Отзыв №1498568(Есть ответ)
- Услуга:
- МФЦ:
- Дата:04 октября 2019, 11:15
- Средний балл:
- Отзыв:
18.09.2019 г. через МФЦ я обратился с заявлением в Управление Росреестра по Московской области о государственной регистрации прав на недвижимое имущество (номера заявлений 50-50/010-50/010/011/2019-2183 и 50-50/010-50/010/011/2019-2184). Дата готовности документов – 01.10.2019 г. В настоящее время документы не готовы. Сбой в работе Управления Росреестра по Московской области не является основанием для нарушения сроков оказания услуг, установленных законом. Вместо 5 дней людям приходится ждать почти месяц. Деятельность (а не работа) Управления Росреестра по Московской области по рассмотрению заявлений приводит к нарушению договоренностей между гражданами, которые несут убытки. Территориальные органы на телефонные звонки не отвечают. По единому справочному телефону Росреестра только стандартный, доведенный до автоматизма, ответ, который сводится к тому, что у них был сбой, извините и ждите. Сколько ждать никто не знает. Требую устранить сбой в работе Управление Росреестра по Московской области, а руководство привлечь к ответственности в соответствии с законом.
- Официальный ответ:
По информации руководителя Управления Росреестра по Московской области, направленной во все МФЦ Московской области, в период с 02.09.2019 по настоящее время наблюдаются технические проблемы. Управлением Росреестра предпринимаются все возможные меры для ускорения процедуры получения государственных услуг гражданами. Документы обрабатываются в соответствии с очередностью поступления документов в Росреестр. Другой информацией о сроках исполнения государственных услуг МФЦ не обладает. При поступлении результата Вы будете уведомлены дополнительно. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.