Сегодня 25.10.2021 года. Пришла в Управление социальной политики #21 по адресу Карла Маркса 42 в 17:00. С полным пакетом документов (справки и копии )который необходим для подачи заявления на распоряжение Областным семейным материнским капиталом . Сотрудник отказалась принимать! Сказала что она принимает только до 16:00. По предварительной записи и при наличит QR кода. А до 18:00 она дежурит. Сказала записываться по телефону. Насколько правомерно мне отказали в оказании услуги?

Для разрешения вопроса, приглашаю подойти в Управление по адресу: г. Нижний Тагил, ул. Карла Маркса д.42, каб. № 2 в удобное для Вас время: понедельник-четверг с 9 до 18 часов, пятница с 9 до 17 часов, перерыв с 13 до 13:48. телефон 41-20-55, 25-75-91

Попельнюк Нина Христофоровна выражает огромнейшую благодарность Кропотовой Надежде Викторовне, за чуткое и внимательное отношение к нам с Соколовым Сергеем Сергеевичем. Она очень сильно помогала, заботилась, относилась к нам с пониманием. Человек с чистым сердцем. Мы бы не справились так быстро без Вашей помощи. Побольше таких людей как она, в подобных организациях. Берегите себя и своих близких.

Спасибо за оценку работы нашего сотрудника.

На сайте госуслуг мной было заполнено заявление на предоставление ежемесячной выплаты на в возрасте от 3 до 7 лет, 02.06.2020, пришел отказ, на основании пп.4 п. 8 Постановления Правительства Свердловской области от 7.12.2000 года. 09 июня 2020 года я обратилась лично в Управление социальной политики № 21 по городу Нижний Тагил и Пригородному району. Личный прием по адресу г. Нижний Тагил, ул. Окунева д. 22 невозможен, в связи с эпидемиологической ситуацией на территории Свердловской области. Поэтому я обратилась по телефону указанному на сайте Управления социальной политики № 21 по городу Нижний Тагил и Пригородному району 8(3435) 33-18-28, для пояснения отказа и консультации по вопросу решения вопроса связанного с выплатами ежемесячного пособия. Трубку подняла сотрудник, которая не представилась, на мои вопросы отвечала с недовольством, неуважением и грубостью. В итоге на мои вопросы, по решению моего вопроса сотрудник бросила трубку так и не дав мне ответа. Что делать в моей ситуации дальше я не знаю, так как очно на прием я не могу попасть, а по телефону сотрудники Управления социальной политики № 21 по городу Нижний Тагил и Пригородному района отказываются пояснять.