28.07.2021 г. я, Смышляева Олеся Олеговна, с телефона 89126717867 на протяжении 5 часов не могла дозвониться ни по одному из номеров поликлиник, а именно 257-35-05, 257-06-22, 257-41-49, 240-64-65, 240-60-04, 257-32-90, 88001000153. Звонила я в связи с тем, что у меня были признаки ОРВИ и поднималась температура вплоть до 39, но тк я узнала в этот день, что у меня были контакты с людьми, зараженными короновирусом, я не рисковала идти в больницу и пыталась дозвониться, чтобы понять свои дальнейшие действия. Смысл указывать эти номера на сайте https://uralopera.ru/storage/Qq1grXr3C6vZKRvA6Djtzg10ugfbqgOJi1Ms53tj.pdf , если никто трубки не берет?
Далее в 20:47 я все таки дозвонилась но по номеру скорой помощи 103, где мне сказали ждать утра, и если температура будет не больше 38, то самостоятельно идти в больницу. Очень классно! Учитывая, что в тот момент я уже предполагала, что у меня корона, идти ведь в больницу и заражать там людей, это очень разумно.
29.07.2021 г. в 07:18 я вновь позвонила по номеру 103, тк у меня была температура выше 38, на что мне сказали, что или я могу пойти в больницу сама, или мне перезвонить позже, тк сейчас они от меня не примут заявление на то, чтобы врач приехал на дом...
Я живу по адресу Саперов, 5, рядом с ЦГКБ №6 по адресу Саперов 3, которая работает с 07:30, к этому времени я и пришла туда. У главного входа висит бумажка, что если у вас признаки ОРВИ, то заходить слева с торца здания, но там нет автомата, чтобы купить бахилы, то есть все равно к главному входу идти приходится.
Когда пришла, выяснилось, что дежурный врач принимает с 08:00, ок, ждем. Прием пациентов была начат позже, только с 08:10, тк МЕНЬКОВА В.В. куда то выходила.
В итоге взяли мазок на корону и прописали лечение, а потом попросили подойти к окну рядом, где дают бумажку с номер электронного больничного. Я так поняла фельдшер мне его не выдала, тк у нее не работал принтер. У этого окошка не было очереди, но там находился сотрудник, который что то делала за компом, я поздоровалась и дала понять, что жду. Спустя мин пять, я все таки не выдержала и поинтересовалась, может ли этот сотрудник мне помочь, на что она ответила, что она видите ли работает. В ответ я сказала, что у меня возможно корона и из-за вас я тут стою и возможно заражаю людей, на что она сказала "вас тут короновирусных пол больницы", это, конечно, все прекрасно, но как мне кажется не очень вежливо и адекватно, особенно учитывая, что я стояла с температурой 38 и 5, в двух масках, обтекая соплями и кашляла.
31.07.2021 г. мне утром пришел резульат мазка, что корона подтвердилась. Фельдшер сказала, что мне позвонят в этот день. Но естественно, суббота же, мне никто не позвонил. Я сама вновь попробовала дозвониться по номеру 257-57-11 и также по этому 88005554943, безуспешно естественно.
Все это время у меня была температура больше 38.
02.08.2021 в 09:27 мне все таки позвонили с номера 89506591962, сообщили, что продлен больничный до 11 авг и, что 9 авг придет участковый врач ко мне домой, который возьмет мазок. Я поинтересовалась не надо ли мне разве на КТ, на что мне сказали, у вас же все нормально, нет, не надо. Но это же корона, то есть нужно дождаться пока я начну задыхаться, чтобы отправить меня на обследование? Таблетки от короны, которые должны бесплатно в клиниках выдаваться, мне также не предложили. Лечилась только арбидолом.
Сегодня 09.08.2021 время 15:50, мне до сих пор никто не позвонил и никто не пришел, чтобы взять мазок.
Я вновь безуспешно пытаюсь дозвониться по номерам: 257-35-05, 257-06-22, 204-76-76, 389-26-04, 88001000153. А телефон, с которого мне звонили 2 авг 89506591962 и вовсе недоступен.
Еле как узнала через гос услуги в больничном листе, что мой участковый ТУТУШКИН Н.С., тк он продлял больничный, но никаких контактов нигде найти не могу.
По итогу: Хочу оставить жалобу на систему по работе с короновирусными пациентами. В особенности на то, что не берут трубки ВООБЩЕ. Какой смысл оставлять контактные данные на сайтах, если никто не отвечает и не помогает? Все это сделано будто для видимости какой то бурной деятельности здравоохранения, но по факту не работает.
Также хочу отметить, что на протяжении июня и июля я пыталась на гос услугах неоднократно записаться на вакцинацию, что крайне делать там не удобно, но отображалось, что вакцин нет. Я ходила в Гринвич, Цирк, Алатырь, Парк хаус, ЦГКБ №6, чтобы узнать по поводу первой вакцины, и никогда ее не заставала.
Вы агитируете к прививкам, но не предоставляете нужное кол-во для желающих. Что это за система вообще?
