Хочу выразить благодарность сотрудникам Клиентская служба (на правах отдела) в муниципальном образовании Ейский район Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Краснодарскому краю, в частности руководителю Н.В. Лукашенко за оперативное решение моего вопроса в порядке обращения, вежливость, готовность помочь, корректные разъяснения и поддержку. Очень приятно при обращении в учреждение встретить людей, которые стремятся достигнуть результата в решении вопроса. Желаю коллективу благополучия!

Уважаемая Наталья Васильевна! Хочу выразить слова искренней благодарности и признательности вам и вашему сотруднику - ведущему специалисту-эксперту Гавриляк Татьяне Владимировне! Она специалист с Большой буквы, добрый и отзывчивый человек. Прошу вас, при наличии возможности, поощрить её единовременным денежным поощрением, либо внесением письменной благодарности в трудовую книжку сотрудника, в связи с добросовестным исполнением своих должностных обязанностей и чутким отношением к вопросам, возникшим у моей мамы, ветерана труда. Считаю, что поощрение данного сотрудника будет достойной наградой за труд!

Здравствуйте! Спасибо за положительную оценку работы коллектива СФР. Ваши пожелания приняты к сведению. Мы постоянно работаем над повышением качества оказания государственных услуг гражданам! Для вашего удобства СФР развивает электронные сервисы взаимодействия. Хотим вам напомнить, что при следующем обращении в СФР вы можете заблаговременно записаться на приём на любое удобное для вас время через сайт СФР: https://es.pfrf.ru/znp/ или Единый портал государственных и муниципальных услуг (ЕПГУ): http://www.gosuslugi.ru/. Также рекомендуем вам воспользоваться сервисами «Личного кабинета застрахованного лица» на сайте СФР https://es.pfrf.ru/. Чтобы максимально использовать все доступные сервисы «Личного кабинета», вы должны быть зарегистрированы в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА) и иметь подтверждённую учётную запись портала государственных и муниципальных услуг. Получить консультацию по большинству вопросов пенсионного и социального обеспечения, а также государственным услугам, которые СФР оказывает гражданам, можно в кол-центре СФР по телефону 8 800 100-00-01. Звонок бесплатный.

Всё хорошо, спасибо!

В связи с имеющимся льготным стажем работы около 20 лет согласно законодательству РФ я имею право уйти на пенсию в возрасте 55 лет. 19.09.2017г., а именно за 9 месяцев до назначения пенсии мной были сданы все необходимые документы в ПФР для уточнения и подтверждения стажа работы. Большая часть стажа имеет подтверждение и признана льготным. 6 лет работы из них приходится на в/ч 32538 г. Ейска Краснодарского края в стройбате в должности монтажника стальных и железобетонных работ. Т.к. данная в/ч больше не существует, все необходимые подтверждения можно получить только из архива. Все необходимые документы и справки мне пришлось запрашивать и предоставлять в свое отделение самостоятельно, т.к. сотрудники либо отказывались выполнять данную работу, либо делали это крайне несвоевременно. На момент наступления мною 55 лет для назначения и выхода на пенсию сотрудникам не хватило еще одной справки, запрос на которую они сказали сделают сами. С 10.06. по настоящее время никаких запросов так и не сформировано. Если не брать во внимание данные 6 лет, оставшихся 14-ти подтвержденных вполне достаточно, чтобы выйти на пенсию досрочно! Но на сегодняшний день мне отказано в моих правах выйти на заслуженный отдых по наступлению 55 лет. Прошу разобраться с этим вопросом компетентно и в кротчайшие сроки!

Здравствуйте! Чтобы разобраться в описанной ситуации и принять соответствующие меры, нам нужны ваши персональные данные - номер свидетельства обязательного пенсионного страхования (СНИЛС) и ФИО. В соответствии с действующим законодательством, мы не можем публиковать информацию, содержащую персональные данные, поэтому просим вас описать ситуацию и сообщить данные о себе через онлайн приемную на сайте ПФР. В этом случае все переданные вами сведения будут обработаны в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 156-ФЗ "О персональных данных", и вам будет направлен ответ. Спасибо!