Отзыв №3435493
- Услуга:
- Ведомство:
- Дата:18 декабря 2024, 10:34
- Средний балл:
- Отзыв:
спасибо большое
- Официальный ответ:
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Мы постоянно работаем над повышением качества оказания государственных услуг гражданам!
Листовки для донесения информации о Системе до получателей госуслуг:
1. для пользователей, использующих для оценки полученной услуги смс сообщение,
2. для пользователей, использующих для оценки полученной услуги сайт Ваш контроль,
3. для пользователей, использующих для оценки полученной услуги инфоматы.
Дата публикации 15.12.2020
Дата публикации 01.07.2020
Дата публикации 10.12.2019
Вебинар для руководителей МФЦ по работе с ЦП 23.04.2020
Дата публикации 23.10.2019
Дата публикации 27.11.2017
Дата публикации 24.11.2017
Дата публикации 22.11.2017
Дата публикации 04.10.2017
Краткое руководство пользователя
Дата публикации 02.10.2017
Об изменении правил авторизации пользователей
Дата публикации 02.10.2017
Электронный бюллетень «Ваш контроль», Выпуск 6
Дата публикации 31.10.2016
Информационный листок «Ваш контроль», Выпуск 6
Дата публикации 31.10.2016
Электронный бюллетень «Ваш контроль», Выпуск 5
Дата публикации 24.10.2016
Информационный листок «Ваш контроль», Выпуск 5
Дата публикации 24.10.2016
Электронный бюллетень «Ваш контроль», Выпуск 4
Дата публикации 24.10.2016
Информационный листок «Ваш контроль», Выпуск 4
Дата публикации 24.10.2016
Электронный бюллетень «Ваш контроль», Выпуск 3
Дата публикации 15.06.2016
Информационный листок «Ваш контроль» Выпуск 3
Дата публикации 15.06.2016
Электронный бюллетень «Ваш контроль», Выпуск 2
Дата публикации 04.06.2016
Информационный листок «Ваш контроль» Выпуск 2
Дата публикации 04.06.2016
Электронный бюллетень «Ваш контроль», Выпуск 1
Дата публикации 20.05.2016
Информационный листок «Ваш контроль» Выпуск 1
Дата публикации 20.05.2016
спасибо большое
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Мы постоянно работаем над повышением качества оказания государственных услуг гражданам!
восстановили гос услуги помогли подать заявление на перерасчет все в помещении чисто красиво девушки вежливые
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Мы постоянно работаем над повышением качества оказания государственных услуг гражданам!
обратился в клиентскую службу Красный Яр, сотрудник в цифровой зоне проконсультировала по вопросу назначения пенсии и оказала помощь в подаче заявления,
Добрый день! Спасибо за положительную оценку работы коллектива СФР. Мы постоянно работаем над повышением качества оказания государственных услуг гражданам!
консультанты клиентского зала оказали помощь в подаче заявления на перерасчет пенсии по сельскому стажу, очереди нет, вежливые
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Мы постоянно работаем над повышением качества оказания государственных услуг гражданам!
все нравиться!спасибо!
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Мы постоянно работаем над повышением качества оказания государственных услуг гражданам!
все отлично!
Добрый день! Спасибо Вам за высокую оценку. Мы постоянно работаем над повышением качества оказания государственных услуг гражданам!
Самое лучшее отделение в Самаре
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Мы постоянно работаем над повышением качества оказания государственных услуг гражданам!
Всегда все очень любезны,спасибо.
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Мы постоянно работаем над повышением качества оказания государственных услуг гражданам!
20.04.24 через Госуслуги направлено заявление на предоставление ТСР, прописанных в ИПРЕ. 27.07.24 инвалидность продлена, в ИПРЕ так же указанно о необходимости предоставления ТСР. 31.07.24 отказано в предоставлении услуги, причина: Заявитель не относится к категории получателей ФСС. Нет действующей ИПРА. Вопрос: Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Самарской области такое нищее и бестыжее что не может выделить 1000 руб на покупку Трость 3-х опорная, регулируемая по высоте, с устройством противоскольжения??? Позор!
Здравствуйте! Так как Ваш вопрос носит частный характер и для ответа на него необходимо использовать персональные данные, рекомендуем Вам направить или оставить обращение на официальном сайте Социального фонда российской Федерации - http://www.sfr.gov.ru . В этом случае все переданные Вами сведения будут обработаны в соответствии с требованиями Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и Вам будет направлен ответ согласно нормам Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Спасибо!
сказали ЗАВИСЛА СИСТЕМА и домой
Здравствуйте! В ОСФР по Самарской области произведен запуск новой государственной информационной системы в целях бесперебойного и качественного предоставления государственных услуг, в следствии чего наблюдаются технические сбои в работе. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства.
Добрый день.Недоволен сроком оказания услуги. Оформлял через Госуслуги сертификат на обеспечение ТСР. В первом случае подал заявление 12.03.24, сформирован сертификат 28.03.24 (при этом срок действия только через месяц -с 26.04.24 по 26.10.24). В итоге 270 штук позиции "Подгузники для взрослых..." были приобретены не на 3 месяца, а на 4. Следующее заявление подал 28.07.24, информация о резервировании сертификата поступила 29.07.24.Сегодня 03.09.24 - и до сих пор сертификат не сформирован. С чем связана необоснованная задержка в оказании услуги? Прошу прислать официальный ответ на эл. почту.
