19.06.23 и 20.06.23 пыталась дозвонится до Соцзащиты г Первоуральск для консультации и порядке получения разрешения на сделку с недвижимостью с участием несовершеннолетних. Из более чем 10 звонков на протяжении дня ни разу не взяли трубку ни один из сотрудников! Тел 64 74 34 и добавочные 403, 400, 401...звонила по другим добавочным в надежде, что соединят с нужным специалистом вручную, но никто не ответил! Хотя в голосовом меню предлагается дождаться ответа оператора, который тоже отсутствует! Вывод: организации либо в принципе не существует, либо имеет другой телефон, но не считает нужным исправить информацию в интернете и голосовом меню, либо не желает работать с населением. Услуга не получена, за кто и за что получает зарплату не понятно. Контактный телефон 8800100001 соединяет с Соцзащитой Свердловской обл, консультацию предлагают получить в соцзащите своего города(Первоуральска) либо по 312 00 08(181) - по нему тоже никто не отвечает!

Уважаемый заявитель! По информации Управления социальной политики Министерства социальной политики Свердловской области № 5 (далее – Управление), консультирование граждан в Управлении организовано на личном приеме и по многоканальному телефону (3439) 64-74-34 в часы работы Управления (понедельник – четверг с 09.00 до 18.00; пятница с 09.00 до 17.00, обед с 13.00 до 13.48). Особенностью работы многоканального телефона является то что, когда все операторы заняты, в телефоне идут длинные гудки. В указанные Вами дни служащие, чьи добавочные номера были указаны в отзыве как недоступные для связи, отсутствовали на рабочем месте по объективным причинам (больничный лист, плановый отпуск). Кроме того, особенности работы специалистов предполагают не только информирование граждан по телефону, ведение личного приема граждан, но также участие в различных мероприятиях за пределами Управления. В Министерстве консультирование граждан по вопросам предоставления государственной услуги по выдаче предварительного разрешения органа опеки и попечительства на распоряжение недвижимым имуществом несовершеннолетних граждан осуществляется по телефону (343) 312-00-08 (доб. 181, 097, 175, 180). Следует отметить, что в силу специфики данной государственной услуги заявителю по телефону (бездокументарно) может быть сообщена лишь общая информация о порядке, сроках предоставления государственной услуги, необходимом перечне документов, а также о контактной информации управлений социальной политики, которые непосредственно ее предоставляют. Вся необходимая информация о государственной услуге по выдаче предварительного разрешения органа опеки и попечительства на распоряжение недвижимым имуществом несовершеннолетних граждан, включая текст Административного регламента, устанавливающий порядок предоставления данной услуги, размещена на официальном сайте Министерства (https://msp.midural.ru) в разделе «Государственные услуги», а так же на сайте Управления (https://tusp05.msp.midural.ru) в разделе «Государственные услуги». Для получения вышеуказанной услуги Вы можете обратиться с заявлением и пакетом необходимых документов, указанных в Административном регламенте, любым удобным для Вас способом: 1) в отдел опеки и попечительства Управления по адресу: г. Первоуральск, ул. 1 Мая, д. 8, каб. 12 (понедельник с 09.00 до 12.30 и с 13.30 до 18.00; среда с 8.00 до 12.30 и с 13.30 до 17.00); 2) через государственное бюджетное учреждение Свердловской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» по адресам: г. Первоуральск, ул. Ватутина, д. 31; ул. Береговая, д. 48; пос. Билимбай, пл. Свободы, д. 2; пос. Новоуткинск, ул. Калинина, д. 32 а; 3) с письменным обращением о предоставлении необходимой информации на сайт Управления: https://tusp05.msp.midural.ru. Руководителями Министерства и Управления проведено рабочее совещание с сотрудниками, где еще раз было обращено внимание на качество рассмотрения обращений граждан, в том числе по телефону. Спасибо за Ваше обращение.

Отделение социальной политики в г. Заречный работает, что называется "спустя рукава". По телефону невозможно дозвониться в день звонила по семь раз, двери постоянно закрыты, в 22 градуса мороза пришла с годовалым ребёнком, чтобы постоять около закрытой двери. Позвонив по телефону с первого этажа, говорю, что стою внизу в трубку ответ:" ну и что!!!!!!!!" Вы организация, которая предоставляет государственную услугу, работаете с населением. Госслужащие👎👎👎Организации все ведут личный приём, пенсионный фонд работает по записи.

Добрый день! В настоящее время в соответствии с Указом Губернатора Свердловской области от 18.03.2020 № 100-УГ "О введении на территории Свердловской области режима повышенной готовности и принятии дополнительных мер по защите населения от новой коронавирусной инфекции (2019-nCoV)" в учреждениях социальной защиты населения Свердловской области личный прием граждан временно ограничен. В Управлении социальной политики № 10, расположенном по адресу: Свердловская область, г. Заречный, ул. Ленина, 12, осуществляется личный прием граждан по средам по предварительной записи, которая производится по телефонам: - 8 (34377) 7-37-00 отдел обеспечения мер социальной поддержки; - 8 (34377) 7-35-40 отдел семейной политики, социальных гарантий и организации социального обслуживания; - 8 (34377) 7-11-60 отдел опеки и попечительства. По этим же телефонам можно получить устные консультации. Для оформления и предоставления мер социальной поддержки гражданам рекомендуется направлять в Управление заявление и документы через многофункциональные центры, официальный сайт Управления tusp10.msp.midural.ru, портал госуслуг https://esia.gosuslugi.ru/, почтовым отправлением или через почтовый ящик, установленный в холле Управления и находящийся в свободном доступе в течение всего рабочего дня. Управление социальной политики № 10 приносит Вам свои извинения за доставленные неудобства.

Здравствуйте, прям безобразие какое то до УСП чкаловского района не дозвониться, про льготы и выплаты не узнать как назначаются, как расчитать душевой доход , на землю встать...месяц пытаюсь дозвониться... в личный социальный кабинет не работает или с перебоями !