Все отлично!

Приняли очень вежливые специалисты, спасибо за помощь в подаче заявления на замену паспорта!)

Хочу поблагодарить Рейнхарт Леониллу Сергеевну за грамотную консультацию,вежливое отношение и высокий профессионализм при оформлении документов на замену загранпаспорта.

Благодарим за высокую оценку работы специалиста!

Некоторые сотрудники ведут себя грубо, и не могут толком объяснить что где нужно писать, или заполнить.

Здравствуйте! 14.10.2019г я подавала заявление по замене паспорта гражданина в связи в вступлением в брак . Регистрационный номер заявки 7504615. С момента подачи заявления по замене паспорта прошло календарных 23 дня. На бланке-расписке планируемая дата доставки документов в МФЦ 01.11.2019г. Я явилась в МФЦ в назначенный день 01.11.2019 г., так как паспорт мне срочно нужен, но паспорт готов не был. Явилась 06.11.2019 г., паспорт мне так же не выдали. Качеством услуги совершенно не довольна. Прошу принять необходимые меры по улучшению качества данной услуги.

Анжелика, здравствуйте! Сожалеем о неудобствах, с которыми Вы столкнулись при посещении многофункционального центра. Однако сообщаем, что за своевременность и качество предоставляемой услуги несут органы, которые непосредственно такую услугу оказывают. Многофункциональные центры только принимают и выдают документы. Руководство отдела "Кудрово" филиала ГБУ ЛО "МФЦ" "Всеволожский" (далее - Отдел) приняло необходимые меры для скорейшего разрешения возникшей ситуации. 15.11.2019 Ваш паспорт поступил в Отдел и в ближайшее время наши специалисты свяжутся с Вами для приглашения за получением результата оказанной услуги. Возможно, Вам окажется полезной информация: для экономии времени и удобства граждан в МФЦ осуществляется предварительная запись на подачу/выдачу документов по телефону горячей линии 8-800-500-00-47. Надеемся, что последующие обращения в МФЦ изменят Ваше впечатление о нашей работе в лучшую сторону.

Все отлично. Спасибо.

Прекрасное отделение, все великолепно, хочу получить обратную связь на этот отзыв. Мой телефон 89171297711

Спасибо

Безобразно поставлена выдача паспорта гражданина РФ в ОВМ МУ "Якутское" МВД РФ по Республике Саха (Якутия). Огромные многочасовые очереди, узкий коридор, большое скопление людей, нарушение регламента выдачи паспорта по срокам. Ребёнку исполнилось 14 лет, 8 ноября 2017 г. сдали документы на получение паспорта, на 27 ноября 2017 г. он не готов. Сроки, когда можно будет получить паспорт откладываются, когда он будет готов неизвестно.