Услуга не предоставлена. Зачитан ряд статей из законодательства, которыми я и без того владела. По существу заданного вопроса ответ не получила.

Здравствуйте, Елена! Описанная вами ситуация недопустима в отношении граждан, обратившихся в территориальный орган ПФР! Просим вас предоставить более полную информацию по ситуации, приведшей к вашему негативному отзыву о работе ПФР: когда, по какому вопросу и в клиентскую службу какого территориального органа ПФР вы обращались? Эта информация поможет нам провести проверку и принять меры, исключающие повторение подобных ситуаций. Хотим вас заверить, что мы предпринимаем все необходимые меры для выполнения работниками требований Кодекса этики и служебного поведения работника системы Пенсионного фонда Российской Федерации. ПФР постоянно работает над улучшением качества оказываемых государственных услуг и делает все возможное, чтобы исключить повторение подобных ситуаций! Для вашего удобства ПФР развивает электронные сервисы взаимодействия. Хотим вам напомнить, что при следующем обращении в ПФР вы можете заблаговременно записаться на приём на любое удобное для вас время через сайт ПФР: http://www.pfrf.ru/eservices/znp~register/ или Единый портал государственных и муниципальных услуг (ЕПГУ): http://www.gosuslugi.ru/. Также рекомендуем вам воспользоваться сервисами «Личного кабинета застрахованного лица» на сайте ПФР http://www.pfrf.ru/eservices/. Чтобы максимально использовать все доступные сервисы «Личного кабинета», вы должны быть зарегистрированы в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА) и иметь подтверждённую учётную запись портала государственных и муниципальных услуг. Получить консультацию по большинству вопросов пенсионного и социального обеспечения, а также государственным услугам, которые ПФР оказывает гражданам, можно в центре консультирования на сайте ПФР по адресу: http://www.pfrf.ru/knopki/online_kons/ и Единой федеральной консультационной службе ПФР по телефону 8 800 600 44 44. Звонок бесплатный.

Спасибо за предоставленную услугу. Обязательно порекомендую портал госуслуг своим знакомым, очень удобно и быстро.

Добрый день! Спасибо за положительную оценку работы коллектива ПФР. Мы постоянно работаем над повышением качества оказания государственных услуг гражданам! Для вашего удобства ПФР развивает электронные сервисы взаимодействия. Хотим вам напомнить, что при следующем обращении в ПФР вы можете заблаговременно записаться на приём на любое удобное для вас время через сайт ПФР: http://www.pfrf.ru/eservices/znp~register/ или Единый портал государственных и муниципальных услуг (ЕПГУ): http://www.gosuslugi.ru/. Также рекомендуем вам воспользоваться сервисами «Личного кабинета застрахованного лица» на сайте ПФР http://www.pfrf.ru/eservices/. Чтобы максимально использовать все доступные сервисы «Личного кабинета», вы должны быть зарегистрированы в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА) и иметь подтверждённую учётную запись портала государственных и муниципальных услуг. Получить консультацию по большинству вопросов пенсионного и социального обеспечения, а также государственным услугам, которые ПФР оказывает гражданам, можно в центре консультирования на сайте ПФР по адресу: http://www.pfrf.ru/knopki/online_kons/ и Единой федеральной консультационной службе ПФР по телефону 8 800 600 44 44. Звонок бесплатный.

Спасибо руководству отделения. Оказанной услугой осталась довольна.Отдельное спасибо Опалевой Татьяне Николаевне за хорошо организованную работу.

Здравствуйте! Спасибо за положительную оценку работы коллектива ПФР. Мы постоянно работаем над повышением качества оказания государственных услуг гражданам! Для вашего удобства ПФР развивает электронные сервисы взаимодействия. Хотим вам напомнить, что при следующем обращении в ПФР вы можете заблаговременно записаться на приём на любое удобное для вас время через сайт ПФР: http://www.pfrf.ru/eservices/znp~register/ или Единый портал государственных и муниципальных услуг (ЕПГУ): http://www.gosuslugi.ru/ Также рекомендуем вам воспользоваться сервисами «Личного кабинета застрахованного лица» на сайте ПФР http://www.pfrf.ru/eservices/. Чтобы максимально использовать все доступные сервисы «Личного кабинета», вы должны быть зарегистрированы в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА) и иметь подтверждённую учётную запись портала государственных и муниципальных услуг. Получить консультацию по большинству вопросов пенсионного и социального обеспечения, а также государственным услугам, которые ПФР оказывает гражданам, можно в кол-центре ПФР по телефону 8 800 302 2 302. Звонок бесплатный

Отвратительно.Полное говно ваш пенсионный фонд.Услугу так и не предоставили .Все деньги разворовали.Чёрт бы побрал вас всех долбанных путинских уродов.Что б ядерные бомбы вам на голову ,скоты,все разворовали.и дешёвые отмазки лепите теперь

