Отзыв № 1772548

Как вы оцениваете отдельные аспекты качества государственной (муниципальной) услуги?

  • 12345
  • Время предоставления государственной услуги
    Отлично
  • Время ожидания в очереди при получении государственной услуги
    Отлично
  • Вежливость и компетентность сотрудника, взаимодействующего с заявителем при предоставлении государственной услуги
    Отлично
  • Комфортность условий в помещении, в котором предоставлена государственная услуга
    Отлично
  • Доступность информации о порядке предоставления государственной услуги
    Отлично
Текст отзыва:

Добрый день,

27.10.20 через МФЦ были поданы документы на постановку на гос. кадастровый учет
дело в мфц 51-410294

51-410294-26599-1 от 27.10.2020
PKPVMFC-2020-10-27-146481
51-410294-26599-2 от 27.10.2020
PKPVMFC-2020-10-27-146482

по данной услуге назначен срок исполнения 13.11.2020, сегодня 19.11.2020, статус дела в мфц - "в работе", Росреестр вообще никак не комментирует сложившуюся ситуацию. Из всех официальных источников слышно, что сроки обработки документов снижаются в 2 раза, но реальности даже намеченные с запасом сроки не исполняются. А на эти сроки в моем случае завязаны последующие действия (получение адреса, подключение газа итд).

Прошу принять меры по разрешению возникшей ситуации и предоставить на выдачу пакет документов, подтверждающий мое право собственности, в соответствии с Законодательством РФ.

История изменений
  • 19.11.2020 в 18:53Отзыв передан по месту получения услуги.
  • 20.11.2020 в 10:04Отзыв прочитан, ответ готовится.
  • 03.12.2020 в 09:27Ответ размещен.

Официальный ответ опубликован 03.12.2020 в 09:27

Уважаемый заявитель!

Ваш отзыв № 1772548 рассмотрен Уполномоченным МФЦ Ростовской области.
По информации МКУ «МФЦ города Ростова-на-Дону», 27.10.2020 в отделе обслуживания Октябрьского района МКУ «МФЦ города Ростова-на-Дону», расположенный по адресу: пр. Ленина, 46а (далее – МФЦ), сформировано дело № 51-410294 по государственной услуге «Государственный кадастровый учет и (или) государственная регистрация прав на недвижимое имущество и сделок с ним» (далее – услуга), которое было передано в орган регистрации прав в установленные законодательством сроки.
МФЦ проинформировал орган регистрации прав о нарушении сроков предоставления услуги по указанному делу.
В настоящее время регистрационные действия по делу № 51-410294 уполномоченным органом завершены. Документы, являющиеся результатом предоставления услуги, выданы заявителям 23.11.2020.
Дополнительно сообщаем, что по всем вопросам, связанным с деятельностью МФЦ, Вы можете обращаться по телефону горячей линии Уполномоченного МФЦ Ростовской области: (863) 210-40-73.

С уважением,
Уполномоченный МФЦ Ростовской области

Пользователь ешё не оценил официальный ответ

Комментарии к отзыву

    Возможность оставлять отзывы и комментарии доступна пользователям, вошедшим через портал госуслуги