Из-за нечитаемой печати в трудовой книжке не могу подтвердить стаж работы с 1979 по 1991гг. в Латвии. Обязаны ли работники ПФ сделать запрос о подтверждении трудового стажа в организацию либо архив Латвии или это обязанность гражданина, обратившегося за начислением пенсии? Санников Е.Ю.

Здравствуйте! Спасибо за положительную оценку работы коллектива ПФР. Обращаем Ваше внимание, что сайт «Ваш контроль» - это информационная система, где граждане имеют возможность оставлять свои отзывы о том, что конкретно понравилось или не понравилось при получении государственной услуги. Размещение вопросов граждан, требующих ответа по существу, данный сайт не предусматривает. Вместе с тем, Ваше обращение направлено на рассмотрение. Ответ будет дан Вам в установленный Федеральным законом от 02.05.2006 N59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан РФ" срок (в течение 30 дней со дня регистрации) по указанному Вами адресу электронной почты. Напоминаем, что для осуществления связи с ПФР есть много способов. Если ваш вопрос носит общий характер и ответ на него не предполагает использования персональных данных, вы можете обратиться в центр онлайн-консультирования ПФР - www.pfrf.ru или позвонить в кол-центр ПФР по телефону 8-800-77-55-445 (Звонок бесплатный), а также по телефону «горячей линии» Республики Марий Эл 8-800-100-16-80 (звонок для жителей республики бесплатный). В случае если ваш вопрос носит частный характер и для ответа на него необходимо использовать персональные данные, то вы можете задать его в нашу онлайн-приёмную на сайте - www.pfrf.ru.

В отдел определения пенсионных прав невозможно дозвониться!!!

Хочу сказать большое спасибо девочкам из клиентской службы, объяснили всё быстро и доступно. Компетентные и знающие сотрудники

Здравствуйте! Спасибо за положительную оценку работы коллектива ПФР. Мы постоянно работаем над повышением качества оказания государственных услуг гражданам! Для вашего удобства ПФР развивает электронные сервисы взаимодействия. Хотим вам напомнить, что при следующем обращении в ПФР вы можете заблаговременно записаться на приём на любое удобное для вас время через сайт ПФР: www.pfrf.ru или Единый портал государственных и муниципальных услуг (ЕПГУ): www.gosuslugi.ru. Также рекомендуем вам воспользоваться сервисами «Личного кабинета гражданина» на сайте ПФР www.pfrf.ru Чтобы максимально использовать все доступные сервисы «Личного кабинета», вы должны быть зарегистрированы в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА) и иметь подтверждённую учётную запись. Получить консультацию по большинству вопросов пенсионного и социального обеспечения, а также государственным услугам, которые ПФР оказывает гражданам, можно в кол-центре ПФР по телефону 8-800-77-55-445 (Звонок бесплатный), а также по телефону «горячей линии» Республики Марий Эл 8-800-100-16-80 (звонок для жителей республики бесплатный).

Выражаю благодарность специалисту отдела оценки пенсионных прав УПФР в Йошкар-Оле Новоселовой Тамаре Геннадьевне за профессионализм, доброжелательность и качественное обслуживание. Доступные и понятные объяснения, внимательность, терпеливость - все это заслуживает самой высокой оценки.

Благодарим за отзыв

В 20.09.2013 через Сбербанк подала заявление на участие в программе софинансирования пенсии. 18.10.2013 перевела на свой лицевой счет 12000 руб. В августе 2014 написала заявление о единовременной выплате накопительной части пенсии, оказалось, что от Сбербанка заявления не поступало, поэтому я в программе не участвую. Сотрудники ПФ п. Новый Торъял Марий Эл посоветовали еще раз подать заявление на участие в софинансировании. Подала заявление 07.11.2014. Сейчас выясняется, что я в софинансировании не участвую, т.к. поздно заявление подала. Тогда, почему мое заявление приняли и расписку дали (№ 010-009-0000533 от 07.11.2014). Прошу разобраться в ситуации и дать ответ: 1) как так получается, что не доходят заявления от Сбербанка, хотя в Сбербанке утверждают, что все передавали в Пенсионный фонд? 2) Почему сотрудники не владеют информацией, когда можно подавать заявления, а когда нет. Получается, что мои деньги пролежали без дела целый год. СНИЛС 005-043-990-11

Для рассмотрения отзыва необходимо проведение дополнительных мероприятий. Пользователь будет проинформирован о результатах рассмотрения отзыва не позднее 30 дней с момента прочтения отзыва.

я сегодня пришла сегодня с вет.войны и труда Пановой Евгенией Васильевной в ПФ РФ по Вознесенской 89 ,для получении справки о годах стажа во время ВОВ. Справка была выполнена быстро,четко и фактологических ошибок. Выражаю свою благодарность от своего имени и имени Пановой Е.В.

Благодарим за отзыв

Всё хорошо и быстро.

Благодарим за отзыв

Все быстро и качественно

Благодарим за отзыв