Хочется выразить огромную благодарность за отзывчивость заместителю директора Металлургического отделения ПФР г. Челябинска (ул.Электростальская,1а) – Наумкиной Танзиле Насибулловне.
У меня оказался очень сложный вопрос о недоперечислении денег на личный счет с другой области за 2000 года, а выход на пенсию вот-вот, ноябрь 2015г. Я очень переживала по этому поводу,так как коэффициент пенсии маленький . В решении этого сложного вопроса мне очень помогла Танзиля Насибулловна, которая сразу откликнулась , приветливо приняла меня как посетительницу и очень профессионально подошла к моему вопросу. Она сразу же поняла, какие могут быть предположения о недоперечислении денег на личный счет с другой области и не просто как это бывает «разберемся", а тут же, при мне стала обзванивать по междугородке несколько организаций и незамедлительно решать мой вопрос. Мне конечно в тот момент очень необходимо было такое соучастие профессионалов!!! Я ушла с полной надеждой, что мой вопрос при содействии Танзили Насибулловны обязательно решится !!!
При этом хочу заметить, что каков начальник - внимательный, отзывчивый, доброжелательный и компетентный профессионал, таковы и его починенные. Со мной работает специалист отдела назначения и оформления личного дела к пенсии Наталья Владимировна Криволапова(окно 4) - внимательнейший человек, знает досконально свое дело и при непонятных вопросах обязательно перезванивает и уточняет детали личного дела, чтобы все точно соответствовало, даже спрашивает, когда удобно перезвонить.
Очень хочется побольше бы таких специалистов как заместитель директора Наумкина Танзиля Насибулловна и специалист отдела назначения пенсий Наталья Владимировна, которые работают в сфере " человек-человек" и которые не только с профессиональной точки зрения заботятся о нас- будущих пенсионеров 60- десятников, но и проявляют душевную заботу, внимательное отношение да и попросту человеческую порядочность в работе с гражданами России, отдавших свою трудовую жизнь на благо процветания страны в годы стабильности и трудные годы кризисов нашей страны. Низкий поклон Вам, уважаемые работники ПФР Металлургического отделения ПФР г. Челябинска!!!