Государственное бюджетное учреждение Ленинградской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее – ГБУ ЛО «МФЦ») рассмотрело Ваше обращение.
В соответствии с частью 1 статьи 12 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее – Закона № 210-ФЗ) предоставление государственных и муниципальных услуг осуществляется в соответствии с административными регламентами.
В силу положений административного регламента по предоставлению на территории Ленинградской области государственной услуги по назначению государственной социальной помощи малоимущим семьям, малоимущим одиноко проживающим гражданам, проживающим на территории Ленинградской области, утвержденного приказу комитета по социальной защите населения Ленинградской области от 31.01.2020 № 5 государственную услугу предоставляет комитет по социальной защите населения Ленинградской области; в полномочия ГБУ ЛО «МФЦ» входит принятие документов, необходимых для предоставления государственной услуги, передача их в Ленинградское областное государственное казенное учреждение «Центр социальной защиты населения», подведомственное Комитету (далее – ЦСЗН) и выдача результатов предоставления государственной услуги заявителю.
На основании поступившего обращения проведена проверка и установлено, что 14.10.2020 Вы обратились в филиал ГБУ ЛО «МФЦ» «Гатчинский» (далее – филиал) для получения государственной услуги по назначению государственной социальной помощи малоимущим семьям, малоимущим одиноко проживающим гражданам, проживающим на территории Ленинградской области, сформировано дело № 02011531. 14.10.2020 документы, необходимые для предоставления услуги, направлены в ЦСЗН.
12.01.2021 главный специалист филиала Федорова А.А. связалась с филиалом в Гатчинском районе ЛОГКУ «Центр социальной защиты населения» для предоставления сведений о причинах непредставления результата государственной услуги и сроков передачи документов, и установлено, что Вы 11.01.2021 обратились в ЦСЗН и получили результат оказанной услуги.
Таким образом, по итогу проверки установлено отсутствие нарушений в действиях специалистов филиала.
14.10.2020 г. было подано заявление в МФЦ Гатчинский на получение государственной услуги по назначению государственной социальной помощи малоимущим одиноко проживающим гражданам, проживающим на территории Ленинградской области;
номер дела 47202187902011531, регистрационный номер дела 02011531, код доступа 9901. Плановая дата получения результата в МФЦ - 26.10.2020 г., но на данный момент заявления все еще находится на этапе рассмотрения обращения в ОГВ. Единоразовая социальная выплата пришла 23.11.2020 года, но документы в МФЦ так и не поступили. Филиал МФЦ на электронные письма не отвечает.