28 июля 2021 года в отделении ПФР по Красноглинскому району осуществила подачу документов на школьные выплаты 10 000 р, по представлению всех необходимых документов специалисту, заявление выполнялось специалистом.
Выплаты мною не были получены в срок, по обращению на горячую линию ПФР специалист уведомил меня об отказе в выплатах по неизвестной причине, несмотря на соблюдение всех пунктов на предоставление выплат( мать, ребенок имеют гражданство РФ, ребенок 2014 года.) Прошу разобраться с данным вопросом и предоставить ответ в письменном виде для дальнейшего разбирательства.
