Быстро зарегистрировали документы, все доступно и просто. Спасибо!

Оформил на сайте росреестра электронное заявление 40-51139292 на выписку ЕГРН по всей России, сроки его выполнения закончились 3 июля 2020 года После просрочки сроков оформил заявку в техподдержку росреестра. Из заявки в техподдержку получил ответ от 16 июля Ваш вопрос № 1461340 от 07.07.2020 года маршрутизирован в филиал ФГБУ "ФКП Росреестра" по Калужской области за номером INCCA0001110127 для дальнейшего рассмотрения. Этот ответ никаким образом не решил проблему, только констатировал факт её наличия. По справочному телефону росреестра ответили что ничем помочь не могут. Сейчас 20 июля 2020, услуга просрочена уже на 17 дней, запрос до сих пор не выполнен. По единому справочному телефону росреестра 8 (800) 100-34-34 мне сказали связаться с филиалом росреестра в Калуге по телефону 8 (4842) 223 591 По номеру 8 (4842) 223 591 выйти на связь с Калугой невозможно, после прослушивания приветствия от робота вместо ответа оператора вешается трубка. Позвонил по указанному на сайте росреестра телефону доверия (495) 917-38-25 , этот телефон так же не работает. Прошу разобраться в ситуации. Пробовал это же сообщение отправить через сайт росреестра, через форму "обращение граждан" https://rosreestr.ru/wps/portal/p/cc_ib_support/cc_ib_references_citizens Сделать это так же невозможно, форма не работает.

Филиал ФГБУ «ФКП Росреестра» по Калужской области сообщает, что по состоянию на 21.07..2020 г. степень готовности ответа на запрос 40-51139292 - 82 (из 83). Не поступил ответ от филиала по г. Санкт-Петербург. В филиал по г. Санкт-Петербург направлено письмо.

Добрый день, 18.06.20 я подал заявление на "Предоставление обобщенных сведений о правах отдельного лица на имеющиеся у него объекты недвижимости" 22.06.2020 в 10:32 мое заявление принято в Работу. номер заявки 40-50904439. Дата предоставления услуги 29.06.20. Заявка, поданная через сайт не выполнена в срок, до сих пор находится в статусе в работе, документы мне не выслали и не доступны. Сегодня уже 01.07.20 Также я обращался за помощью в тех поддержку, запрос №3086892 и №3088844, ответа не получил, куда обращаться?

Филиал ФГБУ «ФКП Росреестра» по Калужской области сообщает, что запрос № 40-50904439 поступил на обработку 22.06.2020 г. По состоянию на 06.07.2020 г. степень готовности ответа по запросу 82 (из 83), нет ответа от филиала по г. Санкт-Петербург. Закрыть запрос не предоставляется возможным, создан Инцидент INCCA0001101706 в службу технической поддержки

В рамках осуществления обязанностей арбитражного управляющего были поданы следующие заявления в электронном виде посредством официального сайта Росреестра в сети "Интернет" для получения выписок из ЕГРН о правах отдельного лица на имевшиеся (имеющиеся) у него объекты недвижимости: 03.03.2020 г. - заявление № 40-47739415 10.03.2020 г. - заявление № 40-48096964 В установленные законом сроки результаты оказания услуг предоставлены не были. Поданы жалобы через официальный сайт Росреестра в сети Интернет: запросы №2855131 и №2855132 от 25.03.2020 г. соответственно. Ответы на жалобы не поступили. Услуги не оказаны до настоящего времени. Неправомерные действия ответственных за оказание услуг должностных лиц Росреестра препятствуют осуществлению законной деятельности арбитражного управляющего и нарушают права и интересы третьих лиц.

