Здравствуйте! Не нашла в перечне конкретно этой услуги, но наиболее подходящая вот эта, поэтому пишу здесь. Ситуация такая. В октябре 2024 года ни с того, ни с сего (т.е. я не меняла ни место жительства, ни место регистрации) мне без моего ведома меняют адрес терапевтического участка (с Московской, 2 на Серафимы Дерябиной, 34). Причём, узнаю я об этом случайно - зайдя по другому вопросу на Госуслуги. 12 ноября (сразу, как мне стало известно об этой ситуации) я подаю заявление на Госуслугах об изменении терапевтического участка на прежний. До сих пор ответа нет. Сейчас у меня возникла необходимость обратиться за оказанием медицинской помощи. Как вы понимаете, в такую даль, как Серафимы Дерябиной, 34 я ехать не намерена! Верните меня на прежний терапевтический участок!

В субботу 02.03.24 обратилась к дежурному врачу в городе Нижний Тагил, Новострой 24 Поликлиника 4 с жалобами на тошноту, рвоту, температуру (накануне в пятницу была 37.2), боль в области живота, врач назначила лечение, дала направление на сдачу крови, открыла больничный лист до 05.03. В понедельник 04.03 я сдала кровь в Поликлинике 4 на Дружинина 53 и сходила в Инвинтро сдала там развёрнутый анализ. Во вторник 05.03 пришла на приём к Дьячковой (имени и отчества к сожалению не знаю, т.к. до этого у нас была другая врач на участке) с жадобами на плохое самочуствие, слабость, головокружение. Врач послушала, давление померила, дала направление к гастроэнтерологу (сказала оставить данные в регистратуре чтобы записали в очередь) и выписала, несмотря на то что я ей сказала что чувствую себя плохо... Я спросила про результаты крови, врач сказала что кровь готовится 2 дня и результата ещё нету...Прошу разобраться в сложившейся ситуации, почему меня выписали не смотря на мои жалобы и отсутствия результата анализов. Результаты анализов из Лаборатории Инвинтро прилагаю.

Уважаемая Галина Игоревна! Ваше обращение по вопросу оказания медицинской помощи в государственном автономном учреждении здравоохранения Свердловской области «Городская поликлиника № 4 г. Нижний Тагил» (далее – ГАУЗ СО «ГП № 4 г. Нижний Тагил») рассмотрено Министерством здравоохранения Свердловской области, сообщаем следующее. В соответствии с подпунктом 2 пункта 1 статьи 10 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» были запрошены необходимые для рассмотрения обращения документы и материалы в ГАУЗ СО «ГП № 4 г. Нижний Тагил». Выдача и продление листков нетрудоспособности регламентированы приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 23.11.2021 № 1089н «Об утверждении Условий и порядка формирования листков нетрудоспособности в форме электронного документа и выдачи листков нетрудоспособности в форме документа на бумажном носителе в случаях, установленных законодательством Российской Федерации» (далее - Приказ от 23.11.2021 № 1089н). Формирование (выдача) и продление листка нетрудоспособности осуществляется после осмотра гражданина медицинским работником и записи данных о состоянии его здоровья в медицинской карте пациента, получающего медицинскую помощь в амбулаторных условиях, либо в истории болезни стационарного больного или иной медицинской документации, обосновывающей необходимость временного освобождения от работы. По информации, представленной администрацией ГАУЗ СО «ГП № 4 г. Нижний Тагил», 05.03.2024 в ходе осмотра Вы были признаны трудоспособной, показаний для продления листка нетрудоспособности на момент осмотра не выявлено. Вам рекомендована консультация врача-специалиста в плановом порядке. С целью оперативного решения вопросов, касающихся организации и качества оказания медицинской помощи, рекомендуем обращаться к главному врачу ГАУЗ СО «ГП № 4 г. Нижний Тагил» Жанне Сергеевне Климовой в рабочее время.

Здравствуйте ! Хотел бы оставить отзыв о нашей поликлинике ГАУЗ СО Демидовская ГБ г. Нижний Тагил , улГорошникова 37. Больничный был открыт с 14.08 по 21.08.2023 . 21 числа меня выписали , но больничный до сих пор ОТКРЫТ . Номер больничного 910185803559. Я уже два раза ходил к врачу с просьбой закрыть его , т.к я не могу его сдать работодателю . Терапевт Полубенко Т.В . Прошу разобраться с этой проблемой ! Я не могу каждый день ходить и напоминать о себе !!!!!!!

