Отзыв №2093125(Есть ответ)
- Услуга:
- МФЦ:
- Дата:18 августа 2021, 12:47
- Средний балл:
- Отзыв:
К сожалению, не могу оценить качество оказанных услуг т.к. уже несколько дней не могу записаться на прием по электронной записи ни в МФЦ на ул. Тульской, ни на пер. Лазоревый! Талонов на прием документов постоянно нет! Было бы не все так печально, если бы не заканчивался срок справок о доходах, которые, собственно, и тебуется подать.
- Официальный ответ:
Уважаемый заявитель! Ваш отзыв № 2093125 рассмотрен Уполномоченным МФЦ Ростовской области. В соответствии с постановлением Правительства Ростовской области от 05.04.2020 № 272, постановлением Администрации города Ростова-на-Дону от 12.10.2020 № 1051 оформление государственных и муниципальных услуг в офисах МКУ «МФЦ города Ростова-на-Дону» осуществляется в режиме предварительной записи с соблюдением санитарных требований и требований к социальному дистанцированию в зонах обслуживания граждан. Прием граждан текущей очереди не производится, за исключением услуг, связанных с подтверждением учетной записи на портале Госуслуг. В связи с действующими ограничениями, все офисы МФЦ города Ростова-на-Дону, включая офисы, расположенные по адресам: ул. Тульская, д. 2 и пер. Лазоревый, д. 1, работают по предварительной записи. На сегодняшний день предварительная запись на прием доступна: - в офисе МФЦ по адресу: ул. Тульская, д. 2: на любой день с 09 до 30 сентября текущего года; - в офисе МФЦ по адресу: пер. Лазоревый, д.1: на любой день с 14 до 30 сентября текущего года. Возможность осуществления предварительной записи на прием в МФЦ для заявителей реализована в личном кабинете на сайте МФЦ http://mfcrnd.ru/, в мобильном приложение «МФЦ РО», на Едином портале государственных и муниципальных услуг www.gosuslugi.ru, по единому многоканальному телефону «горячей линии» МФЦ: +7 (863) 282-55-55. Кроме того, записаться на консультацию, прием документов и получение результата услуги возможно и непосредственно в офисах МФЦ. Дополнительно сообщаем, что по всем вопросам, связанным с деятельностью МФЦ, Вы можете также обращаться по телефону горячей линии Уполномоченного МФЦ Ростовской области: (863) 210-40-73. Приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, Уполномоченный МФЦ Ростовской области