Удовлетворена услугой на 100 баллов. Быстро, удобно, не выходя из дома!

Задержка электронной регистрации сделки по ипотеке с 11 января 2021 года КУВД-001/2021-175575, КУВД-001/2021-175574

Добрый день! Задержка связана с техническими проблемами на стороне Федерального казначейства при переходе на новую версию информационной системы. Уведомление об этом опубликовано на официальном портале Росреестра: https://rosreestr.gov.ru/site/press/news/vnimaniyu-polzovateley-1/. В связи с данными техническими проблемами отсутствует возможность проверить уплачена ли государственная пошлина. Государственным регистратором прав было предложено Сбербанку направлять квитанции об уплате государственной пошлины дополнительным пакетом. Конкретно по Вашему обращению квитанцию обещали дослать в ближайшее время.

Добрый день! Мне необходимо получить услугу по регистрации права на недвижимое имущество в гор. Череповец. С 01 декабря 2020 года по сей момент не могу получить такую услугу. Причины: 1. На сайте на данную услугу никогда не бывает талонов. То что говорят ваши операторы, что их можно получить с утра, является неправдой, сайт с утра виснет, или показывает ошибки. Примерно в 09 часов начинает все работать, но талонов уже нет. К сведению, талоны выдают всего на 5 дней вперед. 2. В электронную очередь по телефону записаться не возможно, так во всяком случае говорят ваши специалисты. При этом, время дозвона до специалиста, почти постоянно составляет более 1 часа времени. На самом деле причин почему я не могу получить такую услугу, три: 1. МФЦ не заинтересовано предоставить мне данную услугу. 2. Не записывают на перед, то есть на месяц или два, специально, потому что скорее всего талоны расходятся по риелторам, за деньги. 3. Руководство не предпринимает никаких действий для увеличения пропускной способности данных МФЦ, в данном направлении.

Добрый день! На Ваш отзыв сообщаем. что в компетенцию Управления Росреестра по Вологодской области не входит организация приема-выдачи документов на государственную регистрацию прав через МФЦ. Вместе с тем, Ваш отзыв направлен в уполномоченный МФЦ для рассмотрения проблемы. О принятых мерах Вы будете оповещены дополнительно через ответ к данному отзыву. Также для решения Вашей проблемы просьба указать Ваше ФИО и контактные данные.

Добрый день. 16 ноября 2020 года через сервис "Электронная регистрация" на Домклик от Сбербанка подали документы на регистрацию ипотеки и соответственно, прав на участок и дом. Сбербанк дал следующие реквизиты: other-2020-11-16-534745. КУВД-001/2020-24221566, КУВД-001/2020-24221566,КУВД-001/2020-24221564, КУВД-001/2020-24221567. За данный сервис мы заплатили Сбербанку 15 800 руб (так как зарегистрировать необходимо 2 объекта по 7900 каждый). Плановая дата регистрации назначена на сегодня. Для меня срок - принципиально важен. На данный момент никакого результата нет.По данным Сбербанком реквизитам я не могу отследить готовность документов на официальном сайте росреестра, сайт выдаёт, что данного запроса не существует. Мэнеджер банка, в свою очередь, ссылается на росреестр, что они ещё не зарегистрировали право и предлагает мне решить вопрос через горячую линию росреестра, на которую дозвониться я не могу. Помогите пожалуйста решить мой вопрос, иначе мне негде будет жить!!!

Добрый день! В ответ на Ваш отзыв, сообщаем, что государственная регистрация по обращению Other-2020-11-16-534745 проведена 25.11.2020. Согласно п.1, ч.1, ст.16 Федерального закона от 13.07.2015 N 218-ФЗ "О государственной регистрации недвижимости" государственный кадастровый учет и (или) государственная регистрация прав осуществляются в течение следующих сроков (независимо от формы представления документов), если иное не установлено федеральным законом: 1) семь рабочих дней с даты приема органом регистрации прав заявления на осуществление государственной регистрации прав и прилагаемых к нему документов.

Здравствуйте. Прошу откорректировать информацию на сайте в отношении моих данных(квартиры, находящейся в моей собственности) . Информация не обновляется уже месяц, из-за чего не могу выйти на сделку по продаже квартиры.

