Подала сегодня заявление в УПФР Славянска-на-Кубани на получение сертификата. Очереди нет, приняли быстро и грамотно. Специалисты вежливые и профессиональные. По предварительной записи была записана на конец недели, но были с ребенком в поликлинике и по пути заехали в Пенсионный фонд. Приняли без проблем и сказали, что получать сертификат тоже очереди нет в любое удобное для меня время по истечении месяца.

Благодарим за отзыв! Ваше мнение очень важно для нас! С уважением, Отделение ПФР по Краснодарскому краю

Добрый день! Мне прислали письмо с просьбой явится в ПФР по г.Сочи в Адлерском р-не для заблаговременной работы.Я очень переживала по этому поводу ,но явившись в Управление была очень обрадована компетентностью и добротой специалистов группы оценки.Логачева Мария помогла полностью мне собрать пакет документов,рассказала и объяснила порядок подсчета и расчета стажа,чем была этим очень рада. Гаяночка (то же специалист группы оценки) помогла мне зарегистрироваться на сайте гос.услуги,все подробно объяснила,по телефону объяснила по шагам как написать заявление,так же проконтролировала чтобы заявление благополучно поступило к ним.Поэтому могу только поблагодарить их и сказать спасибо!!!

Благодарим за отзыв! Ваше мнение очень важно для нас! С уважением, Отделение ПФР по Краснодарскому краю

Славянский р-н, трех этажное здание специалисты находятся на 3 этаже. Вахтера нет, коляску оставить не где. Схватив в охапку корзину с ребенком и необходимые вещи, тащишь все на 3 этаж. А там идите в МФЦ.

Прием граждан по вопросу выдачи сертификата на материнский (семейный) капитал в Управлении ПФР в Славянском районе осуществляется группой социальных выплат (3-й этаж) и специалистом справочно-диспетчерской службы (1-й этаж) в порядке общей очереди. В целях сокращения времени ожидания в очереди прием граждан также осуществляется по предварительной записи, которая может быть произведена по телефону (86146) 4-45-68, посредством электронной системы «Запись на прием» на сайте ПФР www.pfrf.ru. Необходимо отметить, что возможность предварительно записаться на прием, позволяет гражданам самостоятельно выбрать удобный день и время для посещения территориального Управления ПФР. Кроме того, получить государственные услуги, предоставляемые Пенсионным фондом Российской Федерации, можно обратившись в многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг, расположенных в 13 населенных пунктах Славянского района и в г. Славянске-на-Кубани.

9 октября 2015г обратилась в Пенсионный фонд гЛабинска. Хочу пораньше уйти на пенсию - я мать ребенка инвалида.Выбила талончик и поднялась на 2-й этаж в каб.9 и пяти минут не посидела в очереди, специалист очень внимательно меня послушала, посмотрела мои документы и обрадовала тем, что я в 50 лет уйду на пенсию. Очень довольна приемом. Спасибо девочкам за добродушный прием.

Благодарим за отзыв! Ваше мнение очень важно для нас! С уважением, Отделение ПФР по Краснодарскому краю

