Сообщение в службу тех. поддержки

Принимаются сообщения о неработоспособности сервисов
ссылка:
опишите проблему или задайте вопрос:
когда она проявилась впервые
ваша эл. почта:
скриншот:
captcha
Обновить

Информационные материалы

Данный раздел содержит материалы, доступные для скачивания, печати и дальнейшего распространения в местах оказания госуслуг.

Листовки для донесения информации о Системе до получателей госуслуг:

1. для пользователей, использующих для оценки полученной услуги смс сообщение,

2. для пользователей, использующих для оценки полученной услуги сайт Ваш контроль,

3. для пользователей, использующих для оценки полученной услуги инфоматы.


Бюллетень №4

Дата публикации 15.12.2020


Бюллетень №3

Дата публикации 01.07.2020


Бюллетень №2

Дата публикации 10.12.2019


Вебинар для руководителей МФЦ по работе с ЦП 23.04.2020


Бюллетень №1

Дата публикации 23.10.2019


Бюллетень №6

Дата публикации 27.11.2017


Бюллетень №5

Дата публикации 24.11.2017


Бюллетень №4

Дата публикации 22.11.2017


Бюллетень №1

Бюллетень №2

Бюллетень №3

Дата публикации 04.10.2017


Краткое руководство пользователя

Дата публикации 02.10.2017


Об изменении правил авторизации пользователей

Дата публикации 02.10.2017


Электронный бюллетень «Ваш контроль», Выпуск 6

Дата публикации 31.10.2016


Информационный листок «Ваш контроль», Выпуск 6

Дата публикации 31.10.2016


Электронный бюллетень «Ваш контроль», Выпуск 5

Дата публикации 24.10.2016


Информационный листок «Ваш контроль», Выпуск 5

Дата публикации 24.10.2016


Электронный бюллетень «Ваш контроль», Выпуск 4

Дата публикации 24.10.2016


Информационный листок «Ваш контроль», Выпуск 4

Дата публикации 24.10.2016


Электронный бюллетень «Ваш контроль», Выпуск 3

Дата публикации 15.06.2016


Информационный листок «Ваш контроль» Выпуск 3

Дата публикации 15.06.2016


Электронный бюллетень «Ваш контроль», Выпуск 2

Дата публикации 04.06.2016


Информационный листок «Ваш контроль» Выпуск 2

Дата публикации 04.06.2016


Электронный бюллетень «Ваш контроль», Выпуск 1

Дата публикации 20.05.2016


Информационный листок «Ваш контроль» Выпуск 1

Дата публикации 20.05.2016

Услуга:

Выдача и замена паспорта гражданина РФ

код услуги фргу:
10000000611
мфц:
МАУ г. о. Самара "МФЦ" (г. Самара, Октябрьский район, Московское шоссе, литера Д, корпус 28А)
  • Адрес(а):
    обл. Самарская, г. Самара, ш. Московское, Литера Д, корпус 28 А, литера 28 А

Возможность оставлять отзывы и комментарии доступна пользователям, вошедшим через портал госуслуги и имеющим стандартную или подтвержденную учетную запись

Оценки (всего 26131, с 17.03.2024)

  • Качество услуги в целом (оценка получается из SMS сообщения)
    4.9
  • Время предоставления государственной услуги
    5
  • Время ожидания в очереди при получении государственной услуги
    4.97
  • Вежливость и компетентность сотрудника, взаимодействующего с заявителем при предоставлении государственной услуги
    5
  • Комфортность условий в помещении, в котором предоставлена государственная услуга
    4.98
  • Доступность информации о порядке предоставления государственной услуги
    4.99
  • Доступность информации о порядке предоставления государственной услуги в электронном виде
    0
  • Время ожидания ответа на подачу заявления, время предоставления государственной услуги
    0
  • Удобство процедур предоставления государственной услуги, включая процедуры и доступность информации при подаче заявления, записи на прием, подачи заявления, оплаты обязательных платежей, информирования заявителя о ходе предоставления госуслуги
    0

Совокупный график

На графике совмещены данные по количеству оценок (столбики) и среднему значению оценки (линия). Для просмотра динамики в разрезах по показателям, регионам или территориальным отделениям перейдите в раздел Рейтинги.
Интервал:ДеньМесяц

04/2407/2410/2401/25050100150012345СреднеезначениеКоличествооценок
  • 26131Оценок за всё время
  • 4.99Среднее значение
  • 99.66%Положительных оценок

Последние отзывы

© 2012—2025
Правила портала
Открытые данные
Каталог ведомств
Каталог услуг
Информационные материалы