Отзыв №2724502(Есть ответ)
- Услуга:
- Ведомство:
- Дата:07 января 2023, 22:15
- Средний балл:
- Отзыв:
я проживаю по адресу Свердловская область, Ирбитский р-н, д.Мельникова, ул. Садовая, д.42,02.01.2023 я совместно с детьми попала в автоаварию, 04.01.2023 я узнаю что беременна, предположительный срок 5-6 недель, 07.01.2023 я обращаюсь в акушерское отделение гбуз Ирбитская цгб с жалобами на тянущую боль в пояснице и внизу живота и периодические усиливающиеся позывы-схватки. в приемном отделении врач Жоржиковна (опознавательной информации на себе не имела, мне не представилась), пришла в кабинет и я ей начала объяснять, на что врач меня спросила есть кровь, я пояснила что нет, тогда она сказала зачем я пришла, крови нет значит оснований обращаться нет. я была ошарашена и сказала, что хочу включить диктофон, т.к. я не согласна что нет оснований меня принимать, услышав про диктофон, врач выбежала со словами что принимать меня не будет, тогда я сказала что вызову полицию и ей придется меня принять либо отказать в приеме при должностном лице. в итоге я позвонила в полицию. около часа, я сидела в холодном коридоре с босыми ногами т.к. меня заставили снять обувь, замерзла и ждала участкового, мед.работники мимо ходили и посмеивались, я и водитель по телефону звонили на стационарные номера старших мед работников и просили спусться врача, на что нам в трубку сказали что она не спустится пока не придет полиция. приехал участковый взял с меня заявление и с врачей, одна из врачей, дававших объяснения в ситуации не присутствовала я ранее ее не видела и не знаю. но она рьяно поясняла что то по существу.после ухода участкового меня всё-таки осмотрели, сделали узи, параллельно созванивались с кем то по телефону поясняя что у них женщина ведет себя неадекватно и надо взять кровь на алкоголь, на мой вопрос какие признаки у меня алкогольного опьянения они сказали вы неадекватно себя ведете, в общем я не смогла уже терпеть это унижение потому что мне стало плохо я уже от слез и кома в горле не могла говорить встала и пошла домой.у меня имеются аудиозаписи всего происходящего и свидетель-водитель который меня привез, он прошел со мной т.к. видел мое состояние.требую, провести проверку указанных мной фактов, исследовать имеющиеся у меня доказательства и опросить свидетеля, и привлечь к ответственности виновных лиц.сейчас я очень плохо себя чувствую из за психологического напряжения унижения действий и слов медработников, я боюсь еще обращаться к ним за помощью.аудиофайл с записью не прикрепляется, все необходимые доказательства по требованию могу представить.
- Официальный ответ:
В соответствии с Вашим письмом по вопросу оказания Вам медицинской помощи в государственном автономном учреждении здравоохранения Свердловской области «Ирбитская центральная городская больница» (далее – ГАУЗ СО «Ирбитская ЦГБ») сообщаем следующее. 07.01.2023 в 16:40 Вы обратились в приемный покой акушерского отделения ГАУЗ СО «Ирбитская ЦГБ» с жалобами на отсутствие ощущения беременности с 07.01.2023 и давящие боли в проекции ануса (ощущения желания опорожнить кишечник) с 07.01.2023. При осмотре состояние оценено как удовлетворительное. Дыхательных и гемодинамических нарушений выявлено не было. Выделения, в том числе кровянистые, из половых путей Вы отрицали. Из анамнеза с Ваших слов зафиксировано, что 02.01.2023 Вы попали в дорожно-транспортное происшествие, ввиду чего обращались за медицинской помощью в травматологический пункт ГАУЗ СО «Ирбитская ЦГБ». Удар по животу Вы отрицали. На момент дорожно-транспортного происшествия Вы о факте беременности не знали. На уровне травматологического пункта проведен необходимый объем обследования, диагноз: Ушиб грудной клетки. Даны рекомендации по амбулаторному лечению, информация в полицию передана. При дополнительном расспросе выяснено, что факт беременности установлен Вами 04.01.2023 по результатам теста на беременность. В приемный покой акушерского отделения ГАУЗ СО «Ирбитская ЦГБ» проведен полный клинический осмотр, осмотр шейки матки в зеркалах и влагалищное исследование. Патологии не выявлено. 07.01.2023 в 17:16 проведено диагностическое ультразвуковое исследование органов малого таза, заключение: Беременность 5 недель. Выставлен диагноз: Беременность 5 недель. Угроза прерывания беременности. ОАА (рубец на матке после кесарева сечения). Ввиду сложившейся при общении конфликтной ситуации был приглашен дежурный администратор, заместитель главного врача по лечебной работе Азева А.В. Дальнейший осмотр был продолжен после общения с сотрудниками полиции и в присутствии дежурного администратора. Учитывая жалобы, данные анамнеза (с Ваших слов - выкидыш в анамнезе), желание сохранения данной беременности и перенесенного дорожно-транспортного происшествия от 02.01.2023 Вам была предложена госпитализация в акушерское отделение. С целью дообследования Вам было назначено: общий анализ крови, биохимический анализ крови, ЭКГ, в том числе было предложено освидетельствование на алкогольное опьянение (с учетом Вашей выраженной эмоционально отрицательно окрашенной реакции на осмотр). От сдачи анализов крови, дальнейшего обследования и предложенной госпитализации Вы отказались, сославшись на то, что дома находятся несовершеннолетние дети, указав, что обратитесь на госпитализацию в ГАУЗ СО «Ирбитская ЦГБ» 08.01.2023. Вам был выдан официальный бланк отказа от проведения медицинского вмешательства, лечения и госпитализации. Вами бланк оформлен не был. 07.01.2023 в 18:20 Вы самостоятельно покинули приёмный покой акушерского отделения ГАУЗ СО «Ирбитская ЦГБ», не дождавшись результатов обследования. Отказ от госпитализации оформлен дежурной бригадой в составе: заместителем главного врача по лечебной работе А.В. Азевой, дежурным врачом акушером-гинекологом Г.Ж. Казарян, дежурной акушеркой Стюфеевой З.Г. 08.01.2023 Вы на госпитализацию не явились. 09.01.2023 передан патронаж в женскую консультацию. Уважаемая Светлана Николаевна, убедительно просим Вас обратиться в женскую консультацию по месту проживания для реализации я всех необходимых мероприятий по наблюдению за течением беременности.