Добрый день!
По существу поставленных вопросов сообщаем следующее.
В соответствии c соглашением от «17» июня 2022 г. № 279/299 «О взаимодействии между государственным автономным учреждением Белгородской области «Многофункциональным центром предоставления государственных и муниципальных услуг» и Государственным учреждением - Отделением Пенсионного фонда Российской Федерации по Белгородской области» замена данных СНИЛ предусмотрена услугой «Прием от граждан анкет в целях регистрации в системе обязательного пенсионного страхования, в том числе прием от застрахованных лиц заявлений об обмене или о выдаче дубликата страхового свидетельства», которая входит в услуги ПФР и оказывается в МФЦ.
Запись через сайт: www.mfc31.ru, осуществляется исключительно по Белгородской области, так как сайт создан для 31 региона и не подразумевает выбор отделений Московской области.
Предварительную запись в отделения и офисы МФЦ Белгородской области можно оформить:
1. на официальном сайте www.mfc31.ru
2. на терминалах в отделениях МФЦ области
3. по телефону контакт-центра 8 (4722) 42-42-42
Предварительная запись производится на имеющиеся свободные периоды времени, но на период не более 7 дней со дня, следующего за текущим.
Регистрация предварительной записи осуществляется при условии заполнения всех полей электронной формы и нажатия кнопки «Записаться на прием».
В случае необходимости, заявитель может оформить мультиталон, дающий право на получение до 5 услуг включительно за один визит в ГАУ БО «МФЦ».
Мультиталон действителен в следующих случаях:
- получения нескольких услуг одним заявителем;
- операций с несколькими участниками в отношении одного объекта недвижимости;
- предоставления комплекса услуг одной семье.
Если фамилия в талоне предварительной записи и фамилия заявителя несовпадают, а также номера дела, к которому необходимо подать дополнительные документы (за исключением случая технической ошибки (опечатки), но не более чем в двух знаках (буквах, цифрах)) предварительная запись считается недействительной и будет аннулирована.
Заявитель вправе отказаться от предварительной записи в своем личном кабинете на сайте ГАУ БО «МФЦ». Просим Вас сознательно относиться к процессу предоставления государственных и муниципальных услуг и отменять свою запись в случае её неактуальности. Освободившимся временем с благодарностью воспользуются другие заинтересованные лица.
После завершения процесса регистрации предварительной записи формируется информационный талон, в котором указываются введённые вами сведения и PIN-код. При возможности распечатайте указанную информацию либо запишите дату, время и PIN-код, который будет необходим Вам при регистрации в терминале электронной очереди в МФЦ. Талон предварительной записи может быть активирован не ранее 15-ти минут от назначенного времени. В случае не активации талона к назначенному времени, предварительная запись считается невостребованной и аннулируется, в связи с этим рекомендуем прибыть в МФЦ заблаговременно.
Предварительную запись на сайте www.mfc31.ru, можно оформить следующим образом:
1. Перейдите на сайт: www.mfc31.ru.
2. Выберете вкладку “Предварительная запись”.
3. Для предварительной записи на приём в МФЦ необходимо авторизоваться через ЕСИА(gosuslugi.ru), поэтому нажимаем на кнопку “Авторизироваться через Госуслуги”
4. Авторизуйтесь через госуслуги, вводите логин и пароль.
5. Ознакомьтесь с правилами предварительной записи в МФЦ, после чего поставьте галочку, подтверждая ознакомление.
6. Выберите район, в котором Вам удобнее посетить МФЦ.
7. Выберите ближайшее отделение МФЦ.
8. В открывшемся списке услуг, выберите “Прием”
9. Выберите доступную дату.
10. Выберите доступное время.
11. Заполните поля с контактной информацией.
12. Ставим галочку, подтверждающую согласие на обработку данных.
13. Нажимаем на кнопку “Записаться на прием”.
Чтобы воспользоваться предварительной записью, необходимо:
- Прийти в МФЦ в выбранный Вами день;
- Подойти к терминалу электронной очереди;
- Ввести полученный ранее PIN-код;
- Получить талон с персональным номером;
- Дождаться голосового вызова на приём.