Уважаемый Антон Валерьевич! По данным государственного автономного учреждения здравоохранения Свердловской области «Демидовская городская больница» В медицинской информационной системе листок нетрудоспособности 910185803559 закрыт 21.08.2023. Листок нетрудоспособности имеет статус "Закрыт". Открытие, закрытие, подписание лечащим врачом и передача данного листка нетрудоспособности в Социальный фонд Российской Федерации осуществлялись своевременно. Для решения вопроса о выплате пособия по временной нетрудоспособности рекомендуем Вам обратиться в отделение Социального фонда Российской Федерации по месту жительства.

Обратилась в Детскую поликлинику с ребёнком с жалобами по состоянию здоровья 31.12.2022 по адресу Нижний Тагил, Тагилстроевская 4, повторный приём был назначен на 05.01.2023. Придя в Детскую поликлинику 05.01.23 ребёнка выписали, дали справку в садик, но больничный лист врач Коровина Л.Н. мне не закрыла. Работодатель с меня требует больничный лист. Позвонив в контакт-центр по телефону+73435378182 мне сказали, что раз врач пятого числа мне не закрыла больничный, то мне нужно подойти снова в Детскую поликлинику на участок. Почему я должна отпрашиваться с работы и идти опять в Поликлинику для закрытия больничного? ЭЛН 910158716952

Электронный листок нетрудоспособности № 910158716952 был закрыт 13.01.2023 заведующей педиатрическим отделением Микишевой Ю. В.

я проживаю по адресу Свердловская область, Ирбитский р-н, д.Мельникова, ул. Садовая, д.42,02.01.2023 я совместно с детьми попала в автоаварию, 04.01.2023 я узнаю что беременна, предположительный срок 5-6 недель, 07.01.2023 я обращаюсь в акушерское отделение гбуз Ирбитская цгб с жалобами на тянущую боль в пояснице и внизу живота и периодические усиливающиеся позывы-схватки. в приемном отделении врач Жоржиковна (опознавательной информации на себе не имела, мне не представилась), пришла в кабинет и я ей начала объяснять, на что врач меня спросила есть кровь, я пояснила что нет, тогда она сказала зачем я пришла, крови нет значит оснований обращаться нет. я была ошарашена и сказала, что хочу включить диктофон, т.к. я не согласна что нет оснований меня принимать, услышав про диктофон, врач выбежала со словами что принимать меня не будет, тогда я сказала что вызову полицию и ей придется меня принять либо отказать в приеме при должностном лице. в итоге я позвонила в полицию. около часа, я сидела в холодном коридоре с босыми ногами т.к. меня заставили снять обувь, замерзла и ждала участкового, мед.работники мимо ходили и посмеивались, я и водитель по телефону звонили на стационарные номера старших мед работников и просили спусться врача, на что нам в трубку сказали что она не спустится пока не придет полиция. приехал участковый взял с меня заявление и с врачей, одна из врачей, дававших объяснения в ситуации не присутствовала я ранее ее не видела и не знаю. но она рьяно поясняла что то по существу.после ухода участкового меня всё-таки осмотрели, сделали узи, параллельно созванивались с кем то по телефону поясняя что у них женщина ведет себя неадекватно и надо взять кровь на алкоголь, на мой вопрос какие признаки у меня алкогольного опьянения они сказали вы неадекватно себя ведете, в общем я не смогла уже терпеть это унижение потому что мне стало плохо я уже от слез и кома в горле не могла говорить встала и пошла домой.у меня имеются аудиозаписи всего происходящего и свидетель-водитель который меня привез, он прошел со мной т.к. видел мое состояние.требую, провести проверку указанных мной фактов, исследовать имеющиеся у меня доказательства и опросить свидетеля, и привлечь к ответственности виновных лиц.сейчас я очень плохо себя чувствую из за психологического напряжения унижения действий и слов медработников, я боюсь еще обращаться к ним за помощью.аудиофайл с записью не прикрепляется, все необходимые доказательства по требованию могу представить.

