Очень понравилось качество обслуживания в клиентской службе г.Щекино. Благодарен специалисту Варюхиной Юлии Сергеевне.

Благодарим за положительный отзыв о работе сотрудника клиентской службы! Органы ПФР постоянно работают над улучшением качества обслуживания граждан.

СЕГОДНЯ ОБРАТИЛСЯ В ПЕНС ФОНД НА ЛЕЙТЕЙЗЕНА, МНЕ ПОНРАВИЛОСЬ КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ. ВСЕ ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНЫЕ, ОТЗЫВЧИВЫЕ, СДЕЛАЛИ САМИ ЗАПРОСЫ, ОЧЕРЕДЕЙ НЕТ, ВСЕ ПО ВРЕМЕНИ.СПАСИБО СПЕЦИАЛИСТАМ

Благодарим за положительный отзыв о работе клиентской службы! Органы ПФР постоянно работают над улучшением качества обслуживания граждан.

Живу в Пролетарском районе. Был на приеме не первый раз в 13 окне у Солдатовой Т.Ю., очень хорошее, внимательное, доброе отношение,действительно компетентный сотрудник. Прошу выдать премию в 3-м размере!!!! Орехов М.Б.

Благодарим за положительный отзыв о работе сотрудника клиентской службы! Органы ПФР постоянно работают над улучшением качества обслуживания граждан!

Обслуживание на 5 с плюсом, была у Солдатовой Татьяны Юрьевны, ул. Пролетарская, д. 26, быстро, качественно, очень положительно. Спасибо.

Благодарим за положительный отзыв о работе сотрудника клиентской службы! Органы ПФР постоянно работают над улучшением качества обслуживания граждан.

Сдавал документы на пенсию Пролетарская, 26 Солдатовой Татьяне Юрьевне, очень понравилось приветливое, вежливое, понятливое обслуживание + еще и очень красивая девушка, настоящий профессионал в своем деле. С уважением, Захаров А.В.

Благодарим за положительный отзыв! Органы ПФР постоянно работают над улучшением качества обслуживания граждан.

Здравствуйте! Был на приеме Пролетарский р-н у Солдатовой Татьяны Юрьевны по вопросу назначения пенсии, очень понравилось обслуживание, пунктуально, быстро, качественно. Особая благодарность за такого сотрудника!!! С уважением, Дроздов Владимир Алексеевич.

Благодарим за положительный отзыв о работе сотрудника клиентской службы! Органы ПФР постоянно работают над улучшением качества обслуживания граждан.

Я приходил в ПФР Привокзального района по ул.Оружейный 5а и остался очень не доволен их отношением к работе и людям. Две недели меня гоняли и результат нулевой, когда мне все волешь была нужна копия справки МЭС из дела за прошлый год. То не могли найти в электронном деле,то заказали бумажное дело не моё. Когда пришла моя мама и начила просить у зам.начальника Коморовой,та в ответ начала на неё повышать голос,грубить,тыкать. Маме тоже пришлось поднять тон, что бы достучаться до неё и объяснить ,все волишь нам нужна копия справки,та только орала и несла чушь. Было такое ощущение, что зам.руководителя вообще не знает все тонкости работы в пенсионном фонде. Когда мы ходим уже практически 20 лет в пенсионный фонд и моя мама уже знает,что конкретно нужно взять. Об таком зам.руководители остались впечатления ,что она не знает где работает,а по поводу её поведения мы были в шоке,что в такой должности человек себя видет, грубит, орёт на людей без разбора,когда вина была её сотрудника в справочной Рыбиной. Зато и Рыбина сидела и молчала,как не в чем не бывало. Я прошу принять меры по поводу такого зама и справочной. Мы так не получили справку и только нас гнали на Лейтезина 1в,типа если вас сесть не устраивает то ехайте туда,нормально когда у живу рядом с Оружейный ул. После такого посещения пенсионного фонда надо долго отходить и пить лекарства от стресса. На следующей день мы с мамой поехали на Лейтезина 1в,нам в справочной Сенчугова И. Ф.очень помогла,она нашла справку и распечатала. Приняла нас дружелюбно с улыбкой на лице. И не назвала нас дураками и не сказала что копии справок мы не обязаны давать,как произошло в пенсионном на Оружейный ул. Надо вот таких набирать сотрудников дружелюбных и знающих свою работу. А не грубых и не знающих свою работу сотрудников и ещё добавок занимать высОки должности.

