Отзыв №3496326
- Услуга:
- Ведомство:
- Дата:14 марта 2025, 10:31
- Средний балл:
- Отзыв:
Подал заявление на назначение пенсии 07.02.2025г. Прошло 36 дней(сегодня 14.03.2025г), пенсия не назначена, информации о движении нет.
Листовки для донесения информации о Системе до получателей госуслуг:
1. для пользователей, использующих для оценки полученной услуги смс сообщение,
2. для пользователей, использующих для оценки полученной услуги сайт Ваш контроль,
3. для пользователей, использующих для оценки полученной услуги инфоматы.
Дата публикации 15.12.2020
Дата публикации 01.07.2020
Дата публикации 10.12.2019
Вебинар для руководителей МФЦ по работе с ЦП 23.04.2020
Дата публикации 23.10.2019
Дата публикации 27.11.2017
Дата публикации 24.11.2017
Дата публикации 22.11.2017
Дата публикации 04.10.2017
Краткое руководство пользователя
Дата публикации 02.10.2017
Об изменении правил авторизации пользователей
Дата публикации 02.10.2017
Электронный бюллетень «Ваш контроль», Выпуск 6
Дата публикации 31.10.2016
Информационный листок «Ваш контроль», Выпуск 6
Дата публикации 31.10.2016
Электронный бюллетень «Ваш контроль», Выпуск 5
Дата публикации 24.10.2016
Информационный листок «Ваш контроль», Выпуск 5
Дата публикации 24.10.2016
Электронный бюллетень «Ваш контроль», Выпуск 4
Дата публикации 24.10.2016
Информационный листок «Ваш контроль», Выпуск 4
Дата публикации 24.10.2016
Электронный бюллетень «Ваш контроль», Выпуск 3
Дата публикации 15.06.2016
Информационный листок «Ваш контроль» Выпуск 3
Дата публикации 15.06.2016
Электронный бюллетень «Ваш контроль», Выпуск 2
Дата публикации 04.06.2016
Информационный листок «Ваш контроль» Выпуск 2
Дата публикации 04.06.2016
Электронный бюллетень «Ваш контроль», Выпуск 1
Дата публикации 20.05.2016
Информационный листок «Ваш контроль» Выпуск 1
Дата публикации 20.05.2016
Подал заявление на назначение пенсии 07.02.2025г. Прошло 36 дней(сегодня 14.03.2025г), пенсия не назначена, информации о движении нет.
Обращался на ОСФСР ул. Кусковская д.9. Не на один вопрос не получил , ответ Сотрудник абсолютно не в теме, не знание законов.
02.08.2024 мне исполнилось 55 лет и, в соответствии с законодательством РФ, я имею право на ежемесячную пожизненную выплату накопительной части пенсии. На сайте Социального Фонда России отсутствует возможность подачи заявления на такую выплату в электронном виде. Нет такой возможности и на сайте Госуслуг. При личном обращении 05.02.2025 в территориальный орган ПФР: Клиентская служба "Ясенево,Теплый стан,Обручевский,Коньково,Черемушки,Зюзино,Котловка" в приеме заявления мне было отказано. Так же сотрудники отказались консультировать меня по порядку действий для получения указанной выплаты. При этом, я предварительно записалась на прием на конкретное время, но прождав более часа, в приеме заявления и консультации мне было отказано. Сотрудники предложили мне написать жалобу.
03.01.2025 мною подано заявление на Единовременную выплату средств пенсионных накоплений № 4987581151. Получил сообщение "Запрос принят в обработку. Не позднее 09.01.2025 Вам будет направлено уведомление о наличии в распоряжении СФР сведений о Ваших пенсионных правах." Сегодня 16.01.2025. Никаких уведомлений о рассмотрении моего заявления нет, хотя оно должно быть рссмотрено в течение 5-ти рабочих дней. Прошу выяснить причину волокиты и наконец рассмотреть мое заявление
Уважаемый заявитель! По результатам рассмотрения отзыва № 3452540, поступившего 17.01.2025 в личный кабинет органа власти на специализированном сайте «Ваш контроль», Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по г. Москве и Московской области сообщает. По результатам рассмотрения заявления о единовременной выплате средств пенсионных накоплений, поданного Вами в форме электронного документа посредством Федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», принято решение об отказе, в связи с отсутствием средств пенсионных накоплений, учтенных в специальной части Вашего индивидуального лицевого счета.