В соответствии с Вашим письмом по вопросу оказания Вам медицинской помощи в государственном автономном учреждении здравоохранения Свердловской области «Ирбитская центральная городская больница» (далее – ГАУЗ СО «Ирбитская ЦГБ») сообщаем следующее. 07.01.2023 в 16:40 Вы обратились в приемный покой акушерского отделения ГАУЗ СО «Ирбитская ЦГБ» с жалобами на отсутствие ощущения беременности с 07.01.2023 и давящие боли в проекции ануса (ощущения желания опорожнить кишечник) с 07.01.2023. При осмотре состояние оценено как удовлетворительное. Дыхательных и гемодинамических нарушений выявлено не было. Выделения, в том числе кровянистые, из половых путей Вы отрицали. Из анамнеза с Ваших слов зафиксировано, что 02.01.2023 Вы попали в дорожно-транспортное происшествие, ввиду чего обращались за медицинской помощью в травматологический пункт ГАУЗ СО «Ирбитская ЦГБ». Удар по животу Вы отрицали. На момент дорожно-транспортного происшествия Вы о факте беременности не знали. На уровне травматологического пункта проведен необходимый объем обследования, диагноз: Ушиб грудной клетки. Даны рекомендации по амбулаторному лечению, информация в полицию передана. При дополнительном расспросе выяснено, что факт беременности установлен Вами 04.01.2023 по результатам теста на беременность. В приемный покой акушерского отделения ГАУЗ СО «Ирбитская ЦГБ» проведен полный клинический осмотр, осмотр шейки матки в зеркалах и влагалищное исследование. Патологии не выявлено. 07.01.2023 в 17:16 проведено диагностическое ультразвуковое исследование органов малого таза, заключение: Беременность 5 недель. Выставлен диагноз: Беременность 5 недель. Угроза прерывания беременности. ОАА (рубец на матке после кесарева сечения). Ввиду сложившейся при общении конфликтной ситуации был приглашен дежурный администратор, заместитель главного врача по лечебной работе Азева А.В. Дальнейший осмотр был продолжен после общения с сотрудниками полиции и в присутствии дежурного администратора. Учитывая жалобы, данные анамнеза (с Ваших слов - выкидыш в анамнезе), желание сохранения данной беременности и перенесенного дорожно-транспортного происшествия от 02.01.2023 Вам была предложена госпитализация в акушерское отделение. С целью дообследования Вам было назначено: общий анализ крови, биохимический анализ крови, ЭКГ, в том числе было предложено освидетельствование на алкогольное опьянение (с учетом Вашей выраженной эмоционально отрицательно окрашенной реакции на осмотр). От сдачи анализов крови, дальнейшего обследования и предложенной госпитализации Вы отказались, сославшись на то, что дома находятся несовершеннолетние дети, указав, что обратитесь на госпитализацию в ГАУЗ СО «Ирбитская ЦГБ» 08.01.2023. Вам был выдан официальный бланк отказа от проведения медицинского вмешательства, лечения и госпитализации. Вами бланк оформлен не был. 07.01.2023 в 18:20 Вы самостоятельно покинули приёмный покой акушерского отделения ГАУЗ СО «Ирбитская ЦГБ», не дождавшись результатов обследования. Отказ от госпитализации оформлен дежурной бригадой в составе: заместителем главного врача по лечебной работе А.В. Азевой, дежурным врачом акушером-гинекологом Г.Ж. Казарян, дежурной акушеркой Стюфеевой З.Г. 08.01.2023 Вы на госпитализацию не явились. 09.01.2023 передан патронаж в женскую консультацию. Уважаемая Светлана Николаевна, убедительно просим Вас обратиться в женскую консультацию по месту проживания для реализации я всех необходимых мероприятий по наблюдению за течением беременности.