Добрый день! В ответ на Ваш отзыв сообщаем, что информация об объекте недвижимости с кадастровым номером 35:24:0303006:5487 на портале Росреестра (rosreestr.gov.ru) актуализирована на 24.11.2020, сведения об обременениях (ограничениях) отсутсвуют.

Вероятно, мой отзыв относится не к Управлению Росреестра по Вологодской области, а к отделу, курирующему систему электронных сервисов Росреестра. К сожалению, не нашла отдельного раздела по оказанию услуг по предоставлению информации из ЕГРН с использованием ключа доступа (ФГИС ЕГРН), но очень уж хотелось оставить отзыв. Сервис практически не работает. Невероятно сложно банально отправить запрос, выдает красную табличку с чем-то наподобие "Сервис не доступен" и т.п. Принятые в работу запросы обрабатываются очень долго. Второй запрос, направленный в течение этих же суток так и висит со статусом "В работе". Очень жаль, что на первых порах (в годах 2016 - 2019) более-менее прилично работающая система на сегодняшний день демонстрирует свою несостоятельность.

В ответ на Ваш отзыв от 13.08.2020 Управление Росреестра по Вологодской области сообщает, что информацией о причинах указанной Вами технической проблемы, связанной с функционированием электронных сервисов, размещенных на портале Росреестра, не располагает. Полагаем возможным сообщить, что информация о наиболее часто встречающихся вопросах по функционированию портала Росреестра и размещенных на нем электронных сервисов размещена на портале Росреестра по адресу: https://rosreestr.ru/wps/portal/cc_faq_query. Дополнительную консультацию по вопросам, связанным с предоставлением государственных услуг Росреестра в электронном виде и работой электронных сервисов портала Росреестра, Вы можете получить по номеру телефона Ведомственного центра телефонного обслуживания Росреестра 8(800)100-34-34 (звонок по России бесплатный).

Здравствуйте . Я 10.03.2020 отправляла Заявление о предоставлении информации, копий договоров и иных документов, выражающих содержание односторонних сделок, совершенных в простой письменной форме №40-47865729. 13.03.2020 я оплатила получение услуги 350 р. код платежа 32116019078657290621. Однако до сих пор моё заявление на этапе Ожидает оплаты. Телефон горячей линии не отвечает. Прошу разобраться. т.к. сведения мне необходимы.

Указанный запрос о предоставлении информации поступил в учетную систему Управления Росреестра по Вологодской области 27.03.2020 после двух обращений в службу технической поддержки портала Росреестра. Запрос специалистами ФГБУ "ФКП Росреестра" успешно отработан 30.03.2020, выписка направлена по адресу электронной почты заявителя.

Молодцы!

Услуга предоставлена в срок, без нареканий

Спасибо за грамотные консультации работникам учреждения,за слаженную работу

Добрые, отзывчивые сотрудники.

Спасибо, всё довольно быстро и качественно.

Добрый день!Обращались в МКУ «ВОЛОГОДСКИЙ ГОРОДСКОЙ МФЦ» для того, чтобы поменять вид разрешенного использования(основной) земельного участка. Данная процедура по законодательству составляет 7 рабочих дней. На приеме сказали, что скор изменился, теперь срок - 25 рабочих дней. Когда, кем,на основании какого законодательно акта срок изменился никто пояснить не мог.Некомпетентность и незнание нормативной базы сотрудников МФЦ,конечно,не новость,они,возможно, и не обязаны всё знать,но то,что специалисты горячей линии Росреестра понятия не имеют, что за срок такой 25 дней,откуда он и когда поменялся, немножко обескураживает. Подскажите, помогите, что за акт/постановление/приказ такой, в котором четко указан срок изменения ВРИ зем.участка.

