Замечательно, почему вы не проводите проверки на сайте Авито по 171 УК РФ?

С целью проведения контрольных мероприятий по вопросу соблюдения законодательства о налогах и сборах Вы можете направить в налоговый орган обращение с указанием информации о конкретных фактах нарушений законодательства.

Очень хочется высказаться о хамке, с которой сегодня состоялся телефонный диалог. Возникли некоторые вопросы, которые нужно было решить, дабы избежать последствий по неуплате налогов. 25.06.2024 мною был совершен звонок на горячую линию ФНС, где сотрудники дали телефон местной налоговой, потому что не могли решить мой вопрос и грамотно проконсультировать. Дозвониться по номеру +7(4012)64-05-34 с добавочным 2121 мне удалось только 28.06.2024 в 10:26, до этого было сделано 12 попыток и наконец это увенчалось успехом. Воодушевлённая, что сейчас мой вопрос решится и смогу заплатить налог и спать спокойно, я вступила в диалог с сотрудником. Объяснив мою ситуацию и задав вопрос, как я могу оплатить налог по ранее поданной декларации, если счёт не выставлен и у меня нет реквизитов, может быть просто можно положить средства на ЕНС и они спишутся автоматически, она сказала: "а чём же вопрос?! платите налог и всё?!" Потом на повышенном тоне стала мне доказывать, то это моя проблема, что не могла декларацию подать через личный кабинет (а в тот момент были технические проблемы на сайте и не получалось авторизироваться. техподдержка не могла ничего сделать. поэтому искала альтернативные способы подачи декларации) и теперь надо делать всё вручную. На мою просьбу не повышать на меня голос, она сказала, что говорит громко, чтобы я услышала. Я сказала, что проблем со слухом не имею, на что поступил ответ: "ЗНАЧИТ, ИМЕЕТЕ ПРОБЛЕМЫ С ПОНИМАНИЕМ"! Извините, конечно, но от данного хамства я обалдела. Сама много лет работала на государственной службе и ни разу себе не позволяла так общаться с заявителями. Каждый хорош в своей сфере, знать всего невозможно. Для этого же и существуют телефоны и за ними сидят компетентные сотрудники, которым не должно составить труда помочь незнающим гражданам решить их вопрос. Ведь пройдя эту процедуру в этот раз (а он у меня первый) на следующий год вопросов уже не возникнет, но неужели сложно спокойно помочь?!

По результатам рассмотрения Вашего обращения, должностным лицам Управления ФНС России по Калининградской области (далее - Управление) указано на неукоснительное соблюдение норм этики и служебного поведения в соответствии с приказом ФНС России от 11.04.2011 № ММВ-7-4/260@ «Об утверждении кодекса этики и служебного поведения государственных гражданских служащих территориальных органов Федеральной налоговой службы». При этом, информация, изложенная в обращении, принята к сведению и будет использована в работе при проведении проверки Управления по вопросу качества предоставления государственных услуг налогоплательщикам. Управление благодарит Вас за неравнодушное отношение к работе налоговых органов и стремление помочь повысить качество обслуживания налогоплательщиков. Дополнительно сообщаем, что налоговые декларации могут быть представлены в электронном виде через интерактивный сервис ФНС России "Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц" (далее - ЛК ФЛ). В случаях возникновения технических проблем, при использовании ЛК ФЛ, необходимо обратиться в службу технической поддержки, ссылка которой расположена в нижней части страницы ЛК ФЛ в разделе «Помощь».Для более оперативного рассмотрения обращения специалистами службы технической поддержки Управление рекомендует изложить в обращении подробное (пошаговое) описание действий, приведших к возникновению проблемной ситуации, приложив по возможности соответствующие снимки экрана, демонстрирующие проблему. Налоговая декларация по налогу на доходы физических лиц также может быть представлена физическим лицом в налоговый орган на бумажном носителе через многофункциональный центр представления государственных и муниципальных услуг.

Хочу выразить слова глубокой благодарности и искренней признательности сотруднику отдела РНП ОП УФНС России по Калининградской области № 8 (ранее начальнику отдела МИФНС № 8 по Калининграду) (далее – Инспекция) Жидоните Лайме Стасио. В силу объективных причин, связанных с осуществляемой мною профессиональной государственной деятельностью и командированием в зону действия ВСО РФ, я не успел вовремя оплатить налог за 2021 год по форме 3-НДФЛ. Не обладая специфическими познаниями в процессе подачи декларации, я решил обратиться за консультацией непосредственно в Инспекцию. Беспрецедентный профессиональный опыт Лаймы, доскональное знание ею технической базы «кабинета налогоплательщика» и поразительное умение довести аспекты ее использования до простого обывателя-налогоплательщика, позволили мне самостоятельно рассчитать сумму налога и пени за несвоевременную уплату, оплатить их в бюджет (т.е. исполнить свой гражданский долг и пополнить федеральный бюджет более чем на 800 тыс. руб.), заполнить и подать декларацию. Уверен, что именно такие профессионалы как Лайма Стасио, олицетворяют образец государственного служащего РФ, которым должно гордиться любое демократическое общество! Хочу надеяться, что ее труд не останется незамеченным ФНС России и будет оценен самым надлежащим образом. дящей по смыслу вкладке

Благодарим за положительный отзыв о работе сотрудников налоговых органов, Ваш отзыв принят в работу.