От всей души хочу поблагодарить коллектив скорой медицинской помощи города Асбеста, в лице главного врача Степченко Алексея Георгиевича . **17 февраля 2022 года близкому родственнику стало плохо: поднялась высокая температура тела до 39*C, слабость, боль в горле. Диспетчер скорой помощи Степченко ГН оперативно приняла вызов и направила бригаду. Несмотря на большую загруженность из-за коронавирусной инфекции, в течение 15 минут врачи приехали, внимательно выслушали, провели осмотр, оказали помощь, сделали экспресс тест. Выражаю огромную благодарность главному врачу Степченко А.Г. за организацию работы и сотрудникам бригады Мустафину МА и Васевой СЮ за оказание помощи моему родственнику . Ваш труд неоценим !

Добрый день! Ваше обращение перенаправлено Главному врачу ГАУЗ СО «Станция скорой медицинской помощи город Асбест» А.Г. Степченко

У меня положительный ПЦР тест от 11.02.22, десять дней пыталась справиться самостоятельно, но так как температура держится, и поднимается каждый вечер до 38, а так же имеется сильный кашель, сегодня, 18 февраля, решила вызвать врача на дом.Дозвонилась до поликлиники по месту жительства, на Декабристов 15, а мне ответили, что у меня прошло уже больше 7 дней с момента заражения, я уже не заразная и могу сама прийти в поликлинику. Все мои доводы, что у меняя постоянно высокая температура роли не сыграли и мне было отказано в услуге. Прошу разобраться в данной ситуации.

В связи с тем, что в Вашем обращении не указаны персональные данные (фамилия, имя, отчество, дата рождения, адрес проживания), провести его детальное рассмотрение не представляется возможным.

Добрый день. Я самостоятельно сдала тест на ковид в ООО Ситилаб 26.01.2022г. Получила положительный результат. Вызвала врача по номеру 122 30.01.2022. врач не пришел. В больницу не пошла, т.к. побоялась заразить других . Как теперь получить сертификат переболевшего?

Добрый день! Согласно статье 7 Федерального закона от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату. Для обеспечения объективного, всестороннего и своевременного рассмотрения обращения и направления письменного ответа по существу поставленных в обращении вопросов необходимо указать следующие данные: Ваши фамилию, имя, отчество, адрес проживания, а также наименование медицинской организации, в которую обращались за оказанием медицинской помощи. Информирую Вас о том, что в соответствии с подпунктом 2 пункта 1 статьи 20 Федерального закона от 29 ноября 2010 года № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» оказание застрахованным лицам медицинской помощи в рамках программ обязательного медицинского страхования входит в обязанности медицинских организаций. Согласно подпункту 2 пункта 2 статьи 79 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» медицинские организации обязаны обеспечивать оказание медицинской помощи гражданам в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи. На основании вышеизложенного обращение, дополненное недостающими сведениями, необходимо направить в адрес медицинской организации, в которую Вы обращались за оказанием медицинской помощи. Дополнительно сообщаю, что Сертификат и QR-код автоматически формируются в личном кабинете гражданина на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) на основании данных, введенных медицинской организацией в Федеральный регистр лиц, больных COVID-19, при условии, что пациент болел COVID-19 официально, то есть выполнил следующие действия: - обращался к врачу; - сдал ПЦР-тест с получением положительного результата; - получил медицинский документ, подтверждающий перенесенную болезнь.

Я инвалид 3 группа, в июне 2021лежала в эндокринологии г. Екатеринбург. Мне назначили инсулин (соликва соло стар, и таблетки суглат.я предоставила всё необходимые выписки заведующему Ивдельской поликлиники Япрынцеву А.Ю. он продержал месяц мои документы. В июле отдал моему участковому Гущиной О. А.. Заявку в Министерство она отправила. И до сих пор нет моих препаратов. Инсулин выдают простой гларгин сахар держится 15-20.сама приобретаю суглат.Прошу разобраться в моей ситуации.

В 2021 году от ГБУЗ СО "Ивдельская центральная районная больница" документы для обеспечения пациентов в индивидуальном на лекарственные препараты "Соликва СолоСтар" и "Суглат" в соответствии с приказом Министерства от 19.01.2015 № 35-п "Об утверждении порядка индивидуального обеспечения лекарственными препаратами, медицинскими изделиями и специализированными продуктами лечебного питания граждан, проживающих в Свердловской области, имеющих право на получение государственной социальной помощи в виде набора социальных услуг" в Министерство здравоохранения Свердловской области не поступали.