Здравствуйте! Описанная Вами ситуация недопустима в отношении граждан, обратившихся в территориальный орган ПФР! Для выяснения всех обстоятельств описанного Вами в отзыве инцидента и принятия соответствующих мер предлагаем Вам обратиться к начальнику отдела по работе с обращениями граждан, застрахованных лиц, организаций и страхователей Отделения ПФР по Тульской области Архиповой Елене Афанасьевне по телефону (4872) 32-18-14 и сообщить Ваше ФИО. Вместе с тем, сотрудникам клиентских служб во избежание подобных ситуаций, указано на необходимость соблюдения Кодекса этики и служебного поведения работника системы Пенсионного фонда Российской Федерации и качественного предоставления гражданам государственных услуг ПФР. ПФР постоянно работает над улучшением качества оказываемых государственных услуг и делает все возможное, чтобы исключить повторение подобных ситуаций.

Здравствуйте! Хотел выразить благодарность при приеме Солдатовой Татьяне Юрьевне! Доброжелательность, профессионализм, внимательное и доброе отношение. Очень понравилось обслуживание!!!

Благодарим за положительный отзыв! Органы ПФР постоянно работают над повышением качества предоставления государственных услуг.

Добрый день! Была по вопросу назначения пенсии на ул. Пролетарской, д. 26, на 2 этаже у Солдатовой Татьяны Юрьевны, очень довольна обслуживанием, отнощением человеческим, много положительный эмоций испытала, очень хороший сотрудник.

Спасибо за положительный отзыв. Органы ПФР постоянно работают над повышением качества предоставления госуслуг.

Была на приеме ул. Пролетарская, д. 26 у Солдатовой Т.Ю. по вопросу назначения пенсии по Чернобылю, очень понравилось обслуживание, вежливое, корректное, внимательное отношение, большой профессионализм. Благодарна!

Благодарим за положительный отзыв. Органы ПФР постоянно работают над повышением качества предоставления государственных услуг.

ЗДРАВСТВУЙТЕ! БЫЛА НА ПРИЕМЕ НА ПРОЛЕТАРСКОЙ, 26 В 13 ОКНЕ ПО ВОПРОСУ НАЗНАЧЕНИЯ ПЕНСИИ, ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ ОБСЛУЖИВАНИЕ У СОЛДАТОВОЙ ТАТЬЯНЫ ЮРЬЕВНЫ, ГРАМОТНОЕ, ВНИМАТЕЛЬНОЕ, ВЕЖЛИВОЕ ОТНОШЕНИЕ. ХОРОШО ВСЕ ОБЪЯСНИЛА, ПОНЯТНО. ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ СОТРУДНИК! СПАСИБО.

Очень благодарен за прием по назначению пенсии Солдатовой Татьяне Юрьевне!!! Очень внимательное, хорошее отношение, грамотная работа. Спасибо!!!

Благодарим за положительный отзыв. Органы ПФР постоянно работают над повышением качества предоставления государственных услуг.

МНЕ ОЧЕНЬ ПОВЕЗЛО, ЧТО Я БЫЛА НА КОНСУЛЬТАЦИИ НА ПРОЛЕТАРСКОЙ УЛ. Д. 26 В 13 ОКНЕ У СОЛДАТОВОЙ Т.Ю. ВСЕ ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ, СЕГОДНЯ УЖЕ ОФОРМИЛИ ЗАЯВЛЕНИЕ НА НАЗНАЧЕНИЕ ПЕНСИИ, ОЧЕНЬ БЛАГОДАРНА ДАННОМУ СОТРУДНИКУ, ВНИМАТЕЛЬНАЯ, АККУРАТНАЯ, ВЕЖЛИВАЯ. СПАСИБО БОЛЬШОЕ!!!

Благодарим за положительный отзыв. Органы ПФР стараются постоянно работать над повышением качества предоставления гражданам государственных услуг.

Обратилась в Арсеньевскую клиентскую службу ПФ РФ Тульской области-услуга оказана быстро и профессионально.

Благодарим за положительный отзыв. Органы ПФР стараются постоянно повышать качество предоставления государственных услуг.

ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛСЯ ПРИЕМ НА КЛИЕНТСКОЙ СЛУЖБЕ ПРОЛЕТАРСКОГО РАЙОНА В 13 ОКОШКЕ СОЛДАТОВА ТАТЬЯНА ЮРЬЕВНА, ВНИМАТЕЛЬНО СЛУШАЕТ, ДАЕТ ХОРОШИЕ СОВЕТЫ, ИСКРЕННЕ ОТНОСИТСЯ В СВОИМ ОБЯЗАННОСТЯМ. БЛАГОДАРНА ЕЙ ОЧЕНЬ.

Благодарим за положительный отзыв. Органы ПФР стараются постоянно улучшать качество предоставления государственных услуг.

Был на приеме Пролетраская, 26 у Солдатовой Т.Ю. очень понравилось отношение сотрудника, внимание, профессионализм. Спасибо большое!!!

Благодарим за положительный отзыв. Органы ПФР стараются постоянно улучшать качество предоставления государственных услуг.