по ТО из другого региона РФ, согласно регламента. Заявление о доставке было отправлено по месту жительства, а Вы перенаправили по месту получения пенсии. Из-за Вас я теряю ФСД.

Филиал № 4 ОСФР по г. Москве и Московской области по факту, изложенному в анонимном обращении по оценке качества предоставленных государственных услуг, размещенном на интернет-сайте «Ваш контроль» (Отзыв № 3278303 от 18.06.2024 г.) сообщает. Постановлением Правления Пенсионного фонда России от 25 июля 2019 г. № 404п «Об утверждении Административного регламента предоставления Пенсионным фондом Российской Федерации государственной услуги по выплате страховых пенсий, накопительной пенсии и пенсий по государственному пенсионному обеспечению» утверждена форма заявления о доставке пенсии, назначаемой согласно Федеральному закону от 28.12.2013 г. № 400-ФЗ «О страховых пенсиях». Порядком установлено, что при указании заявителем в графе «прошу запросить выплатное (пенсионное) дело», территориальным органом Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации направляется запрос по месту установления пенсии ранее. Сведения о назначенных пенсиях и других социальных выплатах хранятся в федеральной базе программно-технического комплекса. Для оказания дополнительного содействия в решении вопроса пенсионного обеспечения каждый гражданин имеет право обратиться с обращением (жалобой) для рассмотрения в рамках установленных норм Федерального закона от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» посредством взаимодействия с информационными ресурсами на сайте Единого портала государственных услуг в разделе «Досудебное обжалования решений контрольных (надзорных) органов» или на официальном сайте Социального фонда России в разделе «Электронная приемная». В связи с тем, что ответы, опубликованные на интернет-сайте «Ваш контроль», носят публичный характер и не должны содержать персональные данные заявителя, идентифицировать личность для рассмотрения жалобы, размещенном на интернет-сайте «Ваш контроль», не представляется возможным.

Домодедово, специалисты великолепные ! Приятно смотреть на молодых, улыбчивый, приветливых и самое главное, грамотных специалистов ! Неоднократно обращалась с оплатой материнским капиталом и по пособиям, все быстро и четко было сделано. Спасибо руководителям, что такие у них сотрудники.

Хорошие специалисты, приятное общение, все понятно объяснили по моей услуге.

ОТЗЫВЧИВЫЕ,ВЕЖЛИВЫЕ СПЕЦИАЛИСТЫ В ЧАСТНОСТИ КАЛАБИНА ИРИНА

КАЛАБИНОЙ ИРИНЕ БОЛЬШАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ

ДОБРОДУШНЫЕ И ВЕЖЛИВЫЕ СОТРУДНИКИ,СРАЗУ ПОМОГЛИ РЕШИТЬ НАШ ВОПРОС,ОГРОМНОЕ СПАСИБО КАЛАБИНОЙ И.Н.

ОГРОМНОЕ СПАСИБО СПЕЦИАЛИСТУ КС КАЛАБИНОЙ И Н

Я ВОСХИЩЕН ОТНОШЕНИЕМ К РЕШЕНИЮ МОЕГО ВОПРОСА. С БОЛЬШИМ УВАЖЕНИЕМ К ИРИНЕ НИКОЛАЕВНЕ КАЛАБИНОЙ!

БЛАГОДАРЮ ЗА ПОМОЩЬ СПЕЦИАЛИСТА ЛАВРЕНКО ЮЛИЮ ВАСИЛЬЕВНУ