Отзыв №3459940(Есть ответ)
- Услуга:
- Ведомство:
- Дата:24 января 2025, 11:39
- Средний балл:
- Отзыв:
С середины декабря 2024 года были поданы документы для распоряжение материнским капиталом в счет первоначального взноса по ипотеке № G050S24102300008 "Строительство частного дома". Документы неоднократно останавливались на местном уровне по причине несоответствия площади пятна застройки и проектной. Документы дальше не пропускали пока не сделаем соответствие площади в кредитном договоре и в уведомление о строительстве. В банке ответили, что не могут указать другую площадь, так как им нужна площадь, которая идет под обременение банком. В администрации не могут указать меньшую площадь, так как им нужна площадь пятна застройки. На вопрос что дальше делать, Ваши "специалисты" сказали не знают. Дозвонившись до краевых специалистов, ответили что это просто придираются и если не согласуют обращаться в прокуратуру. После того как 15.01.2025 года я поругался со специалистом и общения с руководителем отдела, руководитель принесли извинения и 16.01.2025 в 9:30 в гос.услугах пришло положительное решение. "Специалист", который обрабатывал документы пришел к мнению, что толщина стен оказывается влияет на площадь. Следовательно в Тимашевске работают некомпетентные специалисты, которые потратили много моего времени и нервов. Примите меры. Иначе придется обращаться в прокуратуру. Заявление подавалось супругой .
- Официальный ответ:
Здравствуйте! В ходе личного приема у руководителя клиентской службы (на правах отдела) в Тимашевском районе Ваш вопрос решен. По заявлению, поданному Вашей супругой, принято положительное решение. Перечисление средств материнского (семейного) капитала произведено 22.01.2025 (платежное поручение № 533892). Полученная от Вас информация принята во внимание. Отделение СФР по Краснодарскому краю постоянно работает над улучшением качества оказываемых государственных услуг и делает все возможное, чтобы исключить повторение подобных ситуаций. Приносим извинения за доставленные неудобства.