Я уже полгода пытаюсь получить загранпаспорт, но безуспешно. Хамское отношение со стороны сотрудников, отсутствие ответов, долгое ожидание. Еле удалось записаться на подачу, 23.07.24 оставила свои фото и отпечатки, обещали готовность за 10 дней. Прошло больше месяца, никакой информации о моем паспорте нет, статус заявления все еще «приостановлено». Загранпаспорт мне нужен для работы и отпуска, когда я наконец его получу?

Добрый вечер, укажите ФИО

Быстро, качественно, без каких либо проблем. Благодарю за помощь и профессионализм. Удачи !

Крайне недоволен работой данного отделения. Начнем с того, что ни по каким номерам нельзя дозвониться до вас, искал в яндексе, дубльгисе, звонил в единую справочную службу. Все номера, которые я находил НЕ РАБОТАЮТ НИ В КАКОЕ ВРЕМЯ СУТОК И НИ В КАКОЙ ДЕНЬ НЕДЕЛИ. 84956505008 84956941673 84956941185 Я подавал на получение загран паспорта нового образца. Через 3 недели у меня вылет из странны, но о статусе моего паспорта никто ничего не знает. Номер заявки на госуслугах № 4051433290. При подаче заявления, мне было сказано, что мне ни стоит ни о чем волноваться и мой паспорт сделают за 1 месяц. Прошло уже 2 месяца, и как я и говорил, никакой информации, или возможности ее получить. Прошу связаться со мной для решения ситуации, в противном случае я не вижу других вариантов, кроме как идти в прокуратуру.

Паспорт на Ваше имя изготовлен, для получения Вам необходимо явиться по адресу: Настасьинский пер.7, кабинет1, при себе иметь оригинал паспорта гражданина Российской Федерации

Хочу выразить благодарность и признательность девушкам, которые занимаются оформлением документов на выдачу паспортов. Услуга оказана очень быстро. Так как я не имею постоянной регистрации в Москве, паспорт сделали за 1 месяц. Все четко и по делу. Если есть вопрос, то обязательно получаешь ответ. Очень клиентоориентированные сотрудники. По больше бы таких профессионалов в нашей стране! Руководству прошу обратить внимание на сотрудников из кабинета № 1. Они явно достойны премии!

Благодарим за отзыв!

Очень довольны, были проездной, качественно и в срок получили данную услугу, после предварительной консультации записали на удобное для нас время и мы пришли и быстро получили документы.

Сегодня получил долгожданный паспорт нового образца. И получил его именно в тверском отделении МВД по адресу Настасьинский пер 7. Сотрудницы просто бесподобны, все четко, быстро и самое главное вежливые, хотя это тяжело оставаться в настроении каждый день работая с большим количеством людей. Во-первых, оформлял загранпаспорт для ребенка, пришел через неделю и забрал. Сразу узнали меня, учитывая что я приходил с женой, нашли документы моментально. Во-вторых, обратился чтобы и свой загранпаспорт сделать, также через пару недель (хотя обычно месяц+ ждать) и этот сервис был очень неожиданным если честно, так как сравнивая с отвратительным отношении в моем «родном» МФЦ, я был приятно удивлен. В общем огромная благодарность профессионализму сотрудниц. Желаю Вам здоровья и процветания! P.s. Так неудобно писать с телефона отзыв на этом сайте, все глаза сломал. Надеюсь что-то с этим сделают :)

Спасибо за оценку!

Не смотря на загруженность сотрудников, паспорт был оформлен быстро и в сроки! Большое спасибо

Все получилось супер быстро и профессионально, спасибо девушкам!