Отзыв № 1806418

Как вы оцениваете отдельные аспекты качества государственной (муниципальной) услуги?

  • 12345
  • Время предоставления государственной услуги
    Отлично
  • Время ожидания в очереди при получении государственной услуги
    Отлично
  • Вежливость и компетентность сотрудника, взаимодействующего с заявителем при предоставлении государственной услуги
    Отлично
  • Комфортность условий в помещении, в котором предоставлена государственная услуга
    Отлично
  • Доступность информации о порядке предоставления государственной услуги
    Отлично
Текст отзыва:

25 ноября 2020 года подавали документы регистрация права собственности на дом с земельным участком номер MFC-0348/2020-52117. Покупатели Тихонова Е.А., Тихонов Ю.Г., Тихонов А.Ю, Тихонова Я.Ю. срок предоставления услуги по расписке 9 р.д. с даты приема. Сегодня 11 декабря 2020 года услуга не оказана. Но на сайте Росреестра при заказе электронной выписки из ЕГРН регистрация права произошла еще 30 ноября 2020 года. И получается на логистику, то есть от Росреестра до МФЦ документы не передали до сих пор.

История изменений
  • 11.12.2020 в 10:13Отзыв передан по месту получения услуги.
  • 14.12.2020 в 09:20Отзыв прочитан, ответ готовится.
  • 14.12.2020 в 09:22Ответ размещен.

Официальный ответ опубликован 14.12.2020 в 09:22

Здравствуйте! Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами при обращении в многофункциональный центр.
Обращаем Ваше внимание, что ГБУ ЛО «МФЦ» не предоставляет государственные услуги, а является организацией, в полномочия которой входит принятие необходимого пакета документов на предоставление той или иной государственной услуги, передача его в государственный орган, оказывающий государственную услугу, и выдача результатов предоставления услуги.
Ответственность за своевременное, полное и точное исполнение своих обязанностей в соответствии с п. 1 ст. 66 Федерального закона от 13.07.2015 № 218-ФЗ «О государственной регистрации недвижимости» несут органы, осуществляющие государственную регистрацию прав.
Сообщаем Вам, что результаты оказанных услуг поступили в филиал ГБУ ЛО «МФЦ» «Гатчинский» 01.12.2020 и получены Вами 12.12.2020.

Пользователь ешё не оценил официальный ответ

Комментарии к отзыву

    Возможность оставлять отзывы и комментарии доступна пользователям, вошедшим через портал госуслуги