Месяц назад мы решили оформить квартиру, в дар между близкими родственниками. Мама целиком владеет квартирой и собиралась передать её в дар сыну. С целью оформления документов мы обратились по телефону +7 8635 22-35-92 в отдел МФЦ города Новочеркасска по адресу ул. Дворцовая 11.
Сотрудник МФЦ сообщила, что для оформления этой услуги необходимы паспорта Дарителя и Одаряемого, а также договор дарения. На вопрос, где оформить Договор дарения, сотрудник МФЦ сообщила, что они не занимаются оформлением договоров и посоветовала обратиться в нотариальную контору.
В соответствии с этим мы получили консультацию в нотариальной конторе города Новочеркасска. Где нам сообщили, что по закону передача данного вида собственности не требует заверенного нотариально договора, нам достаточно самостоятельно скачать образец и заполнить его. Но если всё-таки мы захотим оформить договор у них это обойдётся нам от 3000 рублей до 6000 рублей.
Так как свободными денежными средствами мы не обременены и не понятно зачем переплачивать, если по закону в этом нет необходимости мы скачали договор с официального сайта МОЙ ДОКУМЕНТЫ (https://mfc365.ru/uslugi/dogovor-dareniya-kvartiry-mezhdu-blizkimi-rodstvennikami-v-mfc). Заполнив его, мы с моей престарелой мамой обратились повторно в отдел МФЦ, предварительно записавшись на приём.
14.09.2020 года, приняли нас с опозданием более 10 минут, хотя перед этим сотрудник попросила нас не нервничать и подчёркнуто сообщил, что примут ровно в 16:00. Когда же мы начали оформлять услугу, выяснилось, что договор оформлен не грамотно. При этом она сообщила, что не обязана составлять или править договор, что в нём должно быть она не знает, образцов и примеров нет. На вопрос, куда же нам обратиться для правильного составления договора, она точно не знает, возможно в риэлтерское агентство, адвокату или нотариусу.
16.092020 года с целью оформления договора Дарения, о котором нечего конкретно сотрудникам МФЦ не известно, мы обратились к адвокату города Новочеркасска. С готовым документом в тот же день мы повторно обратились в отдел МФЦ. И вновь сотрудник сообщил, что договор составлен не верно. На вопрос, а как оформить его правильно, сотрудник заметил, что нужно обращаться в соответствующие органы, при этом на вопрос в какие именно промолчала и проигнорировала сообщение о том, что этот экземпляр договора составлен практикующим адвокатом. При этом на наши возмущения она заявила, что следующий раз у нас договор примут в любом виде, а что не верно нам объяснят сотрудники РосРеестра, она не обязана этим заниматься. То есть услугу нам предоставят, но не качественно.
Внеся изменения, которые от нас потребовали 17.09.2020 года мы повторно обратились в отдел МФЦ и в этот раз договор просто не стали смотреть правильно ли он составлен.
Так как мы не знали куда обращаться и что делать, мы попытались связаться с руководителем МФЦ Косотоновой Надеждой Витальевной по номеру (8635) 25 30 70, данные бы взяты с официального сайта МФЦ г. Новочеркасска (http://novocherkassk.mfc61.ru/) с 13:00 до 15:00. Позвонив более десяти раз, мы не чего не смогли узнать, потому что трубку не взяли не разу, занята линия была один раз.
Нервы мамы, которой уже восьмой десяток и мои уже на приделе, а каждое посещение отдела МФЦ сопровождается ущербом мой основной трудовой занятости, нет гарантии, что новый договор Дарения будет верно составлен, не смотря на то кто его составил и сколько он стоит.
Возникает вопрос: зачем нужны отделы МФЦ в которых сотрудники, не чего не обязаны делать. Не могут объяснить, что нужно и как нужно? Почему нужно платить третьим лицам за составления не верных документов, чётких образцов которых нет в свободном доступе?
То есть получается, что политика МФЦ направлена на неявное вымогательство денежных средств с граждан РФ для обогащения третьих лиц (адвокатов, нотариусов, риелторов и т.д.). Сама организация очередная бюрократическая единица государственного аппарата, сотрудники которой не чего не обязаны делать, знать и не за что не отвечают, но при этом получают зарплаты с налогов, которые я честно плачу.
