Недавно была на приёме в клиентской службе г.Плавска, осталась очень довольна обслуживанием специалистов, быстро и качественно обслужили, ответили на все иниересующие вопросы. Благодарна за качественно выполненную работу

Сегодня 11.02.2022г. При попытке записаться в отделение ПФ на ул. Бр. Жабровых (Вересаева) не открывается ни одной свободной даты с февраля 2022г по август 2022. Что-то с сайтом?

Добрый день! В результате проверки записи на прием в клиентскую службу ПФР г.Тулы по адресу ул. Братьев Жабровых, д.9а, выявлено, что в связи с эпидемиологической ситуацией большая часть сотрудников отсутствуют по болезни, в связи с этим запись на прием временно значительно уплотнена. Одновременно сообщаем, что в связи с Приказом Минтруда России от 27.07.2021 №512н "Об утверждении Правил осуществления федеральной социальной доплаты к пенсии" федеральная социальная доплата к пенсии с 01.01.2022 устанавливается в беззаявительном порядке. Для решения вашего вопроса предлагаем позвонить по телефону "горячей линии" ПФР 8-800-600-03-81.

Добрый день! До настоящего момента не получен ответ на электронный запрос № 081-21-000-8960-4-757 от 25.05.2021!!!

Добрый день! К сожалению, учитывая анонимность обращения, без взаимодействия с Вами не можем представить конкретную информацию. Для идентификации необходимы: СНИЛС или ФИО и дата рождения. Для решения вопроса предлагаем позвонить по телефону "горячей" линии ПФР -8-800-600-03-81.

Добрый день! № 072-21-002-0324-2997 от 30.09.2021 - продлен срок рассмотрения заявления до 27.10.2021. Хотелось бы узнать причину задержки ответа на 2 недели.

Добрый день! По Вашему заявлению от 29.09.2021 № 072-21-002-0324-2997 20.10.2021 вынесено положительное решение. Спасибо за отзыв! Мы постоянно работаем над повышением качества оказания государственных услуг гражданам!

Заявление 072-21-001-9635-5028 от 17.09.2021 отказано на основании отсутствия информмации о разрешении на строительство индивидуального жилого дома. Однако с 2019 г. получать разрешение на строительство индивидуального жилого дома не нужно. Вместо него подавали уведомление о планируемом строительстве объекта ИЖС и получили ответное уведомление — о соответствии параметров дома нормам, которое было приложено в пакете передаваемых документов в МФЦ, согласно описи.

Добрый день! ОПФР по Тульской области рассмотрело ваш отзыв и сообщает следующее: в документах, принятых по экстерриториальному принципу из Рязани отсутствовало уведомление о соответствии. Для запроса уведомления необходимо в заявлении было указать его номер и дату. В связи с чем УПФР в г. Туле Тульской области (межрайонное) вынесено отрицательное решение. 21.09.2021 уведомление поступило в УПФР г. Тулы Тульской области через электронные сервисы. В соответствии с изложенным вам необходимо подать новое заявление о распоряжении средствами МСК (используя сайт ПФР или портал госуслуг).

Подано заявление на получение пенсии по инвалидности 15.05.2021 г., но ответ на электронный адрес до сих пор не получен

Добрый день! К сожалению, учитывая анонимность обращения, без взаимодействия с Вами не можем представить конкретную информацию. Предлагаем позвонить по телефону "горячей линии" ПФР 8-800-600-03-81 для уточнения статуса подачи Вашего заявления и получения информации по вопросу.

весьма довольна))))

понравилось

все отлично, быстро и качественно

все понравилось

все отлично, качественно и доступно

Интересовала услуга о расходовании материнского капитала, отчете расходования и остатке средств. Для предоставления в налоговую инспекцию. На сайте подобной выписки не предоставляется, только об остатке в 00 рублей, получала ли я раньше МСК или нет, такой информации нет (хотя должна была быть полная информация, наверное её скрывают). Из всех телефонов которые были на сайте, я смогла дозвониться только по одному, где отправили записаться на прием и посетить местное отделение ПФР название справки дать не смогла. Дозвониться в местное отделение не удалось ни по одному из 3х номеров. Запись с сайта только на 12й день. Сайт ужасный, чат не отвечает, найти нужные справки и выписки сложно.

Добрый день! Предлагаем связаться по телефону 32-18-12 или 32-18-14. Или самим записаться на прием через сайт ПФР. Учитывая анонимность обращения, без взаимодействия с Вами не можем предоставить более конкретную информацию. Запись на прием обеспечивается в течение 14 дней в удобную для Вас клиентскую службу. В Вашем обращении сообщается о возможности записи с сайта на 12й день. Таким образом, возможность записи на прием обеспечена.

По номеру телефона, который указан на сайте ((4872) 32-18-80 — "горячая линия" Управления ПФР в г. Тула) просто невозможно дозвониться. автоинформатор: "По номеру перегрузка". Такая ситуция с 9:00 до настоящего момента 12:40

благодарю за оказанную услугу, очень внимательные, доброжелательные

спасибо

Спасибо за быстрое обслуживание!