Имея высшее радиоэлектронное техническое образование с трудом разбираюсь в этих переходах с сайта на сайт. 12.09.2024 вынесено положительное решение по моему заявлению о назначении единовременной выплаты средств пенсионных накоплении (регистрационный номер 1185372/24). Была назначена единовременная выплата средств пенсионных накоплении с 12.09.2024, пенсия установлена в размере 2071.73. А вот дальше тишина.... После моего последующего обращения конце октября в Центр СФР по выплате по г. Москве и Московской области получил письмо исх. от 06.11.2024 № 05-07/7517л и 1 ноября начислили накопительную пенсия в размере 2071.73. И все... Половина сентября, октябрь, ноябрь, декабрь и всего одна выплата... Поэтому достоверность, удобство и время ожидания оцениваю крайне низко.
Уважаемый заявитель! По результатам рассмотрения отзыва № 3445063, поступившего 09.01.2025 в личный кабинет органа власти на специализированном сайте «Ваш контроль», Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по г. Москве и Московской области сообщает. В соответствии с пунктом 11 Правил единовременной выплаты Фондом пенсионного и социального страхования Российской Федерации средств пенсионных накоплений застрахованным лицам, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 21.12.2009 № 1047 «Об утверждении Правил единовременной выплаты Фондом пенсионного и социального страхования Российской Федерации средств пенсионных накоплений застрахованным лицам», выплата застрахованному лицу средств пенсионных накоплений в размере, установленным решением об осуществлении единовременной выплаты, производится территориальным органом СФР в срок, не превышающий 2-х месяцев со дня принятия этого решения. Решение о назначении единовременной выплаты средств пенсионных накоплений принято 12.09.2024. Выплата произведена на банковский счет в кредитную организацию, указанную в заявлении, в срок, установленный действующим законодательством. Услуга оказана в полном объеме.
20 августа 2024 года мной было направлено заявление на назначение страховой пенсии в отделение по району Ясенево, г.Москвы, до сих пор никакой информации и движения по заявлению нет. Посещала отделение, специалист сказала, что работать некому, поэтому все так долго. Писала несколько обращений на сайте СФР, но в отделении их не видят, все они так и остались без ответа, на стадии "зарегистрировано" и даже не отразились в личном кабинете, технической поддержки сайта нет. Такое впечатление, что всеми возможными способами отгораживаются от назойливых пенсионеров. Контакт-центр - отдельная история, совершенно не компетентны, не могут ответить на поставленные вопросы.
Я стал опекуном над недееспособным, 9 сентября 2024 г. в МФЦ Хорошевский г. Москвы составил заявление (Рег. № 4604483-2024) о доставке пенсии. Результат - пенсия не начислена. 05.12.24 я составил еще одно заявление (рег. № 667882-2024) о доставке пенсии во флагманском МФЦ ЦАО г. Москвы. Результат - ждите до 3-х месяцев. Что удивительно в данной ситуации: первое заявление судя по ответу оператора СФР до СФР не дошло. второй удивительный факт - социальные выплаты на Унтерберга Д.А. приходят исправно каждый месяц, а вот пенсия почему-то не приходит! Прошу помочь в решении данной, как оказалось, сложной проблемы. С уважением, Николай.
Уважаемый заявитель! По результатам рассмотрения отзыва № 3436636, поступившего 19.12.2024 в личный кабинет органа власти на специализированном сайте «Ваш контроль», Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по г. Москве и Московской области сообщает. По сведениям информационной системы Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации денежные средства перечислены на банковский счет в кредитную организацию, указанную в заявлении о доставке пенсии от 05.12.2024. Информация из кредитной организации о незачислении денежных средств в органе СФР отсутствует.
06.07.2024г. на портале "Госуслуг" подано заявление об Единовременной выплате средств пенсионных накоплений № 4326452343, до сегодняшнего дня данное заявление не исполнено, денежные средства не перечислены.
Уважаемый заявитель! По результатам рассмотрения отзыва № 3435685, поступившего 18.12.2024 в личный кабинет органа власти на специализированном сайте «Ваш контроль», Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по г. Москве и Московской области сообщает. Согласно базе данных информационной системы Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации 06.07.2024 через Личный кабинет гражданина на интернет портале СФР Вами подано заявление о единовременной выплате средств пенсионных накоплений, учтенных в специальной части индивидуального лицевого счета застрахованного лица. По результатам рассмотрения указанного заявления территориальным органом СФР принято положительное решение. Выплата будет произведена в срок, установленный действующим законодательством.
Возможность оставлять отзывы и комментарии доступна пользователям, вошедшим через портал Госуслуги и имеющим стандартную или подтвержденную учетную запись
На графике совмещены данные по количеству оценок (столбики) и среднему значению оценки (линия). Для просмотра динамики в разрезах по показателям, регионам или территориальным отделениям перейдите в раздел Рейтинги.
В случае обнаружения технических неполадок, некорректных данных или неудобств - сообщите нам через форму