В соответствии с поручением ФГБУ «ФКП Росреестра» от 11.04.2017 № 13-0951-ВГ филиал ФГБУ «ФКП Росреестра» по Калужской области (далее - филиал) с 17 апреля 2017 года осуществляет предоставление сведений по запросам о правах отдельного лица на имевшиеся (имеющиеся) у него объекты недвижимости, поступивших в электронном виде через СМЭВ и интернет-портал государственных услуг Росреестра посредством сервиса внутреннего сегмента интернет-портала государственных услуг Росреестра «Запросы о правах отдельного лица». Филиал готовит итоговый документ на основании ответов, поступивших от всех филиалов ФГБУ «ФКП Росреестра». Запрос 40-47739415 отработан, ответ направлен заявителю. Запрос 40-48096964 степень готовности ответа 82 и 83, отсутствует ответ на атомарный запрос от филиала по Московской области. Нарушение срока исполнения запросов связано с проблемами, возникшими в Филиале по Московской области и ограничением интерфейса сервиса СООП десятью тысячами запросов. Запросы, находящиеся за пределами указанного количества (10000) не доступны для просмотра, в результате чего, отработать такие запросы Филиалу не представляется возможным. Приносим извинения за причиненные неудобства.

Доступ к сервису запроса выписок ФГИС ЕГРН не работает в течение нескольких дней, сервисы в постоянном "зависании", кадастровая карта работает со значительными перебоями.... бесконечные проблемы, которые не решаются. Для чего навязывать свои электронные услуги, если не отлажена работа? Информацию по телефону о перебоях в работе сервисов не предоставляют, отправляют в техподдержку, которая не реагирует на жалобы. Позор вашим "айтишникам"

Здравствуйте! В связи с тем, что функционирование сервисов портала не входит в компетенцию филиала ФГБУ "ФКП Росреестра" по Калужской области, ваш отзыв №1504445 перенаправлен в адрес ФГБУ "ФКП Росреестра" по принадлежности.

Запросы на выдачу выписки из ЕГРН 40-39387426, 40-39388349 от 06.06.2019 остаются без ответов. Прошу рассмотреть выдачу выписок и направить их по указанному в запросе электронному адресу. Отсутствие выписок задерживает получение жилищного сертификата.

Филиал ФГБУ «ФКП Росреестра» по Калужской области сообщает, что запросы № 40-39387426 и № 40-39388349 отработаны 09.06.2019. В связи с техническими проблемами исходящий zip-файл по указанным запросам не сформирован. Вместе с тем сообщаем, что техническая поддержка Портала Росреестра находится вне компетенции филиала ФГБУ «ФКП Росреестра» по Калужской области. Информация о наличии технических проблем направлена нами в ФГБУ «ФКП Росреестра». В случае сохранения указанных проблем рекомендуем Вам обратиться в ЦА Росреестра.

Запросы на выдачу выписки из ЕГРН 40-39387426, 40-39388349 от 06.06.2019 остаются без ответов. Прошу рассмотреть выдачу выписок и направить их по указанному в запросе электронному адресу. Отсутствие выписок задерживает получение жилищного сертификата.

Запросы № 40-39387426, 40-39388349 поступили на обработку 06.06.2019. Сведения по запросам Филиалом предоставлены 09.06.2019 и направлены заявителю в виде ссылки на электронный документ посредством электронной почты ( ugs.baikonur@mail.ru ). Документы доступны для скачивания на сайте Росреестра.

Хочу поблагодарить сотрудников офиса приема-выдачи в Думиничском районе за чуткое и доброе отношение к посетителям. Я обратился в кадастровую палату за консультацией по поводу оформления права собственности на земельный участок и жилой дом. Специалист Ирина Николаевна всё понятно и доступно объяснила и приняла документы, время ожидание в очереди минимально. Обслуживанием остался очень доволен. Большое спасибо за вежливость, тактичность, старательность, отзывчивость и добросовестное отношение к работе. Очень приятно, что есть такие сотрудники. Большое спасибо за вашу работу!!!

Спасибо за оставленный отзыв!