Здравствуйте! Просим Вас предоставить более полную информацию по ситуации, приведшей к Вашему негативному отзыву о работе ПФР: когда, по какому вопросу и в клиентскую службу какого территориального органа ПФР Вы обращались? Эта информация поможет нам провести проверку и принять меры, исключающие повторение подобных ситуаций. Спасибо! Кроме того, большинство государственных услуг Пенсионного фонда России можно получить в электронном виде используя Единый портал государственных и муниципальных услуг (www/gosuslugi.ru) (ЕПГУ) или Личный кабинет застрахованного лица на сайте Пенсионного фонда РФ (www.pfrf.ru). Если вы предпочитаете личное посещение органов ПФР для подачи заявления и документов, необходимых для предоставления услуги, вы можете воспользоваться сервисом предварительной записи на прием как на ЕПГУ, так и на сайте ПФР.

Получение услуги было комфортным и качественным. Спасибо за организацию работы управляющей отделением Пенсионного фонда по Свердловской области Опалевой Татьяне Николаевне.

Добрый день! Спасибо за положительную оценку работы коллектива ПФР. Мы постоянно работаем над повышением качества оказания государственных услуг гражданам! Для вашего удобства ПФР развивает электронные сервисы взаимодействия. Хотим вам напомнить, что при следующем обращении в ПФР вы можете заблаговременно записаться на приём на любое удобное для вас время через сайт ПФР: http://www.pfrf.ru/eservices/znp~register/ или Единый портал государственных и муниципальных услуг (ЕПГУ): http://www.gosuslugi.ru/. Также рекомендуем вам воспользоваться сервисами «Личного кабинета застрахованного лица» на сайте ПФР http://www.pfrf.ru/eservices/. Чтобы максимально использовать все доступные сервисы «Личного кабинета», вы должны быть зарегистрированы в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА) и иметь подтверждённую учётную запись портала государственных и муниципальных услуг. Получить консультацию по большинству вопросов пенсионного и социального обеспечения, а также государственным услугам, которые ПФР оказывает гражданам, можно в кол-центре ПФР по телефону 8 800 302 2 302. Звонок бесплатный.

однозначно неуд.пенсионный фонд свердловской обл.это воры и вымогатели.отвратительная ,мерзкая организация.

Здравствуйте! Описанная вами ситуация недопустима в отношении граждан, обратившихся в территориальный орган ПФР! Хотим вас заверить, что мы предпринимаем все необходимые меры для выполнения работниками требований Кодекса этики и служебного поведения работника системы Пенсионного фонда Российской Федерации. ПФР постоянно работает над улучшением качества оказываемых государственных услуг и делает все возможное, чтобы исключить повторение подобных ситуаций! Для вашего удобства ПФР развивает электронные сервисы взаимодействия. Хотим вам напомнить, что при следующем обращении в ПФР вы можете заблаговременно записаться на приём на любое удобное для вас время через сайт ПФР: http://www.pfrf.ru/eservices/znp~register/ или Единый портал государственных и муниципальных услуг (ЕПГУ): http://www.gosuslugi.ru/ Также рекомендуем вам воспользоваться сервисами «Личного кабинета застрахованного лица» на сайте ПФР http://www.pfrf.ru/eservices/. Чтобы максимально использовать все доступные сервисы «Личного кабинета», вы должны быть зарегистрированы в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА) и иметь подтверждённую учётную запись портала государственных и муниципальных услуг. Получить консультацию по большинству вопросов пенсионного и социального обеспечения, а также государственным услугам, которые ПФР оказывает гражданам, можно в колл-центре ПФР по телефону 8 800 302 2 302. Звонок бесплатный.

Очень приятно работать с сотрудницами отдела по персонифицированному учету по Ленинскому р-ну Екатеринбурга - это грамотные, доброжелательные специалисты!

Добрый день! Спасибо за положительную оценку работы коллектива ПФР. Мы постоянно работаем над повышением качества оказания государственных услуг гражданам! Для вашего удобства ПФР развивает электронные сервисы взаимодействия. Хотим вам напомнить, что при следующем обращении в ПФР вы можете заблаговременно записаться на приём на любое удобное для вас время через сайт ПФР: http://www.pfrf.ru/eservices/znp~register/ или Единый портал государственных и муниципальных услуг (ЕПГУ): http://www.gosuslugi.ru/ Также рекомендуем вам воспользоваться сервисами «Личного кабинета застрахованного лица» на сайте ПФР http://www.pfrf.ru/eservices/. Чтобы максимально использовать все доступные сервисы «Личного кабинета», вы должны быть зарегистрированы в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА) и иметь подтверждённую учётную запись портала государственных и муниципальных услуг. Получить консультацию по большинству вопросов пенсионного и социального обеспечения, а также государственным услугам, которые ПФР оказывает гражданам, можно в кол-центре ПФР по телефону 8 800 775 54 45. Звонок бесплатный

01.02.2016Г получила пенсионное удостовирение а в нём чужая фотография. За 26 лет стажа пенсия 7903-04.

