Отзыв № 1688604

Как вы оцениваете отдельные аспекты качества государственной (муниципальной) услуги?

  • 12345
  • Время предоставления государственной услуги
    Отлично
  • Время ожидания в очереди при получении государственной услуги
    Отлично
  • Вежливость и компетентность сотрудника, взаимодействующего с заявителем при предоставлении государственной услуги
    Отлично
  • Комфортность условий в помещении, в котором предоставлена государственная услуга
    Отлично
  • Доступность информации о порядке предоставления государственной услуги
    Отлично
Текст отзыва:

30.06.2020г. мною были поданы документы на Регистрацию права недвижимого и сделок с ним в ГБУ ЛО МФЦ Гатчина номера заявлений 47/116/001/2020-6218, 47/116/001/2020-6220. Плановая дата готовности документов, указанная в предоставленных описях - 10.07.2020г. по состоянию на 16.07.2020г. документы на выдачу не поступили. При обращении через многоканальный телефон Росреестра получена информация о готовности документов 08.07.2020г., что подтверждается и на сайте Росреестра, указан статус "готовность к выдаче".
В МФЦ Гатчина информацию о конкретных сроках выдачи документов не предоставляют.

История изменений
  • 16.07.2020 в 15:54Отзыв передан по месту получения услуги.
  • 20.07.2020 в 15:10Отзыв прочитан, ответ готовится.
  • 20.07.2020 в 15:17Ответ размещен.

Официальный ответ опубликован 20.07.2020 в 15:17

Валентина Леонидовна и Наталья Алексеевна, здравствуйте! Проведенной проверкой установлено, 30.06.2020 вами в филиале ГБУ ЛО "МФЦ" "Гатчинский" поданы заявления на получение государственной услуги по регистрации права собственности (рег. № 47/116/001/2020-6218, №47/116/001/2020-6220). Документы своевременно в соответствии с пунктом 18 статьи 18 Федерального закона от 13.07.2015 № 218-ФЗ «О государственной регистрации недвижимости» (далее – Закон о регистрации № 218-ФЗ) направлены в регистрирующий орган - Гатчинский отдел Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Ленинградской области.
Необходимо отметить, что ГБУ ЛО «МФЦ» не предоставляет государственные услуги, а является лишь организацией, в полномочия которой входит принятие необходимого пакета документов на предоставление той или иной государственной услуги, передача его в государственный орган, оказывающий государственную услугу, и выдача результатов предоставления услуги.
Ответственность за своевременное, полное и точное исполнение своих обязанностей в соответствии с пунктом 1 статьи 66 Закона о регистрации № 218-ФЗ несут органы, осуществляющие государственную регистрацию прав.
Результат оказанной услуги поступил в филиал ГБУ ЛО "МФЦ" "Гатчинский" 17.07.2020, о чем вы были незамедлительно уведомлены. 18.07.2020 результат оказанной услуги - выписка ЕГРН и договор купли-продажи вами получен.

Пользователь ешё не оценил официальный ответ

Комментарии к отзыву

    Возможность оставлять отзывы и комментарии доступна пользователям, вошедшим через портал госуслуги