Все хорошо

Добрый день. Подавала обращение по 59-ФЗ, для уточнения не понятной для меня информации. Обратный отзыв и ответ получила быстро. Спасибо сотруднику, кто консультировал меня. Все четко и ясно объяснил, где и как пользоваться приложением Налог.ру. Приятно удивлена доброжелательностью и отзывчивостью.

Всё отлично!

Хочется сказать большое спасибо сотруднице Сернурской налоговой службы- Лежниной Наталье Сергеевне за чуткое отношение к заявителям. Она всегда рада помощь людям. Побольше бы таких людей как она.

Хочу выразить благодарность работнику налоговой службы Беляевой Татьяне. Очень вежливая , компетентная , все объяснила , помогла с заполнением декларации. Огромное спасибо.

Здравствуйте. Хочу поблагодарить за вежливое отношение сотрудника( мужчину) с которым общалась 13 и 17 июня. Все разъясняет чётко и ясно. Декларацию на вычет подавала самостоятельно, он мне объяснил, какие документы необходимо дослать. Спасибо Вам за Вашу работу!

Ужасные очереди, чтобы попасть в зал для подачи документов. Минут 25 ждала точно, причем на лестнице. Приходила сегодня три раза, первый раз дождалась своей очереди и меня развернули из-за неточности на первом листе декларации. Сказали ОСТАЛЬНОЕ ВСЕ В ПОРЯДКЕ. Пришла во второй раз, отстояла опять свою очередь, уже другой сотрудник увидев на первом листе помарку, опять отказала мне в принятии документов, даже не проверив остальные документы. Исправив неточность на первом листе,пришла в третий раз, начали смотреть документы, оказалось, что есть несовпадения по декларации. У меня вопрос - с первого раза нельзя посмотреть все документы и сказать все замечания? Причем последние два раза принимала одна и та же специалист. Фамилия кажется Щербакова , но могу ошибаться......Все таки государственную услугу оказываете для граждан...где повышение качества предоставляемых услуг??

Доброго дня , благодарим за отзыв. С сотрудниками будет проведена беседа по повышению качества предоставления государственных услуг.

В очереди на лестнице простояли 30 минут, это чтобы только спросить какие нужны документы. В операционный зал никого не пускают, даже пожилых людей. Люди были очень недовольны. Обслуживание ужасное, передо мной обслуживали пожилую женщину, ( она в силу своего возраста не очень понимала про какие-то документы) очень резко и с раздражением отвечали на ее вопросы. Специалист был Щербакова Т.Л.

Доброго дня , благодарим за отзыв. С сотрудниками будет проведена беседа по повышению качества предоставления государственных услуг.

Время надо сократить, быстрее чем раньше было. Я записалась пришла раньше по времени на 20 мин.,меня не приняли и было свободнл, прийти в точное время . аришла ровно у стойки задержалась было 2 человека и прняли 5 -10 минут позже. Информацию не получила что я хотела есть все в госуслугах

Добрый день, благодарим за информацию, с сотрудниками, осуществляющими приём налогоплательшиками, проведен инструктаж. Усилен контроль по времени приёма налогоплательщиков

Невозможно дозвониться по следующим номерам: 68-73-38 68-73-07 68-73-50 42-55-00 68-74-00

Добрый день! Управление Федеральной налоговой службы по Республике Марий Эл сообщает, что для информирования налогоплательщиков создан единый номер Федеральной Налоговой Службы - 8-800-222-2222, звонок на который осуществляется бесплатно. Здесь можно задавать любые вопросы, связанные с налоговыми сборами, изменениями в Законодательстве, правами налогоплательщиков. Этот контактный номер работает по всей России.

Прошло 30 дней с даты подтверждения налоговым органом суммы излишне уплаченного налога по декларации 51328225462 и подачи заявления о возврате. Деньги не перечислены.

УФНС России по Республике Марий Эл в ответ на Ваш отзыв сообщает, что согласно п. 6 ст. 78 Налогового Кодекса Российской Федерации сумма излишне уплаченного налога подлежит возврату по письменному заявлению (заявлению, представленному в электронной форме с усиленной квалифицированной электронной подписью по телекоммуникационным каналам связи или представленному через личный кабинет налогоплательщика) налогоплательщика в течение одного месяца со дня получения налоговым органом такого заявления. Решение о возврате суммы излишне уплаченного налога было полностью исполнено 17,04.2020 и27.04.2020. (контактный т.68-74-28) Благодарим Вас за использование сайта «Ваш контроль».

Добрый день подала документы на Ифнс г. Йошкар-Ола на возврат налогового вычета 03.06.2019г. на приобретении квартиры в итоге мне позвонили и сказали надо переделать декларацию 13.09.2019г., сотрудник ифнс Ямщикова Анастасия Александровна объяснила, что время получения налогов не измениться. В итоге на 23.09.2019 моя декларация так и не рассмотрена и не изменена.Прошу разобраться с этим вопросом

задержка выплаты суммы излишне перечисленного налога ндфл по декларации 3-ндфл: прошли все сроки - больше 4х месяцев со дня подачи декларации, на заявление через личный кабинет не отвечают, по телефону указанному на сайте никто не отвечает, пробовала звонить по другим номерам - то никто не берет трубку, то занято.... Почему должны страдать налогоплательщики, если налоговая не в состоянии своевременно выполнять свою работу? Ужасно работают.

УФНС России по Республике Марий Эл сообщает, что поручение на возврат суммы излишне уплаченного налога, оформленное на основании решения ИФНС России по г.Йошкар-Оле, направлено в органы Федерального казначейства Республики Мари Эл для осуществления возврата на Ваш расчетный счет 28.05.2019. Зачисление на расчетный счет должно быть произведено в течении 5 рабочих дней. Управление приносит Вам извинение за доставленные неудобства.

Была приятно удивлена посещением УФМС №1215. Инспектора очень вежливые и компетентные, быстро решили все мои вопросы, помогли в документах поправить те ошибки, которые были, и сдать декларацию. Остались только положительные эмоции. Спасибо большое!!!

УФНС России по Республике Марий Эл благодарит Вас за отзыв!

Спасибо большое сотруднику Управления за предоставление информации и выписки из ЕГРЮЛ по моей организации.

Оставив заявление о возврате госпошлины получила решение об отказе по причине отсутствия в реестре поступлений, подтверждающие уплату госпошлины. Это весь ответ... что делать дальше??? куда идти и кто мне вернет мои деньги не понятно. Не человечно, бюрократия, опять надо идти в ИФНС и стоять в очереди отвоевывая свои же деньги. в личном кабинете госуслуги не понятно за что начислены налоги за которые начисляются пени, почему не прислали ни каких квитанций для уплаты.

УФНС России по Республике Марий Эл благодарит Вас за предоставленную информацию, на основании которой проведены мероприятия по улучшению качества обслуживания налогоплательщиков в территориальных органах ФНС по Республике Марий Эл. В случае несогласия с принятым решением Инспекции, Вам необходимо обратиться в вышестоящий орган в письменном виде или через электронные сервис "Обратиться в ФНС России", размещенный на сайте ФНС России (https://www.nalog.ru/rn77/service/obr_fts/). Для уточнения сумм начисленных налогов и пени, Вам необходимо обратиться в Инспекцию. Используя сервис Онлайн запись на прием в Инспекцию (https://order.nalog.ru/) Вы можете выбрать удобную дату и время посещения налоговой. Кроме того, Вы можете обращаться в налоговые органы, не посещая их, подключившись к "Личному кабинету налогоплательщика для физических лиц" (https://lkfl.nalog.ru/lk/). Приносим извинения за предоставленные неудобства.