Поступила 06.09.21 в травматологическое отделение 2ГБ г.Каменска - Уральского, Свердловской области, ул. Пр.Победы, 99. Лечащий врач Рузибоев Манучехр Аскадович. Сделали мне операцию 09.09.21 на обеих ногах. В левой ноге врач установил штифт и пластины закрепил шурупами. В правой ноге две пластины и сделали гипс так как было смещение кости. Выписал домой 15.09.21 дал рекомендации ходить на ходунках или костылях два месяца. Делай зарядку велосипед.Через два месяца с момента операции из правой ноги нужно было выкрутить позиционный винт. Примерно через четыре дня после выписки домой у меня поднялась температура 39,8 держалась два дня.Потом я решила встать на ходунки и почувствовала что у меня не разгибается колено у левой ноги где вставили штифт.Я позвонила врачу Рузибоеву М.А.рассказала ситуацию, обращайся в травмпункт или жди два месяца когда приедешь выкручивать из правой ноги винт. Я решила дождаться время удаления позиционного винта с правой ноги и узнать в левой ноге почему не разгибается колено. Делала зарядку по его рекомендации но одно колено не разгибалось т.е я встать не могла. Моя жизнь была сидя-лежа. Прошло два месяца... Приехала я с вещами в больницу Рузибоев М.А меня отправил домой сказал нужно направление на госпитализацию и куча анализов. И он меня записал на консультацию. Как я могла бы сдать все анализы если я не могла ходить у меня одна нога в гипсе а у левой не разгибается колено. На что он мне ответил это не мои проблемы, это вам надо. Я приехала на консультацию в назначенный день 11.11.21 к зав.отделения Аскенов А.В.он выслушав мои жалобы по поводу не разгибающегося колена направил на рентген. Сделали снимки,и на снимках увидел что штифт упёрся в коленную чашку. Зав.отделением Аскенов А.В сказал оформляйся на госпитализацию. Приняли без аназов. Операцию назначили на 17.11.21 лечащий врач был Воинков Борис Сергеевич. В планах было заменить штифт который упёрся в колено на длину покороче. По мимо замены штифта, заменили всю конструкцию в левой ноге это дополнительные новые разрезы ну и шрамы, а из правой ноги удалили позиционный винт. Выписали домой 22.11.21 Врач Воинков Б.С мне сказал то что тебе делал операцию Рузибоев М.А вставил штифт длиннее нужного и этот штифт мне исцарапал коленную чашку, коленный сустав, и исцарапаны хрящи. В следствии этого врач Воинков Б.С предложил мне поставить в сустав колена укол для того чтобы вырабатывалась синовиальная жидкость. Я в назначенный день 30.11.21 приехала с уколом ко врачу стоимость данного укола около 16.000 рублей Армавискон форте 2,3% он мне поставил его, сказал что я не помню из своей практики случая чтобы люди жили в дальнейшем без уколов. Кто сколько сможет вытерпеть боль без укола. Поставил мне диагноз Артроз коленного сустава, и это на всю жизнь мази, уколы, и таблетки для суставов благодаря тому что врач Рузибоев М.А неправильно снял мерки штифта. ЛЮДИ СОВЕРШИВШИЕ ВРАЧЕБНЫЕ ОШИБКИ ДОЛЖНЫ НЕСТИ НАКАЗАНИЕ , А КАКОЕ , РЕШАТЬ ВАМ .... Пожалуйста, отправьте Ваше решение о моей жалобе на мою эл.почтy

