Здравствуйте. Как же не правильно у вас все устроено !!! Почему мое пенсионное дело находится в районе Ясенево, если я прописан и живу в Зеленограде с 1996 года ???

Подал заявление на назначение пенсии 07.02.2025г. Прошло 36 дней(сегодня 14.03.2025г), пенсия не назначена, информации о движении нет.

Обращался на ОСФСР ул. Кусковская д.9. Не на один вопрос не получил , ответ Сотрудник абсолютно не в теме, не знание законов.

02.08.2024 мне исполнилось 55 лет и, в соответствии с законодательством РФ, я имею право на ежемесячную пожизненную выплату накопительной части пенсии. На сайте Социального Фонда России отсутствует возможность подачи заявления на такую выплату в электронном виде. Нет такой возможности и на сайте Госуслуг. При личном обращении 05.02.2025 в территориальный орган ПФР: Клиентская служба "Ясенево,Теплый стан,Обручевский,Коньково,Черемушки,Зюзино,Котловка" в приеме заявления мне было отказано. Так же сотрудники отказались консультировать меня по порядку действий для получения указанной выплаты. При этом, я предварительно записалась на прием на конкретное время, но прождав более часа, в приеме заявления и консультации мне было отказано. Сотрудники предложили мне написать жалобу.

03.01.2025 мною подано заявление на Единовременную выплату средств пенсионных накоплений № 4987581151. Получил сообщение "Запрос принят в обработку. Не позднее 09.01.2025 Вам будет направлено уведомление о наличии в распоряжении СФР сведений о Ваших пенсионных правах." Сегодня 16.01.2025. Никаких уведомлений о рассмотрении моего заявления нет, хотя оно должно быть рссмотрено в течение 5-ти рабочих дней. Прошу выяснить причину волокиты и наконец рассмотреть мое заявление

Уважаемый заявитель! По результатам рассмотрения отзыва № 3452540, поступившего 17.01.2025 в личный кабинет органа власти на специализированном сайте «Ваш контроль», Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по г. Москве и Московской области сообщает. По результатам рассмотрения заявления о единовременной выплате средств пенсионных накоплений, поданного Вами в форме электронного документа посредством Федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», принято решение об отказе, в связи с отсутствием средств пенсионных накоплений, учтенных в специальной части Вашего индивидуального лицевого счета.

Имея высшее радиоэлектронное техническое образование с трудом разбираюсь в этих переходах с сайта на сайт. 12.09.2024 вынесено положительное решение по моему заявлению о назначении единовременной выплаты средств пенсионных накоплении (регистрационный номер 1185372/24). Была назначена единовременная выплата средств пенсионных накоплении с 12.09.2024, пенсия установлена в размере 2071.73. А вот дальше тишина.... После моего последующего обращения конце октября в Центр СФР по выплате по г. Москве и Московской области получил письмо исх. от 06.11.2024 № 05-07/7517л и 1 ноября начислили накопительную пенсия в размере 2071.73. И все... Половина сентября, октябрь, ноябрь, декабрь и всего одна выплата... Поэтому достоверность, удобство и время ожидания оцениваю крайне низко.

Уважаемый заявитель! По результатам рассмотрения отзыва № 3445063, поступившего 09.01.2025 в личный кабинет органа власти на специализированном сайте «Ваш контроль», Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по г. Москве и Московской области сообщает. В соответствии с пунктом 11 Правил единовременной выплаты Фондом пенсионного и социального страхования Российской Федерации средств пенсионных накоплений застрахованным лицам, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 21.12.2009 № 1047 «Об утверждении Правил единовременной выплаты Фондом пенсионного и социального страхования Российской Федерации средств пенсионных накоплений застрахованным лицам», выплата застрахованному лицу средств пенсионных накоплений в размере, установленным решением об осуществлении единовременной выплаты, производится территориальным органом СФР в срок, не превышающий 2-х месяцев со дня принятия этого решения. Решение о назначении единовременной выплаты средств пенсионных накоплений принято 12.09.2024. Выплата произведена на банковский счет в кредитную организацию, указанную в заявлении, в срок, установленный действующим законодательством. Услуга оказана в полном объеме.

20 августа 2024 года мной было направлено заявление на назначение страховой пенсии в отделение по району Ясенево, г.Москвы, до сих пор никакой информации и движения по заявлению нет. Посещала отделение, специалист сказала, что работать некому, поэтому все так долго. Писала несколько обращений на сайте СФР, но в отделении их не видят, все они так и остались без ответа, на стадии "зарегистрировано" и даже не отразились в личном кабинете, технической поддержки сайта нет. Такое впечатление, что всеми возможными способами отгораживаются от назойливых пенсионеров. Контакт-центр - отдельная история, совершенно не компетентны, не могут ответить на поставленные вопросы.

Я стал опекуном над недееспособным, 9 сентября 2024 г. в МФЦ Хорошевский г. Москвы составил заявление (Рег. № 4604483-2024) о доставке пенсии. Результат - пенсия не начислена. 05.12.24 я составил еще одно заявление (рег. № 667882-2024) о доставке пенсии во флагманском МФЦ ЦАО г. Москвы. Результат - ждите до 3-х месяцев. Что удивительно в данной ситуации: первое заявление судя по ответу оператора СФР до СФР не дошло. второй удивительный факт - социальные выплаты на Унтерберга Д.А. приходят исправно каждый месяц, а вот пенсия почему-то не приходит! Прошу помочь в решении данной, как оказалось, сложной проблемы. С уважением, Николай.

Уважаемый заявитель! По результатам рассмотрения отзыва № 3436636, поступившего 19.12.2024 в личный кабинет органа власти на специализированном сайте «Ваш контроль», Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по г. Москве и Московской области сообщает. По сведениям информационной системы Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации денежные средства перечислены на банковский счет в кредитную организацию, указанную в заявлении о доставке пенсии от 05.12.2024. Информация из кредитной организации о незачислении денежных средств в органе СФР отсутствует.