Здравствуйте, обращалась в МРИ 9. Очень вежливая администратор проводила до нужного окошка, сотрудница была очень внимательна, быстро выдала пароль, объяснила как пользоваться и ответила на все мои вопросы.

Как сказал Бенжамин Франклин: "В жизни неизбежны две вещи - смерть и налоги"

Заказывала справку, что не являюсь ИП. Большое спасибо сотрудникам. Очень помогли с оформлением и оплатой.

Работники компетентные. Разъяснения получил в полном объёме.

Вежливые и компетентные сотрудники!

Была в полной растерянности от сложившейся ситуации, но один звонок решил ровным счётом все мои проблемы. Профессионалы, спасибо

Спасибо, очень оперативно работают, все понятно объясняют.

Услуга предоставлена качественно.

Услуга предоставлена о тлично

На приёме в налоговой инспекции г. Черняховска осталась довольна обслуживанием. Инспектора вежливые, компетентные. Очередь отсутствовала.

Здравствуйте! Очень хотелось оставить положительный отзыв о работе Межрайонной ИФНС России №10 по Калининградской области (Гурьевск). На приеме, конечно не все окна работают, но попасть к ним реально, с талоном ты или без талона, консультацию всегда дадут. Я давно подключила личный кабинет, все свои обращения и заявления формирую в электронном виде и ни разу мое письмо не осталась без внимания, получить льготу очень просто все отсканировала и перерасчет сделан. Всем сотрудникам Спасибо!

Добрый день! В Калининградской области у нас отделение организации, которая находится в городе Астрахань. Налог на прибыль уплачиваем по отделению, т.е. в бюджет Калининградской области. По итогам 2018 года у нас переплата налога, поэтому подали заявление на возврат. В МРИ ФНС №10 по Калининградской области невозможно получить информацию о причинах задержки возврата излишне уплаченного налога. Заявление подавалось более 2-ух месяцев назад в электронном виде. Отдел камеральных проверок отвечает по телефону, что возврат уже должен быть осуществлен, но информацию о дате перечисления средств дать не может, т.к. за это отвечает другой отдел - урегулирования задолженности. Сколько ни звонила в этот отдел (около месяца), трубки там никогда не берут. А по еще одному номеру телефона идет сброс сигнала. Получается замкнутый круг. Прийти в инспекцию не могу, т.к. мы находимся в другом городе, как писала выше. Будем писать официальное письмо на имя начальника инспекции. Надеюсь, проблема возврата налога и возможности дозвониться до отдела урегулирования задолженности будет решена.

Весной заполнил НДФЛ-3. 1 июля 2019 мне пришло сообщение вида. "Уважаемый(ая) ГУСАРОВ ДМИТРИЙ ВЛАДИМИРОВИЧ. Поступили сведения о ходе камеральной налоговой проверки декларации № 26471912034. Федеральная Налоговая Служба" - Никаких ссылок в письме нет! Очевидно, что я должен знать принята она или нет, получить полную информацию. - Никаких данных по НДФЛ-3 на сайте https://lkfl2.nalog.ru в личном кабинете нет. - Сообщение в кабинете "В настоящее время ведутся работы по улучшению Личного кабинета. Функционал данного раздела временно недоступен. Приносим извинения за доставленные неудобства!" - Поставил мобильное приложение. Сообщение от 1 июля "сведения о ходе камеральной налоговой проверки декларации № 26471912034" ПРИ КЛИКЕ ВЫЛЕЗАЕТ "Произошла ошибка повторите позже или обратитесь в службу тех поддержки". - На сайте gosuslugi.ru также нет сведений о моей декларации НДФЛ-3 за 2018 год! - Как вообще узнать приняли ли мою декларацию НДФЛ-3? - На основании чего мне платить налог если я не могу получить эту информацию ни на сайте, ни в мобильном приложении, ни на госуслугах?

Уважаемый Дмитрий Владимирович! Ваш отзыв-обращение направлено для исполнения в Межрайонную ИФНС России № 8 по городу Калининграду для всестороннего рассмотрения и принятия мер по всем вопросам, указанным в Вашем отзыве. Управлением все указанное в Вашем отзыве принято к сведению и принятию определенных мер.