Я, Машинский Илья Михайлович, пытался получить в Филиале ГБУ КО "МФЦ Калужской области" по Боровскому Району сведения о кадастровой стоимости земельного участка и расположенных на нем строений, для чего мною в установленном порядке были поданы три заявления. Однако, при получении документов 26.12.2015г. две кадастровые справки (о кадастровой стоимости объектов недвижимости) из трех были без печатей и подписей. Исполнитель - ведущий инженер Территориального отдела №2 г. Боровск Т.И. Мачина. Прошу применить к г-же Т.И. Мачиной меры административного воздействия. Скан копии заявлений приложены. тел. 8-925-543-83-43

По результатам рассмотрения Вашего обращения Филиал ФГБУ «Федеральная кадастровая палата Росреестра» по Калужской области (далее - Филиал) сообщает следующее: 19.12.2015 Вы обратились в офис приема-выдачи документов филиала ГБУ КО «МФЦ Калужской области» по Боровскому району ( далее - МФЦ) по адресу: г.Боровск, ул.Володарского, д.56 с запросами о предоставлении сведений, внесенных в государственный кадастр недвижимости о кадастровой стоимости объектов недвижимости: №№ 40-0-1-151/4001/2015-2188, 40-0-1-151/4001/2015-2189, 40-0-1-151/4001/2015-2190. В расписке о получении документов Вам была указана дата подготовки выходных документов в виде кадастровой справки о кадастровой стоимости объекта недвижимости 26.12.2015. В ходе проверки установлено, что согласно сведениям государственного кадастра недвижимости выходные документы (кадастровые справки о кадастровой стоимости объектов недвижимости) были подготовлены филиалом ФГБУ «ФКП Росреестра» по Калужской области 21.12.2015 по запросам №№ 40-0-1-151/4001/2015-2188, 40-0-1-151/4001/2015-2189 и 22.12.2015 по запросу № 40-0-1-151/4001/2015-2190. Разъясняем Вам, что в соответствии с приказом филиала ФГБУ «ФКП Росреестра» по Калужской области от 30 сентября 2013 № П/76 сотрудники офисов приема-выдачи документов Филиала наделены полномочиями по удостоверению выходных документов из государственного кадастра недвижимости. Взаимодействие с МФЦ осуществляется в соответствии с Порядком организации предоставления государственных услуг Росреестра в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг, утвержденным Соглашением о взаимодействии между ГБУ Калужской области «МФЦ предоставления государственных и муниципальных услуг Калужской области, Управлением Росреестра и Филиалом от 16.12.2013. Данным порядком установлено, что сотрудники МФЦ ежедневно передают сопроводительными реестрами комплекты документов, подлежащие удостоверению, в ближайший офис приема и выдачи документов Филиала. Таким образом, выдача документов заявителю осуществляется только после их удостоверения. 26.12.2015 специалистами МФЦ по Боровскому району Вам была выдана кадастровая справка по запросу №40-0-1-151/4001/2015-2190, подписанная специалистом Филиала, и две кадастровые справки №40-0-1-151/4001/2015-2188 и №40-0-1-151/4001/2015-2189 неподписанные специалистом Филиала. Из объяснительной записки Мачиной Т.И. следует, что согласно сопроводительным реестрам кадастровая справка по запросу 40-0-1-151/4001/2015-2190 была передана сотрудниками МФЦ в офис Филиала в Боровском районе для удостоверения 23.12.2015, а по запросам 40-0-1-151/4001/2015-2188 и 40-0-1-151/4001/2015-2189 переданы 28.12.2015 с нарушением сроков передачи документов. На основании вышеизложенного, в действиях сотрудника офиса приема и выдачи документов в Боровском районе Мачиной Т.И. нарушений не усматривается. В связи с выявленным фактом выдачи незаверенных документов сотрудниками МФЦ, Ваше обращение направлено руководству ГБУ КО «МФЦ Калужской области». Также по данному факту сотрудниками Филиала будет проведено обучающее занятие на ближайшем семинаре по обучению специалистов ГБУ КО «МФЦ Калужской области», назначенном на 03.02.2016.