Армавирское отделение ПФР, Краснодарского края, отпросился с работы для того, чтобы подать документы на оформление материнского капитала(супруга со вторым ребенком находится дома и по понятным причинам не желает посещать места массового пребывания людей с ребенком) Предварительно приезжал в Армавирское подразделение ПФР, на стенде перед кабинетом в котором оказываются услуги по оформлению документов перечень документов необходимых для выдачи государственного сертификата на метеринский (семейный) капитал - копии и подлинники,где черным по белому прописано: необходимо предоставить: документ удостоверяющий личность (паспорт заявителя,прописка; свидетельство о рождении детей; СНИЛС заявителя. Ознакомившись (и на всякий случай сфотографировав) перечень, собрал все необходимые документы, занял живую очередь (в здании Армавирского ПФР есть электронная запись- очередь,но она к великой радости бабушек и дедушек не работает,а последние устраивают скандалы перед и баталии доказывая друг другу кто за кем занимал),полтора часа ожидания в том числе с выяснением кто за кем занимал,людьми вероломно проникающими в кабинет со словам "мне только спросить" и т.д., необходимо отметить, что иногда к народу выходила, как я понял,руководитель отдела и всех информировал о том, что прием до 15.00 часов, чтобы не ждали и не занимали и отправляла всех в МФЦ города,где работает "20 окон", дождался своей очереди, прошел в кабинет передал сотруднику ПФР полный перечень документов в том числе с копиями,и услышал в ответ: "А где нотариальная доверенность мамочки" - а ее нет,и в перечне документов ее не было, на что мне ответили, ну тогда до свидания. На мое возмущение руководитель ответила - а почему вы не спросили, когда я выходила к очереди. Короче: оч.не доволен, информации нет,теряешь время и не получаешь результат. В здании ПФР нет ксерокса,и все посетители и в том числе "бабушки и дедушки" вынуждены бежать за два квартала снимать копии и в том числе инвалиды. Из разговора в очереди, сделал вывод что люди приходят по 10 раз,стоят в очереди им говорят что нет такого-то документа, они бегут за ним,приносят, стоят в очереди им говорят нужно снять копию,в общем оч все грустно.

В связи с настоящим обращением Управлением ПФР в г. Армавире было проведено служебное расследование. В ходе проверки установлено, чтона стендах Управления ПФР в г. Армавире размещена информация о порядке подачи заявления о выдаче государственного сертификата на материнский (семейный) капитал и документах, необходимых для вынесения решения о выдаче либо об отказе в выдаче сертификата, подтверждающего право на дополнительные меры государственной поддержки, предусмотренные Федеральным законом от 29.12.2006г. № 256-ФЗ «О дополнительных мерах государственной поддержки семей, имеющих детей». Следует иметь ввиду, что заявление о выдаче государственного сертификата на материнский (семейный) капитал принимается по соответствующей форме, подписанное лично заявителем или его представителем. Необходимо отметить, что законность последнего подтверждается соответствующими документами. Прием граждан в Управлении ПФР в г. Армавире осуществляется с применением программно-аппаратного комплекса «Электронная система управления очередью». В связи с тем, что в настоящее время указанный программный комплекс по техническим причинам не работает, прием граждан осуществляется по предварительной записи и в порядке живой очереди. В целях распределения потока посетителей и сокращения времени ожидания в очереди, специалисты территориального Управления ПФР разъясняют о возможности обращения в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг города.

Обратилась в отделение ПФ РФ по Лазаревскому р-у г.Сочи с вопросом о назначении досрочной трудовой пенсии для северян. В назначении было отказано. Дело вела Морозова Л.А. 1)В выписке-уведомлении при принятии документов не были указаны недостающие документы.2)Потребовали от меня подтвердить 8-и часовой рабочий день -Постановление Пр-ва N516 от 2002г. /но трудовой стаж северян исчисляется в календарном порядке, а не в часах/ . Постановление принято в 2002г. и инспектор, занимающийся льготными пенсиями, не знает как правильно его применить и не в курсе какие документы нужны в данной ситуации. Морозова Л.А. не в курсе и о Постановлении от 01.01.2010г. "О трудовых пенсиях", что свидетельские показания не являются доказательством при назначении трудовой пенсии, рекомендуя оные. Не удосужилась Морозова Л.А. даже внимательно прочитать предоставленные мною документы, не понимая чем же я занималась с 2002г.Она оспаривала тот факт, что у женщин на севере рабочая неделя сокращена до 36 часов. Создалось впечатление, что совершенно безграмотный случайный человек решает заслужила ли я получать пенсию. В ответ на мою жалобу в вышестоящую организацию , отделение ПФ РФ по Лазаревскому р-у г.Сочи полностью проигнорировало указания Управления Пенсионного фонда РФ по Краснодарскому краю о дооформлении моего пенсионного дела, настаивая на своих требованиях, нарушив п.46 Правил утв. приказом Минтруда России от 17.11.2014 N884н. Услуги адвоката обошлись 25тыс. Дело я проиграла т.к. суд не стал вникать ни в какие документы, будучи полностью уверенный в компетентности специалиста ПФР. Все вышеизложенное подтверждается документально. ПОЧЕМУ БЕЗГРАМОТНЫЕ СПЕЦИАЛИСТЫ ЗАНИМАЮТ ТАКИЕ ДОЛЖНОСТИ? ПОЧЕМУ Я ДОЛЖНА СТРАДАТЬ ОТ ИХ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ?

