Отзыв №2857448(Есть ответ)
- Услуга:
- Ведомство:
- Дата:10 марта 2023, 15:42
- Средний балл:
- Отзыв:
НАЧАЛЬНИЦА НЕ ЗНАЛА ЧТО ДЕЛАТЬ С УДОСТОВЕРЕНИЕМ ВЕТЕРАНА СКАЗАЛА ЧТО СПЕЦИАЛИСТЫ НА БОЛЬНИЧНОМ ОТПРАВИЛА В МФЦ ПОУМНЕЕ НАДО БЫТЬ
- Официальный ответ:
Отделением Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Пермскому краю рассмотрен Ваш отзыв, касающийся вопроса предоставления государственной услуги по установлению ежемесячной денежной выплаты отдельным категориям граждан. Порядок предоставления данной услуги осуществляется на основании Административного регламента предоставления Пенсионным фондом Российской Федерации государственной услуги по установлению ежемесячной денежной выплаты отдельным категориям граждан в Российской Федерации, утвержденного постановлением Правления Пенсионного фонда Российской Федерации от 19.08.2019г. № 414п (далее - Административный регламент). В соответствии с пунктом 38 Административного регламента обратиться с заявлением о назначении ежемесячной денежной выплаты можно в любой территориальный орган Социального Фонда России лично или через представителя, по почте, через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг, а также в электронной форме через Единый портал государственных услуг: www.gosuslugi.ru. Пунктом 19, 22 Административного регламента предусмотрен исчерпывающий перечень документов, необходимый для предоставления услуги, в том числе удостоверение ветерана. Мы начали проверку по факту вашего обращения. В случае выявления недостаточных знаний пенсионного законодательства работники будут направлены на дополнительное обучение и тестирование. Представленная Вами информация очень важна для нас. СФР постоянно работает над улучшением качества оказываемых государственных услуг.