Отзыв №3316817(Есть ответ)
- Услуга:
- МФЦ:
- Дата:30 июля 2024, 18:50
- Средний балл:
- Отзыв:
Везде хочется поставить 0 . Почему так нет налаженной работы системы мфц! За 1,5 недели уже 3й раз не работает по целому дню система по всей Ленинградской области! Я приходу уже как к себе домой, у меня грудной ребенок, а я никак не могу сдать документы! Постоянные сбои в системе, сотрудники не могут ответить, когда система заработает! Когда прекратиться это безобразие?!!!!! В таком случае предоставляйте возможность оформлять все пособия электронно!
- Официальный ответ:
Государственное бюджетное учреждение Ленинградской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее – ГБУ ЛО «МФЦ») рассмотрело Ваше обращение и сообщает следующее. В ГБУ ЛО «МФЦ» ранее фиксировалась неработоспособность программного обеспечения по причине технического сбоя, произошедшего на виртуальной машине, размещенной в Центре обработки данных государственного казенного учреждения Ленинградской области «Оператор электронного правительства», о чем на официальном сайте ГБУ ЛО «МФЦ» размещалась соответствующая информация. Сообщаем, что информация о режиме работы структурных подразделений ГБУ ЛО «МФЦ» размещена на официальном сайте ГБУ ЛО «МФЦ» в информационно-коммуникационной сети «Интернет» (http://mfc47.ru/). Кроме того, в разделе «Пресс-центр – срочные объявления» публикуются оперативные новости об изменениях в графиках работы структурных подразделений ГБУ ЛО «МФЦ» в связи с экстренными и аварийными ситуациями (аварии на электросетях, авариях на линиях связи и др.). Информацию о режиме работы отделов, филиалов и обособленных подразделений ГБУ ЛО «МФЦ» Вы также можете получить по телефону 8-812-775-47-47 при переключении на оператора отдела консультационного обслуживания ГБУ ЛО «МФЦ». Благодарим Вас за обращение и приносим свои извинения за доставленные неудобства.