В связи с поступившим отзывом на Интернет-портал «Ваш контроль» проведено служебное расследование. В результате проверки было установлено, что в июне 2014 года имело место Ваше обращение в Управление ПФР в Лазаревском районе с заявлением о назначении досрочной трудовой пенсии по старости в связи с работой в районах Крайнего Севера в соответствии с подпунктом 6 статьи 28 Федерального закона от 17.12.2001г. № 173-ФЗ «О трудовых пенсиях в Российской Федерации». Из-за отсутствия специального «северного» стажа требуемой продолжительности территориальным Управлением ПФР вынесено решение об отказе в назначении пенсии по вышеуказанному основанию. Обоснованность принятого решения подтверждена Отделением ПФР по Краснодарскому краю. Правомерность вынесенного решения являлась предметом судебного разбирательства. Решением Лазаревского районного суда г. Сочи в июне 2015 года в удовлетворении исковых требований отказано.

г. Горячий Ключ Краснодарского края, Отделение Пенсионного фонда РФ. Возмущена сроками предоставления справки , что я не получаю пенсионных выплат. Я живу в селе за 15 км от города, и за этой справкой мне предложили приехать 21 сентября, через 2 недели. В Горячем Ключе половина населения живут в сёлах и станицах и вынуждены ездить по два раза по своим вопросам.Прошу помочь в решении этой проблемы. Михайлова Елена Витальевна, с. Безымянное, г. Горячий Ключ Краснодарского края.

В связи с настоящим обращением Управлением ПФР в г. Горячий Ключ было проведено служебное расследование. В ходе проверки установлено, что Вы обращались в территориальное Управление ПФР по вопросу получения справки о неполучении пенсии и других социальных выплат. По объективным причинам указанная справка не была выдана. В настоящее время справка Вам доставлена. С уважением, Отделение ПФР по Краснодарскому краю

Я живу в ст. Первая Синюха Лабинского района и являюсь инвалидом. Был на приеме в Пенсионном фонде г.Лабинска Краснодарского края. Я обратился с вопросом о стоимости соцпакета и имею ли право на лечение в санатории. Спасибо работнику за внимательное,вежливое и подробное объяснение.

Благодарим за отзыв! Ваше мнение важно для нас! С уважением, Отделение ПФР по Краснодарскому краю

Большое спасибо за профессиональную работу и внимательное отношение специалисту Пенсионного фонда в Прикубанском районе города Краснодара Ларисе Николаевне Лавриненко. Получил консультацию по интересующим пенсионным вопросам и рекомендации по офрмлению ветерана труда. Больше бы таких специалистов во всех структурах работающих с населением. Авакимян З.А.

Благодарим за отзыв! Ваше мнение важно для нас! С уважением, Отделение ПФР по Краснодарскому краю

Сдавала документы в УПФ в Тимашевском районе на назначение пенсии. На прием записалась по телефону. Пришла в назначенное время и сразу, не ожидая, сдала документы. Сотрудница Пенсионного фонда отнеслась ко мне очень внимательно, все доступно разъяснила по моему вопросу. Осталась очень довольна визитом!

Благодарим за отзыв! Ваше мнение важно для нас! С уважением, Отделение ПФР по Краснодарскому краю

Сегодня посетила УПФР в г.Сочи. Сдала заявление о распоряжении средствами мат. капитала. Все очень понравилось. Вежливость и компетентность сотрудников на высоком уровне. Спасибо!

