Отзыв №1768907(Есть ответ)
- Услуга:
- МФЦ:
- Дата:17 ноября 2020, 12:54
- Средний балл:
- Отзыв:
Здравствуйте, 26.10.2020 мною были поданы документы в Росреестр через МФЦ,горда Ростова-на-Дону, Кировский район, ул. Большая Садовая, 83. В МФЦ моим заявлениям были присвоены "№ 31-158138-1, 31-158138-2, 31-158138-3, 31-158138-4, 31-158138-5, 31-158138-6 от 26.10.2020 Мне выдали опись документов, принятых для оказания государственных услуг. Срок оказания государственной услуги был 09.11.2020. Я записалась на распоряжение материнским капиталом на 21.11.2020 и ждала оказания услуги, но сегодня 17.11.20, а услуга не оказана. Проверив данные в ЕГРН, увидела, что до сих пор собственником является АО "СМУ 1", но 22.10.2020 я отдала заявленную сумму продавцу( за вычетом материнского капитала), о чем у меня есть квитанция к приходному кассовому ордеру ✓ 238 от 22.10.2020 года.Я же до сих пор не получила документов из Росреестра о переходе прав на квартиру.
- Официальный ответ:
Уважаемая Анна Евгеньевна! Ваш отзыв № 1768907 рассмотрен Уполномоченным МФЦ Ростовской области. По информации МКУ «МФЦ города Ростова-на-Дону», 26.10.2020 Вы обратились в отдел обслуживания Кировского района МКУ «МФЦ города Ростова-на-Дону», расположенный по адресу: ул. Большая Садовая, 83 (далее – МФЦ), за получением государственной услуги: «Государственный кадастровый учет и (или) государственная регистрация прав на недвижимое имущество и сделок с ним» (далее – услуга). По фактам, изложенным в Вашем обращении, проведена проверка с использованием данных интегрированной информационной системы единой сети МФЦ Ростовской области. В ходе проверки установлено, что в МФЦ сформировано дело № 31-158138, которое в установленные законодательством сроки передано в орган регистрации прав. МФЦ проинформировал орган регистрации прав о нарушении сроков предоставления услуги по указанному делу. В настоящее время регистрационные действия завершены, документы, являющиеся результатом предоставления услуги по делу № 31-158138, выданы Вам 28.11.2020. Дополнительно сообщаем, что по всем вопросам, связанным с деятельностью МФЦ, Вы можете обращаться по телефону горячей линии Уполномоченного МФЦ Ростовской области: (863) 210-40-73. С уважением, Уполномоченный МФЦ Ростовской области