Добрый день!Хочу оценить работу сотрудников отдела Мои документы за чуткое и внимательное отношение.Все очень вежливо и корректно с большой ответственностью к своим обязанностям и при этом с тактичным общением с гражданами. Спасибо огромное!

Спасибо, за помощь.

Я, Захарьев А., подал заявление лично на выдачу паспорта 18.02.2025. Сегодня 13.03.2025, в расписке о о получении документов был указан срок 02.03.2025. На звонки не отвечают. Никто не может сказать где паспорт.

19 февраля 25 года подали заявление на временную регистрацию (получатель услуги дочь: Сотникова Анастасия Алексеевна 23.11.2009 гр-несовершеннолетняя, рег № 1135337-2025 от 19,02,25), срок по регламенту 3 марта 25 г., сегодня 6 марта заявление до сих пор на рассмотрении, на горячей линии МФЦ сказали идти напрямую в отдел по вопросам миграции района Тверской запись через госуслуги обязательна иначе не примут, записи-нет, три дня не отхожу от компьютера, телефоны не отвечают, узнать график работы чтобы поехать ( а это другой регион для нас) и попробовать пробиться негде. Что делать? Как получить документ?? В подмосковье все работает, как часы, а это Москва и такой бардак!

Добрый день, Ваши документы готовы! Вам необходимо явиться для получения

Дублирую отзыв ранее опубликованный (https://vashkontrol.ru/reviews/3474304) т.к. ведомство перестало задало вопрос в комменатриях и перестало далее реагировать. что мне делать? верните деньги за пошлину. отзовите заявление. я пойду получать паспорт в МФЦ! 30/11/24 я подала заявление о замене паспорта РФ 10/12/24 заявление было принято к рассмотрению 11/12/24 я оплатила госпошлину с того момента мне не приходит приглашение прийти в ведомство и подать оригиналы документов. в какой-то момент я позвонила по телефону в данный отдел МВД и по телефону мне подтвердили, что необходимо ждаи приглашения. сколько мне еще ждать? а если все таки пригласят то потом еще год ждать изготовления паспорта? что делать теперь? номер заявления № 4881101634

Добрый день, укажите ФИО? И на какую услугу Вы не можете записаться?

Здравствуйте! Я подавала заявление на замену паспорта по достижению мною возраста 20-ти лет 2.02.2025 г. Спустя 2 дня, т.е. 4.02.2025 заявление было принято к рассмотрению, назначили оплату госпошлины, я оплатила в тот же день (4.02.2025), с того времени заявление всё ещё рассматривается. Прошло ровно 22 дня с начала рассмотрения моего заявления, т.к. я пишу данный отзыв вечером 26.02.2025. Номер моего заявления № 5080427427. Паспорт просрочен более двух недель. В связи с этим, банк заблокировал все операции внутри его системы. До 1 марта я обязана оплатить образование, каким образом я должна это сделать, если банк не позволяет мне совершать никаких переводов внутри своей системы. Прошу разобраться в этой ситуации.

Добрый день, сообщите ФИО?

Добрый день, 24.12.2024 я подал заявление через МФЦ по Тверскому району Москвы (Настасьинский пер. 7). Дозвониться до отдела по вопросам миграции невозможно, я не могу узнать статус рассмотрения своего заявления и понять, когда будет мой паспорт готов. Заранее благодарю за помощь.

Добрый день, сообщите свою ФИО?

Моей женой было повторно подано заявление о смене паспорта РФ в связи со сменой фамилии при заключении брака в Отдел по вопросам миграции ОМВД России по Тверскому району Москвы. Заявление подано 14.01.2025 г. под номером 5022825972. Ранее было подано аналогичное заявление от 26.12.2024 г. № 4968507420, в рассмотрении которого было отказано 14.01.2025 г. со ссылкой на сбой в работе ЕПГУ, в связи с чем не загрузилась фотография, хотя заявитель фотографию приложил к заявлению и в первый, и во второй раз. На данный момент, по состоянию на 20.02.2025 г., повторное заявление от 14.01.2025 г. под номером 5022825972 о замене российского паспорта до сих пор не рассмотрено отделом МВД России по Тверскому району Москвы, статус заявления не меняется, в связи с чем сроки рассмотрения выдачи паспорта грубо нарушены со стороны МВД. Попытки каким-то образом получить информацию не увенчались успехом - ни один из телефонов, указанных на официальном сайте МВД либо не отвечает, либо же там отказываются предоставлять какую-то информацию.

Добрый день, сообщите ФИО!?

Новикова Александра Владимировна - вежливый и компетентный сотрудник.

Все круто спасибо

14.12.2024 через МФЦ подала документы на замену паспорта гражданина РФ в связи со сменой фамилии. В бланке, который получила при подаче документов дата выдачи указана 28.12.2024. Сегодня 18.02,2025, прошло 2 месяца с даты подачи документов. Моя заявка до сих пор на стадии рассмотрения, в МФЦ говорят только ожидать.Отделение МВД по Тверскому району не возможно дозвониться. Как мне узнать дату выдачи паспорта? Получу ли я вообще новые документы?

Добрый день Уточните пожалуйста ФИО.

Добрый день! 16.01.2025 приняты документы в отделение МВД к рассмотрению, госпошлина оплачена 16.01.2025, сегодня 17.02.2025, статус не изменился, подала жалобу с просьбой ускорить выдачу паспорта, прислали отписку, для подачи оригиналов документов запишитесь на госуслугах, мне нужно госпитализироваться, а сроки выдачи паспорта не понятны) На телефоны не отвечают, куда лично обратиться тоже не понятно, номер заявления 5031280782

Добрый день Уточните ФИО.

Здравствуйте. Подал заявление на замену паспорта 09.02.25. На следующий день (10.02.25) пришло уведомление, что заявление принято к рассмотрению. В этот же момент оплатил госпошлину. С того момента не приходило уведомлений о приглашении в МВД для сдачи документов для изготовления нового паспорта. Пытался дозвониться по номеру 8 (499) 530-50-81, но никто не ответил. Паспорт очень нужен в срок. Номер заявления № 5130790266.

Добрый день, уточните свое ФИО

Оформляли паспорт на 5 лет. Нареканий нет.

Самый лучший отдел, сотрудники имеют просто неописуемо огромный запас терпения и нервов.

30/11/24 я подала заявление о замене паспорта РФ 10/12/24 заявление было принято к рассмотрению 11/12/24 я оплатила госпошлину с того момента мне не приходит приглашение прийти в ведомство и подать оригиналы документов. в какой-то момент я позвонила по телефону в данный отдел МВД и по телефону мне подтвердили, что необходимо ждаи приглашения. сколько мне еще ждать? а если все таки пригласят то потом еще год ждать изготовления паспорта? что делать теперь? номер заявления № 4881101634

Добрый день. Уточните пожалуйста ФИО.