Хочу выразить благодарность работникам МФЦ г. Белгорода, за профессионализм ,внимание и доброжелательность. Оперативно, без проволочек помогли в решении моего вопроса.

С заменой паспорта в связи со вступлением в брак никаких сложностей нет. Вопрос только зачем давать номер для талона, если в отделении МВД, где я получала паспорт, терминала нет и все получают услуги в порядке живой очереди? Для чего тогда вообще нужна была запись ко времени? Замена данных в СНИЛС и тд это кошмар какой-то. Записаться в МФЦ через гос услуги нельзя-зайдите на сайт мфц. Мобильная версия сайта МФЦ не ищет мой регион, висит Москва, хоть я и выбираю свой регион, обновляю страницу-бестолку. Горячая линия это отдельная история, тк дождаться ответа оператора невозможно. Опять же, в гос.услугах бот пишет, что замена данных в СНИЛС производится через ПФР или через МФЦ. Позвонила в ПФР - идите в мфц. Я зашла на сайт мфц через компьютер, во-первых, такой услуги, как замена данных в снилс просто нет, так еще как записаться совершенно не понятно. Интерфейс сайта МФЦ отвратительный. Так что в общем и целом, качество услуг на минус 10, из 10.

Добрый день! По существу поставленных вопросов сообщаем следующее. В соответствии c соглашением от «17» июня 2022 г. № 279/299 «О взаимодействии между государственным автономным учреждением Белгородской области «Многофункциональным центром предоставления государственных и муниципальных услуг» и Государственным учреждением - Отделением Пенсионного фонда Российской Федерации по Белгородской области» замена данных СНИЛ предусмотрена услугой «Прием от граждан анкет в целях регистрации в системе обязательного пенсионного страхования, в том числе прием от застрахованных лиц заявлений об обмене или о выдаче дубликата страхового свидетельства», которая входит в услуги ПФР и оказывается в МФЦ. Запись через сайт: www.mfc31.ru, осуществляется исключительно по Белгородской области, так как сайт создан для 31 региона и не подразумевает выбор отделений Московской области. Предварительную запись в отделения и офисы МФЦ Белгородской области можно оформить: 1. на официальном сайте www.mfc31.ru 2. на терминалах в отделениях МФЦ области 3. по телефону контакт-центра 8 (4722) 42-42-42 Предварительная запись производится на имеющиеся свободные периоды времени, но на период не более 7 дней со дня, следующего за текущим. Регистрация предварительной записи осуществляется при условии заполнения всех полей электронной формы и нажатия кнопки «Записаться на прием». В случае необходимости, заявитель может оформить мультиталон, дающий право на получение до 5 услуг включительно за один визит в ГАУ БО «МФЦ». Мультиталон действителен в следующих случаях: - получения нескольких услуг одним заявителем; - операций с несколькими участниками в отношении одного объекта недвижимости; - предоставления комплекса услуг одной семье. Если фамилия в талоне предварительной записи и фамилия заявителя несовпадают, а также номера дела, к которому необходимо подать дополнительные документы (за исключением случая технической ошибки (опечатки), но не более чем в двух знаках (буквах, цифрах)) предварительная запись считается недействительной и будет аннулирована. Заявитель вправе отказаться от предварительной записи в своем личном кабинете на сайте ГАУ БО «МФЦ». Просим Вас сознательно относиться к процессу предоставления государственных и муниципальных услуг и отменять свою запись в случае её неактуальности. Освободившимся временем с благодарностью воспользуются другие заинтересованные лица. После завершения процесса регистрации предварительной записи формируется информационный талон, в котором указываются введённые вами сведения и PIN-код. При возможности распечатайте указанную информацию либо запишите дату, время и PIN-код, который будет необходим Вам при регистрации в терминале электронной очереди в МФЦ. Талон предварительной записи может быть активирован не ранее 15-ти минут от назначенного времени. В случае не активации талона к назначенному времени, предварительная запись считается невостребованной и аннулируется, в связи с этим рекомендуем прибыть в МФЦ заблаговременно. Предварительную запись на сайте www.mfc31.ru, можно оформить следующим образом: 1. Перейдите на сайт: www.mfc31.ru. 2. Выберете вкладку “Предварительная запись”. 3. Для предварительной записи на приём в МФЦ необходимо авторизоваться через ЕСИА(gosuslugi.ru), поэтому нажимаем на кнопку “Авторизироваться через Госуслуги” 4. Авторизуйтесь через госуслуги, вводите логин и пароль. 5. Ознакомьтесь с правилами предварительной записи в МФЦ, после чего поставьте галочку, подтверждая ознакомление. 6. Выберите район, в котором Вам удобнее посетить МФЦ. 7. Выберите ближайшее отделение МФЦ. 8. В открывшемся списке услуг, выберите “Прием” 9. Выберите доступную дату. 10. Выберите доступное время. 11. Заполните поля с контактной информацией. 12. Ставим галочку, подтверждающую согласие на обработку данных. 13. Нажимаем на кнопку “Записаться на прием”. Чтобы воспользоваться предварительной записью, необходимо: - Прийти в МФЦ в выбранный Вами день; - Подойти к терминалу электронной очереди; - Ввести полученный ранее PIN-код; - Получить талон с персональным номером; - Дождаться голосового вызова на приём.

Добрый день! Обращался к вам в МФЦ в посёлке Томаровка, к сотруднику Литвиной Наталье Николаевне! Выражаю ей искреннюю Благодарность за высококвалифицированную помощь в оформлении документов, грамотное объяснение по всем интересующим меня вопросам, внимательное отношение, терпение и доброжелательность к посетителям. Но люди по разному подходят к своим обязанностям. В данном отделении МФЦ сотрудник максимально корректна, внимательна и компетентна во всех вопросах связанных с оформлением и требованием к подаче документов. Огромное спасибо за отличную работу! Хотелось бы пожелать обращающимся клиентам, быть более толерантными и вежливыми по отношению к сотрудникам МФЦ. Если вы получаете отказ, то сотрудник МФЦ ни при чем. Литвинова Наталья Николаевна очень хорошо выполняет свое дело и заслуживают уважения и доброго отношения. Еще раз Благодарю Литвинову Наталью Николаевну.

дааааа велика наша власть. даже записаться на приём проблема.респект