В ответ на Ваше обращение, поступившие в Министерство здравоохранения Свердловской области, по вопросу организации оказания медицинской помощи сообщаем следующее. Для рассмотрения вопроса оказания Вам медицинской помощи необходимы следующие уточняющие сведения: - ФИО больного (полностью); - адрес регистрации больного (по паспорту); - дата рождения больного; - № полиса ОМС больного; Дополнительно сообщаем, что согласно статье 13 Федерального закона от 21 ноября 2011 года № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан», сведения о факте обращения гражданина за оказанием медицинской помощи, состоянии его здоровья и диагнозе, иные сведения, полученные при его медицинском обследовании и лечении, составляют врачебную тайну. Предоставление сведений, составляющих врачебную тайну, без согласия гражданина или его законного представителя не допускается, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Хочу выразить свою благодарность и признательность за внимание, доброе отношение и оказанную моему ребёнку квалифицированную медицинскую помощь всему персоналу Детская городская больница №8. В декабре я с ребёнком попала в приёмный покой, где нас быстро приняли, оформили и отвели в отделение, что немало важно, помогли отнести сумку, ведь на руках был маленький ребёнок. В отделении незамедлительно начались процедуры и назначения по лечению. Особенно хотелось бы поблагодарить Заведующую отделением - Младенову Людмилу Геннадьевну. Она опытный, грамотный специалист, профессионал своего дела, подскажет как правильно сделать в определенной ситуации и даст нужный совет. Хочу отметить прекрасный уровень организации работы всего отделения: медицинских сестер и младший медицинский персонал - все относятся к пациентам с должным вниманием, свои обязанности выполняют оперативно и качественно. Никого не оставят без внимания, ответят на все вопросы, помогут, если что-то потребуется, в любое время суток.

Добрый день. в поликлинике на саперов,отказывают в вакцинации спутником Лайт людям старше 60 лет которые переболели или хотят сделать ревакцинацию ссылаясь на какую ту инструкцию. В письме от 24 августа 2020 года никаких ограничений по возрасту в применении вакцины спутник Лайт нет. записан был 08.12.2021г.

Добрый день! По информации, полученной из ЦГКБ № 6 города Екатеринбурга "Спутник-Лайт" имеется в наличии. Отказов в вакцинации нет, в том числе, в поликлинике на ул. Саперов,6. Дополнительно работает пункт вакцинации в ТЦ «Гринвич».

Нет возможности узнать по какой причине Министерство здравоохранение не добавляет количество льготных препаратов для выписки в поликлинике. Хотя препарат поступил на склад 2 декабря 2021г три месяца его не было. В частности Апиксабан. Дозвониться в Министерство не возможно. На письма идут отписки ничего не значащие. Нет телефонов сотрудников с добавочными номерами. Автоответчик говорит наберите добавочный, но они все засекречены. На сайте их нет. Хорошую стену возвели между жителями и Министерством. С большим уважением, Татьяна Яковлевна

Для обеспечения льготных категорий граждан закуп лекарственных препаратов и медицинских изделий осуществляется Министерством в плановом порядке в соответствии с Федеральным законом от 05 апреля 2013 года № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд», в количествах, заявленных медицинскими организациями в пределах объемов финансирования. Решение о необходимости корректировки основной заявки медицинской организации выносится с учетом обоснованности дополнительной заявки, наличия остатков лекарственных препаратов. Поступившая 06.12.2021 дополнительная заявка от ГАУЗ СО «Артинская ЦРБ» рассмотрена, в том числе добавлена в программный продукт возможность выписки лекарственного препарата «Апиксабан.