Добрый день! Чтобы разобраться в описанной вами ситуации и принять соответствующие меры, нам нужны ваши персональные данные – номер свидетельства обязательного пенсионного страхования (СНИЛС) и ФИО. В соответствии с действующим законодательством, мы не можем публиковать информацию, содержащую персональные данные, поэтому просим вас описать ситуацию и сообщить данные о себе через онлайн приёмную на сайте ПФР www.pfrf.ru, выбрав Отделение ПФР по Свердловской области. В этом случае все переданные вами сведения будут обработаны в соответствии с требованиями Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», и Вам будет направлен ответ. Спасибо!

Очень хочется отметить работу руководителя клиентской службы в УПФР города Серов Ковалёвой Ларисы Алексеевны. Приятно, что есть отзывчивые, добрые, компетентные сотрудники, которые не смотря на свою занятость откладывают рабочие дела и помогают простым людям. Огромное спасибо Ковалёвой Ларисе Алексеевне, успехов в работе и здоровья.

Спасибо за отзыв. Ваше мнение очень важно для нас.

Обратилась в Пенсионный Фонд РФ по адресу Свердловская обл.,г.Каменск-Уральский , ул. Алюминиевая, 56а каб.203, с просьбой о переходе из негосударственного ПФ в Ваш. Мне задали вопрос -какой вариант пенсионного обеспечения я бы хотела, на что я попросила разъяснить поподробнее, какие именно есть варианты. В ответ мне швырнули брошюру со словами - вот ознакомитесь тогда приходите.Что-то объяснять мне даже не стали... В первый раз сталкиваюсь с таким отношением.Зачем тогда такой сотрудник, который не может компетентно ответить на вопрос, а только раздает брошюры и разговаривает наглым тоном.Если бы знала что так будет, не отпрашивалась бы с работы, а всю информацию нашла бы в интернете. Просто интересно это везде так - приходишь и тебе ничего не объясняют, дают брошюру для ознакомления и отправляют...или это только у нас в городе..

Добрый день! По Вашему обращению Отделением ПФР по Свердловской области проведена служебная проверка. Со специалистами Управления ПФР проведена беседа о недопущении некорректного и недоброжелательного отношения к гражданам, дано указание о необходимости предоставления заявителям полной информации о правах граждан при переводе пенсионных накоплений, порядке подачи заявлений. Дополнительно сообщаем, что консультацию также можно получить по телефону в Отделении ПФР по Свердловской области 8(343) 251-04-54. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Хочу поблагодарить специалиста клиентской службы Тонкову Викторию Ивановну. Когда я пришла оформлять сертификат в офис города Серова, данный сотрудник вежливо и компетентно принял документы, объяснил все интересующие меня вопросы. Очень приятно общаться с таким грамотным, приветливым сотрудником. Огромное спасибо!!!

Добрый день! Спасибо за положительную оценку работы коллектива ПФР. Мы постоянно работаем над повышением качества оказания государственных услуг гражданам! Для вашего удобства ПФР развивает электронные сервисы взаимодействия. Хотим вам напомнить, что при следующем обращении в ПФР вы можете заблаговременно записаться на приём на любое удобное для вас время через сайт ПФР: http://www.pfrf.ru/eservices/znp~register/ или Единый портал государственных и муниципальных услуг (ЕПГУ): http://www.gosuslugi.ru/. Также рекомендуем вам воспользоваться сервисами «Личного кабинета застрахованного лица» на сайте ПФР http://www.pfrf.ru/eservices/. Чтобы максимально использовать все доступные сервисы «Личного кабинета», вы должны быть зарегистрированы в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА) и иметь подтверждённую учётную запись портала государственных и муниципальных услуг. Получить консультацию по большинству вопросов пенсионного и социального обеспечения, а также государственным услугам, которые ПФР оказывает гражданам, можно в кол-центре ПФР по телефону 8 800 775 54 45. Звонок бесплатный.

Здравствуйте. Очень понравилась работа пенсионного фонда в Чкаловском районе Екатеринбурга. Перед назначением пенсии мои документы заранее проверили, предложили записаться на определенное время чтобы заявление подавать, что очень удобно работающим гражданам, но при записи меня заинтересовала возможность подать заявление через интернет. Девочки дали памятку как это правильно сделать и даже номер телефона, по которому меня бы проконсультировали, если у меня что-то не получится! Номер не пригодился, но такая забота тронула. Слышала что пенсию месяц назначают, а тут - 2 недели и готово! И в ноябре я отмечаю юбилей и уже получу свою пенсию.При посещении нашего пенсионного осталась довольна вежливостью, улыбчивостью сотрудников и быстротой назначения пенсии!Молодцы!

