Отзыв №3384085(Есть ответ)

• Услуга:
  Предоставление ежемесячного пособия на проезд по территории Свердловской области на всех видах городского пассажирского транспорта и на автомобильном транспорте общего пользования в пригородном сообщении на каждого ребенка в многодетной семье Свердловской области, обучающегося в общеобразовательной организации
• Ведомство:
  Министерство социальной политики Свердловской области
• Дата:
  16 октября 2024, 18:38
• Средний балл:
  1.0
• Отзыв:

  Обратилась в соцзащиту Верх-Исетского района г. Екатеринбург 16.10.2024 для подачи заявления на получение пособий, но специалист Оксана Павловна из 11 кабинета отказалась принимать документы мотивируя тем, что ей некогда и идите в МФЦ. Ближайшая запись только в других городах.

• Официальный ответ:

  Добрый день! Благодарим Вас за обращение. В соответствии с п. 23 административного регламента предоставления территориальными отраслевыми исполнительными органами государственной власти Свердловской области - управлениями социальной политики Министерства социальной политики Свердловской области государственной услуги "Предоставление ежемесячного пособия на проезд по территории Свердловской области на всех видах городского пассажирского транспорта и на автомобильном транспорте общего пользования в пригородном сообщении на каждого ребенка в многодетной семье Свердловской области, обучающегося в общеобразовательной организации", утвержденного приказом Министерства социальной политики Свердловской области, заявление и документы, необходимые для предоставления данной государственной услуги, представляются в управление социальной политики посредством личного обращения заявителя, представителя заявителя либо через многофункциональный центр, а также с использованием информационно-телекоммуникационных технологий, включая использование единого портала государственных и муниципальных услуг, портала государственных и муниципальных услуг Свердловской области и других средств информационно-телекоммуникационных технологий в случаях и порядке, установленных законодательством Российской Федерации, в форме электронных документов. В последнем случае заявление и электронная копия (электронный образ) документов должны быть подписаны простой электронной подписью или усиленной квалифицированной электронной подписью. При использовании простой электронной подписи заявление и документы, указанные в ч. 4 п. 21 административного регламента, представляются на бумажном носителе в управление социальной политики в течение пяти дней со дня подачи заявления. Управлению социальной политики № 26 указано на недопустимость отказа гражданину в приеме документов по обозначенным Вами причинам. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.