Добрый день! Хотелось бы оставить отзыв о работе медицинских учреждений и выразить свое негодование. 28 октября через службу спасения 112 я вызвала врача на дом. У меня была температура 38.5, слабость, кашель, болело горло, сопли, тошнота. Достаточно быстро ко мне приехал доктор, моей же ложкой посмотрел горло, на этом осмотр закончился. Мне открыли больничный с ОРВИ и назначили прием на 1 ноября. 31 октября у меня пропали запахи и вкусы, о чем я сообщила в поликлинику, но мне сказали приходить самой на прием. 1 ноября врач мне выписал направление на ПЦР-тест на ковид. При этот доктор меня не посмотрел, не послушал, только дал направление. 2 ноября я в поликлинике сдала тест, 4 ноября мне пришел положительный результат. 5 ноября мне позвонили из поликлиники, спросили, как я себя чувствую, нужны ли мне лекарства или врач. Я попросила, чтобы ко мне пришел врач и принес мне лекарства. Сегодня вечер 18 ноября, соответственно ни врача, ни лекарств за это время не было. Зачем было звонить и что-то предлагать-непонятно, видимо просто для галочки. В период с 8 по 12 ноября я звонила почти каждый день в колл-центр поликлиники, уточняла где доктор и лекарства, на что получала ответ: "Ждите, девушка. Раз обещали, значит придут". Логично же. В итоге через колл-центр меня записали на повторный ПЦР-тест на 15 ноября. Ко мне должен был приехать врач и взять мазок. Сегодня 18 ноября, рабочий день уже закончен, ко мне никто не пришел. Я каждый день звоню в колл-центр и слышу только пустые обещания. Идет уже 4-ая неделя моего больничного, никто не спешит его закрывать. Я абсолютно нормально себя чувствую, но вынуждена сидеть дома почти месяц и не работать. После моих звонков в колл-центр на утро мне перезванивает из поликлиники дежурный врач, запрашивает мои данные и обещает, что сегодня-то точно ко мне придут. НО НИЧЕГО НЕ ПРОИСХОДИТ! На вопрос, можно ли мне прийти самой в поликлинику и разобраться в ситуации, мне ответили, что меня в поликлинику не пустят. Т.е. 1 ноября и 2 ноября с температурой, без запахов и вкусов в поликлинику можно было прийти, а спустя 3 недели болезни, когда я себя нормально чувствую - нельзя. Ох уж эти двойные стандарты. У меня вопрос: а сколько мне еще сидеть на больничном? Почему такое наплевательское отношение? Где лекарства, на которые были выделены денежные средства из бюджета? Прошу помощи в решении данного вопроса. Заранее благодарю!

Добрый день! В связи с тем, что в Вашем обращении не указаны персональные данные (фамилия, имя, отчество, дата рождения, адрес проживания, наименование медицинской организации), провести его детальное рассмотрение не представляется возможным. С целью оперативного решения вопросов рекомендуем Вам обратиться к главному врачу учреждения здравоохранения по месту прикрепления.

Большое спасибо, Филипповой Светлане Георгиевне заместителю главного Врача ГБУЗ СО ЦГКБ 6 за оказанную помощь, человеческое отношение. В эти тяжёлые дни для врачей. Очень грамотная,отличный специалист. По больше бы таких врачей. А также девочкам оказывающим до врачебную помощь кабинет 104. Особенно Аслановой Э.Ф.

Уважаемые господа, которые придумали эту систему Эл.записи через гос. услуги или регистратуру 96, вы сам хоть раз записывались через подобное? Чтобы вызвать врача на дом, надо не только танец с бубном устроить, но еще этот бубен своими руками изобрести. Почему не возможно вызвать врача на дом? Гос. услуги "Услуга пока недоступна для региона «Свердловская область»", как это понимать, что значит не доступна, люди в Свердловской области забыли, что такое болеть или как это понимать? Хорошо, учтем, что на Гос Услугах сильно большая загруженность, и они работают некорректно. Тогда переходим на registratura96.ru, и что мы видим там при попытке вызвать врача на дом? "Извините! Участок, обслуживающий указанный адрес, не найден.", что значит не найден? Мой адрес дома не существует???? Как записываться, чтобы врач приехал домой? Телефоны больницы обслуживающий мой участок НЕДОСТУПНЫ. Отвратительная показушная система, которая ДОЛЖНЫМ образом НЕ РАБОТАЕТ. Хорошо, пересилим себя и пойдем в больницу, и пойдем во вход для больных с ТЕМПЕРАТУРОЙ, там люди сидят как селёдка в банке, и даже при условии, что ты просто промочил ножки и просто чихаешь со сопельками, дак там ты получишь полный список заболеваний передающийся ВКП.

Приказом Министерства здравоохранения Свердловской области от 10.02.2021 № 238-п «Об утверждении типовой формы административного регламента предоставления государственной услуги «Прием заявок (запись) на вызов врача на дом в медицинской организации, участвующей в реализации территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи» предусмотрено предоставление государственной услуги в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций). В настоящее время услуга «Вызов врача на дом» находится в стадии тестирования и не доступна на порталах (Госуслуги, Регистратура96) для граждан. В настоящее время вызов врача на дом можно оформить непосредственно в регистратуре учреждения или по телефону. В связи с тем, что в Вашем обращении отсутствует наименование медицинской организации, в которую Вы обращались за медицинской помощью, провести его детальное рассмотрение в части организации медицинской помощи не представляется возможным.