Добрый день! Спасибо за положительную оценку работы коллектива ПФР. Мы постоянно работаем над повышением качества оказания государственных услуг гражданам! Для вашего удобства ПФР развивает электронные сервисы взаимодействия. Хотим вам напомнить, что при следующем обращении в ПФР вы можете заблаговременно записаться на приём на любое удобное для вас время через сайт ПФР: http://www.pfrf.ru/eservices/znp~register/ или Единый портал государственных и муниципальных услуг (ЕПГУ): http://www.gosuslugi.ru/. Также рекомендуем вам воспользоваться сервисами «Личного кабинета застрахованного лица» на сайте ПФР http://www.pfrf.ru/eservices/. Чтобы максимально использовать все доступные сервисы «Личного кабинета», вы должны быть зарегистрированы в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА) и иметь подтверждённую учётную запись портала государственных и муниципальных услуг. Получить консультацию по большинству вопросов пенсионного и социального обеспечения, а также государственным услугам, которые ПФР оказывает гражданам, можно в кол-центре ПФР по телефону 8 800 775 54 45. Звонок бесплатный.

Обратилась за выдачей сертификата на материнский капитал в Отделение Пенсионного фонда в городе Верхняя Пышма и осталась довольной. Предоставление услуги организованно качественно, быстро и профессионально. Спасибо руководству за это, а так же специалисту который вежливо дал разъяснения.

Добрый день! Спасибо за положительную оценку работы коллектива ПФР. Мы постоянно работаем над повышением качества оказания государственных услуг гражданам! Для вашего удобства ПФР развивает электронные сервисы взаимодействия. Хотим вам напомнить, что при следующем обращении в ПФР вы можете заблаговременно записаться на приём на любое удобное для вас время через сайт ПФР: http://www.pfrf.ru/eservices/znp~register/ или Единый портал государственных и муниципальных услуг (ЕПГУ): http://www.gosuslugi.ru/. Также рекомендуем вам воспользоваться сервисами «Личного кабинета застрахованного лица» на сайте ПФР http://www.pfrf.ru/eservices/. Чтобы максимально использовать все доступные сервисы «Личного кабинета», вы должны быть зарегистрированы в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА) и иметь подтверждённую учётную запись портала государственных и муниципальных услуг. Получить консультацию по большинству вопросов пенсионного и социального обеспечения, а также государственным услугам, которые ПФР оказывает гражданам, можно в кол-центре ПФР по телефону 8 800 775 54 45. Звонок бесплатный.

Доброго времени суток! Была на днях с мамой в пенсионном фонде города Екатеринбурга, просто ужаснулась не компетентностью сотрудников! У моей мамы очень маленькая пенсия, она учителем проработала 20 лет и мы вместе с ней пошли в пенсионный фонд проверить все ли правильно посчитано в ее пенсии. В начале не могли понять как устроена электронная очередь и зачем она вообще, потом потратив час времени попали на прием к специалисту по работе с людьми который просто по моему сам не понимает что такое пенсия и как ее посчитать!!(((( Пришли домой просто потратив нервы и время!

Здравствуйте! Просим вас предоставить более полную информацию по ситуации, приведшей к вашему негативному отзыву о работе ПФР: когда и в клиентскую службу какого территориального органа ПФР вы обращались? Эта информация поможет нам провести проверку и принять меры, исключающие повторение подобных ситуаций. Спасибо!

Сервис в ПФР отвратительный. Электронная очередь явно не улучшает качество обслуживания…График приема ужасный! С кем оставлять грудного ребенка, если прием только в рабочее время с 8-17

Здравствуйте! Просим вас предоставить более полную информацию по ситуации, приведшей к вашему негативному отзыву о работе ПФР: когда и в клиентскую службу какого территориального органа ПФР вы обращались? Эта информация поможет нам провести проверку и принять меры, исключающие повторение подобных ситуаций. Спасибо!

Отвратительное отношение специалистов ПФР к гражданам. Нет ни малейшего клиентоориентирования. Я так и не получил ответ на интересующий меня вопрос. Дозвониться по телефонам ПФР НЕВОЗМОЖНО!!!

Добрый день! Для разбора вашей ситуации необходимо сообщить дополнительные данные (ФИО, в какое управление ПФР вы обращались и когда). Также вы можете обратиться по телефону (343) 257-74-02. Спасибо за отзыв.