Добрый день! Частью 1 статьи 33 Закона о регистрации установлено, что в случае, если указанные в частях 1, 5, 7 - 9, 12, 13, 15.1 статьи 32 настоящего Федерального закона сведения не внесены в Единый государственный реестр недвижимости в сроки, установленные статьей 34 настоящего Федерального закона, заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном для представления заявления на государственный кадастровый учет и (или) государственную регистрацию прав, обратиться в орган регистрации прав с заявлением о внесении соответствующих сведений в Единый государственный реестр недвижимости. Согласно части 2 статьи 33 Закона о регистрации орган регистрации прав в течение трех рабочих дней со дня получения заявления, указанного в части 1 настоящей статьи, самостоятельно запрашивает документы (содержащиеся в них сведения) в органах государственной власти и органах местного самоуправления. В соответствии с частью 3 статьи 7.2 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» срок подготовки и направления ответа на межведомственный запрос о представлении документов и информации, указанных в пункте 2 части 1 статьи 7 настоящего Федерального закона, для предоставления государственной или муниципальной услуги с использованием межведомственного информационного взаимодействия не может превышать два рабочих дня - при осуществлении государственного кадастрового учета и (или) государственной регистрации прав на объекты недвижимости) со дня поступления межведомственного запроса в орган или организацию, предоставляющие документ и информацию, если иные сроки подготовки и направления ответа на межведомственный запрос не установлены федеральными законами, правовыми актами Правительства Российской Федерации и принятыми в соответствии с федеральными законами нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации. На основании части 4 статьи 34 Закона о регистрации орган регистрации прав в срок не позднее пятнадцати рабочих дней с даты поступления в порядке межведомственного информационного взаимодействия документов (содержащихся в них сведений), необходимых для внесения сведений в Единый государственный реестр недвижимости, вносит соответствующие сведения в Единый государственный реестр недвижимости в соответствии с порядком ведения Единого государственного реестра недвижимости, за исключением установленных частью 2 настоящей статьи случаев. Частью 5 статьи 33 Закона о регистрации определено, что орган регистрации прав в течение пяти рабочих дней со дня внесения сведений в Единый государственный реестр недвижимости в порядке межведомственного информационного взаимодействия по заявлению заинтересованного лица направляет такому лицу уведомление о внесении сведений в Единый государственный реестр недвижимости в порядке, установленном органом нормативно-правового регулирования. Таким образом, с учетом изложенных норм максимальный суммарный срок рассмотрения заявления о внесении изменений в ЕГРН в порядке статьи 33 Закона о регистрации составляет 25 рабочих дней. При этом, государственные регистраторы прав при осуществлении учетно-регистрационных действий руководствовуются сроками, указанными в статьях 33-34 Закона о регистрации.

30.04.2019 г. в районе 15:45-16:00 я обратился в соответствующее МФЦ (в дальнейшем дополнительно обратился в МФЦ по адресу г. Вологда, ул. Мира, д. 1), где при попытке распечатать талон для получения услуги регистрации в росреестре, аппарат выдал сообщение, что талонов в текущую очередь нет. При уточнении у администратора, мне было сказано, что рабочий день заканчивается в 19 часов и на тот момент работало 9 специалистов по оказанию услуг, а в очереди находилось 26 человек. По истечении часа талонов так и не появилось. Хотелось бы уточнить по какой причине так организована работа в данном ведомстве и как работает электронная очередь, если по моим расчётам специалист принимал 2.8 человек в течении 3-х часов?

Хожу в эту организацию с 2015 года, участок купила 1998 году , договор есть, но не получила документ право на собственноть земельного участка . Приходила 2 раза за документом, но не смогла получить, очереди. Документ есть в архиве, но на нем нет печати и подписи. Хотя сведения о моём владении подали в налоговую инспекцию, я платила земельный налог и не подозревала, что не имею никаких прав, Сведения есть у организаций, которые делают межевание, приходили соседи за подписями. Начальники отделов посылают в суд, 3 апреля пойду последний раз к Крутиковой С.К. , но уверена ничем не поможет,хотя организация является правоприемником Земельного комитета, я заплатила несколько раз за услуги, но так документ и не получила. Спасибо. Пахнет нацизмом, мучаете стариков.

Добрый день! В ответ на Ваш отзыв от 03.04.2019 сообщаем, что ответы на поставленные Вами вопросы были даны в ходе личного приема у заместителей руководителя Управления Росреестра по Вологодской области Дурасова Р.С. и Крутиковой С.К.

Обращалась в МФЦ г. Харовск для подачи документов для регистрации права собственности по наследству, выражаю благодарность специалистам МФЦ за быстрое, качественное обслуживание, грамотное консультирование по интересующему меня вопросу. Руководство МФЦ благодарю за создание комфортных условия в зале, где обслуживаются посетители. Кроме того благодарю специалистов Харовского отдела УФРС по Вологодской области за своевременное оформление документов. Всем за работу ставлю "ОТЛИЧНО"!!!