Отзыв №3287721
- Услуга:
- МФЦ:
- Дата:26 июня 2024, 11:58
- Средний балл:
- Отзыв:
07.06.2024 обратилась в отделение МФЦ на проспекте Славы для получения СНИЛСа новорожденному. Документы приняли без проблем, сказали по готовности позвонят, время предоставления услуги-5 рабочих дней. По истечению срока , не дождавшись звонка, я сама поехала в отделение, чтобы получить документ.18.06.2024 Сотрудники сказали, что СНИЛС ещё не готов и , что они возьмут наше дело на контроль. Спустя неделю я позвонила на горячую линию, чтобы узнать, о готовности документа, оператор сказал, что всё готово можно записываться на выдачу и забирать. Сегодня,26.06.2024г., поехала по записи получать документ и меня снова «обрадовали», что СНИЛС НЕ ГОТОВ. Мне объясняют, что виноват Пенсионный фонд. По словам сотрудников МФЦ, заявление отправлено повторно, но пришел отказ, о котором я узнала только придя в отделение. Опять же сказали, что возьмут наше дело на контроль. Я не знаю, кто виноват, но срок получения услуги нарушен, документ я ещё не получила, а терпение кончается.