Благодарим за отзыв! Ваше мнение важно для нас! С уважением, Отделение ПФР по Краснодарскому краю

Вся информация в УПФР в Тимашевскому районе Краснодарского края представлена на стендах в доступной форме. Сотрудники вежливые, ответили на все интересующие меня вопросы.

Благодарим за отзыв! Ваше мнение важно для нас! С уважением, Отделение ПФР по Краснодарскому краю

ПФР в г. Сочи. На целый город Сочи, включая адлерский и хостинский районы, на распоряжение материнским капиталом выделен 1 специалист, который обрабатывает 1 человека 40 минут. Второй специалист сидит в это время ничем не помогая. Как может 1 человек обеспечить потребность целого города? В очереди стоят с грудными детьми по несколько часов, при мне мама 9 детей стояла так же часа 3. Информации о о документах именно на погашение сертификата на стенде нет, чтобы получить список надо отстоять сначала очередь на консультацию, естественно в ту же очередь.

На территории города Сочи располагаются три территориальных Управления ПФР: - в городе Сочи (г. Сочи, Парковая ул., 21 д.; (862) 264-08-43), - в Адлерском районе (г. Сочи, Ромашек ул., 6 д.; (861) 240-20-42), - в Лазаревском районе (г. Сочи, Победы ул., 208 д.; (862) 274-21-91). Управлением ПФР в г. Сочи осуществляется прием граждан по Центральному и Хостинскому районам. Прием граждан по вопросам материнского (семейного) капитала ведут два специалиста. Прием осуществляется независимо от графика работы до принятия последнего клиента. В случае большого количества граждан прием ведут еще дополнительно два специалиста. На стендах Управления ПФР в г. Сочи имеется вся необходимая информация по вопросам распоряжения средств материнского (семейного) капитала, а также размещены административные регламенты по предоставлению государственных услуг, информационно-разъяснительные материалы ПФР (брошюры, лифлеты, плакаты). На официальном сайте ПФР (www.pfrf.ru) размещена информация о материнском (семейном) капитале, а также функционирует электронный сервис «Предварительная запись на прием к специалистам клиентской службы». Получить консультацию по различным вопросам, входящим в компетенцию ПФР, можно по телефону «горячей линии» Отделения Пенсионного фонда РФ по Краснодарскому краю: 8 (800) 200-19-71. Кроме того, государственную услугу по выдаче государственного сертификата на материнский (семейный) капитал и распоряжению средствами МСК можно получить в многофункциональных центрах, находящихся по адресам: - г. Сочи, ул. Юных Ленинцев, 10; - г. Сочи, ул. 20-й Горнострелковой дивизии, 18 А. С уважением, Отделение ПФР по Краснодарскому краю

Сегодня обращалась в Пенсионный фонд г.Лабинска по вопросу назначения накопительной пенсии. Выражаю глубокую благодарность работникам за доброжелательное отношение, вежливость, внимательность.На все мои вопросы я получила ответы. Девочки хоть и молодые, но мню все доходчиво и грамотно разъяснили.Большое спасибо.

Благодарим за отзыв! Ваше мнение важно для нас! С уважением, Отделение ПФР по Краснодарскому краю

Спасибо за внимание и отзывчивость сотрудников Управления ПФР в Лабинском районе. Недавно я обратилась с просьбой в оформлении СНИЛС для ребенка. Очереди не было, приняли быстро, не возникло никаких проблем с получением СНИЛС.

Благодарим за отзыв! Ваше мнение важно для нас! С уважением, Отделение ПФР по Краснодарскому краю

Я индивидуальный предприниматель. Проживаю в г. Лабинске Краснодарского края. Обращалась в Управление ПФР в Лабинском районе по вопросам представления отчетности за работников. Получила грамотные и полные разъяснения. Специалисты при приеме внимательны и вежливы.

Благодарим за отзыв! Ваше мнение важно для нас! С уважением, Отделение ПФР по Краснодарскому краю