Добрый день!
Хотелось бы оставить отзыв о работе медицинских учреждений и выразить свое негодование.
28 октября через службу спасения 112 я вызвала врача на дом. У меня была температура 38.5, слабость, кашель, болело горло, сопли, тошнота.
Достаточно быстро ко мне приехал доктор, моей же ложкой посмотрел горло, на этом осмотр закончился. Мне открыли больничный с ОРВИ и назначили прием на 1 ноября.
31 октября у меня пропали запахи и вкусы, о чем я сообщила в поликлинику, но мне сказали приходить самой на прием. 1 ноября врач мне выписал направление на ПЦР-тест на ковид. При этот доктор меня не посмотрел, не послушал, только дал направление.
2 ноября я в поликлинике сдала тест, 4 ноября мне пришел положительный результат. 5 ноября мне позвонили из поликлиники, спросили, как я себя чувствую, нужны ли мне лекарства или врач. Я попросила, чтобы ко мне пришел врач и принес мне лекарства. Сегодня вечер 18 ноября, соответственно ни врача, ни лекарств за это время не было. Зачем было звонить и что-то предлагать-непонятно, видимо просто для галочки.
В период с 8 по 12 ноября я звонила почти каждый день в колл-центр поликлиники, уточняла где доктор и лекарства, на что получала ответ: "Ждите, девушка. Раз обещали, значит придут". Логично же.
В итоге через колл-центр меня записали на повторный ПЦР-тест на 15 ноября. Ко мне должен был приехать врач и взять мазок. Сегодня 18 ноября, рабочий день уже закончен, ко мне никто не пришел. Я каждый день звоню в колл-центр и слышу только пустые обещания. Идет уже 4-ая неделя моего больничного, никто не спешит его закрывать. Я абсолютно нормально себя чувствую, но вынуждена сидеть дома почти месяц и не работать. После моих звонков в колл-центр на утро мне перезванивает из поликлиники дежурный врач, запрашивает мои данные и обещает, что сегодня-то точно ко мне придут. НО НИЧЕГО НЕ ПРОИСХОДИТ!
На вопрос, можно ли мне прийти самой в поликлинику и разобраться в ситуации, мне ответили, что меня в поликлинику не пустят. Т.е. 1 ноября и 2 ноября с температурой, без запахов и вкусов в поликлинику можно было прийти, а спустя 3 недели болезни, когда я себя нормально чувствую - нельзя. Ох уж эти двойные стандарты.
У меня вопрос: а сколько мне еще сидеть на больничном? Почему такое наплевательское отношение? Где лекарства, на которые были выделены денежные средства из бюджета?
Прошу помощи в решении данного вопроса.
Заранее благодарю!