Здравствуйте! Так как Ваш вопрос носит частный характер и для ответа на него необходимо использовать персональные данные, рекомендуем Вам направить или оставить обращение на официальном сайте Социального фонда российской Федерации - http://www.sfr.gov.ru . В этом случае все переданные Вами сведения будут обработаны в соответствии с требованиями Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и Вам будет направлен ответ согласно нормам Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Спасибо!
ОСФР не помают не только многодетным, но многодетным детям, у которых ребенок инвалид детства! У нас многодетная семья в том числе ребенок инвалид детства 2020 г.р., муж не работает с 05.02.24г обратился в ОСФР по Самарской области 20.08.24г за начислением ежемесячной выплаты по уходу за ребенком инвалидом в возрасте до 18 лет, сотрудники ОСФР по Октябрьскому району Самарской области не только не знают законов, но и по надуманным причинам нарушили сроки принятия решение № 346956/24 от 29.08.24г (подписано Нач отдала контроля установления пенсий № 1 Ермошиной Е.А.), отправки ответа, а так же приняли не законное решение об отказе тем самым нарушали сразу 3 закона РФ и ухудшили материальное положение многодетной семьи с ребенком инвалидом 1 группы до 18 лет! Прошу считать это официальным электронным обращением в ОСФР Сергею Чиркову, а также в Прокуратуру по Самарской области! Наши персональные данные есть заявлении ОСФР по Самарской области № 346956/24 от 20.08.24г. Прошу исправите вопиющее нарушения иначе мы будем вынуждены обратиться в суд в порядке части 20 ст 21 закона № 400-ФЗ)
Здравствуйте! Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Самарской области благодарит Вас за обращение. Ваши замечания помогают нам исправлять недостатки в работе нашей системы. СФР постоянно работает над улучшением качества оказываемых государственных услуг и делает всё возможное, чтобы исключить возникновение ситуаций, влекущих негативные отзывы о работе территориальных органов СФР. Поскольку Ваш вопрос носит частный характер и для ответа на него необходимо использовать персональные данные, рекомендуем Вам направить или оставить обращение на официальном сайте Социального фонда Российской Федерации - http://www.sfr.gov.ru . В этом случае все переданные Вами сведения будут обработаны в соответствии с требованиями Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и Вам будет направлен ответ согласно нормам Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Спасибо!
ОСФР не помают не только многодетным, но многодетным детям, у которых ребенок инвалид детства! У нас многодетная семья в том числе ребенок инвалид детства 2020 г.р., муж не работает(в том числе как ип, справки предоставил) с 05.02.24г обратился в ОСФР по Самарской области 20.08.24г за начислением ежемесячной выплаты по уходу за ребенком инвалидом в возрасте до 18 лет, сотрудники ОСФР по Октябрьскому району Самарской области не только не знают законов, но и по надуманным причинам нарушили сроки принятия решение № 346956/24 от 29.08.24г (подписано Нач отдала контроля установления пенсий № 1 Ермошиной Е.А.), отправки ответа, а так же приняли не законное решение об отказе тем самым нарушали сразу 3 закона РФ и ухудшили материальное положение многодетной семьи с ребенком инвалидом 1 группы до 18 лет! Прошу считать это официальным электронным обращением в ОСФР Сергею Чиркову, а также в Прокуратуру по Самарской области! Наши персональные данные есть заявлении ОСФР по Самарской области № 346956/24 от 20.08.24г. Прошу исправите вопиющее нарушения иначе мы будем вынуждены обратиться в суд в порядке части 20 ст 21 закона № 400-ФЗ)
Здравствуйте! Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Самарской области благодарит Вас за обращение. Ваши замечания помогают нам исправлять недостатки в работе нашей системы. СФР постоянно работает над улучшением качества оказываемых государственных услуг и делает всё возможное, чтобы исключить возникновение ситуаций, влекущих негативные отзывы о работе территориальных органов СФР. Поскольку Ваш вопрос носит частный характер и для ответа на него необходимо использовать персональные данные, рекомендуем Вам направить или оставить обращение на официальном сайте Социального фонда Российской Федерации - http://www.sfr.gov.ru . В этом случае все переданные Вами сведения будут обработаны в соответствии с требованиями Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и Вам будет направлен ответ согласно нормам Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Спасибо!
Обслужили качественно, быстро, вежливо.
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Мы постоянно работаем над повышением качества оказания государственных услуг гражданам!
Сегодня получила грамотную консультацию по теме :Льготы Предпенсионерам. Краскова Ирина Алексеевна-четко. быстро,грамотно мне все объяснила. никаких очередей!!!В помещениии приятная прохлада, с учетом, какая на улице жара-даже не хочется выходить! Спасибо за обслуживание!
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Мы постоянно работаем над повышением качества оказания государственных услуг гражданам!
Обратился чтобы подать заявление на уход за престарелым. Помогли подать заявление , очень доброжелательное отношение. Особенно приятно, что не пришлось ждать в очереди.
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Мы постоянно работаем над повышением качества оказания государственных услуг гражданам!
На графике совмещены данные по количеству оценок (столбики) и среднему значению оценки (линия). Для просмотра динамики в разрезах по показателям, регионам или территориальным отделениям перейдите в раздел Рейтинги.
В случае обнаружения технических неполадок, некорректных данных или неудобств - сообщите нам через форму